Apple Watch เป็นเครื่องมือติดตามการออกกำลังกายที่ยอดเยี่ยมที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณอาจพบว่า Apple Watch ไม่นับจำนวนก้าวของคุณ โชคดีที่นี่มักเป็นปัญหาชั่วคราวที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ
วิธีหยุด google chrome ไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
รูปภาพฮีโร่ / รูปภาพ Getty
สาเหตุของ Apple Watch ไม่นับขั้นตอน
มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้ Apple Watch ไม่นับก้าว สาเหตุหลายประการคือปัญหาการตั้งค่าที่ไม่ซับซ้อน นอกจากนี้ยังมีสาเหตุและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม สาเหตุโดยทั่วไปของ Apple Watch ไม่นับก้าวมีดังต่อไปนี้:
- นาฬิกาไม่ได้สัมผัสกับข้อมือ หรือเซ็นเซอร์นาฬิกาสกปรก
- บริการการตรวจจับข้อมือหรือตำแหน่งไม่ได้เปิดใช้งานในแอพ Watch
- แอปฟิตเนสที่แข่งขันกันกำลังทำงานอยู่ในเบื้องหลัง
วิธีแก้ไข Apple Watch ไม่นับขั้นตอน
การแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ Apple Watch ทุกรุ่น ลองขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับที่แสดง (ง่ายที่สุดถึงซับซ้อนกว่า) เพื่อโอกาสประสบความสำเร็จสูงสุด
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสวม Apple Watch อย่างถูกต้อง . ปัญหาอาจเกิดจากเซ็นเซอร์ตรวจไม่พบกิจกรรมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple Watch ของคุณถูกกดเข้ากับข้อมือของคุณอย่างแน่นหนา ควรจะแน่นแต่ไม่แน่นเกินไป
Apple แนะนำให้กระชับ Apple Watch เพื่อออกกำลังกายและคลายออกเมื่อคุณออกกำลังกายเสร็จแล้ว
-
ทำความสะอาด Apple Watch ของคุณ . Apple แนะนำให้คุณทำความสะอาดนาฬิกาเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์สามารถจดจำกิจกรรมของคุณได้
-
รีสตาร์ท iPhone . การรีสตาร์ท iPhone ที่จับคู่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไป เช่น แอพไม่เปิดขึ้นมา
-
รีสตาร์ท Apple Watch การรีสตาร์ท Apple Watch สามารถล้างข้อบกพร่องที่อาจรบกวนแอพและการติดตามฟิตเนสได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อน จากนั้นจึงตามด้วย Apple Watch เพื่อให้แน่ใจว่าแอป Watch จะรีบูตอย่างถูกต้องก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับนาฬิกา
-
เปิดการตรวจจับข้อมือโดยเปลี่ยนการตั้งค่าการล็อค . คุณอาจปิดการตรวจจับข้อมือโดยไม่ได้ตั้งใจ เปิด การตั้งค่า บนนาฬิกา ให้แตะ รหัสผ่าน และมั่นใจได้ การตรวจจับข้อมือ เปิดอยู่
-
ปลดล็อค Apple Watch Apple Watch ที่ล็อคไว้สามารถป้องกันไม่ให้แอพทำงานได้อย่างถูกต้อง เป็นความคิดที่ดีที่จะตั้งค่า Apple Watch ให้ปลดล็อคทุกครั้งที่คุณปลดล็อค iPhone ซึ่งคุณสามารถทำได้ในแอพ Apple Watch บน iPhone
-
เปิดบริการระบุตำแหน่ง . เพื่อให้นาฬิกาติดตามจำนวนก้าว การออกกำลังกาย และอื่นๆ ของคุณได้อย่างเหมาะสม ให้เปิดบริการระบุตำแหน่งบน iPhone ของคุณ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลแอป Health ของคุณถูกต้อง . Apple Watch ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประเมินผลลัพธ์กิจกรรมอย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าคุณป้อนข้อมูลทั้งหมดถูกต้องหรือไม่
-
ปิดแอพ Apple Watch อื่นๆ ปิดแอพของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่เบื้องหลังบน Apple Watch แอพของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับการติดตามจำนวนก้าวได้ หาก Apple Watch คิดว่าคุณกำลังติดตามโดยใช้บริการอื่น
แอพอย่าง เครื่องติดตามการนอนหลับของ Apple Watch และเครื่องวัดอัตราการเต้นของหัวใจอาจทำให้เกิดการสื่อสารผิดพลาดกับ Apple Watch ได้ ตรวจสอบแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดและปิดแอปที่อาจขัดแย้งกัน
-
ปรับเทียบ Apple Watch . รีเซ็ตข้อมูลการปรับเทียบที่มีอยู่และปรับเทียบ Apple Watch ของคุณใหม่เพื่อการติดตามการออกกำลังกายที่ดีขึ้น นำ Apple Watch ของคุณไปออกกำลังกายอย่างรวดเร็ว โดยปล่อยให้นาฬิกาปรับเทียบใหม่โดยอิงตาม GPS และข้อมูลตำแหน่งของคุณ
การปรับเทียบ Apple Watch ของคุณใหม่จะไม่ลบประวัติกิจกรรมของคุณ
-
เลิกจับคู่ Apple Watch และ iPhone หลังจากเลิกจับคู่อุปกรณ์แล้ว ให้จับคู่ iPhone และ Apple Watch อีกครั้ง ปัญหาบางอย่างที่มีอยู่ด้านล่างพื้นผิวสามารถแก้ไขได้โดยการเลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ใหม่
แอพ Watch จะสร้างข้อมูลสำรองของ Apple Watch ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเลิกจับคู่กับ iPhone ของคุณ ขณะที่คุณจับคู่ใหม่ ให้เลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าเพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณ ยกเว้นบัตร Apple Pay และรหัสผ่านของคุณ
-
รีเซ็ต Apple Watch เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถลบข้อมูลปัจจุบันออกจากนาฬิกาและเริ่มต้นใหม่ได้ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือการตั้งค่าที่ผิดพลาดได้ หลังจากที่ลบข้อมูลแล้ว ให้จับคู่นาฬิกากับโทรศัพท์ของคุณเหมือนนาฬิกาใหม่
การทำเช่นนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย เมื่อลบ Apple Watch คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Apple Watch รวมถึงเนื้อหาและการตั้งค่าด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองของ Apple Watch หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลสำคัญ
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple Watch . หากไม่มีอะไรทำงานและคุณยังติดตามขั้นตอนไม่ได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เยี่ยมชมเว็บไซต์ Apple เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนของคุณ ทำการนัดหมาย Apple Store Genius Bar หรือค้นหาผู้ให้บริการ Apple ที่ได้รับอนุญาตในพื้นที่