คุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่รัดกุมของอุปกรณ์ Apple นั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ดังกล่าวได้รับความนิยม แต่ด้วยรหัสผ่านหลายสิบหรือหลายร้อยตัวที่ต้องจำในชีวิต การลืมรหัสผ่าน Mac ของคุณอาจเกิดขึ้นได้ โชคดีที่ Apple มีหลายวิธีในการกู้คืนรหัสผ่านของคุณ
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมของ Mac
หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้บน Mac ของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ หน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณเปิดเครื่อง ออกจากระบบ หรือรีสตาร์ท Mac ของคุณ หน้าต่างนี้แตกต่างจากที่แสดงเมื่อคุณหยุดโปรแกรมรักษาหน้าจอหรือปลุก Mac ของคุณ แต่รหัสผ่านจะเหมือนกัน
คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ที่หน้าต่างรีเซ็ตหรือไม่หากเห็นตัวเลือก “รีสตาร์ท” “ปิดเครื่อง” และ “สลีป” หากตัวเลือก “สลับผู้ใช้” ปรากฏขึ้น ให้คลิกเพื่อเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ
หากคุณเห็นปุ่มอื่นๆ หรือไม่มีเลย ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณหรือกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าปุ่มจะปิด (ใช้เวลาถึง 10 วินาที) เมื่อ Mac ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง หน้าจอเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น
หลังจากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องสามครั้ง คุณควรเห็นตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ตัวเลือกที่หนึ่ง: รีสตาร์ทและแสดงตัวเลือกรหัสผ่าน
- หากคุณเห็นตัวเลือก “รีสตาร์ทและแสดงตัวเลือกการรีเซ็ตรหัสผ่าน” ให้เลือกตัวเลือกนั้นเพื่อรีสตาร์ท จากนั้นปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- หากได้รับแจ้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ และคุณอาจต้องเพิ่มรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ
- หากได้รับแจ้ง ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ และคุณอาจต้องเพิ่มรหัสยืนยันที่ส่งไปยังอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ
- หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนคีย์การกู้คืน FileVault ของคุณ เลือกบัญชีของคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน จากนั้นกด “ถัดไป”
- พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณ จากนั้น “ถัดไป”
- เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้เลือก “รีสตาร์ท”
ตัวเลือกที่สอง: รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย Apple ID ของคุณ
- หากมีตัวเลือกให้รีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ Apple ID ให้เลือกตัวเลือกนั้น
- หาก Mac รีสตาร์ท ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนตัวเลือกที่หนึ่งด้านบน
- ป้อน Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือก “รีเซ็ตรหัสผ่าน” หากได้รับแจ้ง
- หากคุณได้รับแจ้งให้สร้างพวงกุญแจเพื่อเก็บรหัสผ่านของผู้ใช้ ให้เลือก 'ตกลง' เพื่อเริ่มต้นใหม่
- หากคุณได้รับแจ้งให้เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบที่คุณทราบรหัสผ่าน ให้เลือก “ลืมรหัสผ่านทั้งหมดใช่หรือไม่”
- หากป๊อปอัป 'รีเซ็ตรหัสผ่าน' แสดงขึ้นพร้อมกับตัวเลือก 'ปิดใช้งาน Mac' ให้เลือกปิดใช้งาน Mac' จากนั้นเลือก 'ปิดใช้งาน' เพื่อยืนยัน การดำเนินการนี้เป็นการชั่วคราว
- พิมพ์รหัสผ่านใหม่และปลอดภัย จากนั้นกด “ถัดไป”
- เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิก “เริ่มใหม่”
ตัวเลือกที่สาม: รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยรหัสการกู้คืนของคุณ
- เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตด้วยคีย์การกู้คืนของคุณ
- พิมพ์คีย์การกู้คืน FileVault ของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านใหม่และปลอดภัย จากนั้น “รีเซ็ตรหัสผ่าน”
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Mac เมื่อเข้าสู่ระบบ
หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านปัจจุบัน คุณสามารถทำได้หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว หากคุณลืมรหัสผ่านและไม่สามารถเข้าถึง Mac ของคุณได้ โปรดดูหัวข้อ “วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของ Mac ที่ลืม” ด้านบน
ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว
- คลิกที่ไอคอนเมนู Apple จากด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เลือก “การตั้งค่าระบบ”
- จากนั้น “ผู้ใช้และกลุ่ม”
- เลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
- ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านใหม่ จากนั้นป้อนอีกครั้งในช่อง 'ยืนยัน' หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจเลือกรหัสผ่านที่ปลอดภัย ให้กดไอคอนรูปกุญแจข้างช่อง “รหัสผ่านใหม่”
- คุณสามารถเพิ่มคำใบ้สำหรับการเตือนความจำรหัสผ่านของคุณ สิ่งนี้จะปรากฏขึ้นหากคุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องติดต่อกันสามครั้ง หรือหากคุณเลือกเครื่องหมายคำถามในช่องรหัสผ่าน
- เลือก “เปลี่ยนรหัสผ่าน”
ลืมรหัสผ่าน Mac โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต
คุณยังสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้โดยเข้าไปที่ Mac Recovery โหมดการกู้คืนเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถโหลดได้ก่อนที่ macOS จะเริ่มแก้ไขปัญหาใดๆ กับ Mac ของคุณ
การเริ่มต้นการกู้คืน Mac เป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้โปรเซสเซอร์ Intel Mac หรือ M1 นี่คือขั้นตอนสำหรับทั้งคู่
เริ่มโหมดการกู้คืนโดยใช้ Intel Mac
- ปิด Mac ของคุณ
- กดปุ่ม 'Power' ค้างไว้
- เมื่อเปิดขึ้นมา ให้กดปุ่ม “Cmd + R” ค้างไว้ทันที
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- Mac ของคุณควรเข้าสู่โหมดการกู้คืนทันที
เริ่มโหมดการกู้คืนโดยใช้ M1 Mac
- ปิด Mac ของคุณ
- กดปุ่ม 'Power' ค้างไว้
- ปล่อยปุ่ม 'เปิด/ปิด' เมื่อตัวเลือกเริ่มต้นการโหลดปรากฏขึ้น
- เลือก “ตัวเลือก” จากนั้นเลือก “ดำเนินการต่อ”
- หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
เข้าถึงเครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่าน
- จากแถบเมนูหลักในโหมดการกู้คืน เลือก “ยูทิลิตี้”
- จากนั้นมองหา 'เทอร์มินัล' แล้วคลิก
- ในหน้าต่างคำสั่งใหม่ ให้ป้อน “resetpassword” จากนั้นกด “Return”
- ปิดหน้าต่างเทอร์มินัลเพื่อเข้าถึงเครื่องมือ 'รีเซ็ตรหัสผ่าน'
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำ ซึ่งรวมถึงการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ลืมแอปเปิ้ลไอดี
หากคุณจำที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขที่ใช้สำหรับ Apple ID ของคุณไม่ได้ คุณสามารถค้นหาหรือตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บริการหรือแอพอื่นหรือไม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาบนอุปกรณ์ iOS ของคุณ
- กด 'การตั้งค่า' ตามด้วยชื่อของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาบน Mac ของคุณ
Alexa มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ไอคอนเมนู Apple ที่ด้านซ้ายบน
- เลือก “การตั้งค่าระบบ”
- จากนั้นคลิก “Apple ID”
คุณสามารถค้นหาได้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เปิดใช้งาน “iCloud สำหรับ Windows” จากนั้น Apple ID ของคุณควรแสดงใต้ชื่อของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่นๆ ในการค้นหา Apple ID ของคุณ:
- ดูว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ App Store, Messenger หรือ FaceTime บนอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้วหรือยัง หรือตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ iTunes บนพีซีของคุณหรือไม่
- คุณมีตัวเลือกที่จะไป appleid.apple.com หรือ iCloud.com . ตรวจสอบว่า Apple ID ของคุณถูกกรอกไว้ล่วงหน้าในหน้าจอลงชื่อเข้าใช้หรือไม่
- หรืออีกทางหนึ่ง ให้ดูในกล่องจดหมายของคุณเพื่อหาอีเมลจาก Apple เนื่องจาก Apple ID ของคุณอาจรวมอยู่ด้วย อีเมลการซ่อมแซม ใบเสร็จรับเงิน การเรียกเก็บเงิน หรือการสนับสนุนของ Apple อาจแสดงรายการ ID ของคุณ อย่างไรก็ตาม หาก Apple ID ของคุณถูกปิดบัง จำนวนเครื่องหมายดอกจันอาจไม่ตรงกับจำนวนอักขระใน Apple ID ของคุณ
รีเซ็ตรหัสผ่าน Mac สำเร็จ
ต้องใช้รหัสผ่านเข้าสู่ระบบเพื่อปลดล็อก Mac ของคุณเมื่อคุณเปิดเครื่องหรือปลุกเครื่อง หากคุณลืมรหัสผ่านและไม่ได้เปิดใช้งานคำใบ้รหัสผ่าน โชคดีที่มีหลายวิธีในการรีเซ็ตรหัสผ่าน
วิธีที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึงว่า Apple ID ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณหรือไม่ คุณได้ตั้งค่า FileVault ไว้หรือไม่ รุ่นของ Mac ที่คุณใช้อยู่ และคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ ในอนาคต วิธีที่ดีในการช่วยให้คุณจำคือการตั้งค่าและเปิดใช้คุณลักษณะคำใบ้รหัสผ่าน
คุณใช้วิธีใดในการรีเซ็ตรหัสผ่านให้สำเร็จ บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
