มันน่าหงุดหงิดพอสมควรที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในขณะที่คุณกำลังทำงานบางอย่าง แต่ความไม่พอใจนั้นจะรุนแรงขึ้นอย่างมากหากข้อความนั้นไม่ชัดเจน โดยพื้นฐานแล้วยูทิลิตี้ ping เป็นเครื่องมือวินิจฉัย ดังนั้นเมื่อส่งคืนความล้มเหลวทั่วไปจึงล้มเหลวในการดำเนินการในหลายระดับ
สัญญาณกราฟิกการ์ดของคุณกำลังจะตาย
ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วจากชื่อที่ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายปัจจัย ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดและวิธีจัดการกับพวกเขา ไม่มีลำดับใดเป็นพิเศษที่จะต้องใช้การแก้ไข แต่บางส่วนก็ยังดีที่จะดำเนินการต่อไปดังนั้นคุณจึงอาจดำเนินการตามรายการได้เช่นกัน
เปลี่ยนเวอร์ชันโปรโตคอล
เวอร์ชันสี่ของอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IPv4) เป็นมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามที่อยู่บน IPv4 ใกล้จะหมดลงทำให้การย้ายข้อมูลไปยัง IPv6 ช้า แต่หลีกเลี่ยงไม่ได้ Windows ชอบ IPv6 เป็นค่าเริ่มต้นซึ่งอาจเป็นสาเหตุของการ ping ของคุณล้มเหลว โปรดทราบว่า IPv6 มีผลบังคับใช้ใน Windows บางเวอร์ชันดังนั้นจึงขอแนะนำให้ตั้งค่าระบบปฏิบัติการของคุณให้ชอบ IPv4 มากกว่าการปิดใช้งานเวอร์ชันหก
Microsoft มียูทิลิตี้ที่เรียบง่ายและมีอยู่ในตัวเพื่อกำหนดค่าเวอร์ชันโปรโตคอลบนเว็บไซต์สนับสนุน หากต้องการเปลี่ยนไปใช้ IPv4 ให้ไปที่ หน้านี้ และมองหาโปรแกรมที่เรียกว่า Prefer IPv4 over IPv6 ในนโยบายคำนำหน้า ดาวน์โหลดและเรียกใช้โปรแกรม สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกถัดไปในยูทิลิตี้และจะจัดการส่วนที่เหลือ เมื่อวิซาร์ดแก้ไขเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้ ping ของคุณอีกครั้ง
ลบ HTTP Blockers
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว หากคุณมีซอฟต์แวร์ที่ส่งผลกระทบต่อการรับส่งข้อมูล HTTP ให้ลองถอนการติดตั้งเพื่อดูว่ามันทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ซึ่งรวมถึงโปรแกรมมากมายเช่น Wireshark, Peer Guardian หรือ Simplewall หลังจากที่คุณปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่น่าสงสัยให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลอง ping อีกครั้ง
หากคุณใช้ VPN อาจเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด General Failure ดังนั้นคุณควรปิดใช้งานเมื่อทำการทดสอบ ในที่สุดก็ใช้เวลานาน แต่คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ Windows ของคุณได้ ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์จะทำให้ ping ล้มเหลว แต่เป็นตัวแปรที่น้อยกว่าหนึ่งตัวแปร
ลบเทคโนโลยีการเปลี่ยนโปรโตคอล
จำได้ไหมว่ามีการกล่าวถึงข้างต้นว่าโครงสร้างพื้นฐาน IP กำลังโยกย้ายไปยังเวอร์ชันหกจากเวอร์ชันสี่ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงนี้ง่ายขึ้นและเป็นไปตามเกณฑ์สำหรับการนำไปใช้มีเทคโนโลยีจำนวนมากที่ได้รับการพัฒนา จุดประสงค์ของสิ่งเหล่านี้คือเพื่อปรับการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตสำหรับการลบ IPv4 ในที่สุด แต่อาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างภายใต้สถานการณ์เฉพาะ
วิธีเปลี่ยนสีข้อความ pdf
หากต้องการปิดใช้งานเทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงให้เข้าถึง Windows PowerShell ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการนี้ให้กดแป้น Windows และ X บนแป้นพิมพ์พร้อมกัน ในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ในเชลล์ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับที่ปรากฏโดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
- netsh int ipv6 isatap set state ปิดใช้งาน
- netsh int ipv6 6to4 ตั้งค่าสถานะปิดใช้งาน
- netsh interface teredo ตั้งค่าสถานะปิดใช้งาน
หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งแล้วเครื่องยนต์ควรส่งคืน Ok ทุกครั้ง เมื่อเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา ping ของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
ล้าง DNS Cache
โซลูชันนี้มีโอกาสที่ดีในการแก้ไขความล้มเหลวของ ping แต่ก็เป็นสิ่งที่ดีสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยไม่ต้องใช้เทคนิคมากเกินไปการล้างแคช DNS จะลบระเบียน IP เก่าและปล่อยให้ระบบปฏิบัติการของคุณดึงข้อมูลใหม่เมื่อคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่จะล้างแคช DNS ของคุณและรีเซ็ตแคตตาล็อก Winsock ของคุณ การเริ่มต้นแค็ตตาล็อก Winsock ตั้งแต่เริ่มต้นเป็นมาตรการเพิ่มเติมที่อาจช่วยได้
เริ่มต้นด้วยวิธีเดียวกับการแก้ไขก่อนหน้านี้ เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูป๊อปอัพ Win + X พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้อีกครั้งตามลำดับที่ปรากฏ กด Enter หลังแต่ละอัน เมื่อเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ipconfig / release
- ipconfig / ต่ออายุ
- ipconfig / flushdns
- netsh int ip รีเซ็ต c: tcp.txt
- รีเซ็ต netsh winsock
แนวทางแก้ไขที่สำคัญสำหรับความล้มเหลวทั่วไป
ลักษณะของข้อผิดพลาดนี้ทำให้ยากที่จะระบุสิ่งที่ผิดพลาด การแก้ไขอย่างหนึ่งในบทความนี้อาจช่วยให้คุณกลับมาดำเนินการได้ หากคุณใช้ตัวกรองการเข้าชมหรือตัวบล็อกคุณอาจจะรู้ว่าตัวกรองเหล่านี้คืออะไรดังนั้นคุณจึงสามารถปิดใช้งานสิ่งเหล่านี้ก่อนได้
อย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดน่าจะเป็นภาวะแทรกซ้อนของเวอร์ชัน การขอให้ Windows ชอบโปรโตคอลเวอร์ชันเก่าอาจช่วยคุณได้
คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรทำให้เกิดความล้มเหลวโดยทั่วไปของคุณ? คุณเคยมีปัญหากับยูทิลิตี้ ping ในอดีตหรือไม่? เป็นเช่นนั้นคุณแก้ไขอย่างไร? บอกเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง