วิธีแก้ไข Life360 ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

Life360 เป็นแอปโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ออกแบบมาสำหรับครอบครัวเป็นหลัก เครื่องมือติดตามตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมช่วยให้คุณรู้ว่าคนที่คุณรักอยู่ที่ไหนและพวกเขาปลอดภัยหรือไม่

แต่คุณจะทำอย่างไรหากไม่สามารถเชื่อมต่อกับแอปได้ บทความนี้จะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้และให้เคล็ดลับและคำแนะนำเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา

แก้ไขด่วนสำหรับ Life360 ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

Life360 อาจล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างการเชื่อมต่อใหม่และทำให้แอปกลับมาทำงานอีกครั้ง:

1. แตะที่ไอคอน Life360 เพื่อเปิดแอปบนโทรศัพท์ของคุณ
   
2. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด 'การตั้งค่า'
   
3. เลือก “ออกจากระบบ” จากเมนูแบบเลื่อนลงที่ปรากฏขึ้น
   
4. ปิดโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยห้านาที แล้วเปิดโทรศัพท์และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Life360 ของคุณ
   

การแก้ไขปัญหา Life360

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อมีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณเป็นครั้งคราวเมื่อใช้แอป Life360 ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ Life360 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณได้

พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ

โทรศัพท์หลายรุ่นมักจะเข้าสู่โหมดสลีปโดยอัตโนมัติเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย สิ่งนี้ขัดขวางการทำงานที่ราบรื่นของแอพ Life360 คุณสามารถลองชาร์จแบตเตอรี่หรือเสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งพลังงานก่อนที่จะลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เครือข่ายแย่และสัญญาณมือถือ

ปัญหาการเชื่อมต่อ Life360 ไม่ได้เกิดจากตัวแอปเสมอไป แต่มาจากปัจจัยภายนอก เช่น ข้อมูลมือถือไม่เพียงพอ สัญญาณมือถือไม่ดี และเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่เสถียร คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยรับข้อมูลมือถือเพิ่มหรือรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi ไม่สามารถทำอะไรได้มากหากปัญหาเกิดจากการอยู่ในพื้นที่ที่มีการเชื่อมต่อไม่ดี

ลงชื่อเข้าใช้ Life360 บนอุปกรณ์หลายเครื่องและเปลี่ยนโทรศัพท์

นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Life360 ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เนื่องจากแอปอนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่องพร้อมกัน จึงอาจสร้างการแจ้งเตือนที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ Life360 จะนำคุณออกจากระบบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ออกจากระบบบัญชี Life360 ของคุณบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้และลงชื่อเข้าใช้ Life360 บนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ
   
2. เปิด 'การตั้งค่าอุปกรณ์'
   
3. เลือก Life360 จากเมนู
   
4. หากคุณใช้ Android ให้แตะที่ 'การอนุญาต' จากนั้นเปิดสวิตช์ 'ตำแหน่ง' สำหรับผู้ใช้ iPhone เลือก 'ตำแหน่ง' แตะ 'เสมอ' ใต้ส่วน 'อนุญาตการเข้าถึงตำแหน่ง'
   
5. ลงชื่อออกจาก Life360
   
6. ถัดไป ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้อีกครั้ง
   
7. แตะปุ่ม “เช็คอิน” เพื่อรีเฟรชตำแหน่งของคุณบน Life360
   

หากคุณทำโทรศัพท์หายหรือไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เครื่องเก่าได้ วิธีการด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่สมบูรณ์แบบ

1. เลือก “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ Life360 หรือวางสิ่งนี้ ลิงค์ ลงในเบราว์เซอร์ของคุณ
   
2. ลงชื่อออกจาก Life360 และปิดโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 5 นาที
   
3. เข้าสู่ระบบ Life360 อีกครั้งแล้วแตะปุ่ม “เช็คอิน” เพื่อรีเฟรชสถานที่
   

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อช่วยแก้ไข Life360 เมื่อไม่สามารถเชื่อมต่อได้

บังคับให้หยุด Life360

เป็นที่ทราบกันว่าการบังคับหยุดแอปพลิเคชันจะช่วยแก้ปัญหาที่ส่งผลต่อการทำงานที่ราบรื่นของแอป ขั้นตอนด้านล่างจะช่วยใน Android:

1. แตะที่ “การตั้งค่า”
   
2. เลือก “แอพ”
   
3. เลื่อนเมนูแอปพลิเคชันลงมาแล้วเลือก Life360
   
4. แตะที่ปุ่ม 'บังคับหยุด'
   

หากคุณใช้ iPhone;

1. เปิด 'ตัวสลับแอป'
2. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอป Life360
   
3. ปัดขึ้นเพื่อ 'บังคับออก' Life360
   
4. ไปที่หน้าจอหลักและเปิดแอปอีกครั้ง
   

ล้างแคชของแอป

ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเป็นผลมาจากไฟล์แคชภายในแอปพลิเคชัน สิ่งสำคัญคือต้องล้างแคช Life360 เพื่อช่วยระบุว่าปัญหาเกิดจากแคชนี้หรือไม่

ใช้ดิสนีย์พลัสได้กี่คน

อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

ตรวจสอบ Google Play Store หรือ App Store ของคุณเสมอสำหรับการอัปเดตที่รอดำเนินการ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะส่งผลต่อการทำงานที่ราบรื่นของแอปพลิเคชัน Life360 เรียกใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะเปิดใช้ Life360 อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: หากตัวเลือกการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ไม่ได้ผลลัพธ์ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Life360 คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Life360 ได้ที่นี่: รองรับการแชทสด

คำถามที่พบบ่อย

Life360 สามารถให้ข้อมูลตำแหน่งของคุณได้อย่างถูกต้องหรือไม่หากโทรศัพท์ของคุณดับ

ไม่ ระบบระบุตำแหน่งบนพื้นโลกของโทรศัพท์จะปิดโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้เปิดอยู่ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถติดตามตำแหน่งของคุณได้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม Life360 จะยังคงแสดงตำแหน่งสุดท้ายของคุณก่อนที่โทรศัพท์จะดับ

คุณสามารถซ่อนตำแหน่งของคุณบน Life360 ได้หรือไม่

ได้ มี 4 วิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อซ่อนตำแหน่งของคุณบน Life360:

1. การปลอมแปลง

การปลอมแปลงเกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเพื่อเข้าสู่ตำแหน่งที่สร้างขึ้นและปักหมุดไว้ที่แอป Life360 คุณอาจต้องการทำเช่นนั้นหากคุณรู้สึกว่าความปลอดภัยของคุณกำลังถูกคุกคาม ที่กล่าวว่าการปิดการอัปเดตตามเวลาจริงนั้นมีความเสี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิจารณาทุกสิ่งอย่างรอบคอบก่อนที่จะติดตั้งแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเหล่านี้

2. ใช้โทรศัพท์เบิร์น

ปุ่มเริ่มบน windows 10 ไม่ทำงาน

แม้ว่านี่จะเป็นทางเลือกที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็เชื่อถือได้มากกว่าการปลอมแปลง ซื้อโทรศัพท์และตั้งค่า Life360 ก่อนลบออกจากโทรศัพท์หลักของคุณ วางไว้ในตำแหน่งที่กำหนดไว้และดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถกลับมาได้ในภายหลังเมื่อคุณรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการแบ่งปันตำแหน่งของคุณบน Life360

3. การตั้งค่าแอปตำแหน่งจำลองบนโทรศัพท์ของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าแอปจำลองตำแหน่งผ่าน “การตั้งค่าสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์” บนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตาม กระบวนการตั้งค่าค่อนข้างซับซ้อน

4. ปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่ง

การปิดการแชร์ตำแหน่งเป็นวิธีที่ดีในการซ่อนตำแหน่งของคุณบน Life360 แต่คุณควรจำไว้เสมอว่าการแตะที่ปุ่ม “เช็คอิน” จะอัปเดตตำแหน่งของคุณบน Life360 โดยอัตโนมัติ แม้ว่าการแบ่งปันตำแหน่งของคุณจะปิดอยู่ก็ตาม การแบ่งปันตำแหน่งของคุณจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติหากคุณกดปุ่ม “การแจ้งเตือนความช่วยเหลือ” ในแวดวง Life360 ของคุณ

Life360 แจ้งให้คนอื่นทราบว่าคุณปิดข้อมูลมือถือหรือ GPS หรือไม่

ใช่ ตำแหน่งของคุณจะปรากฏเป็น 'หยุดชั่วคราว' เมื่อคุณปิดข้อมูลและ GPS ด้วยเหตุนี้ แวดวง Life360 ของคุณจะรู้ว่าคุณปิดการติดตามตำแหน่งโดยเจตนา

Life360 แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีคนพยายามติดตามตำแหน่งของคุณหรือไม่

ไม่ การติดตามตำแหน่งบน Life360 มักจะทำงานอยู่เบื้องหลัง

เล่นนักสืบในชีวิตจริงด้วย Life360

Life360 ช่วยให้คุณดูแลคนที่คุณรักได้เสมอ อย่างไรก็ตาม ปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดีไม่ใช่เรื่องแปลกเมื่อใช้ซอฟต์แวร์นี้ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการเปลี่ยนโทรศัพท์ พลังงานแบตเตอรี่ต่ำ เครือข่ายและสัญญาณมือถือไม่ดี และการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง

คุณเคยใช้ Life360 มาก่อนหรือไม่ ถ้าเคย คุณเคยพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเชื่อมต่อ” บน Life360 ได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง