หากคุณชอบฟังเพลง Spotify ที่คุณชื่นชอบบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ มีโอกาสที่คุณจะพบกับข้อผิดพลาด 'Spotify ไม่สามารถเล่นได้ในขณะนี้' อย่างน้อยหนึ่งครั้ง ข้อความป๊อปอัปนี้อาจสร้างความรำคาญได้หากเกิดขึ้นบ่อยเกินไป โชคดีที่มีการแก้ไขเพื่อแก้ปัญหา
แอปเปิลทำไอโฟนราคาเท่าไหร่
บทความนี้จะแสดงวิธีกลับไปสตรีมเพลงโปรดของคุณบน Spotify ในเวลาไม่นาน
ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
ปัญหาภายนอกที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับความบกพร่องคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรือช้า ตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นไม่รบกวนประสบการณ์การฟังของคุณ หากคุณพบว่านี่เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด Spotify ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เช่นเดียวกับบรรทัดที่โด่งดังที่สุดจากซีรีส์ IT Crowd: 'คุณลองปิดและเปิดใหม่อีกครั้งหรือไม่' – โซลูชันเดียวกันอาจช่วยได้ที่นี่ ปิด Spotify แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนอื่นๆ แม้จะง่ายและมักถูกมองข้าม แต่ก็สามารถเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพได้
อัปเดต Spotify
อีกหนึ่งวิธีแก้ไขปัญหามาตรฐานสำหรับแอปส่วนใหญ่คือการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เช่นเดียวกับ Spotify การอัปเดตแอปอาจไม่เพียงแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวในแอป Spotify ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังจะได้สัมผัสกับคุณสมบัติใหม่และเพลิดเพลินกับเสียงเพลงได้อย่างเต็มที่อีกด้วย
ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เปิดแอป Spotify บนเดสก์ท็อปของคุณ
- เปิดเมนูสามจุดที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- ไปที่ส่วน 'ความช่วยเหลือ' โดยเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ด้านล่างของป๊อปอัป
- ในเมนูย่อยใหม่ ให้เลือก “เกี่ยวกับ Spotify”
- ในกล่องโต้ตอบ คุณจะเห็นหมายเลขเวอร์ชันของแอป หากแอปของคุณไม่อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด จะมีลิงก์ที่คลิกได้เพื่อเปิดใช้งานการอัปเดต
- คลิกที่ลิงค์และรอให้ Spotify อัปเดตตัวเอง
- แอพควรเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทด้วยตนเองโดยปิดหน้าต่างแล้วเปิดแอปอีกครั้ง
- ค้นหาแทร็กที่มีปัญหาและตรวจสอบว่ากำลังเล่นอยู่หรือไม่
ล้างแคช Spotify
การล้างข้อมูล Spotify ของคุณอาจกำจัดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ทำให้แทร็กของคุณพัง ที่เก็บข้อมูลชั่วคราวนี้ทำให้แอปทำงานได้ราบรื่นขึ้นและเร็วขึ้น แต่เมื่อมันพอกพูนขึ้นเรื่อย ๆ มันอาจกลายเป็นความเสียหายและก่อให้เกิดปัญหาได้ ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องล้างแคช Spotify ของคุณเป็นครั้งคราว
ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Spotify
- แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
- ในเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “การตั้งค่า”
- ไปที่ “ตำแหน่งที่จัดเก็บออฟไลน์” และจดจำตำแหน่งที่จัดเก็บ Spotify ของคุณบนพีซีของคุณ
- ค้นหาตำแหน่งนั้นใน File Explorer ของคุณ
- ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นั้นเพื่อล้างแคช Spotify ของพีซี
- กลับไปที่เพลงที่มีปัญหาบน Spotify แล้วลองเล่นทันที
นี่เป็นอีกวิธีในการค้นหาที่เก็บข้อมูล Spotify ของคุณ:
- กดปุ่ม Windows และตัวอักษร 'R' บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'เรียกใช้' บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- พิมพ์ “%appdata%”
- กด “ตกลง”
- คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างที่มีโฟลเดอร์ข้อมูลของแอพทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหา Spotify
- เข้าสู่โฟลเดอร์ 'ผู้ใช้'
- เปิดหนึ่งในโฟลเดอร์ผู้ใช้
- ค้นหา “local-files.bnk” แล้วลบออก
- กลับไปที่ Spotify และตรวจสอบว่าแทร็กกำลังเล่นโดยไม่มีปัญหาหรือไม่
ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ของ Spotify
แม้ว่าการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์จะมีไว้เพื่อให้โปรแกรมทำงานได้อย่างราบรื่นและราบรื่น แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างได้ เช่น ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่
วิธีปิดคำบรรยายบนทีวีโดยตรง
ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งานฮาร์ดแวร์การเร่งความเร็วของ Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เปิด Spotify
- ไปที่จุดแนวนอนสามจุดที่มุมซ้ายบนของจอแสดงผล
- เลื่อนเคอร์เซอร์ลงไปที่ “ดู”
- คลิกที่ “Hardware Acceleration” ในเมนูใหม่หากมีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ
เปลี่ยนคุณภาพเสียงของ Spotify
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนจากแผนพรีเมียมของ Spotify เป็นแผนปกติ คุณอาจต้องปรับคุณภาพการสตรีมเพลงเพื่อให้สามารถเล่นเพลงบางเพลงได้ การเปลี่ยนคุณภาพเสียงอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาและคุ้มค่าที่จะลอง
ต่อไปนี้เป็นวิธีลดคุณภาพเสียง Spotify บนพีซีของคุณ:
- เปิดใช้ Spotify
- คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
- เลือก “การตั้งค่า” ในเมนูแบบเลื่อนลง
- ไปที่ส่วน 'คุณภาพเสียง' ในเมนูใหม่
ทางด้านขวา คุณจะพบเมนูแบบเลื่อนลงที่มีคุณภาพเสียง เปลี่ยนคุณภาพใดก็ตามที่เคยตั้งค่าเป็น 'อัตโนมัติ' หรือตัวเลือกใดๆ ที่ต่ำกว่า - รีสตาร์ท Spotify แล้วลองเล่นเพลงที่ไม่เคยเล่นมาก่อน
เปลี่ยนค่า Crossfading
เพลงของ Spotify มักจะมีเอฟเฟ็กต์เฟดช่วงเปลี่ยนผ่านที่ไม่มีการหยุดพักระหว่างเพลงและปรับปรุงประสบการณ์การฟังของคุณ แม้ว่าคุณสมบัตินี้จะฟังดูเหลือเชื่อ แต่หากตั้งค่าเป็นค่าสูงสุด ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาในการเล่นบางเพลงของคุณได้เช่นกัน
หากต้องการเปลี่ยนค่าครอสเฟดของ Spotify บนคอมพิวเตอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Spotify
- คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
- ไปที่ “การตั้งค่า”
- ในส่วน 'การเล่น' ให้ลดจำนวนวินาทีถัดจาก 'เพลง Crossfade' ให้เหลือศูนย์
- ตรวจสอบว่าเพลงที่มีปัญหากำลังเล่นอยู่หรือไม่
เปลี่ยนอุปกรณ์เสียงออก
สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของปัญหาแทร็ก Spotify อาจเป็นเพราะคุณใส่อุปกรณ์เอาต์พุตผิดสำหรับเสียงที่ออกจากพีซีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการตั้งค่าใน Windows 10 และ Windows 11
สำหรับ Windows 10:
- เปิด Spotify
- กดปุ่ม Windows และตัวอักษร “I” บนแป้นพิมพ์ของคุณ
- ไปที่ 'ระบบ'
- เปิด 'เสียง' จากเมนูแถบด้านข้างซ้าย
- แตะที่ “ตัวเลือกเสียงขั้นสูง”
- ภายใต้ 'ระดับเสียงของแอป' คุณจะเห็น 'Spotify Music' และเมนูแบบเลื่อนลงสองเมนู
- ตั้งค่า 'Output' และ 'Input' เป็น 'Default' หากยังไม่ได้ตั้งค่าไว้
- กลับไปที่ Spotify เพื่อตรวจสอบว่าสามารถเล่นเพลงได้หรือไม่
สำหรับ Windows 11:
- เปิด Spotify
- กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด 'I' บนแป้นพิมพ์
- ไปที่ 'ระบบ'
- เปิด 'เสียง'
- ในส่วน 'ขั้นสูง' เลือก 'ตัวปรับระดับเสียง'
- คุณจะพบ 'Spotify Music' ใต้ 'Apps'
- ตั้งค่าอุปกรณ์เอาต์พุตเป็น 'ค่าเริ่มต้น'
ติดตั้ง Spotify อีกครั้ง
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล การติดตั้ง Spotify ใหม่คือความหวังสุดท้ายของคุณ ไม่ควรสร้างความแตกต่างที่น่าทึ่งและควรมีผลเหมือนกับการอัปเดตแอปเนื่องจากจะให้เวอร์ชันล่าสุดแก่คุณ แต่ก็คุ้มค่าที่จะลองในกรณีที่ไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาได้
คำถามที่พบบ่อย
การดาวน์โหลดเพลงบน Spotify จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'Spotify ไม่สามารถเล่นได้ในขณะนี้' หรือไม่
การดาวน์โหลดเพลงหรือทั้งอัลบั้มที่มีเพลงที่มีปัญหาอาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเฉพาะสมาชิก Spotify Premium เท่านั้นที่สามารถดาวน์โหลดเพลงและอัลบั้มได้
จะทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของฉันปลดล็อกอยู่
การใช้ VPN จะแก้ไขข้อผิดพลาด “Spotify ไม่สามารถเล่นได้ในขณะนี้” หรือไม่
การใช้ VPN เพื่อแก้ไขปัญหานี้จะช่วยได้ก็ต่อเมื่อเพลงไม่พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ จะไม่ช่วยอะไรหากเป็นเพลงที่คุณเคยเล่นและเล่นไม่ได้โดยไม่ทราบสาเหตุ
ฟังเพลงโปรดของคุณโดยไม่มีสิ่งรบกวน
Spotify มอบประสบการณ์การฟังฟรีแก่ผู้ใช้เดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม อาจมีปัญหาบางอย่างกับการเล่นบางแทร็ก ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยปุ่มรีสตาร์ทง่ายๆ เสมอไป เพื่อให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขความผิดพลาดนี้ ให้ใช้เคล็ดลับและลูกเล่นจากบทความนี้
คุณเคยเจอปัญหานี้บน Spotify หรือไม่? พอยน์เตอร์จากบทความนี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง