Zelle ช่วยให้คุณสามารถส่งเงินให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาจะใช้สถาบันการเงินใด ในการเริ่มต้น สิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลสองชิ้นนี้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
หากคุณเพิ่งเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณอาจต้องการเพิ่มไปยังบัญชี Zelle ของคุณ น่าเสียดายที่สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องมากกว่าการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง อ่านต่อเพื่อดูวิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ Zelle ของคุณเพื่อใช้เครือข่ายการชำระเงินดิจิทัลยอดนิยมนี้ต่อไป
การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Zelle อาจมีขั้นตอนที่แตกต่างกันเล็กน้อยในแอปธนาคารแต่ละแห่ง โดยทั่วไป คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าทั่วไปหรือการตั้งค่า Zelle ภายในแอป อย่างไรก็ตาม ในแอปธนาคารบางแอป คุณจะต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณไปยังบัญชีธนาคารของคุณแยกต่างหากก่อนจึงจะสามารถใช้กับ Zelle ได้ ในกรณีอื่นๆ คุณอาจเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้โดยตรงจากหน้าจอการโอน Zelle ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนสำหรับแอปธนาคารยอดนิยมบางแอป
ทุนหนึ่งเซลล์
หากคุณใช้ Capital One คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลด Zelle คุณสามารถเข้าถึงได้จากหน้าจอหลักของแอป Capital One โดยแตะที่ “ส่งเงินด้วย Zelle®” หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ Zelle คุณจะต้องเข้าถึงการตั้งค่าของคุณในแอป
- เปิดตัว ทุนหนึ่ง แอป.
- แตะ 'โปรไฟล์' ที่ด้านล่าง
- ในรายการ ให้มองหา 'การตั้งค่าบัญชีและคุณสมบัติ' “การตั้งค่า Zelle®” อยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอ
ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกำลังใช้สำหรับบัญชี Capital One Zelle ของคุณจะแสดงที่นี่ หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขปัจจุบัน ให้แตะ 'ยกเลิกการลิงก์' หากคุณต้องการเพิ่มหมายเลขอื่นโดยเก็บหมายเลขเก่าไว้ ให้แตะ “เพิ่มอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่” คุณสามารถจัดการข้อมูลติดต่อแยกกันสำหรับแต่ละบัญชีของคุณ
เชสเซลล์
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ Zelle กับ Chase หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ใน Chase คุณจะต้องเปิดการตั้งค่า Chase
- เปิด ไล่ล่า แอพแล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
- ไปที่ “การตั้งค่าของฉัน”
- คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยแตะ 'โทรศัพท์' ในหน้าจอถัดไป
เซลล์ Wells Fargo
Zelle ยังสร้างขึ้นในแอพ Wells Fargo หากต้องการเปลี่ยนหมายเลข Zelle ใน Wells Fargo คุณต้องเพิ่มหมายเลขของคุณในโปรไฟล์ Wells Fargo ก่อน นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:
- เปิดตัว เวลส์ ฟาร์โก แอพแล้วแตะปุ่ม 'เมนู'
- แตะ “โปรไฟล์ของฉัน”
- จากนั้นเลือก “ข้อมูลติดต่อ” ภายใต้การตั้งค่าโปรไฟล์
- คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้โดยแตะที่ “หมายเลขโทรศัพท์”
เมื่อคุณเพิ่มหมายเลขแล้ว คุณต้องเปิดใช้งานใน Zelle
วิธีการกู้คืนประวัติ Google Chrome
- กลับไปที่หน้าจอโฮมของแอพ Wells Fargo แล้วคลิก “Pay & Transfer”
- แตะ “ส่งเงินด้วย Zelle®”
- หน้าจอถัดไป “ยอมรับ” ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการส่ง
คุณยังสามารถปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปในหน้าจอเดิม
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
ฉันต้องอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ของฉันบน Zelle ให้เป็นปัจจุบันหรือไม่
หากคุณเชื่อมต่อ Zelle กับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น ก็ใช่ กระบวนการส่งเงินที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละแอป อย่างไรก็ตาม แอพธนาคารจำนวนมากรักษาระดับความปลอดภัยเป็นพิเศษด้วยความช่วยเหลือในการยืนยันทุกครั้งที่คุณส่งเงิน โดยทั่วไปการยืนยันนี้เกี่ยวข้องกับการขอรหัสที่คุณจะได้รับทางข้อความ หากไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่เป็นปัจจุบัน คุณจะไม่สามารถส่งเงินได้
ที่กล่าวว่าคุณสามารถใช้ Zelle กับที่อยู่อีเมลของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลล่าสุดเชื่อมต่อกับบัญชี Zelle ของคุณ
เหตุใดฉันจึงลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้
หากคุณพบปัญหาขณะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี Zelle ของคุณ มีคำอธิบายที่เป็นไปได้สามประการ:
· คุณกำลังใช้หมายเลขโทรศัพท์นี้กับบัญชี Zelle อื่นอยู่แล้ว – สถาบันการเงินหลายร้อยแห่งลงทะเบียนกับ Zelle หากคุณใช้ธนาคารหลายแห่ง ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ลงทะเบียนกับ Zelle ที่สถาบันอื่นแล้วหรือไม่ หากต้องการใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบัญชี Zelle ใหม่ คุณต้องลบออกจากบัญชีก่อนหน้าก่อน หากคุณไม่ทราบว่าคุณได้ลงทะเบียนหมายเลขของคุณไว้ที่ใด ฝ่ายสนับสนุนของ Zelle จะสามารถช่วยเหลือคุณได้
· หมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงทะเบียนกับ clearXchange – หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะไม่มีสิทธิ์หากลงทะเบียนกับ clearXchange แล้ว เพื่อแก้ปัญหานี้ ให้ปิดใช้งานโปรไฟล์ clearXchange ของคุณ
· คุณกำลังพยายามลงทะเบียนหมายเลขที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกา – คุณจะไม่สามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของสหรัฐอเมริกาได้ เนื่องจาก Zelle มีให้บริการเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
วิธีติดกระจก Aero บน Windows 10
ฉันสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชี Zelle ของฉันได้กี่หมายเลข
คุณไม่จำเป็นต้องลบหมายเลขโทรศัพท์เก่าออกเพื่อเพิ่มหมายเลขใหม่หากคุณยังคงใช้งานอยู่ ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกาสองหมายเลขไปยัง Zelle ของคุณได้ หมายเลขต้องไม่ลงทะเบียนกับบัญชี Zelle อื่น ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลสองถึงสี่ที่อยู่อีเมลในข้อมูลติดต่อของคุณ โดยขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
รักษาข้อมูลของคุณให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
Zelle นำเสนอวิธีง่ายๆ เพื่อตอบสนองความต้องการในการโอนเงินของเรา ดังนั้นอย่าปล่อยให้หมายเลขโทรศัพท์ล้าสมัยมาขวางทางคุณ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในแอปธนาคารหรือการตั้งค่า Zelle หากคุณไม่สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ลงทะเบียนกับ Zelle แล้วหรือไม่
คุณเคยพยายามเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณใน Zelle หรือไม่? คุณได้ใช้วิธีการใด ๆ ที่ระบุไว้ในบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง