บทความนี้ครอบคลุมการแก้ไขต่างๆ มากมายเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาและแก้ไข Amazon Fire Stick ที่ไม่ทำงาน
โซลูชันที่แสดงในหน้านี้ใช้ได้กับ Amazon Fire Stick ทุกรุ่น
อะไรทำให้เกิดปัญหาในการโหลด Amazon Fire Stick
ปัญหาเช่น Amazon Fire Stick ไม่ทำงาน หน้าจอสีดำแสดงแทนสื่อ และแอปที่โหลดไม่ถูกต้อง มักเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ล้าสมัย ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือแหล่งจ่ายไฟไม่เพียงพอ
Fire Stick ที่ไม่เปิดหรือไม่ทำงานอาจเกิดจากปัญหาด้านพลังงานแม้ว่าผู้กระทำผิดที่พบบ่อยกว่านั้นจะไม่ถูกต้องก็ตาม อินพุต HDMI ถูกเลือกหรือเปิดทีวีไม่ถูกต้อง มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการด้วยเหตุผลทั่วไปที่ทำให้ Fire Stick ใช้งานไม่ได้ รวมถึงปัญหาหน้าจอดำ ปัญหาสัญญาณไม่เข้า และปัญหาสื่อไม่โหลด
วิธีแก้ไขเมื่อ Fire Stick ไม่ทำงาน
มีหลายวิธีในการทดสอบและแก้ไข Fire Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือโหลดไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้เป็นโซลูชันที่ดีที่สุดบางส่วนที่ระบุไว้ ตั้งแต่ที่ง่ายที่สุดและเร็วที่สุด ไปจนถึงซับซ้อนและใช้เวลานานมากขึ้น เราขอแนะนำให้ดำเนินการตามรายการตรวจสอบและแก้ไขตามลำดับที่แสดงด้านล่าง
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเปิดอยู่ ทีวีบางรุ่นจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ HDMI ที่เชื่อมต่อเปิดอยู่ แต่หลายรุ่นยังจำเป็นต้องเปิดด้วยตนเองผ่านรีโมท หากไม่เปิด Fire Stick จะไม่สามารถทำอะไรได้เลย
-
รีสตาร์ท Fire Stick ของคุณ: กด เลือก และ เล่น บนรีโมทเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีสตาร์ท Fire Stick ของคุณอย่างรวดเร็ว การรีสตาร์ทสามารถแก้ไขปัญหาการโหลดหลายอย่างและข้อบกพร่องของหน้าจอสีดำได้
-
ตรวจสอบอินพุต HDMI ของทีวีของคุณ Fire Stick ไม่ปรากฏบนหน้าจอทีวีของคุณหลังจากเปิดเครื่อง อาจเกิดจากการเลือกอินพุต HDMI ไม่ถูกต้อง ไม่น่าเป็นไปได้ที่ทีวีของคุณจะเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
-
ใช้แหล่งพลังงานโดยตรง หากเป็นไปได้ ให้จ่ายไฟให้กับ Fire Stick ของคุณโดยเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าบนผนังโดยตรง ไม่ใช่เข้ากับทีวี อุปกรณ์อื่น หรือผ่านอะแดปเตอร์หรือเครื่องป้องกันไฟกระชาก
-
รอประมาณ 10 นาที บางครั้ง Fire Stick จะใช้เวลาสักครู่ในการโหลดหรือติดตั้งการอัปเดต หากคุณเปิด Fire Stick และมันปรากฏบนหน้าจอโหลดโลโก้ ให้รออย่างน้อย 10 นาทีเพื่อดูว่าปัญหาคลี่คลายเองหรือไม่
-
ตรวจสอบแบตเตอรี่ของรีโมท Fire Stick ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
วิธีเปิดดิสคอร์ดโอเวอร์เลย์
-
ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Fire Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เป็นสาเหตุทั่วไปที่ทำให้แอปและเนื้อหาโหลดไม่ถูกต้อง เชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันกับสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อัจฉริยะอื่นของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
กำลังตรวจสอบไฟของโมเด็มของคุณ สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในปัจจุบันได้
-
เปิดแอปอื่น บริการสตรีมมิ่งสื่ออาจล่มเป็นครั้งคราวเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือเพื่อการบำรุงรักษา หาก Fire Stick ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะใช้งานแอปใดแอปหนึ่ง ให้เปลี่ยนไปใช้แอปอื่นเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะแอปหรือไม่
มีเคล็ดลับเพิ่มเติมในการแก้ไขแอป Disney Plus และ Paramount Plus Fire Stick เมื่อแอปหยุดทำงานอย่างถูกต้อง
-
อัปเดต Fire Stick และแอพของคุณ เลือก การตั้งค่า > ทีวีไฟของฉัน > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการและแอพของ Fire Stick เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
-
ล้างแคช Fire Stick หาก Fire Stick ของคุณไม่โหลดเนื้อหาหรือแอปเท่าที่ควร ให้ลองล้างแคชของแท่งสตรีมมิ่งอย่างรวดเร็ว เคล็ดลับนี้ยังช่วยให้ Fire Stick ทำงานเร็วขึ้นได้หากรู้สึกเชื่องช้า
วิธีเชื่อมต่อ amazon fire stick โดยไม่ต้องใช้รีโมท
-
ลบแอพ Fire Stick และติดตั้งใหม่ หากแอปใดมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือโหลดเนื้อหา ให้ถอนการติดตั้ง รีสตาร์ท Fire Stick และติดตั้งใหม่
-
ตรวจสอบการตั้งค่าการส่ง Fire Stick ของคุณ การแคสต์เนื้อหาไปยัง Fire Stick จากอุปกรณ์อัจฉริยะหรือคอมพิวเตอร์อาจต้องอาศัยการทำงานเพิ่มเติม หากเนื้อหาของคุณโหลดไม่ถูกต้องเมื่อแคสต์ ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าและแอปที่เหมาะสม
-
คืนค่า Fire Stick เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณสามารถรีเซ็ต Fire Stick ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ผ่านทาง การตั้งค่า > ทีวีไฟของฉัน > รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นทางเลือกสุดท้าย กระบวนการนี้จะคืนค่าแท่งสตรีมมิ่งให้กลับมาเหมือนเดิมในกล่อง
ทำไม Fire Stick ของฉันถึงมีหน้าจอสีดำ?
Fire Stick ที่มีหน้าจอสีดำหรือไม่แสดงภาพใดๆ มักเป็นผลมาจากการเลือกอินพุต HDMI บนทีวีไม่ถูกต้อง หากทีวีของคุณแสดงข้อความไม่มีสัญญาณแสดงข้อผิดพลาด ให้ลองเลือกแหล่งสัญญาณ HDMI อื่นผ่านทางรีโมททีวี ป้อนข้อมูล หรือ แหล่งที่มา ปุ่ม.
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งคืออุปกรณ์มีพลังงานไม่เพียงพอเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือเปิดเครื่องได้ตามที่ควร ตามหลักการแล้ว ควรเชื่อมต่อ Fire Stick เข้ากับผนังโดยตรง อะแดปเตอร์แปลงไฟและอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากอาจส่งผลต่อความเสถียรของอุปกรณ์สื่อ เช่น แท่งสตรีมมิ่ง
Fire Stick ไม่ทำงานปัญหาหน้าจอสีดำอาจทำให้หงุดหงิด แต่มักจะมีวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาที่สามารถแก้ไขได้
คำถามที่พบบ่อย- เหตุใด Fire Stick ของฉันจึงเปิดและปิดด้วยตัวเอง?
หาก Fire Stick ของคุณเปิดขึ้นมาเอง คุณจะต้องปิดการใช้งาน HDMI-CEC หาก Fire Stick ของคุณปิดเอง อาจเกิดข้อผิดพลาด ลองใช้พอร์ต HDMI อื่นหรือทีวีอื่น หากคุณยังคงพบปัญหา ให้ลองรีบูตและรีเซ็ตอุปกรณ์
- ฉันจะแก้ไขรีโมท Fire Stick ของฉันได้อย่างไร
ถ้าคุณ รีโมท Fire Stick ไม่ทำงาน ขั้นแรกให้ตรวจสอบแบตเตอรี่แล้วลองจับคู่รีโมทกับ Fire Stick อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้ทีวีเพียงพอและไม่มีสิ่งกีดขวาง นอกจากนี้คุณยังสามารถ ใช้สมาร์ทโฟนของคุณเป็นรีโมทคอนโทรลสำหรับ Fire Stick .
- ฉันจะแก้ไขการบัฟเฟอร์บน Fire Stick ของฉันได้อย่างไร?
หากวิดีโอยังบัฟเฟอร์อยู่ ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณก่อน หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องเพิ่มสัญญาณ Wi-Fi
- ฉันจะแก้ไขความล่าช้าของเสียงบน Fire Stick ของฉันได้อย่างไร
หากคุณสังเกตเห็นความล่าช้าระหว่างเสียงและภาพ ให้ไปที่ การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > เสียง > การปรับซิงค์ AV . ทำตามคำแนะนำเพื่อซิงค์เอาต์พุตวิดีโอและเสียง
- ฉันจะรีเซ็ต Fire Stick ของฉันได้อย่างไรเมื่อการตั้งค่าไม่โหลด?
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่า ให้กดค้างไว้ กลับ และ ขวา ปุ่มบนรีโมท Fire Stick ของคุณเป็นเวลาประมาณ 10 วินาทีเพื่อเปิดหน้าจอรีเซ็ต การตั้งค่าของคุณควรสามารถเข้าถึงได้หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์