หากคุณใช้ Instagram ทุกวัน คุณอาจพบข้อบกพร่องหรือปัญหาข้อผิดพลาดของ Instagram อย่างน้อยหนึ่งครั้ง แม้ว่าจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด Instagram หลายร้อยข้อความสำหรับความผิดปกติที่แตกต่างกัน แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบเพียงไม่กี่ข้อความเท่านั้น
บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Challenge_Required Instagram และเสนอแนวทางแก้ไขที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Instagram อื่นๆ ได้
การทำความเข้าใจข้อผิดพลาด Instagram Challenge_Required
มีข้อความ Challenge_required หลายเวอร์ชัน แต่ข้อความที่พบบ่อยที่สุดคือ “ InstagramAPI/Response/LoginResponse: ต้องมีความท้าทาย ”
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หรือเวอร์ชันอื่นที่มี Challenge_Required นั่นหมายความว่า มีปัญหาในการสร้างโปรโตคอลความปลอดภัยที่เหมาะสม ที่ Instagram จำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง Challenge_Required ก็เช่นกัน วิธีการที่นักพัฒนา Instagram สร้างขึ้นเพื่อตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นมนุษย์หรือไม่ และ ป้องกันไม่ให้บอทใช้แพลตฟอร์ม . นอกจากนี้เป้าหมายอีกประการหนึ่งก็คือ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี .
เมื่อได้รับแจ้งพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด Challenge_Required Instagram จะขอให้คุณพิสูจน์ว่าบัญชีเป็นของคุณ โดยทั่วไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ของคุณจากเว็บเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการท้าทาย Instagram
ข้อผิดพลาด “challenge_required” เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งรวมถึงสาเหตุต่อไปนี้:
- คุณใช้อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือใหม่
- อินเทอร์เน็ตของคุณอ่อนแอ ขาด ๆ หาย ๆ หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง
- เซิร์ฟเวอร์ Instagram มีปัญหาหรือหยุดทำงานอยู่ในขณะนี้
- แอพ Instagram ของคุณล้าสมัย
- แอพ Instagram หรือแคชเสียหาย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่จำเป็นของ Instagram Error
ด้วยเหตุผลหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่จำเป็นในการท้าทาย IG ขั้นตอนด้านล่างจะครอบคลุมสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดและเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้คุณกลับเข้าสู่เกมได้
- ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณโดยใช้ 'fast.com' หรือ “speedtest.net” Instagram ประมวลผลข้อมูลจำนวนมากและต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มั่นคง (ไม่ขาด ๆ หาย ๆ) ควรอยู่ที่ 10 Mbps ขึ้นไป 3 Mbps อาจใช้งานได้ แต่อะไรที่ต่ำกว่าหรือเข้าๆ ออกๆ อาจทำให้เกิดปัญหาได้
- ตรวจสอบ Downdetector สำหรับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Instagram หรือลอง มันลงแล้วตอนนี้ . หากมีรายงานการหยุดทำงานจำนวนมาก ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับ Instagram
- ลองเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้แสดงว่ามีปัญหาที่ซ่อนอยู่ภายในปัญหาดั้งเดิม
- บนอุปกรณ์ของคุณ ให้นำทางไปที่ “การตั้งค่า -> แอพและการแจ้งเตือน -> ดูแอพ ### ทั้งหมด -> Instagram -> ที่เก็บข้อมูลและแคช” จากนั้นเลือก “ล้างแคช” การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลเก่าชั่วคราวที่มักจะขัดแย้งหรือสร้างความสับสนให้กับกระบวนการและคำขอในปัจจุบัน
- เข้าถึง 'ร้านขายของเล่น,' ค้นหา “อินสตาแกรม” จากนั้นเลือก 'อัปเดต' ถ้ามันปรากฏขึ้น หากแสดง 'เปิด' แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด แอพ Instagram ที่ล้าสมัยอาจขัดแย้งกับคำขอของเซิร์ฟเวอร์ การดึงข้อมูล และฟังก์ชันการทำงานโดยรวม
- ใช้อุปกรณ์อื่นที่อนุญาตให้คุณเข้าสู่ระบบและเปิดใช้งาน “การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย” จากภายใน 'การตั้งค่า' เมนู. มองหาตัวเลือกความเป็นส่วนตัวเพื่อค้นหา การตั้งค่านี้ช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณและพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของ ซึ่งอาจป้องกันข้อผิดพลาด 'challenge_required' ได้
หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม Instagram ไม่ต้องการอนุญาตให้ IP ของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเชื่อมต่อ ในกรณีนี้ คุณต้องใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ตามที่กล่าวไว้ในความคิดเห็น อาจเป็นไปได้ว่าความคิดเห็นรายการใดรายการหนึ่งของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่าไม่เหมาะสมหรือขัดต่อนโยบายของ Instagram ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด “challenege_required” ตรวจสอบกิจกรรมโพสต์ล่าสุดของคุณบนอุปกรณ์อื่น เพื่อดูว่ามันทำให้เกิดปัญหาหรือไม่
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Instagram
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มแก้ไขปัญหาคือการคิดถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำกับโทรศัพท์หรือบัญชีของคุณเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้น ฟังดูเรียบง่าย แต่หลายสิ่งหลายอย่างอาจรบกวนการทำงานของ Instagram ของคุณได้
ข้อผิดพลาด Instagram บางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:
- โทรศัพท์ของคุณทำการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?
- คุณได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ต้องการเข้าถึงบัญชี Instagram ของคุณ เช่น แอปภาพตัดปะหรือไม่
- คุณใช้ Instagram บนอุปกรณ์อื่นหรือไม่?
- คุณใช้มัลแวร์หรือโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ใหม่หรือไม่?
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด หรือบางทีคุณอาจไม่แน่ใจว่าจะแก้ไขอย่างไร โปรดอ่านต่อ
ตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Instagram
สิ่งแรกๆ ที่ควรลองคือตรวจสอบการหยุดทำงานของ Instagram วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Instagram และค้นหาข้อความล่าสุด คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ Down Detector เพื่อดูปัญหาที่ได้รับรายงานได้ หากเซิร์ฟเวอร์ของ Instagram มีปัญหา คุณต้องรอหรือดูการอัปเดตสถานะ
นักพัฒนามักจะแจ้งผู้ใช้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของตนล่มโดยการโพสต์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแอป หากไม่มีสิ่งใดบนเว็บไซต์ของ Instagram ให้ถามเพื่อนของคุณที่ใช้งาน Instagram ว่าพวกเขาสามารถโพสต์และอัปเดตเรื่องราวของพวกเขาได้หรือไม่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เมื่อคุณตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์แล้ว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Instagram ของคุณมีแบนด์วิดธ์เพียงพอในการดำเนินงาน หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ลองปิดและเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือและในทางกลับกัน คุณสามารถทดสอบความเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
ปิดแอพ Instagram แล้วรีสตาร์ท
ข้อผิดพลาดชั่วคราวอาจเกิดขึ้น ส่งผลให้เกิดข้อบกพร่องแปลก ๆ เช่น การไม่โพสต์เนื้อหา ไปที่ศูนย์มัลติทาสกิ้งบนโทรศัพท์ของคุณแล้วปัดแอปออกไป แม้ว่า Android และ iPhone จะเป็นระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน แต่กระบวนการปิดแอปก็คล้ายกัน
เปิดแอปอีกครั้งแล้วลองโพสต์เนื้อหาเดิม หากคุณยังคงประสบปัญหา ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องลอง
ตรวจสอบการอัปเดต Instagram
Instagram เผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงประสิทธิภาพ ขออภัย แอปเวอร์ชันเก่าอาจมีปัญหาในการทำงานกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่กว่า ตรวจสอบว่าแอปของคุณเป็นปัจจุบันโดยไปที่ Google Play Store หรือ App Store ของ Apple
วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบการอัปเดตคือการพิมพ์ อินสตาแกรม ในแถบค้นหา ควรให้ตัวเลือกแก่คุณในการอัปเดตหากมี ถ้าไม่เช่นนั้นก็แวะไปที่ อัพเดท ตัวเลือกใน App Store และอัปเดต
ล้างแคชของแอป Instagram
ผู้ใช้ Android โชคดีที่ระบบปฏิบัติการอนุญาตให้ล้างแคชของแอปโดยไม่ต้องลบข้อมูลผู้ใช้
- ไปที่แอนดรอยด์ 'การตั้งค่า' ผ่านทางลัดแบบเลื่อนลงหรือลิ้นชักแอป
- แตะ “แอพและการแจ้งเตือน” Android เวอร์ชันเก่ากว่าอาจเรียกมันว่า “แอพพลิเคชั่น” หรือ “แอพ”
- เลือก “ดู ### แอปทั้งหมด”
- เลื่อนลงและเลือก “อินสตาแกรม”
- เลือก “ที่เก็บข้อมูลและแคช” ในโทรศัพท์รุ่นเก่าที่ไม่มีตัวเลือก ให้ข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป
- แตะที่ “ล้างแคช”
ออฟโหลดแอปพลิเคชัน
ผู้ใช้ Apple ไม่มีตัวเลือกในการล้างแคช คุณสามารถ 'ออฟโหลด' เข้าถึงข้อมูลได้โดยไปที่การตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- เปิด การตั้งค่า และแตะ ทั่วไป .
- แตะ ที่เก็บข้อมูลไอโฟน .
- เลือก แอพออฟโหลด .
- ยืนยันโดยการแตะ แอพออฟโหลด อีกครั้ง.
- เลือก ติดตั้งแอปอีกครั้ง .
กระบวนการนี้จะลบข้อมูลส่วนเกินที่อาจทำให้เกิดปัญหา เมื่อติดตั้งใหม่แล้ว แอพ Instagram ของคุณและข้อมูลทั้งหมดจะปรากฏขึ้นตามที่คาดไว้
วิธีลบบัญชีที่เชื่อมโยง
ปัญหา Instagram ส่วนใหญ่ไม่รุนแรง โดยเฉพาะปัญหา Error_Challenge และมักจะแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนต่างๆ ข้างต้น หากยังเกิดปัญหาอยู่ โปรดติดต่อ Instagram เป็นการดีที่สุด ศูนย์ช่วยเหลือ . คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือที่ต้องการได้ด้วยการส่งอีเมลหรือส่งข้อความถึงพวกเขาบน Facebook
แก้ไขข้อผิดพลาดของ Instagram แล้ว
ตามหลักการแล้ว ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขด้วยข้อผิดพลาด Instagram Challenge_Required หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์ที่รู้จัก หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาอื่นๆ สำหรับปัญหานี้ มันน่ารำคาญเสมอเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ หวังว่านี่จะช่วยได้