สิ่งที่ต้องรู้
- ตรวจสอบสถานะ Windows Live Hotmail สำหรับปัญหาปัจจุบัน Microsoft อาจทราบถึงปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไข
- หากปัญหาของคุณไม่อยู่ในรายการ ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสนับสนุนคือไปที่ ไมโครซอฟฟอรั่ม และเลือก ถามคำถาม .
- จากนั้นกรอกชื่อของคุณ เลือก ดำเนินการต่อ , ป้อนก ชื่อ ให้พิมพ์คำถามลงไป ร่างกาย , กรอก แคปช่า และเลือก ส่ง .
บทความนี้จะอธิบายวิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Windows Live Hotmail
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน Hotmail
เนื่องจาก Microsoft เลิกให้บริการอีเมล Windows Live Hotmail อย่างเป็นทางการในปี 2013 เว็บไซต์สนับสนุนลูกค้าเก่า hotmailsupport.com จึงเปลี่ยนเส้นทางไปที่ Outlook.com แล้ว หากคุณมีบัญชี Hotmail คุณสามารถรับความช่วยเหลือผ่านฟอรัม Microsoft
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาสำหรับบัญชี Hotmail ของคุณ:
-
ตรวจสอบสถานะ Windows Live Hotmail สำหรับปัญหาปัจจุบัน Microsoft อาจทราบถึงปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไข
-
ไปที่ ฟอรั่ม Windows Live Hotmail บน Microsoft.com แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ ที่มุมขวาบนหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่และรหัสผ่าน Windows Live Hotmail ของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้กู้คืนรหัสผ่าน Windows Live Hotmail ที่สูญหายผ่านทาง Outlook.com
-
เลือก ถามคำถาม .
หากต้องการดูว่าผู้ใช้รายอื่นมีปัญหาคล้ายกันหรือไม่ ให้ป้อนคำถามหรือคำหลักลงใน ค้นหาคำถามในฟอรัม กล่อง.
-
หากคุณยังไม่ได้สร้างโปรไฟล์ Microsoft Answers ให้ป้อนชื่อที่คุณต้องการให้ปรากฏในโพสต์ของคุณ ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการ และเลือก ดำเนินการต่อ .
-
ป้อนหัวเรื่องสำหรับข้อความของคุณใน ชื่อ จากนั้นพิมพ์คำถามของคุณลงใน ร่างกาย ส่วน. ใส่ข้อมูลให้มากที่สุด
หากคุณลงชื่อเข้าใช้ snapchat บนอุปกรณ์อื่น
-
กรอก CAPTCHA และเลือก ส่ง .