เว็บแคมบนแล็ปท็อป Acer ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ นี่คือวิธีแก้ไข

เว็บแคมของคุณไม่เคยทำให้คุณผิดหวังเมื่อคุณต้องการมากที่สุด บ่อยครั้งเป็นความผิดพลาดง่ายๆ แต่ในกรณีอื่นๆ คุณต้องหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยเปลี่ยนการตั้งค่าแล็ปท็อปของคุณ

หากคุณมีแล็ปท็อป Acer และเว็บแคมของคุณทำงานผิดปกติ อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลัง ในบทความนี้ เรามีวิธีแก้ปัญหาสองสามวิธีเพื่อช่วยให้กล้องของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

วิธีแก้ไขเว็บแคมบนแล็ปท็อป Acer ของคุณ

แล็ปท็อปรุ่นใหม่ๆ เกือบทั้งหมดมาพร้อมกับกล้องในตัว หากแล็ปท็อป Acer ของคุณมีเว็บแคมในตัว และคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ต่อไปนี้หากกล้องไม่แสดงวิดีโอ

1. ตรวจสอบไดรเวอร์

ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหากับกล้องของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่ไอคอนรูปแว่นขยายที่มุมซ้าย
   
2. พิมพ์ Device Manager แล้วคลิกเพื่อเปิดเมื่อปรากฏในผลการค้นหา
   
3. ค้นหาอุปกรณ์สร้างภาพในรายการทางด้านซ้ายและคลิกเพื่อดูชื่อกล้องของคุณ
   
4. ดับเบิลคลิกที่กล้องเพื่อเปิดรายละเอียด
   
5. หากสถานะอุปกรณ์แจ้งว่าอุปกรณ์นี้ทำงานอย่างถูกต้อง คุณไม่จำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์
   

หากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ได้ วิธีการมีดังนี้

แท็บด่วน/ปิดหน้าต่าง

1. คลิกขวาที่เว็บแคม
2. เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากรายการป๊อปอัป
3. เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ จากหน้าต่างป๊อปอัป และคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน
   
4. รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณและรอให้ไดรเวอร์ติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
5. หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้น คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปได้ด้วยตนเอง ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Acer และค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการ ดาวน์โหลดและติดตั้งบนแล็ปท็อปของคุณ ในกรณีที่คุณไม่พบไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 ไดรเวอร์ที่สร้างขึ้นสำหรับ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าจะใช้งานได้เช่นกัน เนื่องจากสามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการอื่นได้

หากคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้วและเว็บแคมของคุณหยุดทำงานหลังจากนั้น คุณสามารถกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าได้

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นคลิกขวาที่เว็บแคม
   
2. เลือกคุณสมบัติจากเมนูป๊อปอัป
   
3. คลิกที่แท็บไดรเวอร์
   
4. เลือก Roll Back Driver แล้วคลิก Yes เพื่อยืนยัน
5. รีสตาร์ทแล็ปท็อปและตรวจสอบว่ากล้องทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์เพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์ คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ชื่อกล้องและเลือกตัวเลือกที่กล่าวถึง

2. ปิดการใช้งาน/เปิดใช้งานเว็บแคม

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยการปิดใช้งานกล้องและเปิดใช้งานอีกครั้ง

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
2. คลิกที่ตัวเลือกอุปกรณ์ถ่ายภาพเพื่อแสดงกล้องของคุณ
3. คลิกขวาที่ชื่อเว็บแคมเพื่อเข้าถึงรายการป๊อปอัป
4. เลือกปิดการใช้งานอุปกรณ์
   
5. เลือกใช่ในหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
6. แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วทำซ้ำขั้นตอนต่างๆ แต่ตอนนี้ให้เลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์จากรายการป๊อปอัป

3. อนุญาตให้แอพใช้เว็บแคมของคุณ

คุณอาจประสบปัญหาความเป็นส่วนตัวของเว็บแคม จำเป็นต้องอนุญาตให้แอพที่คุณต้องการใช้ เช่น Skype หรือ FaceTime เข้าถึงกล้องของคุณ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. ไปที่ทาสก์บาร์และคลิกที่เริ่ม
2. เลื่อนเพื่อค้นหาการตั้งค่าและคลิกเพื่อเปิด
   
3. ป้อนเว็บแคมในช่องค้นหาที่มุมขวาบน
4. เลือกการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเว็บแคม
   
5. ดูว่าเปิดใช้งานตัวเลือกให้แอปใช้กล้องของฉันหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้สลับการสลับเป็นเปิด
   

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้มากกว่าหนึ่งแอพ

หากคุณต้องการให้มันทำงานอย่างถูกต้อง ครั้งละหนึ่งแอพหรือโปรแกรมเท่านั้นที่สามารถใช้เว็บแคมของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวอย่างเช่น มีเพียง Skype เท่านั้นที่พยายามเข้าถึงกล้องของคุณ ปิดโปรแกรมและแอพอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจใช้กล้องของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปเหล่านั้นเป็นแอปใด คุณสามารถปิดทั้งหมดได้ แต่ก่อนที่จะทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณแล้ว

5. ติดตั้งโปรแกรมหรือแอพอีกครั้ง

ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่เว็บแคมของคุณ แต่อยู่ในโปรแกรมที่พยายามใช้งาน หากไฟล์เสียหายระหว่างการติดตั้ง คุณอาจใช้งานกล้องไม่ได้ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือแอพจากแล็ปท็อปแล้วติดตั้งอีกครั้ง

อย่างน้อยที่สุด ให้ตรวจหาการอัปเดต คุณอาจไม่ได้ใช้แอปเวอร์ชันล่าสุด หากเว็บแคมของคุณหยุดทำงานกะทันหัน อาจเป็นสาเหตุ นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่า คุณต้องอนุญาต Adobe Flash สำหรับบางเว็บไซต์ หากคุณต้องการโทรผ่านวิดีโอ เช่น บน FaceTime

วิธีเชื่อมโยง discord กับ twitch

เตรียมพร้อมสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ

อย่างน้อยหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้คุณพร้อมสำหรับแฮงเอาท์วิดีโอครั้งต่อไป ขอแนะนำให้เริ่มต้นอย่างง่าย ก่อนที่คุณจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ มักจะสามารถแก้ปัญหาได้ คุณจึงสามารถดำเนินวันต่อไปได้เหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามคำแนะนำอื่นๆ จากบทความนี้

คุณมีการแก้ไขอื่น ๆ หรือไม่? แบ่งปันข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง