การแก้ไข “มีข้อผิดพลาดร้ายแรงบนเว็บไซต์นี้” ใน WordPress

เมื่อเว็บไซต์ของคุณแสดง “หน้าจอสีขาวแห่งความตาย” พร้อมข้อความที่น่ากลัวว่า “มีข้อผิดพลาดร้ายแรงในเว็บไซต์นี้” คุณอาจรู้สึกว่าเว็บไซต์ของคุณมีปัญหา โชคดีที่ทุกอย่างไม่สูญหาย และมีหลายทางเลือกในการแก้ไข

อ่านต่อไปในขณะที่เราได้รวบรวมวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และทำให้ไซต์ของคุณสำรองข้อมูลและทำงานได้อย่างรวดเร็ว

เปลี่ยนชื่อไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่สำคัญใน WordPress?

ข้อผิดพลาดที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณทั้งหมดและส่วนหลังแสดงเป็นหน้าขาวอาจทำให้คุณกังวลได้ WordPress แจ้งให้คุณทราบว่ามีปัญหากับข้อความต่อไปนี้: “มีข้อผิดพลาดร้ายแรง” และเพื่อตรวจสอบคำแนะนำเพิ่มเติมในอีเมลผู้ดูแลระบบ นอกจากความตื่นตระหนกเล็กน้อยแล้ว ข้อความนี้อาจทำให้คุณสงสัยว่าอะไรเป็นสาเหตุของสิ่งนี้

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดร้ายแรงใน เวิร์ดเพรส ถูกกระตุ้นโดยสิ่งต่อไปนี้:

มีปัญหากับ PHP
หน่วยความจำเกินขีดจำกัด
ปลั๊กอิน ธีม หรือโค้ดที่ใช้งานไม่ได้
ปลั๊กอินที่ขัดแย้งกับอีกอันหนึ่ง
ฐานข้อมูลเสียหาย

ไซต์ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดหลายประการ การทำความเข้าใจความหมายช่วยให้แก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น

“:” ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดจากการโอเวอร์โหลดของผู้เข้าชม
“:” ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์
“:” นี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญอีกประการหนึ่งซึ่งมักเกิดจากความเสียหายของไฟล์เซิร์ฟเวอร์
“:” ปัญหานี้อาจเกิดจากฐานข้อมูลเสียหายหรือเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล
“:” แคชหรือเครื่องมือ PHP ของเว็บไซต์ของคุณ เช่น ปลั๊กอิน อาจทำให้เกิดปัญหานี้
“:” ข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากเว็บเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดหรือทำงานช้า

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดแปลก ๆ อื่น ๆ คุณสามารถตรวจสอบความหมายได้โดยใช้สิ่งนี้ แนะนำ ไปยังรหัสข้อผิดพลาด WordPress HTTP

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงของ WordPress

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการพยายามกู้คืนเว็บไซต์ของคุณ

เปิดใช้งานโหมดแก้ไขข้อบกพร่องใน WordPress

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อแก้ปัญหา WordPress คือการเปิดใช้งานคุณสมบัติการดีบัก เมื่อเปิดใช้งานโหมดดีบั๊ก คุณจะเห็นข้อผิดพลาดต่างๆ ของ PHP ที่เกิดขึ้นบนไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแดชบอร์ดได้ คุณจะต้องเปิดบันทึกการแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อรวบรวมข้อผิดพลาด PHP ทั้งหมด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเข้าถึงบันทึกการดีบักและเปิดใช้งานการดีบัก

เชื่อมต่อกับไซต์ของคุณโดยใช้ FTP
ค้นหา “wp-config-php” ผ่านโฟลเดอร์รูทและเปิดโดยใช้ IDE หรือโปรแกรมแก้ไขข้อความ
คัดลอกและวางโค้ดต่อไปนี้ก่อนข้อความสุดท้าย จากนั้นบันทึกและปิดไฟล์

define(‘WP_DEBUG’, true );
define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );
define(‘WP_DEBUG_LOG’, true );

ข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับไซต์ของคุณจะถูกเขียนไปยังไฟล์ 'debug.log' ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ 'wp-content'

ตรวจดูข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาชื่อปลั๊กอินหรือธีมที่ติดตั้งหรืออ้างอิงถึงไฟล์ที่ระบุซึ่งระบุว่ามีปัญหา

เมื่อคุณดำเนินการตามบันทึกเสร็จแล้ว ให้ลบบรรทัดของโค้ดออกจากไฟล์ “wp-config-php”

กู้คืนไซต์ของคุณเป็นข้อมูลสำรอง

การย้อนกลับไซต์ของคุณไปยังข้อมูลสำรองล่าสุดอาจเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการล้างข้อผิดพลาดของ WordPress เคล็ดลับนี้ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้ 100% แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง หากปัญหาเกิดขึ้นอีก การระบุสาเหตุอาจง่ายขึ้น

การคืนค่าเว็บไซต์ของคุณขึ้นอยู่กับกระบวนการสำรองข้อมูลของคุณ หากคุณใช้ปลั๊กอินสำรอง ให้ทำตามคำแนะนำในเอกสาร หากผู้ให้บริการโฮสต์เว็บของคุณมีข้อมูลสำรอง คุณสามารถกู้คืนได้จากแดชบอร์ดการโฮสต์

ปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมด

ปลั๊กอินมักถูกตำหนิสำหรับข้อผิดพลาดร้ายแรงของ WordPress การค้นหาปลั๊กอินที่มีปัญหาอาจเป็นเรื่องยากหากคุณติดตั้งปลั๊กอินหลายตัวในไซต์ของคุณ วิธีที่รวดเร็วในการค้นหาว่าปลั๊กอินเป็นปัญหาหรือไม่คือการปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานทีละรายการจนกว่าคุณจะพบรายการที่ทำให้ไซต์เสียหายอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานและเปิดใช้งานปลั๊กอินของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ เวิร์ดเพรส แผงควบคุม.
เลือก 'ปลั๊กอิน' และ 'ปลั๊กอินที่ติดตั้ง'
ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านบนของรายการเพื่อเลือกปลั๊กอินทั้งหมด
คลิก 'การทำงานเป็นกลุ่ม' จากนั้นคลิก 'ปิดใช้งาน' การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปลั๊กอินที่ขัดแย้งกันและกู้คืนไซต์ของคุณ

คุณยังสามารถลบปลั๊กอินเพื่อลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องติดตั้งใหม่หรือกู้คืนข้อมูลสำรอง

เลือกตัวเลือกเปิดใช้งานใต้ปลั๊กอินแต่ละตัวเพื่อเปิดใช้งาน หลังจากดำเนินการแต่ละรายการแล้ว ให้ตรวจสอบว่ามีการส่งคืนข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือไม่ เมื่อคุณพบผู้ร้ายแล้ว ให้ลบออกและค้นหาสิ่งทดแทนหรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาความเข้ากันได้กับปลั๊กอิน

เปลี่ยนกลับเป็นธีมเริ่มต้น

ธีมที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงได้เช่นกัน ทดสอบเพื่อยืนยันว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยเปลี่ยนธีมชั่วคราวเป็นธีมเริ่มต้น เช่น “ยี่สิบเก้าทีน” “ยี่สิบยี่สิบ” หรือ “ยี่สิบยี่สิบเอ็ด” หากปัญหาเกิดขึ้นกับธีม ควรแก้ไขทันที

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไว้ก่อน เพื่อให้ง่ายต่อการกู้คืนไฟล์ธีมทั้งหมดของคุณ การติดตั้งธีมใหม่อาจไม่รวมสไตล์ที่คุณกำหนดเอง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนเป็นธีมเริ่มต้น

ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ เวิร์ดเพรส แผงควบคุม.
ไปที่ 'ลักษณะที่ปรากฏ' จากนั้นไปที่ 'ธีม'
คลิกที่ธีมปัจจุบันเพื่อเลือก จากนั้นที่มุมขวาล่างของป๊อปอัป ให้คลิก “ลบ”
หากไม่มีตัวเลือกให้ลบธีม ให้ลองดาวน์โหลดแล้วเปลี่ยนธีมเป็นธีมเริ่มต้นของ WordPress

เพิ่มขีด จำกัด หน่วยความจำ PHP

แม้ว่าธีมหรือปลั๊กอินจะทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหาย แต่ขีดจำกัดของหน่วยความจำ PHP มักเป็นสาเหตุที่แท้จริง

เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณจะมีหน่วยความจำหรือ RAM ตามจำนวนที่กำหนด WordPress จำกัดจำนวนหน่วยความจำที่สคริปต์ PHP สามารถใช้ได้ หน้าจอสีขาวและข้อความแสดงข้อผิดพลาดร้ายแรงจะแสดงขึ้นหากเกินขีดจำกัดนี้

การตั้งค่าขีดจำกัดของหน่วยความจำสูงเกินไปจะทำให้สคริปต์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องทำให้ไซต์ของคุณช้าลง แต่ค่าอาจต่ำเกินไป การเพิ่มขีดจำกัด PHP ของคุณเล็กน้อยสามารถแก้ไขได้ทันที

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มขีดจำกัด PHP ของคุณ

เข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่าน FTP
เปิดไฟล์ “wp-config.php”
คัดลอกและวางโค้ดต่อไปนี้ก่อนบรรทัดสุดท้าย จากนั้นบันทึก

define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘128’ );

หากยังไม่สามารถล้างข้อผิดพลาดได้ ให้ลองจำกัดหน่วยความจำที่ “256M” สิ่งใดที่สูงกว่านั้นมากเกินไปเว้นแต่จะมีการร้องขออย่างชัดเจนในเอกสารประกอบของปลั๊กอิน

อัปเกรดเวอร์ชัน PHP ของคุณ

PHP เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงได้ เว็บไซต์ของคุณควรเป็น PHP เวอร์ชันล่าสุดที่ WordPress รองรับ

ผู้ใช้ WordPress บางคนต้องการใช้ PHP เวอร์ชันเก่าให้นานที่สุดเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของปลั๊กอิน หากเว็บไซต์ของคุณใช้ PHP 5.x การอัปเกรดโดยเร็วที่สุดเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากความขัดแย้งอาจรุนแรง การอัปเกรด PHP มีความสำคัญ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนอัปเกรด

บริษัทโฮสติ้ง WordPress ทั้งหมดอนุญาตให้คุณอัปเกรดเวอร์ชัน PHP ได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีการดำเนินการใน Bluehost

ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ บลูโฮสต์ แผงควบคุม.
เลือกแท็บ 'ขั้นสูง' ทางด้านซ้าย
จากหน้าเครื่องมือขั้นสูง คลิกไอคอน “MultiPHP Manager”
ในหน้าถัดไป คลิกที่ลูกศรดรอปดาวน์ “เวอร์ชัน PHP” เพื่อเลือกเวอร์ชัน PHP ที่คุณต้องการอัปเกรด
คลิก “สมัคร”

ล้างแคชเว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าการแคชเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ของคุณ แต่บางครั้งแคชอาจเสียหายได้ การล้างแคชจะเป็นการลบไฟล์ที่ติดค้างและเสียหาย จากนั้นไซต์ของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลบแคชของเว็บไซต์ เนื่องจากหน้าเว็บเวอร์ชันแคชของคุณได้รับการคืนค่าแล้ว ดังนั้นไซต์ของคุณสามารถโหลดต่อไปได้อย่างรวดเร็ว

ผู้ให้บริการโฮสต์ต่างๆ จะใช้ขั้นตอนที่คล้ายกันเพื่อล้างแคชของเว็บไซต์ผ่านแดชบอร์ด Bluehost ทำให้ง่ายโดยให้ตัวเลือกในพื้นที่ผู้ดูแลระบบ WordPress ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณทราบวิธีการดำเนินการ

ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ เวิร์ดเพรส แผงควบคุม.
ไปที่ปุ่ม 'แคช' จากแถบเครื่องมือด้านบน
เลือก “ล้างทั้งหมด”

Bluehost จะล้างไฟล์ออกจากแคชของเว็บไซต์ของคุณทันที

วิธีบอกว่าคุณมีเพลงใน apple music กี่เพลง

ตรวจสอบมัลแวร์

มัลแวร์ยังสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงบนเว็บไซต์และอาจเป็นสาเหตุในสถานการณ์นี้หากคุณสังเกตเห็นสคริปต์ PHP แปลก ๆ ที่คุณไม่สามารถติดตามไปยังธีมหรือปลั๊กอินได้ หากคุณเข้าเว็บไซต์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถสแกนได้ นอกจากนี้ ยังบอกได้ยากว่าไฟล์นั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือถูกเพิ่มโดยมัลแวร์ มัลแวร์ยังสามารถเปลี่ยนไฟล์ PHP ซึ่งคุณอาจมองข้ามไปเว้นแต่คุณจะเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์

หากคุณคิดว่ามัลแวร์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดร้ายแรง ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากโฮสต์เว็บของคุณ

รับหน้าแรกของคุณกลับ

ไม่มีอะไรน่าตกใจไปกว่าการเห็นข้อความ 'มีข้อผิดพลาดร้ายแรงในเว็บไซต์นี้' แทนที่จะเป็นหน้าแรกที่สวยงามของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากเว็บไซต์ของคุณทำเงินให้คุณได้ การกู้คืนเว็บไซต์อย่างรวดเร็วคือสิ่งสำคัญที่สุด แม้ว่าข้อผิดพลาดร้ายแรงอาจดูเหมือนจุดจบของโลก แต่ก็มีหลายวิธีที่สามารถแก้ไขได้

มักจะโทษธีมหรือปลั๊กอินที่มีปัญหา ซึ่งแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยการปิดใช้ปลั๊กอินหรือเปลี่ยนธีมชั่วคราว การอัปเกรดเป็น PHP เวอร์ชันล่าสุดก็สามารถช่วยได้เช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไซต์ของคุณก่อนที่จะลองแก้ไขใดๆ เพื่อให้กลับไปใช้การตั้งค่าที่กำหนดเองได้ง่ายขึ้นหากจำเป็น

เว็บไซต์ของคุณทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณทำอะไรเพื่อล้างข้อผิดพลาด บอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง