Samsung Galaxy J2 – อุปกรณ์ทำการรีสตาร์ท – สิ่งที่ต้องทำ

การรีสตาร์ทและลูปการรีสตาร์ทเป็นครั้งคราวนั้นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในสมาร์ทโฟน Samsung ทั้งรุ่นเก่าและใหม่ และแม้ว่า Android 5.0 Lollipop จะเป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างเสถียร แต่ Galaxy J2 ของคุณอาจประสบปัญหาในบางจุด

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง

อะไรทำให้เกิดปัญหา

1. ข้อมูลที่เข้ากันไม่ได้หรือเสียหาย

การเปลี่ยนแปลงเฟิร์มแวร์อาจนำไปสู่การรีสตาร์ทเป็นครั้งคราวหรือเริ่มการวนซ้ำ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อแคชข้อมูลเก่าเข้ากันไม่ได้กับเฟิร์มแวร์ใหม่ ความไม่สอดคล้องกันประเภทนี้สร้างความสับสนให้กับระบบปฏิบัติการซึ่งอาจทำให้เกิดการรีเซ็ตระบบที่ไม่ต้องการ

วิธีปิดเวลาหน้าจอไอโฟน

2. แอพ Buggy Third Party

แอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ เสียหาย หรือมีปัญหาอาจทำให้รีเซ็ตโทรศัพท์ได้ อาจไม่สำคัญด้วยซ้ำว่าคุณกำลังใช้แอพอยู่หรือทำงานอยู่เบื้องหลังในขณะที่รีเซ็ต

3. ปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์มีมากเกินไปที่จะระบุและวินิจฉัยได้ยาก หากการแก้ไขซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณคือนำ Galaxy J2 ไปที่ศูนย์บริการเพื่อทำการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์โดยสมบูรณ์

การเรียกใช้โทรศัพท์คือเซฟโหมด

การเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดจะป้องกันไม่ให้ระบบเรียกใช้แอปหรือบริการที่ไม่จำเป็น นี่อาจทำให้คุณมีความคิดที่ดีว่าอะไรเป็นสาเหตุของการวนรอบการรีสตาร์ท นี่คือวิธีที่คุณเข้าสู่ Safe Mode บน Galaxy J2:

แอพเพื่อค้นหา Craigslist ทั้งหมด

รีสตาร์ทหรือเปิดเครื่องโทรศัพท์ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น รอให้เมนูบำรุงรักษาทั่วไปปรากฏขึ้น เลือกเซฟโหมดจากรายการ กดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่ Safe Mode

หากคุณสามารถใช้โทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทเมื่ออยู่ในเซฟโหมด สาเหตุอาจเกิดจากเวอร์ชันเฟิร์มแวร์หรือแอปบั๊กกี้

การลบแอพที่ไม่จำเป็น

หากคุณพบว่ามีการรีสตาร์ทเฉพาะเมื่อใช้งานบางแอพ คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้งแอพเหล่านั้น

แตะไอคอนแอพบนหน้าจอหลัก ค้นหาและแตะไอคอนการตั้งค่า แตะไอคอนแอปพลิเคชัน เปิดตัวจัดการแอปพลิเคชัน ค้นหาและเลือก App ที่ต้องการ แตะที่มันแล้วแตะที่ตัวเลือกถอนการติดตั้ง

หากปัญหาหายไป คุณสามารถลองติดตั้งแอปอีกครั้งและดูว่าแอปทำงานได้ดีขึ้นในครั้งที่สองหรือไม่

การลบข้อมูลแคช

การลบข้อมูลแคชจะช่วยเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำด้วย ไม่ใช่แค่พื้นที่จัดเก็บ นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

คลิกที่ปุ่มเริ่ม windows 10 . ไม่ได้

แตะที่ไอคอนแอพบนหน้าจอหลัก ค้นหาและแตะไอคอน Smart Manager ค้นหาและแตะที่ Storage แตะ ลบ

การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลแคชออกจากแอปและเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลแคชจากแอปพลิเคชันรุ่นเก่าที่คุณไม่มีอีกต่อไป สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทบางอย่าง

การถอดแบตเตอรี่

การใช้เคล็ดลับการดึงแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่คุณยังสามารถใช้กับ Galaxy J2 ได้ ซึ่งต่างจากสมาร์ทโฟน Samsung รุ่นใหม่กว่า รุ่นที่ใหม่กว่าจำลองสิ่งนี้ผ่านฟังก์ชั่นซอฟต์รีเซ็ตเท่านั้น

ในการดึงแบตเตอรี่ออก เพียงถอดฝาครอบด้านหลัง ถอดตัวล็อคความปลอดภัยของแบตเตอรี่ออก แล้วถอดแบตเตอรี่ออก รอสักครู่ก่อนที่จะใส่กลับเข้าไปใหม่และเปิดเครื่องโทรศัพท์

การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ ซึ่งบางส่วนอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ท

คำสุดท้าย

ทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจากเมนูการบำรุงรักษาทั่วไป ซึ่งเป็นเมนูเดียวกับที่ใช้ในการเข้าถึง Safe Mode อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบแอปที่ไม่จำเป็นทั้งหมด รีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น และล้างข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์

นอกจากนี้ยังไม่ใช่วิธีการรับประกันเพื่อป้องกันการวนรอบการรีสตาร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหามาจากชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์