คุณลบอีเมลสำคัญออกจากบัญชี Outlook โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ บางทีคุณอาจกำลังล้างกล่องจดหมายที่ไม่ต้องการและสแปมโง่ๆ แต่เผลอลบบางอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ หรือบางทีคุณอาจกดปุ่ม 'ลบ' ในขณะที่พยายามคลิกที่อื่น
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การเห็นอีเมลหายไปในทันใดก็อาจเป็นเรื่องน่ากลัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอีเมลสำคัญ เช่น เอกสารงานสำคัญ แต่ไม่ต้องตกใจ! Microsoft มีเครือข่ายความปลอดภัยบางส่วนที่จะช่วยคุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบ บทความนี้จะแสดงวิธีนำกลับมา
วิธีการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบล่าสุดใน Outlook
คู่มือจะแบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ในส่วนนี้ คุณสามารถดูวิธีการดึงข้อมูลอีเมลที่คุณเพิ่งลบไป ยกเลิกความเสียหายทันที จากนั้น ในหน้าถัดไป คุณจะพบบทช่วยสอนเกี่ยวกับการกู้คืนอีเมลที่คุณลบไปเมื่อครู่
กระบวนการทั้งสองนั้นง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น วิธีค้นหาข้อความที่เพิ่งลบออกมีดังนี้
- ค้นหาโฟลเดอร์ 'รายการที่ถูกลบ' หรือ 'ถังขยะ' ในรายการด้านข้างของหน้าจอ แล้วคลิกเพื่อเปิด (หากคุณใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้แตะรูปโปรไฟล์เพื่อดูรายการโฟลเดอร์)
- คลิกหรือแตะที่โฟลเดอร์นั้นเพื่อเปิดขึ้นมา และคุณจะเห็นรายการของรายการที่คุณลบล่าสุดทั้งหมด
- เลื่อนดูอีเมลที่ถูกลบและค้นหาอีเมลที่คุณต้องการเรียกคืน
จากที่นี่ คุณมีสองตัวเลือกในการกู้คืนข้อความ:
- ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือการคลิกขวาแล้วกดปุ่ม 'กู้คืน' ในป๊อปอัป ซึ่งจะส่งอีเมลกลับไปยังตำแหน่งเดิมในกล่องจดหมายของคุณ
- คุณยังสามารถคลิกขวา จากนั้นคลิก “ย้าย” แล้วเลือกโฟลเดอร์ที่จะถ่ายโอนข้อความไป
- หากคุณใช้มือถือ ให้กดที่ข้อความค้างไว้ จากนั้นแตะจุดสามจุดก่อนกดปุ่ม 'กู้คืน'
วิธีการกู้คืนอีเมล Outlook ที่ถูกลบอย่างถาวร
แล้วถ้าดูในโฟลเดอร์ “Deleted Items” แล้วไม่มีอีเมลของคุณล่ะ? อย่าสิ้นหวัง! Outlook จะนำรายการต่างๆ ออกจากโฟลเดอร์นี้โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วันเพื่อป้องกันไม่ให้ล้น แต่ยังมีวิธีกู้คืน
วิธีนี้เกี่ยวข้องกับโฟลเดอร์ลับที่ซ่อนอยู่ มันจัดเก็บรายการเก่าที่ถูกลบเป็นระยะเวลา 30 วันเพิ่มเติม ในกรณีที่คุณต้องการคืน
สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อกู้คืนอีเมลที่ถูกลบไปนานกว่าหนึ่งเดือนมีดังนี้
- อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับแอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บนพีซีเพื่อเริ่มต้น
- คลิกที่ 'รายการที่ถูกลบ' ในเมนูแบบแท็บทางด้านซ้าย
- หากคุณใช้แอป Outlook บนเดสก์ท็อป คุณควรเห็นปุ่มในเมนูด้านบนที่มีข้อความว่า “กู้คืนรายการที่ถูกลบ” คุณสามารถคลิกที่นี่เพื่อดูข้อความเก่าทั้งหมดที่ถูกลบแล้วแต่ยังถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์
- ในขณะเดียวกัน หากคุณใช้ Outlook.com คุณควรเห็นข้อความสั้นๆ ว่า “กู้คืนรายการที่ถูกลบออกจากโฟลเดอร์นี้”
- คุณสามารถเลือกรายการที่คุณต้องการกู้คืนจากรายการและกดปุ่ม 'กู้คืน'
การดำเนินการนี้จะส่งอีเมลกลับไปยังกล่องจดหมายของคุณโดยตรง หรือโฟลเดอร์ใดก็ตามที่คุณจัดเก็บไว้ในเดิม
วิธีสลับคอลัมน์ใน excel
วิธีหยุด Outlook ลบอีเมลของฉัน
โดยปกติแล้ว Outlook จะไม่ลบสิ่งใดออกจากกล่องจดหมายปกติของคุณโดยที่คุณไม่ได้ป้อนข้อมูลด้วยตนเอง แต่สามารถลบรายการออกจากโฟลเดอร์ 'ขยะ' โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 10 วัน และจะลบรายการที่ถูกลบออกจากถังขยะหลังจากผ่านไป 30 วันด้วย
ในบางกรณี Outlook อาจได้รับการกำหนดค่าให้ล้างโฟลเดอร์ 'รายการที่ถูกลบ' ทุกครั้งที่คุณออกจากระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนสิ่งนี้ได้ในส่วน 'การจัดการข้อความ' ของการตั้งค่า Outlook
ในกรณีอื่นๆ Outlook อาจไม่ได้ลบข้อความของคุณ แต่เพิ่งย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่น นี่อาจทำให้คุณคิดว่าข้อความถูกลบไปแล้ว หากคุณหาไม่พบ บางบัญชีมีการกำหนดค่าการสนทนาเพื่อให้ข้อความจากผู้ติดต่อบางรายถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ Outlook อาจพบข้อบกพร่องหรือปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ PST ซึ่งเป็นไฟล์จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ Outlook และโปรแกรมอื่นๆ ของ Microsoft ใช้เพื่อจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ เช่น อีเมล หาก PST เสียหายหรือมีขนาดใหญ่เกินไป Outlook อาจลบบางอย่างโดยอัตโนมัติ
เป็น disney plus ฟรีกับ amazon prime
วิธีหยุดสิ่งนี้:
- มีหลายวิธีในการหยุด Outlook ลบอีเมลของคุณเมื่อคุณไม่ต้องการ ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบกฎ Outlook ที่มีอยู่ของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกแท็บ 'ไฟล์' ตามด้วยปุ่ม 'จัดการกฎและการแจ้งเตือน' นี่จะแสดงกฎทั้งหมดที่คุณตั้งค่าในบัญชีของคุณ (ถ้ามี) และคุณสามารถปรับเปลี่ยนกฎเหล่านั้นเพื่อหยุด Outlook ลบอีเมลบางฉบับโดยไม่ถามคุณก่อน
- ความเป็นไปได้อีกอย่างคือ Outlook กำลังลบอีเมลของคุณเมื่อคุณปิดแอป Outlook นี่คือการตั้งค่าที่คุณสามารถเปิดหรือปิดได้ และคุณอาจเผลอเปิดไว้ หากต้องการแก้ไข ให้เปิด Outlook คลิกที่ 'ไฟล์' จากนั้นคลิก 'ขั้นสูง' ค้นหาโฟลเดอร์ 'ล้างรายการที่ถูกลบเมื่อออกจาก Outlook' และยกเลิกการเลือก
- สุดท้าย หากไฟล์ PST ของคุณเสียหาย คุณจะต้องแก้ไข นี่เป็นเทคนิคขั้นสูงที่ค่อนข้างดี และผู้เริ่มต้นอาจต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมคอมพิวเตอร์ หากคุณต้องการทำคนเดียว ให้ค้นหาและเรียกใช้โปรแกรม ScanPST.exe คุณสามารถค้นหาผ่านแถบค้นหาของ Windows ค้นหาไฟล์ PST ที่เสียหายและเลือกไฟล์นั้นในหน้าต่าง Inbox Repair Tool จากนั้นกด Start เพื่อเริ่มสแกนไฟล์ โปรแกรมจะสแกนและแจ้งให้คุณแก้ไขไฟล์หากตรวจพบปัญหาบางอย่าง
คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถกู้คืนอีเมลที่ถูกลบอย่างถาวรใน Outlook หลังจาก 30 วันได้หรือไม่
ขออภัย หากคุณดำเนินการไม่เร็วพอ คุณจะไม่สามารถกู้คืนสิ่งของที่สูญหายได้ หลังจาก 30 วันแรก อีเมลจะถูกย้ายจากโฟลเดอร์ “รายการที่ถูกลบ” ไปยัง “โฟลเดอร์กู้คืน” ที่ซ่อนอยู่เป็นเวลาอีกหนึ่งเดือน หากคุณไม่กู้คืนในช่วงเวลานั้น ระบบจะลบข้อมูลนั้นออกทั้งหมด
อีเมลที่กู้คืนจะไปที่ไหนใน Outlook
โดยปกติแล้ว เมื่อคุณกู้คืนหรือกู้คืนข้อความจากโฟลเดอร์ 'รายการที่ถูกลบ' ข้อความนั้นจะกลับไปที่โฟลเดอร์เดิมที่จัดเก็บไว้ ซึ่งโดยปกติจะเป็นกล่องจดหมายหลักของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้โฟลเดอร์ย่อยใน Outlook ข้อความของคุณจะกลับมาที่หนึ่งในนั้น โดยปกติแล้ว คุณสามารถค้นหาอีเมลได้จากผู้รับหรือคำหลักในชื่อเรื่อง
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่พบอีเมลที่ถูกลบในโฟลเดอร์กู้คืน
น่าเศร้าที่หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เป็นไปได้ว่าอีเมลของคุณไปที่หลุมฝังศพดิจิทัลแล้ว และจะไม่มีวันปรากฏให้เห็นอีก คุณอาจติดต่อผู้ส่งต้นฉบับและขอให้พวกเขาส่งข้อความถึงคุณอีกครั้งโดยให้สำเนาใหม่แก่คุณ นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมกู้คืนบางโปรแกรมที่อ้างว่าสามารถกู้คืนอีเมลที่สูญหายได้ แม้จะผ่านไปแล้ว 30 วัน แต่ก็ไม่ได้ผลเสมอไป
ทำไมบางคนต้องการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบ?
โดยปกติแล้ว เป็นเพราะพวกเขาลบอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจ สิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนรีบร้อนและเผลอคลิกปุ่ม 'ลบ' ในบางครั้ง ผู้คนอาจลบบางอย่างโดยไม่รู้ว่าพวกเขายังต้องการมันในภายหลัง
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันคลิก 'ลบ' บนอีเมลใน Outlook
เมื่อคุณคลิกปุ่ม “ลบ” อีเมลของคุณจะไม่ถูกลบออกจากบัญชีของคุณทั้งหมด แต่ Outlook จะย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นที่เรียกว่า 'รายการที่ถูกลบ' ซึ่งจะอยู่พักหนึ่งก่อนที่จะถูกลบออกไป
เหตุใด Outlook จึงไม่ลบสิ่งที่ดีเมื่อฉันคลิก 'ลบ'
วิธีการเปลี่ยนคุณสมบัติของไฟล์
เหตุผลที่ Outlook มีโฟลเดอร์ 'รายการที่ถูกลบ' และไม่ลบข้อความโดยอัตโนมัติทั้งหมดก็เพื่อปกป้องผู้ใช้ มีหลายกรณีของ 'การลบโดยไม่ตั้งใจ' ซึ่งคุณอาจคลิกที่ปุ่มลบในขณะที่พยายามกดอย่างอื่น เป็นต้น หรือคุณอาจลบข้อความในวันหนึ่ง แล้วตระหนักว่าคุณต้องอ่านอีกครั้งในอีกสองสามวันต่อมา โฟลเดอร์ “รายการที่ถูกลบ” มีอยู่เพื่อให้คุณกู้คืนข้อความเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หากคุณต้องการ
ฉันจะลบอีเมลอย่างถาวรจาก Outlook ได้อย่างไร
หากต้องการลบบางอย่างทั้งหมด คุณต้องลบข้อความออกจากกล่องจดหมายก่อน จากนั้นเข้าสู่เมนู 'รายการที่ถูกลบ' และลบอีกครั้งจากที่นั่น จากนั้น ในขั้นตอนสุดท้าย ให้ไปที่ 'โฟลเดอร์กู้คืน' ที่ซ่อนอยู่โดยคลิก 'กู้คืนรายการที่ถูกลบจากโฟลเดอร์นี้' จากนั้นเน้นข้อความอีกครั้งและคลิกปุ่ม 'ลบ' หรือสัญลักษณ์รูปถังขยะ
ไม่มีวันสูญเสียอีเมลอีกต่อไป
ด้วยคุณสมบัติการกู้คืนอัจฉริยะของ Outlook คุณจึงไม่ต้องตื่นตระหนกเมื่อข้อความหายไป ครั้งต่อไปที่คุณลบบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจหรือต้องการกู้คืนอีเมลเก่า คุณสามารถวางใจได้กับสองวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถนำกลับมาได้
คุณเคยลบอีเมลสำคัญโดยไม่ตั้งใจหรือไม่? แบ่งปันเคล็ดลับการกู้คืนอีเมลและองค์กรของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
