วิธีการวินิจฉัยและแก้ไขคอนโทรลเลอร์ Xbox ที่ไม่ชาร์จ

นักเล่นเกมชื่นชอบคอนโซล Xbox เนื่องจากมีความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นสามารถใช้อุปกรณ์เสริมรุ่นเก่าบนคอนโซลรุ่นใหม่ได้ ด้วยการเปิดตัว Xbox series X/S คอนโทรลเลอร์ไร้สายตัวใหม่ได้รับการยกย่องจากแฟน ๆ สำหรับคุณสมบัติที่ได้รับการอัพเกรด อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ปัญหาในการชาร์จอาจเกิดขึ้นได้

หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณไม่ชาร์จ โปรดอ่านบทความเพื่อดูว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไข

คอนโทรลเลอร์ Xbox Series S ของฉันไม่ชาร์จ

คุณอาจเคยได้ยินว่าคอนโซล Xbox series S เป็นคอนโซล Xbox ที่เล็กที่สุด เนื่องจากเป็นคอนโซลเจเนอเรชั่นถัดไป Xbox series S จึงมีขนาดกะทัดรัดและประหยัดกว่าในซีรีส์ X ซึ่งออกแบบมาเพื่อการเล่นเกมแบบไม่มีดิสก์ คอนโซลทั้งสองใช้อุปกรณ์เสริมเดียวกัน รวมถึงคอนโทรลเลอร์ไร้สายใหม่และเข้ากันได้กับเวอร์ชันเก่าส่วนใหญ่ แต่ปัญหาการชาร์จอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากตัวควบคุมใหม่ต้องใช้แนวทางการจัดการพลังงานที่แตกต่างออกไป

หากคุณสังเกตเห็นว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox series S ใหม่ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการ

ปัญหาแบตเตอรี่

ตัวเลือกแรกของคุณในการจ่ายไฟให้กับคอนโทรลเลอร์ Xbox Series S อาจเป็น Xbox Play & Charge Kit

วิธีล้างคลิปบอร์ดบนโทรศัพท์

Play & Charge Kit มาพร้อมกับชุดแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ มันสะดวกมากเพราะ Xbox series X/S จะทำให้แบตเตอรี่ AA แบบเดิมหมด ซึ่งคุณอาจต้องเปลี่ยนบ่อยๆ แบตเตอรี่แบบชาร์จได้ก็เสื่อมสภาพเช่นกัน ดังนั้นคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

ก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ของ Xbox คุณควรลองทำความสะอาดหน้าสัมผัสแบตเตอรี่

เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ของตัวควบคุม
ถอดแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้
ทำความสะอาดหน้าสัมผัสแบตเตอรี่ด้วยผ้าแห้ง ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ หรือสำลีพันก้าน

โปรดทราบว่าเมื่อทำความสะอาดหน้าสัมผัสแบตเตอรี่ คุณไม่ควรใช้น้ำหรือสารเคมีใดๆ เนื่องจากอาจทำให้หน้าสัมผัสเสียหายได้

พอร์ต USB เสียหรือสกปรก

คอนโทรลเลอร์ใหม่ใช้แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ของ Xbox หรือแบตเตอรี่ AA แบบคลาสสิก การชาร์จคอนโทรลเลอร์ไร้สาย Xbox Series S ผ่านชุดอุปกรณ์นี้ต้องใช้สายเคเบิลสำหรับพอร์ต USB-C ที่มาพร้อมกับคอนโทรลเลอร์ใหม่ หากคุณมีสายไมโคร USB คุณอาจต้องการข้ามตัวเลือกนี้ เนื่องจากพอร์ตไมโคร USB เข้ากันไม่ได้กับคอนโทรลเลอร์ใหม่

แต่หากคุณมีสายเคเบิลที่จำเป็นและพอร์ต USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ และยังประสบปัญหาอยู่ ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ต USB สกปรกหรือเสียหาย สิ่งสกปรก ฝุ่น และเศษซากภายในพอร์ตอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เช่นเดียวกับขั้วต่อที่มีรอยขีดข่วน ตรวจสอบพอร์ต USB จากทั้งสองด้านเพื่อดูว่ามีสิ่งกีดขวางหน้าสัมผัสกับขั้วต่อด้านในหรือไม่

สายหัก

แม้ว่าคุณจะไม่สังเกตเห็นความเสียหายที่มองเห็นได้บนสายเคเบิลที่เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซล แต่ภายในก็ยังคงมีปัญหาอยู่

ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าสายเคเบิลก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ และแก้ไขปัญหานี้

ทดสอบสายเคเบิลโดยตรวจสอบว่าต่อเข้ากับปลายทั้งสองด้านอย่างแน่นหนาหรือไม่
ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสายเคเบิลอื่น
ตรวจสอบว่าคอนโซล Xbox ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแบตเตอรี่จะไม่ชาร์จ

หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลอีกครั้งผ่านสายเคเบิล

Xbox Controller Series X ของฉันไม่ชาร์จ

Xbox series X เป็นเวอร์ชันขั้นสูงของคอนโซลใหม่ แต่ใช้ Xbox Wireless Controller ตัวเดียวกันกับเวอร์ชันที่เล็กกว่า ปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ที่ชาร์จไม่ถูกต้องอาจเป็นปัญหาทางกลไก อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหาในการชาร์จในเวอร์ชัน Series X คุณควรพิจารณาปัจจัยเพิ่มเติมเมื่อแก้ไขปัญหา

สายเคเบิลอาจได้รับความเสียหาย

หากคอนโทรลเลอร์ไร้สาย Xbox Series X ของคุณไม่ชาร์จจนเต็มหรือใช้เวลานานเกินไป สายเคเบิลอาจทำให้เกิดปัญหาได้ คอนโทรลเลอร์ series X ใช้สายพอร์ต USB-C และคุณควรตรวจสอบว่าสายทำงานอยู่หรือไม่

ปิดการใช้งานหน้าจออัจฉริยะ windows 10

โดยลองเชื่อมต่อสายเคเบิลกับอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้ คุณสามารถแยกสายเคเบิลออกได้ว่าเป็นปัญหา และตรวจสอบคอนโทรลเลอร์หรือคอนโซลว่ามีความเสียหายหรือไม่

คอนโทรลเลอร์ที่ใช้งานไม่ได้

คุณอาจพบว่าแหล่งจ่ายไฟสำหรับคอนโทรลเลอร์ Xbox Series X ของคุณ รวมถึง Play & Charge Kit แบตเตอรี่ หรือสายเคเบิล ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คอนโทรลเลอร์ของคุณอาจยังคงชาร์จไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ชาร์จเลย หากคุณแยกสาเหตุภายนอกทั้งหมดได้สำเร็จ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวควบคุมเอง

หากคุณทำคอนโทรลเลอร์ตกเมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจได้ยินเสียงชิ้นส่วนภายในสั่นสะเทือน หากเป็นเช่นนั้น หากคุณคิดว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้อย่างปลอดภัย ให้เปิดตัวควบคุมเพื่อตรวจสอบว่าส่วนประกอบภายในใดบ้างที่อาจเสียหาย หากคุณพบชิ้นส่วนที่เสียหายของคอนโทรลเลอร์ซึ่งต้องได้รับการดูแลจากผู้เชี่ยวชาญ ให้นำคอนโทรลเลอร์ไร้สายไปที่บริการซ่อม

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตคอนโซล การทำเช่นนี้จะกำจัดข้อบกพร่องของระบบที่อาจเกิดขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพคอนโซลของคุณ และลบไฟล์ที่อาจเสียหาย

หากต้องการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนคอนโซล Xbox Series X ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิดคอนโซล
กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์
เมื่อเปิดเมนูแล้วให้ไปที่ “โปรไฟล์และระบบ”
ไปที่ 'การตั้งค่า.'
เปิดทางด้านซ้ายของหน้าต่าง “อุปกรณ์และการเชื่อมต่อ”
เลือก 'เครื่องประดับ.'
เลือกคอนโทรลเลอร์ของคุณและไปที่จุดสามจุด
คุณจะเห็นว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากใช่ให้กด “อัพเดทตอนนี้เลย”

โปรดทราบว่าคอนโซลควรทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าตัวเองมีปัญหากับระบบหรือคอนโทรลเลอร์ ให้ดำเนินการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเป็นครั้งคราว

แสงสีขาวบนคอนโทรลเลอร์ไร้สาย Xbox คืออะไร

หากปุ่มหลักของ Xbox Wireless Controller ของคุณสว่างเป็นสีขาว แสดงว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้คนสังเกตเห็นปัญหาอื่นเกิดขึ้น ตัวควบคุมจะเรืองแสงเป็นสีขาวตราบใดที่เสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณถอดแบตเตอรี่ออกจากแหล่งพลังงาน แบตเตอรี่ยังคงมีระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย

หากคุณรู้ว่าแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์ชาร์จเต็มแล้ว แต่ไฟสีขาวยังคงกะพริบ ให้ทำดังต่อไปนี้

เปิดช่องใส่แบตเตอรี่ของ Xbox Wireless Controller
รอ 15 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไป

สถานการณ์เช่นนี้อาจเกิดขึ้นเฉพาะในขณะที่ถอดปลั๊กตัวควบคุมเท่านั้น หากการดึงแบตเตอรี่ออกไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้เชื่อมต่อแบตเตอรี่เข้ากับคอนโซลผ่านสาย USB

จากนั้นคุณจะสามารถใช้เกมแพดได้ในขณะที่เชื่อมต่อกับคอนโซลผ่านสายเคเบิล ไฟสีขาวที่แสดงว่าแบตเตอรี่เต็มอาจปรากฏขึ้นเฉพาะในขณะที่คอนโทรลเลอร์เชื่อมต่อกับคอนโซลเท่านั้น น่าเสียดาย นี่อาจหมายความว่าแบตเตอรี่แบบชาร์จได้ของคุณหมด และคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

ปัญหาการจับคู่

สาเหตุอื่นที่ทำให้ Xbox Wireless Controller ของคุณอาจเรืองแสงเป็นสีขาวก็คือไม่ได้จับคู่กับอุปกรณ์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนี้ได้เพียงแค่รีสตาร์ทการเชื่อมต่อ Bluetooth

หากคอนโซลของคุณกะพริบเป็นสีขาว และตัวควบคุมมีแสงสีขาวคงที่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่
ค้นหาปุ่ม Bluetooth ที่ด้านซ้ายบนของคอนโทรลเลอร์แล้วกดค้างไว้จนกว่าปุ่ม Xbox หลักจะเริ่มกะพริบ
รอสองสามวินาทีจนกระทั่งไฟสีขาวบนตัวควบคุมและคอนโซลหยุดกะพริบ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ได้รับการจับคู่สำเร็จแล้ว

คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์และคอนโซลผ่าน Bluetooth ได้ ให้ลองเชื่อมต่อผ่านสาย USB แทน วิธีแก้ปัญหานี้ควรแก้ไขปัญหาการชาร์จด้วย เนื่องจากไฟกะพริบเป็นการส่งสัญญาณว่าคอนโทรลเลอร์เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานแล้ว

หากไม่มีวิธีการใดที่ไม่ได้ผล และไฟสีขาวยังคงสว่างอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอนโซล Xbox Series X/S นี่คือวิธีการทำเช่นนี้

กดปุ่มเปิดปิดคอนโซลค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิด
เปิดคอนโซลอีกครั้ง
ลองจับคู่คอนโซลและคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

ปัญหาแสงสีขาวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย การอัปเดตเฟิร์มแวร์บนคอนโทรลเลอร์ Series X/S อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยปกติคุณจะสามารถดำเนินการนี้แบบไร้สายได้ ในกรณีนี้ ให้ลองอัปเกรดเฟิร์มแวร์โดยเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB-C เข้ากับคอนโซล

ตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมด

คอนโทรลเลอร์ Xbox รุ่นต่อไปยังคงรักษาความรู้สึกแบบสมัยเก่าที่คอนโทรลเลอร์ Xbox ทั้งหมดมี การจ่ายไฟยังคงทำได้ง่าย ทำให้ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างแบตเตอรี่ AA แบบชาร์จซ้ำได้และแบตเตอรี่ AA แบบคลาสสิก อย่างไรก็ตาม แบตเตอรี่ทั้งหมดจะสูญเสียพลังงานเมื่อคุณใช้งาน และจะต้องชาร์จใหม่ในที่สุด

หากคุณประสบปัญหาขณะพยายามเปิดคอนโทรลเลอร์ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดและกำจัดสิ่งที่ไม่ทำงาน

คุณแก้ไขปัญหาการชาร์จกับคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณได้อย่างไร บอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง!