หากสมาร์ททีวี Vizio ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณจะทำไม่ได้ ลำธาร รายการและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของ Vizio TV เพื่อให้คุณสามารถกลับไปรับชมแบบต่อเนื่องได้
การแก้ไขในบทความนี้ใช้กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Wi-Fi ทั้งหมด สมาร์ททีวี .
สาเหตุของ Vizio TV ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
เมื่อคุณตั้งค่าสมาร์ททีวีเป็นครั้งแรก คุณต้องเชื่อมต่อ Vizio TV กับ Wi-Fi ก่อนจึงจะสามารถใช้แอป Vizio ใดๆ เช่น Netflix และ Hulu ได้ หากทีวีไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นเพราะสาเหตุบางประการ:
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปัญหาการสื่อสารระหว่างเราเตอร์และทีวี
- ปัญหากับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของทีวี
- ขัดแย้งกับการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์
เราเตอร์ทั้งหมดมีการตั้งค่าความปลอดภัยเพื่อป้องกันซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย ตัวอย่างเช่น Arris TG862 มีคุณสมบัติความปลอดภัยในตัวที่ขัดแย้งกับทีวี Vizio โดยเฉพาะ วิธีแก้ไขคือเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์เป็น WPA-PSK [TKIP]
หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทดสอบการเชื่อมต่อ . หากความเร็วในการดาวน์โหลดปรากฏขึ้น แสดงว่าทีวีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
วิธีแก้ไขเมื่อ Vizio TV ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้
ลองขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าสมาร์ททีวี Vizio ของคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับคุณได้ เครือข่าย Wi-Fi ภายในบ้าน : :
-
ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi เข้าถึงเว็บจากอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ หากเชื่อมต่อได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่โทรทัศน์ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ใดๆ ได้ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเครือข่าย Wi-Fi
-
สลับการตั้งค่า DHCP . DHCP (โปรโตคอลการกำหนดค่าโฮสต์แบบไดนามิก) ช่วยให้ทีวีและเราเตอร์ทำงานร่วมกันได้ กด เมนู บนรีโมท Vizio จากนั้นเลือก เครือข่าย > การตั้งค่าด้วยตนเอง > ดีเอชซีพี . หาก DHCP ถูกตั้งค่าเป็น OFF ให้กดลูกศรขวาเพื่อเปิด หากตั้งค่าเป็น ON ให้กดลูกศรขวาหนึ่งครั้งเพื่อปิด และกดอีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
-
เปิดวงจรเราเตอร์ โมเด็ม และทีวี . ปิดโทรทัศน์แล้วถอดปลั๊ก จากนั้นรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็ม เสียบปลั๊กโทรทัศน์กลับเข้าไปใหม่เมื่อเสร็จแล้วเพื่อดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่
การถอดปลั๊กทีวีทิ้งไว้สามสิบวินาทีจะเป็นการล้างหน่วยความจำภายในและช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจส่งผลให้การเชื่อมต่อไม่ดี
-
เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์เพื่อเปิดใช้งาน WPA-PSK [TKIP] . Vizio TV ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัส WPA-PSK [TKIP] ป้อนค่าเริ่มต้นของเราเตอร์ ที่อยู่ IP เกตเวย์ ลงในแถบ URL ของเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์
หากเราเตอร์นั้นมาจากคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) คุณอาจต้องโทรหาพวกเขาและสอบถามวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย
-
ใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตแบบมีสาย หากทีวีมี พอร์ตอีเทอร์เน็ต ให้เชื่อมต่อโดยตรงกับเราเตอร์หรือโมเด็มด้วย สายอีเธอร์เน็ต . หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าอแด็ปเตอร์ไร้สายของทีวีอาจเสียหาย
อัพโหลดรูปสดลงอินสตาแกรมได้ไหม
-
รีเซ็ต Vizio TV . หากไม่สำเร็จ ให้รีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน เมื่อเสร็จแล้ว โทรทัศน์จะปิดตัวเองแล้วกลับมาเปิดใหม่ที่หน้าจอการตั้งค่าดั้งเดิม
การรีเซ็ตทีวีจะทำให้คุณสูญเสียแอพ การตั้งค่า ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมด
-
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Vizio . ทีวี Vizio มาพร้อมกับการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีตลอดอายุการใช้งาน ในสหรัฐอเมริกา โทร 1-844-254-8087 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคของ Vizio เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากทีวีของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจนำเครื่องเข้ารับบริการหรือเปลี่ยนใหม่ได้
- คุณจะรีเซ็ต Vizio TV ได้อย่างไร
หากต้องการรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > รีเซ็ตและผู้ดูแลระบบ . เลือก รีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และป้อนของคุณรหัสผ่าน.
- คุณจะดาวน์โหลดแอปบน Vizio TV ได้อย่างไร?
หากต้องการดาวน์โหลดแอปบนสมาร์ททีวี Vizio ที่มี SmartCast ให้ดาวน์โหลดแอปที่เปิดใช้งาน Chromecast แล้วแตะ หล่อ โลโก้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอป iOS ที่รองรับ Apple AirPlay เพื่อสตรีมเนื้อหาด้วยวิธีนั้นได้ บน Vizio TV รุ่นเก่า คลิก ใน บนรีโมทแล้วเลือกแอพที่จะติดตั้ง
- คุณจะเปิด Vizio TV โดยไม่ต้องใช้รีโมทได้อย่างไร
ถึง ใช้ทีวีของคุณโดยไม่ต้องใช้รีโมท ดาวน์โหลดและเปิดแอป Vizio SmartCast บนอุปกรณ์มือถือของคุณ แตะที่ ควบคุม ไอคอน ให้เลือก อุปกรณ์ และเลือกทีวีของคุณ. เมนูควบคุมที่ปรากฏขึ้นทำงานเหมือนกับรีโมทปกติ