DoorDash ให้คุณสั่งอาหารจานโปรดจากร้านอาหารมากมาย คุณจะได้รับอาหารอุ่น ๆ ในเวลาไม่นาน และคุณไม่จำเป็นต้องทำอาหารให้ยุ่งยากเมื่อคุณไม่รู้สึกอยากทำ
อย่างไรก็ตาม Dasher อาจต้องโทรหาคุณหากพวกเขาหาคุณไม่พบหรือเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาจะมาสายเล็กน้อย นี่หมายความว่าพวกเขาเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ คุณควรซ่อนมันและถ้าเป็นเช่นนั้นทำไม? อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้
คนขับสามารถเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่?
สิ่งสำคัญคือต้องอนุญาตให้มีการสื่อสารระหว่างบริการจัดส่งอาหารกับลูกค้าเพื่อจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ตาม คุณอาจไม่ต้องการให้ Dasher โทรหาคุณที่หมายเลขส่วนตัวของคุณ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น DoorDash ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและใช้บริการที่ช่วยปกปิดทั้งหมายเลขของคุณและคนขับ คุณจะสามารถโทรหากันและส่งข้อความผ่านแอพได้ แต่หมายเลขของคุณจะถูกซ่อนไว้
วิธีเดียวที่ Dasher ของคุณสามารถดูหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้คือหากคุณรวมหมายเลขไว้ในคำแนะนำเมื่อทำการสั่งซื้อ ลูกค้าบางคนชอบที่จะทำเช่นนี้ แม้ว่าจะไม่จำเป็นก็ตาม คุณสามารถติดต่อคนขับรถของคุณผ่านแอปได้
เมนูเริ่มและการตั้งค่าของ windows 10 ไม่ทำงาน
ฉันสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของฉันภายในแอพได้หรือไม่?
คุณต้องทำตามขั้นตอนการยืนยันแบบ 2 ปัจจัยเพื่อเปลี่ยนรายละเอียดในบัญชี DoorDash ของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้หากจำเป็น
วิธีดูข้อความที่ถูกลบใน iphone
หากคุณกำลังเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านทางเว็บ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ DoorDash ของคุณ
- ที่มุมบนซ้าย ให้เลือกเมนู
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาชื่อบัญชีของคุณ
- ค้นหาฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์และแก้ไข
- เลือก บันทึก เพื่อเก็บการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตรวจสอบข้อมูลผ่านกระบวนการตรวจสอบ 2 ปัจจัย
หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์โดยใช้แอป ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป DoorDash บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ไปที่ส่วนบัญชี
- แตะชื่อบัญชีและค้นหาช่องหมายเลขโทรศัพท์
- พิมพ์หมายเลขใหม่และเลือกเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบข้อมูลผ่านกระบวนการตรวจสอบ 2 ปัจจัย
วิธีติดต่อคนขับ
คุณสามารถส่งข้อความหรือโทรหาไดรเวอร์ DoorDash ได้หากจำเป็น ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้น โปรดจำสิ่งนี้:
- คนขับไม่ปลอดภัยที่จะส่งข้อความและขับรถหรือคุยโทรศัพท์และขับรถ โทรเฉพาะในกรณีเร่งด่วนเท่านั้น
- หากสถานะการสั่งซื้อของคุณระบุว่าอาหารของคุณกำลังจะมาถึง โปรดอดใจรอ คนขับรถของคุณอาจจะไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ในทันที
- คนขับรถของคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้ เนื่องจากคุณส่งไปที่ร้านอาหารโดยตรง คนขับอาจแนะนำคุณไปที่ศูนย์ช่วยเหลือหากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสั่งซื้อ
ในการส่งข้อความหรือโทรหา Dasher ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดแอป DoorDash บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะที่คำสั่งซื้อที่ด้านล่าง
- เลือกคำสั่งซื้อของคุณเพื่อดูสถานะการสั่งซื้อของคุณ ถ้ามันบอกว่ากำลังมุ่งหน้าไปหาคุณ แสดงว่าตอนนี้คนขับอยู่ในรถแล้ว คุณจะเห็นว่าพวกเขาจะไปถึงประตูบ้านคุณในเวลาประมาณกี่โมง เช่นเดียวกับแผนที่ที่คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้
- ใต้สถานะคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นไอคอนโทรศัพท์และข้อความ แตะรายการใดรายการหนึ่งเพื่อสื่อสารกับคนขับของคุณ
การอยู่ใกล้โทรศัพท์ของคุณขณะรอรับสินค้าจะช่วยประหยัดเวลาสำหรับคุณและ Dasher โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาวะวิกฤตและในชั่วโมงเร่งด่วน
หากคนขับไม่พบที่อยู่ของคุณหรือติดต่อคุณทางโทรศัพท์และข้อความ พวกเขาจะเลือกปุ่มลูกค้าไม่พร้อมใช้งานในแอป จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป? คุณได้รับการแจ้งเตือนว่า Dasher ไม่สามารถติดต่อคุณได้ จากนั้น คุณมีเวลาสองสามนาทีในการรับสายหรือข้อความจากพวกเขา หรือออกจากอพาร์ตเมนต์ของคุณเพื่อรับสินค้า
วิธีลบวิดีโอ tik tok
หากคนขับยังไม่สามารถติดต่อคุณได้ พวกเขาอาจทิ้งอาหารของคุณไว้ที่ที่ปลอดภัย เช่นเดียวกับคนเฝ้าประตูของคุณ ในภาวะวิกฤต เช่น การระบาดใหญ่ของ COVID-19 Dasher อาจทิ้งคำสั่งซื้อของคุณไว้ที่หน้าประตูของคุณ ซึ่งเป็นวิธีหลีกเลี่ยงการสัมผัสและอยู่อย่างปลอดภัย การจัดส่งแบบไม่มีการติดต่อจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะสั่งคนขับรถเป็นอย่างอื่นในคำสั่งซื้อของคุณ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อปกป้องตัวคุณเอง Dasher และผู้อื่นในชุมชนของคุณ
เมื่อใดควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า DoorDash
บางครั้ง จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพราะคนขับไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ หากคุณต้องการพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้า คุณสามารถโทร 855-973-1040 ขณะที่คุณกำลังโทรหาลูกค้า ให้แตะหมายเลข 2 บนแป้นพิมพ์ของคุณหลังจากที่คุณได้ยินข้อความต้อนรับและรอให้ใครบางคนรับสายของคุณ
คุณยังสามารถส่งอีเมลหรือไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DoorDash แน่นอน ทางเลือกของคุณควรขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณ คุณควรโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หากคุณต้องการบ่นเกี่ยวกับอาหารของคุณหรือชื่นชมบริการจัดส่ง การเขียนอีเมลเป็นวิธีที่มีประโยชน์มากกว่า
ส่งด่วนถึงหน้าบ้านคุณ Your
DoorDash ช่วยให้ผู้ขับขี่และลูกค้าสามารถติดต่อกันได้ระหว่างการส่งมอบ แต่ในขณะเดียวกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาก็จะปลอดภัย บางครั้งจำเป็นต้องโทรหาคนขับเพื่อช่วยตามหาคุณ หรือหากคุณลืมป้อนคำแนะนำที่ชัดเจนเมื่อทำการสั่งซื้อ การสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างลูกค้าและ Dashers อาจเป็นกุญแจสำคัญในการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นและลูกค้าที่ไม่พึงพอใจ
คุณสั่งอาหารผ่าน DoorDash หรือไม่? คุณเคยต้องโทรหาคนขับรถและช่วยพวกเขาหาที่อยู่ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
