วิธีแก้ไขการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android

เมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android อาจเกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์หรือเครือข่าย หรือการโทรผ่าน Wi-Fi อาจถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ หากการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่เคยทำงานบนโทรศัพท์ของคุณเลย ผู้ให้บริการของคุณอาจไม่รองรับการโทรดังกล่าว

อะไรทำให้การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ Android

การโทรผ่าน Wi-Fi ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายที่มีสัญญาณแรง ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการโทรผ่าน Wi-Fi บน Android จึงเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อ สัญญาณ Wi-Fi อาจไม่แรงพอ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจช้าเกินไป ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์ไร้สายสามารถป้องกันการโทรผ่าน Wi-Fi ได้เช่นกัน ดังนั้นการตรวจสอบฮาร์ดแวร์นั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญหากคุณประสบปัญหาในการโทรผ่าน Wi-Fi บนเครือข่ายไร้สายของคุณเอง

การโทรผ่าน Wi-Fi เป็นคุณสมบัติที่สามารถเปิดและปิดได้ ดังนั้นจึงจะหยุดทำงานหากปิดโดยไม่ตั้งใจ โหมดเครื่องบินยังสามารถปิดการโทรผ่าน Wi-Fi ได้ หากคุณไม่ได้เปิด Wi-Fi ด้วยตนเอง และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่บางรายไม่รองรับเลย

วิธีแก้ไขเมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน Android

หากคุณไม่สามารถโทรผ่าน Wi-Fi บน Android ได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi แล้ว จำเป็นต้องเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi เพื่อให้ฟีเจอร์นี้ทำงานได้ ดังนั้นให้เริ่มด้วยการตรวจสอบว่าฟีเจอร์เปิดอยู่

   หากคุณไม่เห็นตัวเลือกให้เปิดการโทรผ่าน Wi-Fi แสดงว่าผู้ให้บริการของคุณอาจไม่รองรับ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันได้ แต่หากผู้ให้บริการไม่รองรับฟีเจอร์นี้ คุณจะไม่สามารถโทรผ่าน Wi-Fi ได้
   
   หากต้องการเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi: เปิดแอปโทรศัพท์ จากนั้นแตะ มากกว่า > การตั้งค่า > โทร > การโทรผ่าน Wi-Fi .

2. ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่และโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ . หาก Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ หรือคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณจะไม่สามารถโทรผ่าน Wi-Fi ได้ ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว
   
   วิธีตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณ: ปัดลงเพื่อเปิด การตั้งค่าด่วน และมองหา อินเตอร์เน็ตไร้สาย กระเบื้อง. หากไทล์เป็นสีเทา ให้แตะไทล์และเลือกก เครือข่ายไวไฟ .

3. ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินเปิดอยู่หรือไม่ . เมื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน ระบบจะปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจยังสามารถโทรผ่าน Wi-Fi โดยเปิดโหมดเครื่องบินได้ หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่จำเป็นต้องใช้โหมดเครื่องบิน และผู้ให้บริการของคุณรองรับ แต่คุณจะต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi ด้วยตนเอง
   
   วิธีตรวจสอบโหมดเครื่องบิน: ปัดลงเพื่อเปิด การตั้งค่าด่วน ให้ปัดลงอีกครั้ง จากนั้นปัดไปทางซ้ายหากคุณไม่เห็นไทล์โหมดเครื่องบิน หากโหมดเครื่องบินเปิดอยู่ ให้แตะเพื่อปิดหรือแตะ อินเตอร์เน็ตไร้สาย ไทล์แล้วแตะ อินเตอร์เน็ตไร้สาย สลับเพื่อเปิดด้วยตนเอง

4. ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ . หากคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ที่อ่อนแอ อาจทำให้คุณไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ดูตัวบ่งชี้ความแรงของสัญญาณ และย้ายไปยังตำแหน่งอื่นหากความแรงของสัญญาณต่ำ

5. ตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi . หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของธุรกิจหรือเครือข่ายใดๆ ที่คุณไม่ได้ควบคุม เครือข่ายนั้นอาจไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi

   ในกรณีนั้น คุณสามารถติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อถามว่ารองรับการโทรผ่าน Wi-Fi หรือไม่ หากไม่สะดวก คุณสามารถถามใครก็ตามที่ใช้เครือข่ายว่าพวกเขาสามารถโทรผ่าน Wi-Fi ได้หรือไม่ เพื่อยืนยันว่าเป็นไปได้

6. ลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น . หากมีเครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายหนึ่งและตรวจดูว่าการโทรผ่าน Wi-Fi ใช้งานได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามโทรผ่าน Wi-Fi ที่ร้านกาแฟแต่ไม่ได้ผล ให้ตรวจดูว่าสายดังกล่าวใช้งานได้บนเครือข่ายของคุณเองหรือไม่เมื่อคุณกลับถึงบ้าน

7. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ . หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ การรีสตาร์ทอาจช่วยแก้ปัญหาได้
   
   หากต้องการรีสตาร์ทโทรศัพท์: กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นแตะ ปิด หรือ เริ่มต้นใหม่ . หากไม่ได้ผล โทรศัพท์ Samsung บางรุ่นจำเป็นต้องให้คุณกด ลดเสียงลง และ ด้านข้าง / บิกซ์บี ปุ่มในเวลาเดียวกัน

   วิธีเปิดแท็บที่เพิ่งปิดไป

8. ติดตั้งซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง . บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถแก้ไขได้โดยการถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
   
   ขั้นแรก ปิดโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นถอดซิมการ์ดออก และทำความสะอาดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ จากนั้นคุณสามารถเสียบการ์ดกลับเข้าไปใหม่ เปิดโทรศัพท์ และตรวจสอบดูว่าการโทรผ่าน Wi-Fi ใช้งานได้หรือไม่

9. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ . หากคุณประสบปัญหานี้ที่บ้าน การรีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายและโมเด็มอาจช่วยได้ เครือข่ายอาจมีปัญหาซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ททุกอย่าง

   หากต้องการรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ: ถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็มของคุณ รออย่างน้อย 30 วินาที จากนั้นเสียบปลั๊กโมเด็มกลับเข้าไป รอให้โมเด็มเชื่อมต่อ ซึ่งอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีหรือมากกว่านั้น จากนั้นเสียบปลั๊กเราเตอร์อีกครั้ง

   อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่เครือข่ายไร้สายจะเริ่มทำงานอีกครั้ง ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณใช้งานได้ก่อนที่คุณจะทดสอบการโทรผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง

10. ตรวจสอบการอัปเดต Android หากโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การโทรผ่าน Wi-Fi อาจหยุดทำงาน ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ จากนั้นตรวจสอบการโทรผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง
    
    หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Android: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > การอัปเดตระบบ > ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .

11. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ของคุณ นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณควรลองเพราะจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมดและลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่เก็บไว้ทั้งหมดของคุณ ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบรหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมดของคุณ
    
    หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Android: ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ขั้นสูง > รีเซ็ตตัวเลือก > รีเซ็ต Wi-Fi มือถือ และบลูทูธ > คืนค่าการตั้งค่า .

12. ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ . หากการโทรผ่าน Wi-Fi ยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากที่คุณลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ผู้ให้บริการอาจไม่รองรับการโทรผ่าน Wi-Fi แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นเช่นนั้นเมื่อคุณเลือกตัวเลือกนั้นบนโทรศัพท์ของคุณ หรืออาจให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้งานฟีเจอร์นี้ได้

• ฉันจะทำให้โทรศัพท์ Android ของฉันใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ได้อย่างไร

  ในแอปโทรศัพท์ ให้ไปที่ มากกว่า (จุดแนวตั้งสามจุด) > การตั้งค่า > โทร และเลือก การโทรผ่าน Wi-Fi . ตอนนี้เมื่อโทรออกเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณจะเห็นการโทรผ่าน Wi-Fi หรือการโทรทางอินเทอร์เน็ตบนหน้าจอการแจ้งเตือน

• ฉันควรใช้การโทรผ่าน Wi-Fi หรือไม่?

  นั่นก็ขึ้นอยู่กับคุณ แต่ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณมือถือแย่แต่ Wi-Fi แรง มันก็ไม่เพียงแค่สมเหตุสมผลเท่านั้น แต่ยังอาจเป็นทางเลือกเดียวของคุณอีกด้วย

• ฉันจะเปิดใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi บนโทรศัพท์ Samsung ของฉันได้อย่างไร

  หากต้องการเปิดการโทรผ่าน Wi-Fi บนโทรศัพท์ Samsung ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ และแตะ การโทรผ่าน Wi-Fi สลับเพื่อเปิด หรือเปิดแอปโทรศัพท์แล้วไปที่การตั้งค่าเพื่อเปิดใช้งาน การโทรผ่าน Wi-Fi .