ไม่เป็นความลับที่สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้นสำหรับกระเป๋าของคุณ อันที่จริง สมาร์ทโฟนช่วยเราได้มาก เราลืมไปอย่างรวดเร็วว่าพวกมันมีไว้เพื่อโทรออกด้วย ระหว่างการส่งข้อความ แอปพลิเคชันข้อความโต้ตอบแบบทันที เช่น WhatsApp และ Facebook Messenger และแอปพลิเคชันวิดีโอแชท เช่น Google Duo ไม่มีทางขาดแคลนวิธีในการติดต่อกับคนอื่นๆ ไม่ว่าพวกเขาจะอาศัยอยู่ตามท้องถนนหรืออีกซีกโลกหนึ่ง ใช่ การโทรแบบคลาสสิกไม่ค่อยได้รับความนิยมเท่าที่เคยเป็นมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการโทรจะไม่สะดวก ประการหนึ่ง สิ่งเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการย่อรายละเอียดอย่างรวดเร็ว แทนที่จะส่งข้อความสิบหรือยี่สิบข้อความไปมา รวดเร็ว ไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ และคุณยังสามารถวางได้ในขณะขับรถ นั่นคือตราบใดที่คุณใช้ระบบการโทรแบบแฮนด์ฟรี เช่น Android Auto
แต่ถ้าคุณเป็นเหมือนผู้ใช้สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ คุณคงไม่นึกถึง Galaxy S7 หรือ S7 edge's . ของคุณโทรศัพท์จริง. นั่นคือ จนกว่าคุณจะต้องโทรออก—เพียงเพื่อจะพบว่าคุณไม่สามารถรับหรือโทรออกได้ ทันใดนั้น หน้าที่ที่เราทุกคนมองข้ามไปก็กลายเป็นปัญหาที่แท้จริง
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการโทรหาเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้าจาก S7 ของคุณ มาดูวิธีแก้ไขปัญหาการโทรของคุณกัน
เคล็ดลับง่ายๆ ในการแก้ปัญหาการโทรของคุณ
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาควรเกี่ยวข้องกับการทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ เพื่อลองและแก้ไขปัญหาในมือ และการแก้ปัญหาในการโทรออกหรือรับสายก็ไม่ต่างกัน ต่อไปนี้คือคำแนะนำสั้นๆ ในการลองใช้ Galaxy S7 ของคุณ
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณ บ่อยครั้งที่การรีบูตอย่างรวดเร็วอาจทำให้โทรศัพท์กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากซอฟต์แวร์ระบบหรือแอปของคุณเพิ่งอัปเดต เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลือกรีบูตจากเมนู
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ที่มุมบนขวาของหน้าจอคือแถบสถานะของคุณ คุณควรเห็น 1-5 แถบ พร้อมด้วยโลโก้ 4G หรือ 3G ขึ้นอยู่กับความเร็วข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หากคุณไม่มีสัญญาณจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ แสดงว่าคุณอาจอยู่ในโซนอันตราย หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ปกติมีสัญญาณ โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือผู้ให้บริการของคุณอาจประสบปัญหาไฟดับ การหยุดทำงานเหล่านี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่บ่อยครั้งก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา โดยทั่วไปแล้ว การค้นหา Google สำหรับ [ผู้ให้บริการของคุณ] การหยุดทำงานจะแสดงความครอบคลุมและแผนที่การหยุดทำงาน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบตำแหน่งปัจจุบันของคุณ หากผู้ให้บริการของคุณกำลังประสบปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง คุณจะต้องรอให้เปิดใช้งานการดำเนินการอีกครั้ง โดยปกติจะใช้เวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมง ขึ้นอยู่กับสาเหตุและความรุนแรงของการหยุดทำงาน
- แม้ว่าแอปพลิเคชันโทรศัพท์จะไม่มีทางล้างแคชของแอปพลิเคชัน แต่คุณสามารถล้างแคชของแอปรายชื่อติดต่อเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าทั้งสองแอปพลิเคชันจะมีฟังก์ชันต่างกัน แต่ก็มีหลายฟังก์ชันที่เชื่อมโยงเข้าด้วยกัน เพียงเข้าไปที่การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่เมนูแอพ แล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อโหลดรายการแอปของคุณแล้ว ให้ค้นหาแอปพลิเคชันรายชื่อติดต่อ เลือก ที่เก็บข้อมูล จากนั้นกด ล้างแคช เพื่อรีเซ็ตแอป
- หากคุณใช้โปรแกรมโทรออกของบริษัทอื่น ให้เปลี่ยนกลับไปใช้แอปพลิเคชัน Samsung Phone และ Contacts ในสต็อก เป็นไปได้ว่าจุดบกพร่องของแอปตัวเรียกเลขหมายที่คุณเลือกได้ทำให้เกิดปัญหากับการโทรออกที่ไม่มีอยู่ในแอปพลิเคชันมาตรฐาน คุณควรปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ ที่คุณใช้เพื่อแก้ไขการโทรของคุณ รวมถึง ID ผู้โทรหรือแอปบล็อกการโทร แม้ว่าเรื่องไม่ปกติแต่ก็อาจสร้างปัญหาให้กับการโทรของคุณ..
- หากคุณเปิดใช้งานการโทรผ่าน WiFi หรือการโทรแบบ HD บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ปิดการใช้งานอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง แล้วลองโทรออกผ่านเครือข่ายมือถือของคุณ แม้ว่าการตั้งค่าเหล่านี้จะอยู่ในตำแหน่งการตั้งค่าที่แตกต่างกันหลายแห่งตามผู้ให้บริการของคุณ แต่ควรอยู่ในหมวดไร้สายและเครือข่ายในเมนูการตั้งค่าของ S7 สำหรับรุ่น Verizon ของฉัน การโทรผ่าน WiFi อยู่ภายใต้การโทรขั้นสูง จากนั้นคุณสามารถปิดทั้งการโทร HD Voice และ WiFi ได้จากเมนูนี้ หลังจากปิดการตั้งค่าเหล่านี้แล้ว ให้ลองโทรออกหรือรับสายอีกครั้ง
ตรวจสอบฟังก์ชันอื่นๆ ของโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณประสบปัญหาในการโทรออกหรือรับสายบนอุปกรณ์ เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาเหล่านั้นไม่ได้รวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายด้วย หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ปิดการใช้งาน WiFi ของคุณ (หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับ WiFi) แล้วลองส่งข้อความหรือทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์ของคุณ หากทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ยกเว้นการโทร เราสามารถเดินหน้าต่อไปได้ หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ เช่น คุณไม่สามารถโทรออกหรือใช้ข้อมูลของคุณได้ คุณอาจมีปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายในมือของคุณ โชคดีที่เรามีคำแนะนำสำหรับทั้งการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการแก้ไขปัญหา SMS ของคุณ ดังนั้นให้ไปที่คำแนะนำที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละปัญหาเหล่านั้น มิฉะนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการโทรต่ออุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่อยู่ในโหมดห้ามรบกวน
อาจฟังดูงี่เง่า แต่การวางโทรศัพท์ไว้ในโหมดห้ามรบกวนจะสร้างปัญหาในการแจ้งเตือนให้คุณทราบเมื่อมีสายเรียกเข้า เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณถูกตั้งค่าให้รับสายได้ ให้เลื่อนถาดการแจ้งเตือนลงมาเพื่อแสดงเมนูการตั้งค่าด่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดห้ามรบกวนของคุณเป็นสีเทาและปิดใช้งาน หากไฟสว่างขึ้น ให้คลิกไอคอนเพื่อปิดใช้งาน เมื่อคุณปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนแล้ว โทรศัพท์ของคุณจะแจ้งเตือนคุณอีกครั้งเมื่อมีสายเรียกเข้า
ตรวจสอบรายการบล็อกของโทรศัพท์ของคุณ
ไปที่การตั้งค่าการโทรโดยเปิดแอปพลิเคชันโทรศัพท์จากลิ้นชักแอป แตะปุ่มเมนูสามจุดที่ด้านบนขวาของจอแสดงผลแล้วเลือกการตั้งค่า ภายใต้หมวดการตั้งค่าการโทร คุณจะเห็นหมายเลขบล็อคที่แสดงรายการเป็นตัวเลือกแรก แตะเมนูเพื่อไปยังหน้าจอถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกหมายเลขที่คุณพยายามจะติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจ หากมี แตะไอคอนลบที่ด้านขวาของหน้าจอเพื่อลบหมายเลขนั้นออกจากรายการ แล้วลองโทรหาบุคคลนั้นอีกครั้ง
วิธีเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ discord
นอกจากนี้ คุณควรปิดใช้งานบล็อกการโทรที่ไม่ระบุตัวตนในขณะนี้ หากคุณเปิดใช้งานไว้ เพื่อดูว่าบุคคลที่พยายามติดต่อคุณสามารถเข้าถึงได้หรือไม่เมื่อตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งาน
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่โทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถส่งหรือรับสายได้ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าหลายๆ อย่างกลับเป็นโหมดเริ่มต้น ขั้นแรก เริ่มต้นด้วยการเปิดเมนูการตั้งค่าของคุณและค้นหาตัวเลือกสำรองและรีเซ็ตใกล้กับด้านล่างของรายการการตั้งค่าของคุณ หากคุณกำลังดูการตั้งค่าของคุณในโหมดแบบง่าย คุณจะพบตัวเลือกนี้โดยเลือกการจัดการทั่วไป ตามด้วยรีเซ็ต คุณจะพบตัวเลือกการรีเซ็ตสามตัวเลือกในเมนูนี้: รีเซ็ตการตั้งค่า รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น เราจะใช้ตัวเลือกที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อ WiFi, Bluetooth และข้อมูลมือถือของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นที่เปิดใช้งานโดยผู้ให้บริการ หากการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเปลี่ยนไป ไม่ว่าจะด้วยข้อผิดพลาดของผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันปลอม ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตความสามารถเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณเป็นสต็อก โปรดทราบว่าการตั้งค่า WiFi และ Bluetooth และอุปกรณ์จะสูญหาย ดังนั้น คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งและซ่อมแซมอุปกรณ์กลับไปที่โทรศัพท์ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณแล้ว (ควรใช้เวลาสักครู่) ให้ลองโทรออกหรือรับสายและดูว่าความสามารถในการโทรของคุณได้รับการคืนค่าไปยังโทรศัพท์แล้วหรือไม่ หากมี โปรดกู้คืนระบบไร้สายและบลูทูธที่คุณลบไปก่อนหน้านี้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ถ้าไม่ ให้ไปที่คำแนะนำถัดไป
ล้างพาร์ทิชันแคชของคุณ
ถัดไปในรายการการรีเซ็ตของเรา: ล้างพาร์ติชั่นแคชของ S7 หากคุณไม่เคยล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ โปรดดำเนินการด้วยความระมัดระวังและปฏิบัติตามคู่มือนี้อย่างใกล้ชิด ทำตามขั้นตอนนี้ได้ง่ายๆ แต่การเลือกเมนูที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายได้ การล้างพาร์ทิชันแคชของ S7 จะไม่ล้างข้อมูลผู้ใช้หรือแอปพลิเคชันใดๆ จากอุปกรณ์ของคุณ พาร์ติชั่นแคชของคุณจะเก็บข้อมูลชั่วคราวที่บันทึกโดยแอพพลิเคชั่นและซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ ทำให้โทรศัพท์ของคุณโหลดข้อมูลแอพได้เร็วขึ้น ขออภัย บางครั้งข้อมูลนี้อาจนำไปสู่ปัญหาหรือปัญหากับโทรศัพท์ของคุณหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับแคชของคุณ การล้างพาร์ทิชันแคชควรแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการใช้งานหรือการเชื่อมต่อของอุปกรณ์
เริ่มต้นด้วยการปิดโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์ เมื่อปิดอุปกรณ์แล้ว ให้กดปุ่มโฮม ปุ่มเปิดปิด และปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ เมื่อคำว่า Recovery Booting ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ คุณสามารถปล่อยปุ่มเหล่านี้ได้ หน้าจอสีน้ำเงินกำลังอ่านการติดตั้งการอัปเดตระบบนานถึงสามสิบวินาที หน้าจอจะแจ้งเตือนคุณว่าการอัปเดตระบบล้มเหลว นี่เป็นเรื่องปกติดังนั้นอย่าเครียด ปล่อยให้โทรศัพท์นั่งต่อไปอีกสองสามวินาที แล้วหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นพื้นหลังสีดำโดยมีข้อความสีเหลือง สีน้ำเงิน และสีขาวติดอยู่ ที่ด้านบนของหน้าจอ คำว่า Android Recovery จะปรากฏขึ้น คุณบูทเข้าสู่โหมดการกู้คืนใน Android สำเร็จแล้ว ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนตัวเลือกของคุณขึ้นและลง เลื่อนลงไปที่ Wipe Cache Partition บนเมนู ในรูปข้างบนมันคือด้านล่างเส้นสีน้ำเงินที่ไฮไลต์ อย่าเลือกตัวเลือกนั้น เว้นแต่คุณต้องการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ทั้งหมด เมื่อคุณไฮไลต์ Wipe Cache Partition แล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก จากนั้นใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่และปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อยืนยัน โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างพาร์ทิชันแคช ซึ่งจะใช้เวลาสักครู่ ยึดมั่นในขณะที่กระบวนการดำเนินต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก Reboot device now ถ้ายังไม่ได้เลือกและกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีบูทแล้ว ให้ลองโทรออกหรือรับสายอีกครั้ง หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่สามารถทำได้ และคุณแน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครือข่ายมือถือของผู้ให้บริการของคุณหรือแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดปกติในโทรศัพท์ของคุณ เราสามารถไปที่คู่มือการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายของเรา
โรงงานรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
สุดท้าย เรามาถึงขั้นตอนสุดท้ายเมื่อทำการแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ของคุณ: การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นแบบเต็ม ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามคู่มือนี้อย่างใกล้ชิดและปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนก่อนหน้านี้ เนื่องจากการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลและแอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์โดยสมบูรณ์ คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ไปยังระบบคลาวด์ โดยใช้บริการสำรองข้อมูลที่คุณเลือก คำแนะนำบางประการ: Samsung Cloud และ Google Drive ทำงานได้ดีที่สุดกับอุปกรณ์ของคุณ แต่ถ้าคุณสนใจที่จะใช้บางอย่างเช่น Verizon Cloud ก็ใช้ได้เช่นกัน คุณยังสามารถใช้แอปอย่างการสำรองและกู้คืน SMS และ Google Photos เพื่อสำรองข้อความ SMS บันทึกการโทร และรูปภาพไปยังระบบคลาวด์ คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์หรือข้อมูลสำคัญไปยังการ์ด SD ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ล้างการ์ด SD ของคุณ เว้นแต่คุณจะตรวจสอบการตั้งค่าเฉพาะ
เมื่อคุณสำรองไฟล์ของคุณแล้ว ให้เปิดเมนูการตั้งค่าและเลือกสำรองและรีเซ็ต ซึ่งอยู่ภายใต้หมวดหมู่ส่วนบุคคลในเมนูการตั้งค่ามาตรฐานและภายใต้การจัดการทั่วไปในเลย์เอาต์ที่เรียบง่าย คราวนี้ เลือกตัวเลือกการรีเซ็ตครั้งที่สาม รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะเปิดเมนูที่แสดงทุกบัญชีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ในโทรศัพท์ของคุณ พร้อมด้วยคำเตือนว่าทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกล้าง ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การ์ด SD ของคุณจะไม่ถูกรีเซ็ต เว้นแต่คุณจะเลือกตัวเลือกฟอร์แมตการ์ด SD ที่ด้านล่างของเมนู คุณต้องการทำเช่นนั้นหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับกระบวนการนี้ ก่อนเลือกรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ด้านล่างของเมนูนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเสียบปลั๊กหรือชาร์จเต็มแล้ว การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจใช้พลังงานจำนวนมากและอาจใช้เวลานานถึงครึ่งชั่วโมง คุณจึงไม่ต้องการให้โทรศัพท์เสียชีวิตระหว่างดำเนินการ
เมื่อคุณยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังชาร์จหรือชาร์จอยู่ ให้เลือกรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ด้านล่างของหน้าจอ แล้วป้อน PIN หรือรหัสผ่านเพื่อยืนยันความปลอดภัย หลังจากนี้ โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มรีเซ็ต ปล่อยให้อุปกรณ์นั่งและทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น อย่ายุ่งกับ S7 ของคุณในช่วงเวลานี้ เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น—ซึ่งอาจใช้เวลาสามสิบนาทีหรือมากกว่านั้นอีกครั้ง—คุณจะถูกบูทไปที่หน้าจอการตั้งค่า Android ทำการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จสิ้นตามปกติ เมื่อคุณมาถึงหน้าจอหลักของอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถลองโทรออกได้ โดยปกติ ปัญหาซอฟต์แวร์ใดๆ ในโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์โดยการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณทั้งหมด ดังนั้น หากยังมีปัญหาใดๆ เหลืออยู่ เรามีคำแนะนำสุดท้ายเพียงข้อเดียวเท่านั้น
ติดต่อผู้ให้บริการไร้สาย/ผู้ค้าปลีกของคุณ
หากคุณทำทุกอย่างข้างต้นแล้วแต่คุณยังส่งหรือรับสายไม่ได้ ถึงเวลาติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหรือผู้ค้าปลีกในพื้นที่เพื่อนัดหมายการสนับสนุน คุณยังสามารถใช้สายโทรศัพท์สนับสนุนของผู้ให้บริการของคุณได้ แต่จะเร็วกว่าและเร็วกว่าหากคุณพบกับช่างเทคนิคด้วยตนเอง พวกเขาอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ หรือส่งโทรศัพท์ของคุณเข้ารับการซ่อมแซม หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
เมื่อคุณได้รับซิมการ์ดใหม่หรือโทรศัพท์ที่ซ่อมแล้ว ให้ลองโทรหาเพื่อนอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ หากโชคดี คุณจะไม่ต้องมาไกลถึงขนาดนี้ในคู่มือนี้ แต่ถ้าคุณมี โทรศัพท์ที่ซ่อมแล้วควรจะเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องใช้ในการสำรองและใช้งานโทรศัพท์
