Chromecast หยุดทำงาน

Chromecast ให้การรับชมที่ดียิ่งขึ้นโดยใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตที่คุณโปรดปราน และให้คุณฉายภาพบนหน้าจอขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูงได้

เป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้งานได้ตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจประสบปัญหาเนื่องจากการเชื่อมต่อ การบัฟเฟอร์ และปัญหาการแช่แข็งแบบสุ่ม โชคดีที่มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก Chromecast หยุดทำงาน

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมขั้นตอนและเคล็ดลับเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาทั่วไป รวมถึงวิธีการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast อย่างถูกต้อง และวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากจำเป็น

ปัญหาในการส่งไปยัง Chromecast โดยทั่วไปจะชี้ไปที่ปัญหาใดๆ ต่อไปนี้:

คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับ Chromecast หรือในทางกลับกัน
มีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตในเราเตอร์ของคุณหรือทันสมัยโดย ISP ของคุณ
คุณกำลังใช้แอป Google Home หรือเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันเก่า
อุปกรณ์ Chromecast ไม่ได้รับพลังงานเพียงพอที่จะสตรีม
อุปกรณ์ Chromecast อยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณมากกว่า 6 เมตร

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีบูตอุปกรณ์ Chromecast ในการรีบูตผ่านแอพ:

ฉันจะลบเรื่องราวใน snapchat ของฉันได้อย่างไร

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือคอมพิวเตอร์และ Chromecast เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
เปิดแอป Google Home
เลือก Chromecast ของคุณ
จากมุมขวาบน ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า - เมนูสามจุด - จากนั้นคลิก Reboot

ในการรีบูตจากแหล่งพลังงาน:

ถอดสายไฟออกจาก Chromecast
ทิ้งไว้สักครู่ก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่

ในการรีบูตจาก Google TV:

ใช้รีโมทเสียงเพื่อเลือกโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นไปที่การตั้งค่า
คลิก ระบบ รีสตาร์ท และรีสตาร์ท

จากแหล่งพลังงาน Google TV:

ถอดสายไฟออกจาก Google TV
ปล่อยทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเสียบสายกลับเข้าไปในทีวี

เมื่อเริ่มต้นแล้ว ให้ลองแคสต์อีกครั้ง ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาการขัดข้อง ถ้าไม่ ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้

รีบูตคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณอาจเป็นปัญหาได้ ดังนั้น ให้ลองรีบูตอย่างรวดเร็วเพื่อรีเฟรชและหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาได้

ตรวจสอบพาวเวอร์ซัพพลาย

หากคุณพบว่า Chromecast รีสตาร์ทเองหรือรีบูตระหว่างการเล่น สาเหตุอาจมาจากแหล่งจ่ายไฟ Chromecast ต้องการแหล่งจ่ายไฟ 5V 1Amp หากคุณเสียบ USB เข้ากับทีวีโดยตรง อาจมีแอมป์ไม่เพียงพอที่จะส่งพลังงานอย่างต่อเนื่องไปยัง Chromecast ของคุณ เหตุผลก็คือพอร์ต USB ของทีวีมีไว้สำหรับอุปกรณ์เก็บข้อมูล USB และไม่สตรีมแท่ง HDMI

ลองใช้แหล่งจ่ายไฟ Chromecast หรืออะแดปเตอร์แปลงไฟสำหรับสมาร์ทโฟนรุ่น AMP หนึ่งตัวขึ้นไป เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi

หากคุณตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ไว้ที่บ้านมากกว่าหนึ่งเครือข่าย อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เคลื่อนที่ คอมพิวเตอร์ หรือ Chromecast ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ที่อุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่า Chromecast เปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อให้ตรงกัน

อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ส่งมี Chrome เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่หรือไม่ นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงหยุดทำงาน วิธีตรวจสอบ/อัปเดตเวอร์ชัน Google Chrome ของคุณผ่าน Windows หรือ macOS:

เปิดเบราว์เซอร์ Chrome
จากมุมขวาบน ให้คลิกเมนูเพิ่มเติมสามจุด
เลือกอัปเดต Google Chrome ปุ่มนี้จะใช้งานไม่ได้หาก Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เลือกเปิดใหม่

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ยังคงไม่มีความสุขในการเชื่อมต่อ? จากนั้น ก็ได้เวลานำปืนใหญ่และลองรีเซ็ต Chromecast กลับเป็นการตั้งค่าเดิม การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนหมายเลข Chromecast และคุณจะต้องดำเนินการตั้งค่าทั้งหมดอีกครั้ง โชคดีที่มันจะไม่ลบข้อมูลแอพของคุณ การทำเช่นนี้หวังว่าจะใช้งานได้เหมือนตอนที่คุณซื้อครั้งแรก

วิธีใส่ไอคอนบนเดสก์ท็อป

วิธีที่คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั้นขึ้นอยู่กับว่ารุ่นนั้นเป็น Chromecast รุ่นที่หนึ่ง สอง หรือสาม หรือ Chromecast Ultra

สำหรับ Chromecast หรือ Chromecast Ultra รุ่นที่สองหรือสาม ให้กดปุ่มรีเซ็ตที่ด้านข้างของดองเกิลจนไฟหยุดกะพริบเป็นสีส้มและกลายเป็นสีขาว
สำหรับรุ่นแรก ปุ่มรีเซ็ตจะอยู่ด้านหลัง กดปุ่มค้างไว้จนกว่าไฟจะเริ่มกะพริบ การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาอย่างน้อย 25 วินาที และคุณจะต้องกดปุ่มค้างไว้ตลอดเวลา
ตอนนี้ถอดสาย USB ออกสองสามวินาที
ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้เชื่อมต่อสายเคเบิลกับ Chromecast อีกครั้ง

หรือคุณสามารถรีเซ็ตผ่านแอพได้:

เปิด Google Home ผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ
คลิกที่อุปกรณ์ Chromecast ของคุณ อุปกรณ์ที่บ้านของคุณจะแสดงที่ด้านล่างของหน้าจอ
เลือกไอคอนรูปเฟืองการตั้งค่า
คลิกที่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ที่ด้านล่าง
เลือกตกลงจากนั้นตกลงอีกครั้งเพื่อยืนยัน

เพลิดเพลินกับ Chromecast ที่ปราศจากการแครชของคุณ

Chromecast สตรีมเนื้อหาโปรดของคุณไปยังหน้าจอขนาดใหญ่ รับชมได้ในความละเอียดสูง ไม่ต้องเหล่ตาอีกต่อไป! แต่เช่นเดียวกับเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน มีแนวโน้มว่าจะเกิดปัญหาการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้เกิดความผิดพลาดแบบแปลกๆ โชคดีที่ทุกอย่างไม่สูญหาย มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองทำเองเพื่อแก้ไขที่ต้นเหตุและกลับไปดูได้อย่างราบรื่น

เราได้แสดงวิธีแก้ปัญหาบางอย่างในการแก้ไขปัญหาการขัดข้องของ Chromecast แล้ว และหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินกับประสบการณ์ Chromecast ที่ปราศจากข้อขัดข้อง ในท้ายที่สุดแล้วคุณพยายามแก้ปัญหาอย่างไร แจ้งให้เราทราบว่าคุณแก้ไขได้อย่างไรในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง