เมื่อวันที่ 31 ธันวาคม 2017 Microsoft ได้ฆ่าบริการ Groove Music Pass นอกจากนี้แอป Groove Music ในตัว Windows 10 ยังสูญเสียตัวเลือกในการสตรีมซื้อและดาวน์โหลดเพลง เนื่องจากการปิดบริการ Groove Music ฟังก์ชันการจดจำเพลงของ Cortana จึงถูกยกเลิกในตอนนี้
เมื่อคุณพยายามจดจำเพลงโดยใช้ Cortana จะแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
ในการทำให้ Cortana จดจำเพลงได้คุณสามารถคลิกที่ไอคอนเพลงในอินเทอร์เฟซผู้ใช้ของ Cortana ขณะเล่นเพลง บริการ Groove จะพยายามระบุเพลงจากคลังเพลงของตัวเอง คุณลักษณะส่วนติดต่อผู้ใช้นี้คาดว่าจะถูกลบออกในไม่ช้า
สิ่งที่ไม่ดีอีกประการหนึ่งคือแอปของบุคคลที่สามซึ่งรองรับการทำงานที่คล้ายกัน Shazam ไม่สามารถใช้ได้กับผู้ใช้ Windows 10 ตอนนี้เป็นของ Apple ดังนั้น Shazam จึงเพิ่งถูกลบออกจาก Microsoft Store และไม่น่าเป็นไปได้ที่แอพจะกลับมาที่นั่น
