คุณเห็นข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือเมื่อพยายามเข้าถึงแอปหรืออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่ ไม่ต้องกังวลข่าวดีก็คือปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถแก้ไขได้จากโทรศัพท์มือถือของคุณ
ในบทความนี้เราได้ให้ขั้นตอนที่ครอบคลุมเพื่อแก้ไขปัญหานี้ผ่านโทรศัพท์ iPhone 12 หรือ 12 Pro ของคุณ เคล็ดลับเหล่านี้สามารถใช้ได้กับ iPhone เกือบทุกรุ่นแม้ว่าชื่อตัวเลือกอาจแตกต่างกันเล็กน้อย
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ - ต้องทำอย่างไร
สาเหตุของการหยุดชะงักของบริการของคุณมีตั้งแต่การตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือของคุณไปจนถึงซิมการ์ดที่ผิดพลาด
ด้านล่างนี้เราได้แสดงรายการการแก้ไขทั่วไปที่พิสูจน์แล้วซึ่งคุณสามารถลองได้ หลังจากเคล็ดลับแต่ละข้อให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และรอสักครู่เพื่อดูว่าคุณเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่
- ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณเปิดอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- ปิดปุ่มข้อมูล LTE ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดติดต่อผู้ให้บริการผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากแผนของคุณ
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือบน iPhone 12
ตอนนี้เราจะทำตามขั้นตอนสำหรับเคล็ดลับแต่ละข้อที่จะนำไปใช้กับ iPhone 12 ของคุณ
บันทึก : ก่อนที่จะลองแก้ไขเหล่านี้ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณไว้ในกรณีนี้!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า
- การสลับโหมดเครื่องบินควรเป็นสีเทา / ปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณครอบคลุมเครือข่ายเซลลูลาร์จากนั้นตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณเปิดอยู่ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> มือถือ> ตัวเลือกข้อมูลมือถือ
- สวิตช์เปิด / ปิดควรเป็นสีเขียว / เปิด
สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว เพื่อทำสิ่งนี้:
- การเข้าถึงการตั้งค่า> มือถือ> ตัวเลือกข้อมูลมือถือ> การโรมมิ่งข้อมูล
- สวิตช์เปิด / ปิดควรเป็นสีเขียว / เปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
หากต้องการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
- การดำเนินการนี้จะตรวจสอบการอัปเดต หากมีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
- การดำเนินการนี้จะตรวจสอบการอัปเดต หากมีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
สลับปุ่มข้อมูล LTE ของคุณปิดแล้วเปิดอีกครั้ง
- เข้าถึงการตั้งค่าข้อมูลมือถือ
- ที่ข้อมูลมือถือให้เลื่อนปุ่มสลับ:
- ทางซ้ายเป็นสีเทา / ปิด
- จากนั้นไปทางขวาสีเขียว / บน
- ทางซ้ายเป็นสีเทา / ปิด
ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ในการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
- การตั้งค่าผู้ให้บริการเวอร์ชันปัจจุบันของคุณจะแสดงถัดจากผู้ให้บริการ
- หากมีการอัปเดตใหม่คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ
บันทึก : หากต้องการเปลี่ยนซิมคุณจะต้องดาวน์โหลดการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่สำหรับผู้ให้บริการรายนั้น
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone 12 ของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ในการดำเนินการนี้เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านของคุณ VPN, APN, การตั้งค่าเซลลูลาร์และการตั้งค่าที่ใช้ก่อนหน้านี้จะถูกรีเซ็ตด้วย
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ในการรีสตาร์ท iPhone 12 ของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ด้วยปุ่มด้านข้างจนกระทั่งปุ่มเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น
- ลากปุ่มไปทางขวาจากนั้นรอให้โทรศัพท์ของคุณปิด
- ในการเปิดใช้งานให้กดปุ่มด้านข้างทางด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
- ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
นำซิมของคุณออกมาเพื่อตรวจสอบเนื่องจากการ์ดอาจเสียหายหรือใส่ไม่ถูกต้อง ค่อยๆทำความสะอาดโดยใช้สำลีหรือเป่าก่อนใส่เข้าไปใหม่
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือบน iPhone 12 Pro
ตอนนี้เราจะทำตามขั้นตอนสำหรับเคล็ดลับแต่ละข้อที่จะนำไปใช้กับ iPhone 12 Pro ของคุณ ขั้นตอนเหมือนกับการเปิดใช้งานข้อมูลสำหรับ iPhone 12 แต่สรุป:
บันทึก : ก่อนที่จะลองแก้ไขเหล่านี้ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณไว้ในกรณีนี้!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดใช้งานบนเครื่องบินให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า
- การสลับโหมดเครื่องบินควรเป็นสีเทา / ปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลมือถือของคุณเปิดอยู่
ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นที่ของคุณครอบคลุมเครือข่ายเซลลูลาร์จากนั้นตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณเปิดอยู่ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> มือถือ> ตัวเลือกข้อมูลมือถือ
- สวิตช์เปิด / ปิดควรเป็นสีเขียว / เปิด
สำหรับการเดินทางระหว่างประเทศตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งข้อมูลแล้ว เพื่อทำสิ่งนี้:
- การเข้าถึงการตั้งค่า> มือถือ> ตัวเลือกข้อมูลมือถือ> การโรมมิ่งข้อมูล
- สวิตช์เปิด / ปิดควรเป็นสีเขียว / เปิด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
หากต้องการอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
- การดำเนินการนี้จะตรวจสอบการอัปเดต หากมีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
สลับปุ่มข้อมูล LTE ของคุณปิดแล้วเปิดอีกครั้ง
- เข้าถึงการตั้งค่าข้อมูลมือถือ
- ที่ข้อมูลเซลลูล่าร์ให้เลื่อนปุ่มสลับ
- ทางซ้ายเป็นสีเทา / ปิด
- จากนั้นไปทางขวาสีเขียว / บน
- ทางซ้ายเป็นสีเทา / ปิด
ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
ในการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตการตั้งค่าให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ
- การตั้งค่าผู้ให้บริการเวอร์ชันปัจจุบันของคุณจะแสดงถัดจากผู้ให้บริการ
- หากมีการอัปเดตใหม่คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ
บันทึก : หากเปลี่ยนซิมคุณจะต้องดาวน์โหลดการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่สำหรับผู้ให้บริการรายนั้น
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone 12 Pro ของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:
- เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ในการดำเนินการนี้เครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านของคุณ VPN, APN, การตั้งค่าเซลลูลาร์และการตั้งค่าที่ใช้ก่อนหน้านี้จะถูกรีเซ็ตด้วย
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ในการรีสตาร์ท iPhone 12 Pro ของคุณให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ด้วยปุ่มด้านข้างจนกระทั่งปุ่มเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้น
- ลากปุ่มไปทางขวาจากนั้นรอให้โทรศัพท์ของคุณปิด
- ในการเปิดใช้งานให้กดปุ่มด้านข้างทางด้านขวาของโทรศัพท์ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
นำซิมของคุณออกมาเพื่อตรวจสอบเนื่องจากการ์ดอาจเสียหายหรือใส่ไม่ถูกต้อง ทำความสะอาดเบา ๆ โดยใช้สำลีหรือเป่าก่อนใส่เข้าไปใหม่
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือบน Verizon
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าโทรศัพท์การตั้งค่าเซลลูลาร์ที่จำเป็นหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
ลองใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ในไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ - สิ่งที่ต้องทำในตอนต้นของบทความนี้
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดโปรดติดต่อ ทีมสนับสนุน Verizon .
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือบน AT&T
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าโทรศัพท์การตั้งค่าเซลลูลาร์ที่จำเป็นหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
ลองใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ในไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ - สิ่งที่ต้องทำในตอนต้นของบทความนี้
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดให้ติดต่อไฟล์ ทีมสนับสนุนของ AT&T .
ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือบน Sprint
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าโทรศัพท์การตั้งค่าเซลลูลาร์ที่จำเป็นหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
ลองใช้เคล็ดลับที่ระบุไว้ในไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลมือถือ - สิ่งที่ต้องทำในตอนต้นของบทความนี้
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดให้ติดต่อไฟล์ ทีมสนับสนุน Sprint .
ไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ PDP เครือข่ายข้อมูลมือถือล้มเหลว
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด PDP Authentication Failure เมื่อพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
- สลับโหมดเครื่องบินในโทรศัพท์ของคุณสักครู่
- ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:
เข้าถึงการตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
เหตุใดข้อมูลมือถือของฉันจึงไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน
สาเหตุของการหยุดชะงักของบริการของคุณมีตั้งแต่การตั้งค่าบนโทรศัพท์มือถือของคุณไปจนถึงซิมการ์ดที่ผิดพลาด
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่าง สำหรับขั้นตอนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการแต่ละเคล็ดลับโดยใช้โทรศัพท์มือถือ iPhone 12 หรือ iPhone 12 pro โปรดดูหัวข้อไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูล่าร์บน iPhone 12 หรือ iPhone 12 pro ของบทความนี้
•ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณเปิดอยู่
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
•ปิดปุ่มข้อมูล LTE ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
•ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
•รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
•รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
วิธีบันทึกรูปภาพจาก google
•เปลี่ยนซิมการ์ดของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลโปรดติดต่อผู้ให้บริการผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขจัดปัญหาเกี่ยวกับแผนของคุณ
จะเปิดใช้งานเครือข่ายเซลลูลาร์ของฉันได้อย่างไร?
ในการเปิดใช้งาน / รีเฟรชเครือข่ายเซลลูลาร์ของคุณจาก iPhone ให้ทำดังต่อไปนี้:
•การตั้งค่าการเข้าถึง> มือถือเลื่อนสวิตช์ข้อมูลเซลลูล่าร์ไปทางซ้ายเพื่อเป็นสีเทา / ปิด
•เข้าสู่หน้าจอหลักและรอ 30 วินาที
•จากนั้นการตั้งค่า> มือถือเลื่อนสวิตช์ข้อมูลเซลลูล่าร์ไปทางขวาเพื่อเป็นสีเขียว / เปิด
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Apple หมายความว่าอย่างไร
บางครั้งคุณจะได้รับข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Apple ไม่พร้อมใช้งาน มีหลายครั้งในอดีตที่มีการเปิดตัว iPhone รุ่นใหม่และเซิร์ฟเวอร์การเปิดใช้งานของ Apple กำลังดิ้นรนเพื่อให้ทันกับความต้องการ ในสถานการณ์นี้ผู้ใช้จะต้องรอการเปิดใช้งาน
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ สมมติว่าคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณอาจต้องการติดต่อ Apple แม้ว่าผู้ให้บริการของคุณอาจต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ (หากอยู่ในระยะเวลาส่งคืน) แต่ Apple ก็ควรให้ความชัดเจนในเรื่องนี้ได้
ข้อมูลมือถือของคุณเปิดใช้งานแล้ว!
iPhone ไม่สามารถเปิดใช้งานเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณได้ซึ่งเป็นปัญหาทั่วไปที่มีการแก้ไขทั่วไปจำนวนมากเพื่อความละเอียด โดยปกติแล้วการรีเฟรช / อัปเดตการตั้งค่าเซลลูลาร์หรือซอฟต์แวร์ของคุณจะทำให้คุณกลับไปเพลิดเพลินกับประโยชน์ที่ได้รับจากข้อมูลเซลลูลาร์
ตอนนี้เราได้แสดงวิธีเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณอีกครั้งแล้วเราอยากทราบว่าจากเคล็ดลับใดข้างต้นช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง