หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้จำนวนมากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดร้ายแรง - Start Menu และ Cortana ไม่ทำงาน . ด้วยเหตุผลบางประการผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้คือผู้ที่อัปเกรดจาก Windows 8.1 นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
การโฆษณา
ยังไม่ชัดเจนว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานี้และเหตุใดจึงส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่อัปเกรดจาก Windows 8.1 มากกว่า เพื่อแก้ไขข้อความ ข้อผิดพลาดร้ายแรง Start Menu และ Cortana ไม่ทำงาน คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้
ดูว่า facebook รู้อะไรเกี่ยวกับฉันบ้าง
ลองรีบูตพีซีของคุณ
ลองรีบูตพีซีของคุณ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้วให้กดปุ่มลัด Win + X บนแป้นพิมพ์ ในเมนู Power User ให้คลิกรายการรีสตาร์ท ดูบทความต่อไปนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม: ทุกวิธีในการรีสตาร์ทและปิด Windows 10 .
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้ผล
ลองบูตเข้า Safe Mode
รีบูตเข้าสู่เซฟโหมดแล้วรีบูตกลับสู่โหมดปกติ ดูบทความเหล่านี้:
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสิ่งนี้ช่วยได้ แต่ปัญหาอาจกลับมาได้ ดังนั้นวิธีนี้อาจไม่ถาวร
พยายามปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
หากข้างต้นไม่มีอะไรช่วยคุณได้ให้ลองปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ สามารถทำได้จากแผงควบคุม -> โปรแกรมและคุณสมบัติ -> ถอนการติดตั้งโปรแกรม
นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณอาจได้รับการติดตั้งภายใต้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าและอาจทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 10 แม้ว่าการอัปเกรดเป็น Windows 10 จะตรวจพบปัญหาดังกล่าวในระหว่างการตั้งค่า แต่การติดตั้งใหม่จะทำให้แอปพลิเคชันตั้งค่าพารามิเตอร์ได้ ในทางที่ถูกต้อง
เพิ่มบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ลองเพิ่มบัญชีผู้ดูแลระบบภายในเครื่องใหม่ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่นี้ออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ปกติของคุณ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้แล้ว หากเมนูเริ่มทำงานในบัญชีใหม่ที่คุณสร้างขึ้น แต่ยังใช้งานไม่ได้ในบัญชีของคุณคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้บัญชีใหม่สำหรับการใช้งานประจำวันได้
อนุญาตให้ Chrome ดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย
แค่นั้นแหละ. โปรดแชร์วิธีที่เหมาะกับคุณ หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาที่น่าเชื่อถือและทำซ้ำได้มากกว่านี้ให้โพสต์ไว้ในความคิดเห็น
