Windows 8.1 เป็นระบบปฏิบัติการไคลเอ็นต์เวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft ที่มีให้สำหรับผู้ใช้ปลายทาง แม้ว่าจะได้รับการออกแบบให้มีความเสถียรและรองรับฮาร์ดแวร์ต่างๆ แต่บางครั้งก็อาจแฮงค์ได้ด้วยเหตุผลบางประการ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้ายที่ประสบปัญหา Windows 8.1 ค้างหรือค้างนี่คือเคล็ดลับพื้นฐานสำหรับคุณที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
twitch ดูสิว่าใครกำลังดูอยู่
การโฆษณา
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอย่างเหมาะสมและไม่กำหนดค่าผิด ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า GPU และ CPU ของคุณไม่มีปัญหาเรื่องความร้อนสูงเกินไป ใช้แอพเช่น AIDA64 เพื่อทำการทดสอบความเสถียรของพีซีของคุณ
ใช้ Windows Troubleshooters
เปิดแผงควบคุม (ดู วิธีที่เป็นไปได้ทั้งหมดในการเปิดแผงควบคุมใน Windows 8.1 ) และไปที่ Control Panel System and Security คลิก แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ลิงก์ใต้ศูนย์ปฏิบัติการ
การแก้ไขปัญหา รายการจะถูกเปิด เรียกใช้รายการ 'ระบบและความปลอดภัย'
คลิกรายการ 'การบำรุงรักษาระบบ':
วิซาร์ด 'การบำรุงรักษาระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอ คลิก 'ขั้นสูง' และอนุญาตให้ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหา
ทำตามคำแนะนำของวิซาร์ด
จัดระเบียบการเริ่มต้นของคุณ
ปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น ใน Windows 8.1 ให้ใช้ตัวจัดการงานเพื่อดูสิ่งที่คุณมีในรายการเริ่มต้น:
หากระบบปฏิบัติการของคุณแฮงค์อาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามซึ่งเริ่มต้นด้วย Windows เปิดใช้งานแอปของคุณทีละรายการเพื่อดูว่าซอฟต์แวร์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
เห็นได้ชัดว่ายิ่งคุณมีแอปน้อยลงเมื่อเริ่มต้นระบบ Windows ก็จะเริ่มทำงานได้เร็วขึ้น จากบทช่วยสอนต่อไปนี้คุณสามารถเรียนรู้วิธีปรับปรุงเวลาเริ่มต้นระบบปฏิบัติการของคุณอย่างมีนัยสำคัญ: เพิ่มความเร็วในการเริ่มต้น Windows ของคุณด้วยเทคนิคเหล่านี้
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์บั๊กกี้
ไดรเวอร์ทั้งหมดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณควรได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องและคุณควรใช้ไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบว่าจะหาไดรเวอร์ได้จากที่ใดให้ตรวจสอบ Windows Update หากคุณไม่พบไดรเวอร์ใน Windows Update ให้ค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลด ติดตั้งโดยใช้ Device Manager และดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากคุณเพิ่งติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่และเริ่มประสบปัญหาแฮงค์หรือขัดข้องให้เปิดใช้งานไฟล์ ที่ผ่านมาการกำหนดค่าที่รู้จักกันดี รีสตาร์ท Windows และกู้คืนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ที่เสถียรล่าสุดของคุณ
หากไดรเวอร์ใหม่ทำให้คุณมีปัญหาคุณยังสามารถกด Rollback Driver จาก Device Manager เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันเสถียรก่อนหน้าของไดรเวอร์ ลองวินิจฉัยไดรเวอร์ของคุณเพื่อดูว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของอาการค้างและแฮงค์หรือไม่
- เข้าสู่เซฟโหมดของ Windows 8.1
- ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์
mmc.exe C: Windows system32 devmgmt.msc
เพื่อเปิด Device Manager
- ตรวจสอบไดรเวอร์ของอุปกรณ์ต่อไปนี้:
การ์ดเสียง (แสดงภายใต้ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกมในตัวจัดการอุปกรณ์)
การ์ด WiFi / เครือข่าย (แสดงภายใต้อะแดปเตอร์เครือข่าย)
เครื่องอ่านบัตร
การ์ดแสดงผล (การ์ดแสดงผล) ขยายประเภทอุปกรณ์จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ใน Device Manager และเลือก 'Properties' จากเมนูบริบท สลับไปที่แท็บ 'ไดรเวอร์' และลองปิดการใช้งานอุปกรณ์จากนั้นบูตเข้าสู่เซสชันปกติเพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากคุณแน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้วคุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาได้
ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์
มัลแวร์สามารถทำให้แฮงค์หรือล่มได้อย่างแน่นอน ติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีและฟรีเช่น Avast, Avira หรือ AVG หลีกเลี่ยงการพึ่งพา Microsoft Security Essentials เนื่องจากไม่ได้ปกป้องคุณ 100% จากภัยคุกคามทุกประเภท หลังจากติดตั้งโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ดีแล้วให้สแกนระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าระบบสะอาด
ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์
Windows เก็บบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดในระบบที่เรียกว่าบันทึกเหตุการณ์ เริ่ม Event Viewer (EventVwr.exe) จาก Administrative Tools และขยายประเภท Windows Logs ตรวจสอบบันทึกระบบและบันทึกแอปพลิเคชันเพื่อหาข้อผิดพลาดร้ายแรงที่อาจทำให้ Windows แฮงค์หรือขัดข้อง
เมื่อคุณเปิดบันทึกระบบหรือบันทึกแอปพลิเคชันคุณสามารถใช้การกรองเพื่อซ่อนเหตุการณ์ที่เป็น 'ข้อมูล' และ 'การตรวจสอบ' คลิกขวาที่ System Log และตั้งค่าการกรองเพื่อแสดงเฉพาะข้อผิดพลาดและคำเตือนเพื่อให้คุณสามารถ จำกัด ปัญหาให้แคบลง โดยปกติเหตุการณ์จะเรียงลำดับตามเวลาและวันที่ดังนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดในบันทึกระบบและบันทึกแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าอะไรอาจทำให้เกิดการแฮงค์
ลองครั้งสุดท้าย: ปิดใช้งานตัวประมวลผลแบบไดนามิกเห็บ
ฉันไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณ ใช้ความเสี่ยงของคุณเองถ้า คุณได้ลองทุกอย่างแล้ว เพราะมันเป็นเรื่องยุ่งยากมาก ใช้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าขั้นตอนอื่นไม่เป็นประโยชน์สำหรับปัญหาของคุณ
CPU ของเครื่องพีซีของคุณทำเครื่องหมายในอัตราที่กำหนด แอพพลิเคชั่นและ Windows กำลังใช้เห็บเหล่านี้เพื่อทำงานภายในต่างๆ แม้ว่าพีซีของคุณจะไม่ได้ใช้งาน CPU ก็ยังคงทำเครื่องหมาย
แนวคิดการจัดการพลังงานแบบใหม่ของ Windows 8 คือการประหยัดพลังงานสูงสุดเพื่อให้แท็บเล็ตประหยัดพลังงานดังนั้นจึงใช้ การฟ้องแบบไดนามิก . แนวคิดใหม่นี้เกี่ยวข้องกับการรวมตัวกันของโปรเซสเซอร์หรือการรวมกลุ่มเข้าด้วยกันเมื่อไม่มีการใช้งานโดยจะส่งมอบเมื่อมีเหตุการณ์บางอย่างเกิดขึ้นเท่านั้น ดังนั้นด้วยการเห็บแบบไดนามิกวงจรการฟ้องจะลดลง
หากฮาร์ดแวร์ไดรเวอร์และแอพทั้งหมดของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและระบบของคุณไม่มีมัลแวร์ให้ลองปิดการใช้งานไดนามิกเห็บเพื่อกำจัดอาการแฮงค์ที่คุณอาจประสบเนื่องจากคุณสมบัติ Windows 8.1 นี้
หากต้องการปิดใช้งานให้เปิดพรอมต์คำสั่งและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
bcdedit / set disabled แบบไดนามิกคลิกใช่
รีบูทพีซีของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่
หากต้องการเปิดใช้งานกลับให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้ (พิมพ์ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับด้วย):
bcdedit / set disabledynamictick no
แค่นั้นแหละ. โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดเป็นประโยชน์สำหรับคุณ สาเหตุเหล่านี้เป็นสาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้พีซีหยุดทำงานหรือหยุดทำงาน