เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้เจอปัญหาที่น่ารำคาญมาก: Mac's . ของฉันหลายตัว แม้ว่า ไอคอนหายไป โดยมีไอคอนแอปพลิเคชันทั่วไปปรากฏขึ้นแทน
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ: ฉันคลิกที่แอปเพื่อเปิด จากนั้นไอคอนจะเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นแปลก ๆ ที่แสดงด้านบน ปัญหาส่วนใหญ่มีผลกับแอปหนึ่งหรือสองแอปเท่านั้น แต่บางครั้ง ฉันเห็น Docks ทั้งหมดเต็มไปด้วยไอคอนเดียวกัน ซึ่งอย่างที่คุณจินตนาการได้ ไม่ได้ทำให้คนทั่วไปเห็นว่าพวกเขากำลังคลิกอะไรได้ง่าย แถมยังดูแปลกๆ นอกจากนี้ยังไม่ถูกต้อง! หากคุณพบว่าไอคอน Dock หายไปด้วย นี่คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาที่อาจช่วยได้
ลบและเพิ่มแอปไปยัง Dock ของคุณอีกครั้ง
ทางออกหนึ่งสำหรับปัญหาไอคอน Dock ที่หายไปคือลบแอปออกจาก Dock ชั่วคราวแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้ง หากต้องการลบแอปออกจาก Dock คุณสามารถคลิก ค้างไว้ และลากไอคอนของแอปนั้นขึ้นจาก Dock แล้วปล่อย ซึ่งจะทำให้แอปหายไปในแอนิเมชั่นอึเล็กๆ
หรือคุณสามารถคลิกขวา (หรือกด Control แล้วคลิก) ที่ไอคอนของแอปแล้วเลือก app ตัวเลือก > ลบออกจาก Dock ในเมนู ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบเฉพาะไอคอนจากท่าเรือของคุณ มันไม่ถอนการติดตั้งหรือลบแอพจริงออกจาก Mac ของคุณ ไม่ต้องกังวลที่นั่น
เมื่อไอคอนทั่วไปนั้นหายไป ให้เพิ่มแอปพลิเคชันกลับไปที่ Dock ของคุณ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้นคือเปิดโฟลเดอร์แอปพลิเคชันและลากรายการที่ต้องการลงใน Dock ของคุณ คุณสามารถหาทางลัดไปยังโฟลเดอร์ Applications นั้นได้โดยคลิกที่หน้ายิ้มสีน้ำเงินที่ด้านซ้ายของ Dock เพื่อเปิด Finder ...
…จากนั้นเลือกแอปพลิเคชั่นจากเมนูไปที่ด้านบน (หรือกดทางลัดที่เกี่ยวข้องซึ่งก็คือ Shift-Command-A ).
เมื่อโฟลเดอร์ Applications ของคุณเปิดขึ้น ให้ค้นหาโปรแกรมที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นลากไอคอนลงใน Dock แล้วปล่อยเพื่อใส่กลับเข้าไปใหม่
อย่าลืมลากไปที่ ด้านซ้าย ของเส้นแบ่งบนท่าเรือของคุณ ถ้าคุณลองวางใกล้ถังขยะทางด้านขวา มันจะไม่ทำงาน .
แอปพลิเคชันจะอยู่ทางด้านซ้ายของบรรทัดนั้น และโฟลเดอร์ ไฟล์ และทางลัดอื่นๆ จะอยู่ทางด้านขวา ในหลายกรณี การลบและเพิ่มแอปพลิเคชันอีกครั้งสามารถแก้ปัญหาได้
บูตเข้าสู่เซฟโหมด
หากการเพิ่มไอคอนกลับเข้าไปไม่ได้ผล หากคุณยังคงเห็นไอคอนทั่วไปสำหรับโปรแกรมนั้น หรือหากคุณประสบปัญหานี้กับแอปจำนวนมาก คุณควรแก้ไขทั้งหมดพร้อมกัน—การแก้ไขปัญหาครั้งที่สอง วิธีการคือ บูตเข้าสู่สิ่งที่เรียกว่าเซฟโหมด . เทคนิคการแก้ไขปัญหาพิเศษนี้จะล้างแคชระดับต่ำและไฟล์อื่นๆ ที่อาจเป็นต้นตอของปัญหา ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นให้ปิดเครื่อง Mac ของคุณจากเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
หลังจากนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง จากนั้นกดปุ่ม . ค้างไว้ทันที กะ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ
กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกว่าระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้รหัสผ่าน (กระบวนการบูต Safe Mode จะใช้เวลานานกว่าการบูตมาตรฐานเล็กน้อย ดังนั้นโปรดอดทนรอ) หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องกลับไปที่ Apple Menu และเลือก Restart เพื่อรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติและออกจาก Safe Mode เครื่องของคุณจะไม่ทำงานอย่างถูกต้องจนกว่าคุณจะดำเนินการ เนื่องจากเซฟโหมดเป็นเครื่องมือในการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่โหมดที่ใช้งานได้!
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณรีสตาร์ท Dock ของคุณน่าจะกลับมาเป็นปกติ นี่เป็นจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหากับ macOS มาหลายปีแล้ว และฉันเสียใจที่เห็นมันปรากฏขึ้นอีกครั้งในคอมพิวเตอร์ของลูกค้าและของฉันด้วย ฉันชอบแก้ปัญหาให้คนอื่น แต่ฉันไม่ใช่คนที่ไปพักแรมที่มีความสุขเมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับ Mac อันล้ำค่าของฉันเอง!
