ดูเหมือนว่าแอป Google News บน Android จะใช้ข้อมูลจำนวนมากเกินไปตามผู้ใช้ มีการค้นพบว่าแอปกำลังดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนมากอยู่เบื้องหลังทำให้บางคนต้องเสียค่าโทรศัพท์เป็นจำนวนมาก
ตาม โพสต์ ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google News ปัญหานี้ได้รับการเปิดเผยครั้งแรกเมื่อต้นเดือนกันยายน
ดูที่เกี่ยวข้อง ข้อมูล 10GB ให้อะไรคุณได้บ้าง? นี่คือปริมาณข้อมูลที่เราเพิ่มลงในอินเทอร์เน็ตทุก ๆ นาทีใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลมือถือของคุณ
ฉันตื่นขึ้นมาและ Google News ใช้ข้อมูลพื้นหลัง 7.65GB ในชั่วข้ามคืนผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่สัญญาณอ่อนจึงเป็นไปได้ว่ากำลังเชื่อมต่อ / ตัดการเชื่อมต่อ ถึงกระนั้น…ก็ยังไม่รู้ว่า Google News จะมีวิธีใช้สิ่งนั้นได้อย่างไรในช่วงเวลาสั้น ๆ เช่นนี้เว้นแต่จะมีปัญหา
ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าข้อมูลพื้นหลัง 1.6GB ถูกใช้หมดภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมงในวันที่ 12 กันยายน ผู้ใช้ชาวอังกฤษคนหนึ่ง Barrie Smith กล่าว เขาได้รายงานปัญหาไปยัง O2 เนื่องจากมีการเรียกเก็บเงินจากเขา 194 ปอนด์สำหรับการใช้ข้อมูลส่วนเกิน
วิธีหาคนใน snapchat
อ่านถัดไป: ข้อมูลมือถือ 10GB ช่วยให้คุณได้อะไร?
Google คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการทั้งหมดและจัดการข้อผิดพลาดที่น่ากลัวนี้และคืนเงินผู้ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด
ค่าใช้จ่ายสูงสุดที่เกิดจากแอปคือ 385 ดอลลาร์ (298 ปอนด์) เพิ่มขึ้นในขณะที่ผู้ใช้หลับในขณะที่แอปกำลังดาวน์โหลดข้อมูลกิกะไบต์
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบกล่าวว่าใครก็ตามที่เกี่ยวข้องกับความยุ่งเหยิงนี้ควรละอายตัวเอง ตอนนี้ฉันมีเงินเกือบ $ 300 เพราะแอปข่าวดาวน์โหลด 1 กิ๊กทุกๆ 20 นาทีในขณะที่ฉันหลับ อย่างจริงจังทีมลิงไร้ความสามารถใดที่คุณออกแบบแอปนี้?
อ่านต่อไป: วิธีใช้อินเทอร์เน็ตมือถือของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด
เพชรวางไข่ในแกน y อะไร
ในฟอรัมเดียวกัน Lisa Wang จาก Google กล่าวว่าขณะนี้ทีมที่เกี่ยวข้องกำลังตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขและเราจะโพสต์ข้อมูลอัปเดตลงในชุดข้อความนี้โดยตรง
การแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับทุกคนที่ติดตั้ง Google News คือเข้าไปที่การตั้งค่า | การใช้ข้อมูลและปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลัง