Fire Stick ของ Amazon ให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้ใช้ บางรายการรวมถึงการเข้าถึงรายการทีวีและภาพยนตร์หลายร้อยรายการอย่างไม่จำกัด รวมถึงเพลงนับพันใน Amazon Prime Music
แม้ว่า Fire Stick จะค่อนข้างสร้างสรรค์และสดชื่น แต่ก็ไม่มีข้อบกพร่อง ดังนั้นคุณสามารถคาดหวังว่าจะประสบปัญหาบางอย่างไปพร้อมกัน
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งในอุปกรณ์นี้คือ บั๊กหน้าแรกไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้
บทความนี้จะให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการแก่คุณ
จะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่าบ้านเป็นข้อผิดพลาดในปัจจุบัน?
เมื่อพิจารณาจากหัวข้อและคำถามที่พบบ่อยที่ผู้ใช้โพสต์ในฟอรัมของ Amazon คนส่วนใหญ่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีสัญญาณที่แรง
ผู้ใช้บางคนถึงกับเปลี่ยนทีวีหรือรีเซ็ตการกำหนดค่าทั้งหมด แต่ก็ไม่มีใครแก้ปัญหาได้
ในกรณีที่คุณมีปัญหานี้กับ Amazon Fire Stick ของคุณด้วย วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้มีดังนี้:
- ถอดปลั๊กเราเตอร์และแท่งไฟของคุณ
บางครั้ง สิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบถาวรนี้คือถอดปลั๊กเราเตอร์และ Fire Stick แล้วเชื่อมต่อใหม่ภายในไม่กี่นาที การดำเนินการนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดการกำหนดค่า Wi-Fi ที่อาจเกิดขึ้น และสร้างการเชื่อมต่อที่แรงได้อีกครั้ง หลังจากที่คุณเสียบปลั๊กเราเตอร์อีกครั้งแล้ว ให้ทำเช่นเดียวกันกับ Fire Stick ของคุณดังนั้น ให้ถอดปลั๊ก Fire Stick ของคุณและรอ 20 วินาที เสียบใหม่อีกครั้ง
ต่อไป ให้ลองเข้าถึงแอปของคุณและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
- ยกเลิกการลงทะเบียน Fire TV Stick / Fire TV
หากวิธีการก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองยกเลิกการลงทะเบียน Fire TV Stick ของคุณ หากต้องการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เข้าสู่การตั้งค่าจากเมนู Fire TV
2. เลือกตัวเลือกบัญชีของฉัน
3. เลือกบัญชีอเมซอน - เลือกยกเลิกการลงทะเบียน
เมื่อคุณเลือกตัวเลือกยกเลิกการลงทะเบียน หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันการตัดสินใจของคุณ คลิกที่ Deregister อีกครั้งเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการหลังจากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าลงทะเบียน ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าหน้าแรกเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบันยังคงมีอยู่เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ
- รีเซ็ตระบบของ Fire Stick
การรีเซ็ตระบบของ Fire Stick สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ในการรีเซ็ตระบบ ให้กดปุ่ม Select และ Play/Pause ค้างไว้พร้อมกันบนรีโมทคอนโทรลของอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นไม่กี่วินาที ระบบของคุณควรได้รับการรีเซ็ตและพร้อมใช้งาน - เปลี่ยนพอร์ต HDMI
สำหรับผู้ใช้บางคน การเปลี่ยนพอร์ต HDMI ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างมีเสน่ห์ ในการทดสอบตัวเลือกนี้ ให้ลองเสียบ Amazon Fire Stick ของคุณเข้ากับพอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณ - ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'หน้าแรกไม่พร้อมใช้งาน' ได้ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากต้องการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Amazon ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Amazon ของคุณและคลิก บริการลูกค้า .
อย่าลืมอธิบายสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอย่างละเอียด เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมภาพหน้าจอไว้ด้วยถ้าทำได้ บริการสนับสนุนลูกค้าของ Amazon ค่อนข้างใช้งานได้ ดังนั้นคุณจะไม่ต้องรอนานสำหรับการตอบกลับ
Amazon Fire Stick พร้อม Alexa Voice Remote
Amazon Fire Stick รุ่นล่าสุดบางรุ่นรวมถึงผู้ช่วยของ Alexa ด้วย Alexa คุณสามารถเปิด ติดตั้ง หรือลบแอพได้อย่างง่ายดายโดยใช้คำสั่งเสียง
วิธีเรียกใช้ไฟล์ apk บนพีซีโดยไม่ต้องใช้โปรแกรมจำลอง
รุ่น Fire Stick เหล่านี้ยังให้ภาพที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย ความละเอียดและรูปแบบภาพที่รองรับ ได้แก่ 4K Ultra HD, HDR และ Dolby Vision
โปรเซสเซอร์ที่อยู่ใน Fire Stick รุ่นใหม่นั้นแข็งแกร่งที่สุดในกลุ่มเดียวกันและให้การทำงานที่ราบรื่น
ช่องทางใดบ้างที่คุณจะได้รับจาก Amazon Fire Stick
Amazon Fire Stick มีช่องทางหลากหลายให้คุณเลือก รายการรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- Netflix
- เสียงแตก
- ดู HGTV
- ดู ESPN
- HBO ตอนนี้
- ข่าวจากบีบีซี
- เวลาแสดง
- Youtube
- วิทยุ iHeart
- ช่องประวัติศาสตร์
- NBA Game Time
- ดิสนีย์ จูเนียร์
- Huff โพสต์สด
ช่องเหล่านี้บางช่องเสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันเพื่อให้คุณตัดสินใจว่าต้องการเปลี่ยนไปสมัครรับข้อมูลแบบเต็มหรือไม่
นอกเหนือจากช่องทางที่หลากหลายแล้ว Amazon Fire Stick ยังให้คุณสลับเปิดและปิดคำบรรยาย
เพลิดเพลินกับ Amazon Fire Stick
นอกเหนือจากการแสดงวิธีแก้ปัญหา Fire Stick ที่พบบ่อยที่สุดแล้ว บทความนี้ยังให้ข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับความสามารถบางอย่างของอุปกรณ์นี้
สำรวจ Amazon Fire Stick ของคุณและเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติทั้งหมดของมันอย่างเต็มที่ มีอะไรอีกมากมายให้เรียนรู้ อย่าเสียเวลา