การเห็นข้อความว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อความส่วนตัวเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อาจทำให้งงงวยและน่าตกใจเล็กน้อย ทำไมการเชื่อมต่อไม่เป็นส่วนตัว? มีคนแฮ็คเข้ามาในคอมพิวเตอร์ของฉันหรือไม่?
แต่ข่าวดี: ข้อความนี้เป็นเพียงวิธีการของเบราว์เซอร์ในการปกป้องคุณจากการโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ควรปกป้องความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของคุณ แต่อาจไม่เป็นเช่นนั้น
นอกจากนี้ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่ข้อความนี้อาจแสดงขึ้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงความหมายของข้อความนี้และสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ใน Chrome
การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดส่วนตัวคืออะไร?
คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ที่เป็นหรือควรจะใช้งานผ่านเซสชัน Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) ดังนั้น เซสชันระหว่างเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ที่คุณใช้และเว็บเซิร์ฟเวอร์ (ที่เว็บไซต์ตั้งอยู่) จะถูกเข้ารหัส
เมื่อใดก็ตามที่คุณขอเชื่อมต่อกับเว็บไซต์โดยป้อน URL ของเว็บไซต์ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์ของคุณจะตรวจสอบใบรับรอง SSL/TLS ที่ติดตั้งบนเว็บไซต์นั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในปัจจุบัน ใบรับรองถูกตรวจสอบกับผู้ออกใบรับรองและถอดรหัสใบรับรอง
หากเบราว์เซอร์ของคุณพบว่าใบรับรองไม่ถูกต้อง การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์และเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่ได้รับการเข้ารหัสอย่างถูกต้อง ทำให้ไซต์ไม่เหมาะสำหรับวัตถุประสงค์นี้ ในสถานการณ์สมมตินี้ การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อความส่วนตัวจะแสดงขึ้น
วิธีเลี่ยงการเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัวใน Chrome
นอกจากปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองของเว็บไซต์แล้ว ข้อความอาจระบุถึงปัญหากับเบราว์เซอร์ คอมพิวเตอร์ หรือระบบปฏิบัติการของคุณ ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และเข้าสู่เว็บไซต์:
แป้นพิมพ์ลัดเพื่อขีดฆ่าข้อความ
โหลดหน้าซ้ำ
สิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีเฟรชหรือโหลดหน้าเว็บใหม่ (ปิด แล้วเปิดหน้าเว็บใหม่เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อีกครั้ง) อาจมีปัญหาสั้น ๆ เกี่ยวกับใบรับรองหรือข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ของคุณอย่างแม่นยำในเวลาเดียวกันกับที่คุณพยายามเชื่อมต่อก่อนหน้านี้
ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่เห็นหน้าเวอร์ชันเก่าใดๆ ให้ลองล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome ในการดำเนินการนี้ผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เปิด Chrome จากนั้นที่ด้านบนขวา ให้คลิกที่เมนูสามจุด
- คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้น ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือกช่วงเวลาหรือคลิกเวลาทั้งหมดเพื่อลบทุกอย่าง
- ทำเครื่องหมายในช่องคุกกี้และข้อมูลด้านอื่นๆ และช่องรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- เลือก ล้างข้อมูล
ในการล้างแคชและคุกกี้ของคุณผ่านอุปกรณ์ Android:
- เปิดแอป Chrome
- จากมุมขวาบน ให้คลิกที่เมนูเพิ่มเติมสามจุด
- คลิกที่ประวัติแล้วล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือกช่วงเวลาหรือคลิกเวลาทั้งหมดเพื่อลบทุกอย่าง
- ทำเครื่องหมายในช่องคุกกี้และข้อมูลด้านอื่นๆ และช่องรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- เลือก ล้างข้อมูล
ในการล้างแคชและคุกกี้ของคุณผ่านอุปกรณ์ iOS:
ตัวจัดการแอพ windows 10
- เปิดแอป Chrome
- ที่ด้านล่าง ให้คลิกที่เมนูเพิ่มเติมสามจุด
- คลิกที่ประวัติแล้วล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมายคุกกี้ ข้อมูลไซต์ และรูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
- เลือกล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัย
ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยอาจเข้ากันไม่ได้กับการเข้ารหัสล่าสุด เนื่องจากเบราว์เซอร์หยุดรองรับ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ส่วนประกอบในใบรับรอง SSL ใหม่ล่าสุดหยุดทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการล่าสุด เช่น Windows 10 หรือ Mac OS X หรือ Android และ iOS เวอร์ชันล่าสุด
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด บันทึกทุกอย่าง จากนั้นลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์ได้เช่นกัน การดำเนินการนี้อาจล้างปัญหาแคชชั่วคราว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณมีเวลาที่ถูกต้อง
เบราว์เซอร์ขึ้นอยู่กับนาฬิกาของคอมพิวเตอร์ที่จะซิงค์อย่างถูกต้องเพื่อตรวจสอบใบรับรอง SSL เวลาและวันที่บนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่ไม่ได้ซิงค์โดยอัตโนมัติทุกครั้งหลังการเข้าสู่ระบบครั้งแรก ในการอัปเดตเวลาบน Windows:
- บนถาดงานที่ด้านล่างขวา ให้คลิกขวาที่เวลา
- คลิกปรับวันที่/เวลา
- คลิกตั้งเวลาอัตโนมัติ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาที่แสดงบนถาดงานตอนนี้ถูกต้อง ถ้าไม่,
- เลือกปุ่ม Change เพื่อเลือกเขตเวลาด้วยตนเอง
ในการอัปเดตเวลาบน Mac:
- เลือกการตั้งค่าระบบจากเมนู Apple
- เลือกไอคอนวันที่ & เวลา
- คลิกตั้งค่าวันที่ & เวลาโดยอัตโนมัติ
- คลิกที่แท็บโซนเวลา หากตำแหน่งของคุณไม่ได้รับ ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเพื่อให้คุณสามารถป้อนด้วยตนเอง เลือกเขตเวลา ภูมิภาค และเมืองของคุณผ่านแผนที่
ใช้เซสชันโหมดไม่ระบุตัวตน
ลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านเซสชันเบราว์เซอร์ส่วนตัว ในการดำเนินการนี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- เปิด Chrome
- จากมุมขวาบน ให้คลิกที่เมนูสามจุด
- เลือกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยมีไอคอนไม่ระบุตัวตน (หมวกกับแว่นตา) ที่มุมด้านบน
ในการเข้าถึงโหมดไม่ระบุตัวตนผ่าน Android:
- เปิดแอป Chrome
- จากนั้นคลิกที่เมนูเพิ่มเติมสามจุด
- เลือกแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นโดยมีไอคอนไม่ระบุตัวตน (หมวกกับแว่นตา) ที่มุมซ้ายบน
ในการเข้าถึงโหมดไม่ระบุตัวตนผ่าน iPhone:
- เปิดแอป Chrome
- จากนั้นคลิกที่เมนูเพิ่มเติมสามจุด
- เลือกแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
- หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนจะเปิดขึ้น
ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN ชั่วคราว
ในบางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสและ VPN สามารถบล็อกใบรับรอง SSL หรือการเชื่อมต่อบางอย่างได้ หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ VPN ทำงานอยู่ คุณสามารถลองปิดการใช้งานชั่วคราวหรือปิดใช้งานคุณสมบัติการสแกน SSL
คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม
SSL คืออะไร?
Secure Sockets Layer (SSL) เป็นเทคโนโลยีสากลที่ช่วยให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีความปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับและระบุตัวบุคคลได้ซึ่งถูกส่งผ่านระหว่างสองระบบ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันการสกัดกั้นจากอาชญากรไซเบอร์ ระบบที่เกี่ยวข้องสามารถอยู่ระหว่างเซิร์ฟเวอร์ (เว็บไซต์) และไคลเอนต์ (เบราว์เซอร์)
ทำได้โดยการสลับข้อมูลที่ถ่ายโอนระหว่างสองระบบในขณะส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะไม่สามารถอ่านระหว่างจุดปลายทั้งสองได้
TLS คืออะไร?
Transport Layer Security (TLS) คือ SSL เวอร์ชันใหม่ที่ได้รับการปรับปรุง เช่นเดียวกับ SSL มีการป้องกันแบบ end-to-end เพื่อให้แน่ใจว่ามีการส่งข้อมูลที่ส่งระหว่างแอปพลิเคชันทางเว็บอย่างปลอดภัย เพื่อหลีกเลี่ยงการแลกเปลี่ยนข้อมูล
การเชื่อมต่อของคุณปลอดภัยแล้ว
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัวจะปรากฏขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถตรวจสอบใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์ได้ สิ่งนี้จะป้องกันคุณจากการโต้ตอบกับเว็บไซต์ที่ควรเข้ารหัสธุรกรรมข้อมูล แต่อาจไม่เข้ารหัส แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วจะเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แต่เหตุผลอื่นๆ ได้แก่ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือ VPN ที่บล็อกการเชื่อมต่อ
ธีม windows 7 สำหรับ windows 10
โชคดีที่มีความตั้งใจและมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อข้ามข้อความนี้และเชื่อมต่อกับไซต์ได้สำเร็จ
ตอนนี้เราได้แสดงให้คุณเห็นบางสิ่งที่จะพยายามหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณได้ลองใช้เคล็ดลับที่มีให้ในบทความนี้หรือไม่ ถ้าใช่ คุณใช้ข้อใด และคุณประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
