วิธียกเลิก Audible

ต้องขอบคุณแพลตฟอร์ม Audible และที่คล้ายกันทำให้คุณไม่ต้องทุ่มเทเวลาพิเศษเพื่ออ่านหนังสืออีกต่อไป ด้วยหนังสือเสียงที่คุณต้องการคุณสามารถฟังหนังสือเล่มใดก็ได้ทุกที่ทุกเวลา สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในขณะเดินทางหรือเมื่อรถติด

นั่นคือจุดที่ Amazon’s Audible เข้ามาช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไลบรารีของพวกเขาที่มีมากกว่า 200,000 ชื่อ ด้วยการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินคุณสามารถเลือกหนังสือหนึ่งเล่มทุกเดือนโดยไม่คำนึงถึงราคา อย่างไรก็ตามคุณอาจพบว่าคุณไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดที่สมาชิกจ่ายให้คุณ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจพิจารณายกเลิก

วิธียกเลิก Audible จาก iPhone หรืออุปกรณ์ Android

หากคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณน่าเสียดายที่เป็นไปไม่ได้ เพียงแค่ลบแอป Audible ออกจากโทรศัพท์ของคุณคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับการสมัครของคุณ นอกจากนี้ทั้งแอป Android และ iOS ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงคุณสมบัติการยกเลิก

ในการยกเลิกการสมัคร Audible คุณจะต้องไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป แน่นอนว่าหากคุณต้องการทำจากโทรศัพท์คุณสามารถเลือกเว็บไซต์ Audible’s เวอร์ชันเดสก์ท็อปในเบราว์เซอร์ของคุณได้ ในกรณีนี้คุณจะสามารถดำเนินขั้นตอนการยกเลิกให้เสร็จสิ้นได้แม้ว่าจะไม่สะดวกเท่าจากคอมพิวเตอร์ก็ตาม

วิธียกเลิก Audible จาก Windows 10 หรือ Mac PC

แม้ว่าจะสามารถยกเลิกการสมัคร Audible จากสมาร์ทโฟนของคุณได้ แต่กระบวนการนี้จะสะดวกกว่ามากเมื่อทำจากคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

ไปที่เว็บไซต์ Audible

ไปที่ไฟล์ www.audible.com เว็บไซต์โดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปของคุณ

เข้าสู่ระบบ Audible

คลิกลงชื่อเข้าใช้ที่มุมขวาบนของหน้า

เข้าสู่ระบบบัญชี Audible ของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

คลิก 'รายละเอียดบัญชี'

ตอนนี้คลิกชื่อของคุณในส่วนด้านขวาของเมนูด้านบนจากนั้นคลิกรายละเอียดบัญชี

คลิกดูการเป็นสมาชิก

คลิกตัวเลือกดูรายละเอียดการเป็นสมาชิกจากเมนูทางด้านซ้าย

คลิก 'ยกเลิกการเป็นสมาชิก'

ในส่วนสมาชิกของคุณคุณจะเห็นปุ่มยกเลิกการเป็นสมาชิก คลิกเลย

คลิก 'ดำเนินการยกเลิกต่อไป'

คลิกปุ่มดำเนินการยกเลิกต่อ

เลือกเหตุผลในการยกเลิก

เลือกเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกจากนั้นคลิกดำเนินการต่อ

Audible อาจใช้หน้าจอถัดไปเพื่อพยายามให้คุณเป็นสมาชิกแบบชำระเงิน คุณอาจเห็นข้อเสนอที่ดีเช่นส่วนลด 50% สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนในสามเดือนถัดไปหรือที่ใกล้เคียงกัน หากฟังดูดีสำหรับคุณคุณสามารถคลิกเปลี่ยนการเป็นสมาชิก หากคุณยังมั่นใจว่าต้องการยกเลิกให้คลิกยกเลิกการเป็นสมาชิก

เมื่อเสร็จแล้วหน้าบัญชีของคุณจะโหลดโดยอัตโนมัติ สังเกตการแจ้งเตือนที่ส่วนบนของหน้าจอ หากทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นควรอ่านว่าเราเสียใจที่คุณจากไป สมาชิกภาพของคุณถูกยกเลิก

เมื่อเสร็จแล้วคุณก็ไม่เสียค่าบริการรายเดือนของ Audible

วิธียกเลิก Audible ทางโทรศัพท์ด้วย Amazon Support

วิธีที่ดีที่สุดในการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible ทางโทรศัพท์คือโทรไปที่บริการสนับสนุนลูกค้า ก่อนที่จะโทรไปโปรดตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบด้วยเสียงอยู่ในมือ

จากนั้นกด 1 (888) 283-5051 เพื่อรับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ บอกพวกเขาว่าคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible แล้วพวกเขาจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่เหลือ เมื่อกรอกเสร็จแล้วคุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Audible เนื่องจากสิ่งนี้ถือเป็นหลักฐานว่าคุณได้ยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณเรียบร้อยแล้วโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบอีเมลนั้น

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าโทรศัพท์ของฉันถูกรูทแล้ว

หากคุณอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกาคุณสามารถโทรไปที่ 1 (206) 577-1377 โปรดทราบว่าจะมีค่าใช้จ่ายบางส่วนสำหรับการโทรระหว่างประเทศ หากคุณต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Audible ในภาษาสเปนคุณสามารถโทรไปที่หมายเลขโทรฟรี 1 (888) 283-332 หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดา หากต้องการโทรระหว่างประเทศให้กด 1 (206) 922-0156 แต่อย่างที่เราบอกคาดว่าจะมีค่าใช้จ่ายบางส่วน

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกให้ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Audible โทรกลับ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

ไปที่หน้าพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าโดยใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ลิงค์คือ https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
เมื่อหน้าเปิดขึ้นก่อนอื่นให้เลือกประเทศของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง โปรดทราบว่าตัวเลือกการโทรกลับจะใช้ได้เฉพาะในกรณีที่คุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาแคนาดากวมเปอร์โตริโกหรือหมู่เกาะเวอร์จินของสหรัฐอเมริกา หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศเหล่านี้ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยตรง
ในฟิลด์ชุดถัดไปให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
จากนั้นคลิกโทรหาฉันตอนนี้หรือโทรหาฉันใน 5 นาทีแล้วรอให้พวกเขาโทรหาคุณ

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

ฉันสามารถฟังตลอดระยะเวลาการสมัครรับข้อมูลที่เหลือหลังจากยกเลิกได้หรือไม่?

หลังจากที่คุณยกเลิกการเป็นสมาชิก Audible คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงหนังสือเสียงที่คุณซื้อไว้ก่อนหน้านี้ได้ และไม่มีขีด จำกัด เป็นของคุณไปเรื่อย ๆ

หากคุณเป็นสมาชิก Audible Escape สถานการณ์จะแตกต่างกันเล็กน้อย ในกรณีนี้เมื่อคุณยกเลิกการเป็นสมาชิกคุณจะสามารถฟังชื่อ Escape ของคุณได้จนกว่าช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง เมื่อเสร็จแล้วระบบจะลบชื่อที่คุณได้รับจาก Audible Escape ออกจากโปรไฟล์ของคุณ

ฉันสามารถหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวในช่วงระยะเวลาหนึ่งได้หรือไม่?

ใช่คุณสามารถ. การระงับการเป็นสมาชิกของคุณเป็นเรื่องง่ายบน Audible วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเก็บเครดิตไว้และใช้ในการซื้อสินค้าได้แม้ในขณะที่การเป็นสมาชิกของคุณถูกระงับ คุณสามารถระงับบัญชีของคุณได้ทุกๆสิบสองเดือน เวลาสูงสุดในการระงับบัญชีของคุณคือสามเดือน

โปรดทราบว่ามีสามกรณีที่คุณไม่สามารถหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวได้:

คุณมีสมาชิกรายปี
แผนการเป็นสมาชิกของคุณไม่มีความสามารถในการรับเครดิต
คุณได้สมัครสมาชิก Audible ก่อนปี 2006

หากต้องการหยุดการเป็นสมาชิก Audible ชั่วคราวคุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Audible โดยตรงผ่านหน้าติดต่อของพวกเขา

ไปที่ www.audible.com/contactus .
คลิกการเป็นสมาชิก
จากเมนูแบบเลื่อนลงโปรดทำการเลือกให้เลือกหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราว
จากนั้นเลือกตัวเลือกการติดต่อ คุณสามารถคลิกแชทโทรศัพท์หรืออีเมล สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Audible แนะนำให้ใช้ตัวเลือกโทรศัพท์เพื่อให้สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้เร็วขึ้น

เมื่อคุณระงับบัญชี Audible เรียบร้อยแล้วคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนในช่วงเวลาดังกล่าว แน่นอนว่าคุณจะยังคงสามารถใช้เครดิตที่คุณเหลืออยู่ได้ มีข้อเสียอย่างหนึ่งในการหยุดการเป็นสมาชิกชั่วคราวและเกี่ยวข้องกับ Audible Originals ฟรี ในช่วงเวลานี้คุณจะไม่สามารถเพิ่มเนื้อหาฟรีนั้นลงในห้องสมุดของคุณได้

ฉันจะสูญเสียเครดิตของฉันหรือไม่ถ้าฉันยกเลิก Audible?

น่าเสียดายใช่คุณทำ เนื่องจากเครดิตเชื่อมโยงโดยตรงกับรหัสสมาชิกของคุณเมื่อคุณยกเลิกเครดิตจะหมดอายุทันที ดังนั้นก่อนที่คุณจะยกเลิกบัญชี Audible ของคุณจะเป็นการดีที่จะใช้เครดิตที่เหลือทั้งหมดที่คุณมี หากคุณสะสมเครดิต Audible ไว้เป็นจำนวนมากคุณอาจพิจารณาระงับบัญชีของคุณไว้จนกว่าจะใช้หมด แน่นอนว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลต่อวันหมดอายุของเครดิตของคุณ

สิ่งหนึ่งที่ควรจำไว้คือหนังสือที่คุณซื้อผ่าน Audible จะยังคงอยู่ในความครอบครองของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นสมาชิก Audible ก็สามารถเข้าถึงได้

ไม่ได้ยินอีกต่อไป

หวังว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร Audible ได้แล้ว ตอนนี้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นประจำที่คุณจ่ายไปในแต่ละเดือน ครั้งต่อไปที่คุณตัดสินใจว่าต้องการฟังหนังสือเสียงขอแนะนำให้สมัครสมาชิกใหม่เมื่อคุณวางแผนที่จะฟังหนังสือเสียงจริงๆ เมื่อคุณทำเช่นนั้นการยกเลิกการสมัครสมาชิกอีกครั้งก็เป็นเรื่องง่าย

คุณจัดการยกเลิก Audible แล้วหรือยัง? อะไรคือเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจของคุณ? โปรดแบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง