บริการส่งข้อความ SMS ของ iPhone มักจะน่าเชื่อถือมาก เมื่อข้อความที่ส่งของคุณมาถึงอีกฝั่งหนึ่ง คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ส่งแล้วด้านล่าง
อย่างไรก็ตาม มีบางครั้งที่คุณจะเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ขนาดใหญ่และข้อความ 'ไม่ได้ส่ง' สีแดงปรากฏขึ้น ซึ่งหมายความว่ามีปัญหาที่ปลายทางของผู้รับหรือของคุณ
ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณหาสาเหตุที่ข้อความ SMS ของคุณไม่ผ่าน และหวังว่าจะช่วยให้การสื่อสารของคุณราบรื่นอีกครั้ง
วิธีแท็กอัลบั้มบน facebook
SMS ไม่ส่งถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถส่ง SMS ไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่งได้ โทรศัพท์ของพวกเขาไม่มีสัญญาณ อาจถูกปิดหรือมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ มาตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานบางอย่างก่อนพิจารณาสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
หลังจากที่คุณได้ลองใช้หนึ่งในเคล็ดลับของเราแล้ว ให้ส่งข้อความอีกครั้งเพื่อดูว่าครั้งนี้ผ่านไปได้สำเร็จหรือไม่
เคล็ดลับ 1: ตรวจสอบว่าคุณมีหมายเลขที่ถูกต้อง
คุณเคยประสบความสำเร็จในการส่งข้อความถึงหมายเลขนั้นมาก่อนหรือไม่? ผู้รับยังคงใช้อยู่หรือไม่? หากพวกเขาเปลี่ยนหมายเลขและลืมที่จะปิดการใช้งาน iMessage หมายเลขเดิมของพวกเขาจะไม่สามารถใช้งานได้ และคุณจะได้รับข้อความว่าไม่ได้ส่งทุกครั้งที่คุณส่ง SMS
หากคุณมีวิธีการอื่นในการติดต่อพวกเขา เช่น ทางอีเมล ใช้วิธีการนั้นเพื่อยืนยันว่าหมายเลขที่คุณมีนั้นถูกต้อง หรืออาจตรวจสอบกับเพื่อนร่วมงาน
เคล็ดลับ 2: ปิดและรีสตาร์ทข้อความ
การบังคับให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งสามารถแก้ไขจุดบกพร่อง ข้อขัดแย้ง หรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำได้ ปัญหาเช่นนี้จะทำให้แอปอย่าง Messages ทำสิ่งแปลก ๆ ลองรีสตาร์ทแอป Messages โดยปิดแล้วเปิดใหม่
เคล็ดลับ 3: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
นอกจากการแก้ไขปัญหาแอปแล้ว การรีสตาร์ทโทรศัพท์ยังช่วยยืดอายุแบตเตอรี่ เก็บหน่วยความจำ และช่วยให้โทรศัพท์ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ แต่ควรลองก่อนที่จะเจาะลึกตัวเลือกที่แม่นยำยิ่งขึ้น
เคล็ดลับ 4: ลบและสร้างข้อความใหม่
หากคุณสามารถสื่อสารผ่าน SMS ได้สำเร็จ บางครั้งการลบชุดข้อความและเริ่มต้นใหม่ก็เพียงพอแล้วในการแก้ไขปัญหา เพื่อทำสิ่งนี้:
- เปิดข้อความ
- ไปที่เธรดข้อความแล้วปัดไปทางซ้าย
- แตะลบ
- เลือกไอคอนข้อความใหม่เพื่อสร้างชุดข้อความใหม่ จากนั้นลองส่งไปยังผู้รับอีกครั้ง
เคล็ดลับ 5: ตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ Apple . หรือไม่
อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณและสาเหตุอยู่ที่ Apple ตรวจสอบ Apple's หน้าสถานะของระบบ เพื่อยืนยัน. คุณสามารถดูได้ว่าบริการ iMessage ของพวกเขามีปัญหาหรือไม่ หากมี พวกเขาจะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว ดังนั้นให้ตรวจสอบสถานะต่อไป
ผู้รับอาจบล็อกคุณ
เป็นไปได้ไหมที่หมายเลขของคุณถูกบล็อก? Apple จะไม่แจ้งผู้คนเมื่อพวกเขาถูกบล็อกบนโทรศัพท์ของคนอื่น ดังนั้นคุณจะต้องคิดให้ออกเอง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่อาจเกิดขึ้นและความหมาย:
- หากคุณโทรออกและดัง 1 ครั้งแล้วไปที่วอยซ์เมล อาจเป็นเพราะพวกเขากำลังโทรอยู่ ไม่มีการรับสาย หรือโทรศัพท์ของพวกเขาปิดอยู่ ลองโทรอีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
- หากคุณยังคงส่งไปยังวอยซ์เมล ให้ลองโทรจากหมายเลขอื่น หากโทรศัพท์ดังขึ้น 2-3 ครั้งจากนั้นไปที่วอยซ์เมล หมายเลขโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบล็อก
- หากคุณได้รับข้อความที่ไม่ได้เชื่อมต่อแบบมาตรฐาน แสดงว่าเป็นปัญหาอย่างชัดเจน ลองขอหมายเลขใหม่ของผู้รับที่ต้องการติดต่อซึ่งกันและกัน
ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือนการจัดส่ง:
ไม่มีท้องฟ้าของผู้ชายจะทำอย่างไร
- หากทั้งข้อความที่ส่งและอ่านไม่ปรากฏอยู่ใต้ข้อความที่คุณส่ง โทรศัพท์ของพวกเขาอาจไม่สามารถใช้งานได้ ไม่มี Wi-Fi ถูกปิด หรือหมายเลขของคุณอาจถูกบล็อก หากคุณได้ลองแล้วสองสามครั้ง ให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมงและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
SMS ไม่ส่งไปยังข้อความกลุ่ม
สมมติว่าคุณสามารถส่งข้อความ SMS ไปยังผู้ติดต่อรายอื่นได้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องเปิดใช้งานการส่งข้อความกลุ่มหรือเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาที่ควรลองใช้จาก iPhone ของคุณ
เมื่อคุณลองใช้เคล็ดลับแล้ว ให้ส่งข้อความอีกครั้งเพื่อดูว่าตอนนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่
เคล็ดลับ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานกลุ่ม SMS แล้ว
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณส่งข้อความไปยังกลุ่ม SMS คุณจะต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าการรับส่งข้อความกลุ่มจึงจะสามารถทำได้ นี่คือวิธี:
- เปิดการตั้งค่า
- เลือกข้อความเพื่อเข้าสู่หน้าจอการตั้งค่า
- ที่ตัวเลือกการส่งข้อความกลุ่ม ให้แตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ
เคล็ดลับ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
หากพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณเหลือน้อย คุณอาจมีปัญหาในการส่งและรับข้อความกลุ่ม คุณสามารถตรวจสอบสถานการณ์พื้นที่จัดเก็บของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดการตั้งค่า
- แตะทั่วไปจากนั้นเลือกที่เก็บข้อมูลและการใช้งาน iCloud
- หน้าจอนี้แสดงพื้นที่หน่วยความจำที่เหลืออยู่ในโทรศัพท์ของคุณ
- หากต้องการดูว่าแอปใดใช้พื้นที่มากที่สุด ให้แตะจัดการที่เก็บข้อมูล
- เมื่อคุณลบแอพที่คุณไม่ได้ใช้แล้ว ให้กลับไปที่ Storage & iCloud Usage เพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่ว่างมากแค่ไหน
เคล็ดลับ 3: ปิดและรีสตาร์ทข้อความ
การปิดแอปข้อความแล้วเปิดใหม่อีกครั้งอาจแก้ไขข้อขัดแย้ง ข้อบกพร่อง หรือปัญหาด้านหน่วยความจำ ปัญหาเช่นนี้จะทำให้แอปหยุดทำงานตามที่คาดไว้ ลองรีสตาร์ท Messages โดยปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
เคล็ดลับ 4: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
นอกจากการแก้ไขปัญหาแอปแล้ว การรีสตาร์ทโทรศัพท์ยังช่วยยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ รักษาหน่วยความจำของโทรศัพท์ และโดยรวมแล้วช่วยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น การทำเช่นนี้อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่ควรค่าแก่การลอง
เคล็ดลับ 5: ลบและสร้างข้อความใหม่
หากคุณเคยส่ง SMS ถึงกลุ่มนี้สำเร็จแล้ว ให้ลองลบเธรดข้อความแล้วลองอีกครั้ง นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปข้อความ
- ไปที่เธรดข้อความกลุ่มแล้วปัดไปทางซ้าย
- แตะลบ
- แตะที่ไอคอนข้อความเพื่อสร้างเธรดใหม่ จากนั้นลองส่งไปที่กลุ่มอีกครั้ง
ในที่สุดก็ได้ข้อความของคุณไปทั่ว
การสื่อสารผ่านข้อความนั้นรวดเร็ว สะดวก และส่วนใหญ่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าสื่อนี้จะมีมาตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1990 แต่ก็มีบางครั้งที่การส่งมอบไม่ประสบผลสำเร็จ สาเหตุที่สามารถส่งคืนข้อความ 'ไม่ได้ส่ง' ที่หวั่นไหวอาจรวมถึงโทรศัพท์ของผู้รับที่ไม่สามารถใช้งานได้กับบริการจริงที่ไม่พร้อมใช้งาน
เมื่อประสบปัญหาในการส่งข้อความ SMS ถึงผู้อื่น ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขถูกต้องและคุณไม่ได้ถูกบล็อก เมื่อส่งไปยังกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกการรับส่งข้อความกลุ่ม และหน่วยความจำที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
อะไรทำให้คุณตัดสินใจซื้อ iPhone คุณชอบ / ไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?
วิธีตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณบน tmobile
แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
