วิธีแก้ไขบัฟเฟอร์คงที่ใน Disney Plus

Disney Plus เป็นบริการสตรีมมิ่งที่มีอายุเพียงไม่กี่เดือน ด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะไม่มีที่ติ มีปัญหาทั่วไปบางอย่างของ Disney Plus ตามที่รายงานโดยผู้ใช้เช่นปัญหาการบัฟเฟอร์

คำแนะนำของเราจะช่วยคุณระบุสาเหตุที่คุณมีปัญหาในการเล่นบน Disney Plus เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้ บางส่วนเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ แต่ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

เริ่มต้นด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนอื่นตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสถียร หากเป็นไปได้คุณอาจลองเชื่อมต่อสายเคเบิลแทน Wi-Fi ด้วยวิธีนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณได้รับสัญญาณที่ดีที่สุด

ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แนะนำอย่างเป็นทางการของ Disney Plus คือ 5.0 Mbps หากคุณต้องการให้เนื้อหาของคุณสตรีมด้วยความละเอียดสูง (720p หรือ 1080p) หรือ 25 Mbps หากคุณต้องการสตรีมแบบ 4K Ultra HD นี่เป็นเพียงขั้นต่ำที่เปลือยเปล่าและคุณควรมีความเร็วสูงกว่านี้เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด

หากอินเทอร์เน็ตของคุณสูงพอสมควรความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แนะนำของ Disney ก็น่าจะเพียงพอ นอกจากนี้ยังเป็นการฉลาดที่จะตัดการเชื่อมต่อของคุณเช่นใช้เพื่อสตรีมมิ่งโดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ในการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณคุณสามารถใช้ไฟล์ เว็บไซต์ Speed Test เพื่อกำหนดความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดของคุณ

หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่เป็นปัญหาให้ตรวจสอบการแก้ไขอื่น ๆ ด้านล่าง หากอินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไปให้พูดคุยกับ ISP ของคุณเกี่ยวกับการอัปเกรดแพ็กเกจหรือเปลี่ยนไปใช้ ISP ที่ดีกว่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว

หนึ่งในแหล่งที่มาของปัญหาซอฟต์แวร์ที่พบบ่อยที่สุดคือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอป Disney Plus เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Android หรือ ios อุปกรณ์

เพียงแตะลิงก์ขณะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณแล้วเลือกอัปเดต คุณยังสามารถลบแอพแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งได้จาก App Store อย่างเป็นทางการ

ในการลบแอปพลิเคชันและติดตั้งใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขัดแย้งกับการควบคุมอัตราขยายอัตโนมัติคืออะไร

ลบแอพ Disney Plus ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง (รีสตาร์ท)
ไปที่ App Store อย่างเป็นทางการดาวน์โหลดและติดตั้ง Disney Plus เวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณทำงานบนระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณซึ่งอาจอยู่ใต้แท็บระบบ เส้นทางอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

ฮาร์ดแวร์ยังมีความสำคัญมาก เชื่อหรือไม่ว่า Disney Plus ขอแนะนำสายเคเบิลเพื่อประสบการณ์การสตรีมที่ดีที่สุด หากคุณใช้สมาร์ททีวี Roku Fire TV ฯลฯ คุณควรใช้สายต่อไปนี้: HDCP 2.2

สายเคเบิลเหล่านี้ให้บริการสตรีมมิ่งคุณภาพสูงความเร็วสูงโดยไม่ต้องบัฟเฟอร์โดยเฉพาะในสตรีมมิ่ง UHD ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเข้ากันได้กับสายเคเบิลเหล่านี้

ไปโดยไม่ได้บอกว่าคุณควรใช้อุปกรณ์ที่รองรับ Disney Plus เท่านั้น คุณจะใช้แพลตฟอร์มสตรีมมิงนี้ไม่ได้ด้วยซ้ำ

ลองรีสตาร์ททุกอย่าง

คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทแบบเก่าที่เชื่อถือได้ บางคนเรียกสิ่งนี้ว่าวัฏจักรของพลังงาน นี่คือตอนที่คุณปิดทุกอย่างและเปิดใหม่อีกครั้ง ทุกอย่างรวมถึงอุปกรณ์สตรีมโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ ดำเนินการดังต่อไปนี้:

เริ่มต้นด้วยโมเด็มและเราเตอร์ ปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิดปิดหรือถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
จากนั้นปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่คุณใช้ (ทีวีแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์ ฯลฯ )
หลังจากนั้นสักครู่ให้เปิดโมเด็มและเราเตอร์อีกครั้ง
เปิดอุปกรณ์สตรีมของคุณ

วงจรกำลังนี้มีพลังในการแก้ไขปัญหาการเล่นหลายอย่างรวมถึงการบัฟเฟอร์ เปิด Disney Plus อีกครั้งบนอุปกรณ์สตรีมของคุณและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

วิธีปิดทีวี vizio โดยไม่ต้องใช้รีโมท

ล้างคุกกี้และข้อมูลแคช

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้เบราว์เซอร์ข้อมูลบางส่วนจะถูกจัดเก็บเป็นแคชและคุกกี้ของเว็บไซต์ก็เช่นกัน แต่บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทำงานหนักเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้ล้างแคชมาสักพัก เนื่องจากขั้นตอนแตกต่างกันไปสำหรับทุกเบราว์เซอร์โปรดดูคำแนะนำในหน้าการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

โดยพื้นฐานแล้วขั้นตอนมีดังนี้:

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
ไปที่ ตัวเลือก หรือ การตั้งค่า หรือ การตั้งค่า .
เลือก ประวัติศาสตร์ หรือ ความเป็นส่วนตัว และค้นหา ซึ่งคุณสามารถล้างข้อมูลการท่องเว็บของคุณ
สุดท้ายล้างประวัติแคชและข้อมูลล่าสุด อย่าลืมเลือกและลบทุกอย่าง

คุณสามารถทำได้บนแท็บเล็ตและโทรศัพท์ Android เช่นกันโดยเข้าไปที่การตั้งค่าค้นหาแอพตามด้วยที่เก็บข้อมูล ที่นี่คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลจากแอพใดก็ได้รวมถึง Disney Plus

คำถามที่พบบ่อย

การจ่ายค่าบริการที่คุณไม่สามารถเพลิดเพลินได้นั้นเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังอย่างมาก หากคุณยังคงมีคำถามเรามีคำตอบเพิ่มเติมที่นี่!

ฉันไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ฉันจะทำอะไรได้อีก?

น่าเสียดายที่บางพื้นที่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเยี่ยม หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานช้าคุณอาจไม่สามารถเพลิดเพลินกับ Disney + ผ่านสตรีมมิ่งได้ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา Disney + ให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อดูแบบออฟไลน์ในภายหลัง

วิธีแก้ปัญหานี้ดีมากเพราะคุณสามารถดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์มือถือของคุณในขณะที่คุณมีการเชื่อมต่อที่เร็วกว่าหรือคุณสามารถดาวน์โหลดเนื้อหาด้วยการเชื่อมต่อที่ช้าลง (ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่) เมื่อคุณดาวน์โหลดเนื้อหาแล้วคุณจะเห็นเนื้อหานั้นบนอุปกรณ์สตรีมมิ่งทั้งหมดของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อดาวน์โหลดรายการและภาพยนตร์ที่คุณชื่นชอบคือเลือกสิ่งที่คุณต้องการดู แตะที่ไอคอนดาวน์โหลด (ลูกศรที่มีเส้นอยู่ข้างใต้) รอให้ดาวน์โหลด จากนั้นสตรีมตามที่คุณต้องการ

ฉันได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่ก็ยังคงบัฟเฟอร์อยู่ ฉันจะทำอะไรได้อีก?

สมมติว่าคุณมีการเชื่อมต่อที่ดีและแอปพลิเคชันทำงานอย่างถูกต้องคุณอาจยังคงประสบปัญหา เป็นความคิดที่ดีที่จะลองสตรีมบนอุปกรณ์อื่น หากใช้งานได้ดีบน Xbox แต่ไม่ใช่บนพีซีของคุณแสดงว่ามีปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ แต่หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณกำลังบัฟเฟอร์ Disney + อาจเป็นปัญหากับบริการสตรีมมิ่ง

วิธีลบข้อความตรงใน discord

เพื่อให้แน่ใจว่า Disney จะไม่เป็นปัญหาโปรดตรวจสอบเว็บไซต์ DownDetector พิมพ์ 'Disney Plus' แล้วคลิก Enter ตรวจสอบการหยุดทำงานที่รายงาน คุณยังอ่านข้อร้องเรียนของผู้ใช้รายอื่นได้อีกด้วย หากสมมติว่ามีรายงานปัญหาที่อัปเดตแล้วคุณจะต้องรอสักครู่ นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Disney + น่าจะตระหนักถึงปัญหาและกำลังดำเนินการแก้ไข

อดทน

บางครั้งความอดทนเพียงเล็กน้อยก็ไปได้ไกล Disney Plus ยังคงใหม่และบางครั้งบริการอาจล้นมือ มีผู้ใช้จำนวนมากและเซิร์ฟเวอร์อาจยุ่งเกินไปในบางครั้งซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการบัฟเฟอร์และปัญหาการเล่นอื่น ๆ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาแล้วและเนื้อหาของคุณยังคงบัฟเฟอร์อยู่คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Disney Plus อย่างเป็นทางการเพื่อเป็นทางเลือกสุดท้าย

ทั้งหมดดี? ประสบการณ์การสตรีมบน Disney Plus ของคุณราบรื่นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น