ในฐานะหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด Instagram นำเสนอคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นมากมายแก่ผู้ใช้ แม้ว่าจะเชื่อถือได้เกือบตลอดเวลา แต่แอปยังไม่สมบูรณ์แบบ ปัญหาหนึ่งที่คุณอาจพบคือการรีเฟรชฟีดไม่ได้
หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาไม่สามารถรีเฟรชฟีดของ Instagram คุณมาถูกที่แล้ว บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น และสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Instagram ของคุณเริ่มทำงาน
Instagram ไม่สามารถรีเฟรชฟีด
ข้อความฟีดไม่สามารถรีเฟรชของ Instagram อาจเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ชุมชนมักไม่ค่อยเจอ การไม่สามารถดูโพสต์และเรื่องราวล่าสุดอาจเกิดขึ้นโดยฉับพลัน เกิดขึ้นบ่อยครั้ง และน่ารำคาญอยู่เสมอ เรามาคุยกันถึงเหตุผลที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไขสำหรับปัญหานี้กันก่อน
Instagram ไม่สามารถรีเฟรชฟีด – สาเหตุที่เป็นไปได้
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณจึงไม่สามารถรีเฟรชฟีด Instagram ของคุณได้:
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ Instagram ไม่รีเฟรชฟีดของคุณคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือล่าช้า เนื่องจากการเชื่อมต่อไม่เร็วพอ Instagram จึงไม่สามารถโหลดรูปภาพและวิดีโอล่าสุดได้ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากการเชื่อมต่อมีมากเกินไปจากปริมาณการใช้งานสูง เช่น ในระหว่างเกมใหญ่หรือวันส่งท้ายปีเก่า
แอปไม่ได้รับการอัพเดต
หากคุณกำลังใช้แอพ Instagram เวอร์ชันเก่า คุณอาจประสบปัญหามากมาย รวมถึงการโหลดโพสต์ล่าสุดไม่ได้
เซิร์ฟเวอร์ Instagram ทำงานไม่ถูกต้อง
หากเซิร์ฟเวอร์ Instagram ไม่ทำงาน คุณจะเห็นข้อความไม่สามารถรีเฟรชฟีดได้ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อย แต่เมื่อเกิดขึ้น มักจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
แคชของ Instagram เต็มแล้ว
คุณอาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหากไฟล์แคชของ Instagram เต็ม ไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลด แต่ถ้าหน่วยความจำแคชเต็ม แอพอาจทำงานผิดปกติ
ผิดเวลาและวันที่
คุณอาจพบว่าสิ่งนี้แปลก แต่ Instagram อาจทำงานไม่ถูกต้องหากคุณไม่ได้ตั้งเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณอย่างเหมาะสม หากเวลาและวันที่ของ Instagram ไม่ตรงกับที่คุณเลือก แอพอาจพบค่าที่ขัดแย้งกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้
วิธีลบข้อความใน Messenger บน iphone
คุณถูกบล็อก
Instagram ตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้แต่ละคนและสามารถจำกัดการใช้งานได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณหากคุณแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม แต่หากบัญชีของคุณเป็นบัญชีใหม่ และคุณกดชอบหรือแสดงความคิดเห็นในโพสต์จำนวนมากในระยะเวลาอันสั้น
Instagram ไม่สามารถรีเฟรชฟีด - จะแก้ไขได้อย่างไร
ตอนนี้เราได้ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้คุณรีเฟรชฟีด Instagram ไม่ได้ มาดูวิธีแก้ปัญหากัน:
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi ให้ตรวจสอบว่าสัญญาณแรงเพียงพอหรือไม่ หากคุณกำลังใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการรับและความเร็วที่เพียงพอ เราแนะนำให้ใช้ ทดสอบความเร็ว เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์
หากคุณประสบปัญหานี้ในช่วงสิ้นเดือน คุณอาจมีข้อมูลมือถือในจำนวนที่จำกัด หรือผู้ให้บริการของคุณอาจจำกัดการเชื่อมต่อของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ
ตั้งเวลาและวันที่อัตโนมัติ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว หากเวลาและวันที่ที่คุณตั้งค่าด้วยตนเองไม่ตรงกับค่าจริง คุณจะประสบปัญหากับแอพอย่าง Instagram เพื่อป้องกันสิ่งนี้ ให้ตั้งเวลาและวันที่ในโทรศัพท์ของคุณเป็นอัตโนมัติ
หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Android ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดเมนูของคุณและไปที่การตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- กดวันที่และเวลา
- เปิดสวิตช์ข้างวันที่และเวลาอัตโนมัติ
การตั้งค่าเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชัน Android ที่คุณมี หากคุณไม่เห็นการจัดการทั่วไป คุณจะมีตัวเลือกวันที่และเวลาในการตั้งค่าของคุณ
หากคุณมี iPhone ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งเวลาและวันที่เป็นอัตโนมัติ:
- ไปที่เมนูของคุณและเปิดการตั้งค่า
- แตะทั่วไป
- เลือกวันที่ & เวลา
- เปิดใช้งานการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ
ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ
วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับการรีเฟรชฟีด Instagram ของคุณไม่ได้คือการออกจากระบบแอพแล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอพ Instagram.
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างขวา
- กดสามบรรทัดที่มุมขวาบน
- กดการตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือกออกจากระบบ
- ปิดแอพ
- เปิดแอปอีกครั้งและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ
ล้างแคช Instagram
ลองล้างแคชหน่วยความจำของ Instagram เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแอปและแก้ไขปัญหา
หากคุณมีอุปกรณ์ Android ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิดเมนูและไปที่การตั้งค่า
- แตะแอพ
- ค้นหา Instagram และเลือก
- กดที่เก็บข้อมูล
- เลือกล้างแคช
โปรดจำไว้ว่าคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้งเมื่อคุณล้างแคช ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
หากคุณมี iPhone วิธีเดียวที่จะล้างแคชของ Instagram คือติดตั้งใหม่:
- ค้นหาไอคอน Instagram บนหน้าจอหลักหรือในเมนู
- กดไอคอนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนู
- เลือกลบแอพ
- ไปที่ แอพสโตร์ และติดตั้งแอพ Instagram
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การรีบูตระบบสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดชั่วคราวได้
ผู้ใช้ Android ควรกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วกดตัวเลือกรีสตาร์ท หากคุณมี iPhone ให้กดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนเปิด/ปิดบนหน้าจอ จากนั้นลากแถบเลื่อน รอประมาณ 30 วินาที แล้วกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
อัพเดทแอพ
คุณต้องอัปเดตแอปทั้งหมดเป็นประจำเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด ผู้ใช้ส่วนใหญ่เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ แต่ถ้าคุณไม่มีที่เก็บข้อมูลเพียงพอในบางครั้ง คุณอาจพลาดการอัปเดตหนึ่งหรือสองรายการ หรือคุณอาจปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ
หากคุณเป็นผู้ใช้ iPhone ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่าคุณใช้แอพ Instagram เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่:
- เปิดเมนูของคุณและไปที่ App Store
- พิมพ์ Instagram ในแถบค้นหา
- หากมีเวอร์ชันใหม่กว่านี้ คุณจะเห็นปุ่มอัปเดตทางด้านขวา แตะมัน หากคุณเห็นปุ่มเปิด แสดงว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
ผู้ใช้ Android ควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอพ Instagram ของพวกเขา:
- เปิดเมนูของคุณและไปที่ Play Store
- ป้อน Instagram ลงในแถบค้นหา
- เลือกอัปเดตทางด้านขวาของแอพ หากคุณไม่เห็นปุ่มนี้ แสดงว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
ในบางกรณี การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Instagram ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ผู้ใช้ iPhone ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Instagram ใหม่:
- ค้นหาแอพ Instagram บน iPhone ของคุณ
- แตะไอคอนแอปค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น
- แตะลบแอพ
- เยี่ยมชม แอพสโตร์ เพื่อติดตั้ง Instagram ใหม่
หากคุณมี Android ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง Instagram ใหม่:
- ค้นหาแอพ Instagram บนอุปกรณ์ของคุณ
- กดไอคอนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนู
- แตะถอนการติดตั้ง
- ไปที่ ร้านขายของเล่น และติดตั้งอินสตาแกรม
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Instagram
เซิร์ฟเวอร์ Instagram อาจทำงานหนักเกินไปและหมดเวลา แม้ว่าโดยทั่วไปจะได้รับการแก้ไขภายในไม่กี่นาที แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Downdetector เพื่อตรวจสอบรายงานการหยุดทำงานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว หากเซิร์ฟเวอร์ Instagram หยุดทำงาน คุณทำอะไรไม่ได้นอกจากรอ
บังคับออกจากแอพ Instagram
การบังคับออกหรือบังคับหยุดแอป แสดงว่าคุณปิดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับแอปทั้งหมด ขั้นตอนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีอุปกรณ์ Android หรือ iPhone
ผู้ใช้ Android ควรทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบังคับหยุดแอพ Instagram:
- ค้นหาแอพ Instagram ในเมนูของคุณ จากนั้นแตะไอคอนค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูแบบเลื่อนลง
- แตะข้อมูลแอป
- กดปุ่มบังคับหยุดและยืนยัน
หากคุณมี iPhone ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับออกจาก Instagram:
จะบอกได้อย่างไรว่ามีคนออนไลน์บน pof
- ไปที่หน้าจอหลักของคุณและปัดจากด้านล่างไปตรงกลางของหน้าจอ
- ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะเห็นแอพ Instagram
- ปัดขึ้นเพื่อปิดแอพ Instagram
ลองใช้ Instagram บนอุปกรณ์อื่น
แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่ก็สามารถช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่ายหรืออุปกรณ์ของคุณ ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram จากแล็ปท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถือเครื่องอื่นในเครือข่ายเดียวกัน หากคุณสามารถรีเฟรชฟีดโดยใช้อุปกรณ์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่แอปของโทรศัพท์หรือตัวอุปกรณ์เอง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram และขอความช่วยเหลือ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอพ Instagram.
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมล่างขวา
- กดสามบรรทัดที่มุมขวาบนแล้วกดการตั้งค่า
- เลือกวิธีใช้และเลือกรายงานปัญหา
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและส่งคำขอของคุณ
เพลิดเพลินกับโพสต์ Instagram ล่าสุด
แม้ว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อความไม่สามารถรีเฟรชฟีดบน Instagram ได้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอ แต่ปัจจัยอื่นๆ มากมายอาจอยู่เบื้องหลัง เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของเรา หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ส่งคำขอความช่วยเหลือไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Instagram แล้วคุณจะกลับมาเพลิดเพลินกับโพสต์ล่าสุดได้ในทันที
คุณเคยประสบปัญหานี้หรือไม่? คุณแก้ปัญหาได้อย่างไร? บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
