วิธีแก้ไขเมื่อ Fire TV Stick ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

บทความนี้จะอธิบายวิธีเชื่อมต่อ Fire TV Stick ของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

ลบการป้องกันการเขียนจากทัมบ์ไดรฟ์

หากมีบุคคลอื่นตั้งค่า Fire Stick ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้ติดตั้ง VPN คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากบุคคลนั้น

อะไรทำให้ Fire TV Stick ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต?

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของ Fire TV Stick ที่ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือปัญหากับเครือข่ายในบ้านของคุณ แต่มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอื่นๆ อีกหลายประการที่คุณจะต้องตัดออก นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Fire TV Stick ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้:

ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi: หาก Fire TV Stick ของคุณอยู่ห่างจากเราเตอร์ไร้สายมากเกินไปหรือมีสิ่งกีดขวางมากเกินไป สัญญาณไร้สายอาจอ่อนเกินไป การเปลี่ยนตำแหน่งเราเตอร์หรือ Fire Stick ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ปัญหาฮาร์ดแวร์เครือข่าย: ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณอาจทำให้ Fire TV Stick ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ การรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์ของคุณมักจะแก้ไขปัญหานี้ได้ปัญหาเกี่ยวกับ Fire TV Stick: อาจมีปัญหากับ Fire TV Stick นั่นเอง การรีสตาร์ท Fire TV Stick อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ หรือคุณอาจต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการกำหนดค่า VPN: หากคุณติดตั้ง VPN บน Fire TV Stick ของคุณและมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือทำงานผิดปกติ VPN จะสามารถป้องกันไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แก้ไขการกำหนดค่าหรือถอนการติดตั้ง VPN เพื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้อินเตอร์เน็ตขัดข้อง: หากอินเทอร์เน็ตของคุณล่มหรือประสบปัญหาอื่น ๆ ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้ Fire TV Stick เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Amazonบริการของ Amazon หยุดทำงาน: หาก Amazon ประสบปัญหาบริการขัดข้อง การหยุดทำงานอาจทำให้ Fire TV Stick ของคุณไม่ทำงาน

จะทำอย่างไรเมื่อ Fire TV Stick ของคุณไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ตรวจดูว่า Amazon หยุดทำงานหรือไม่ หากบริการของ Amazon หยุดทำงาน คุณจะทำอะไรไม่ได้นอกจากรอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา หากทุกอย่างดูเหมือนจะทำงานได้สำเร็จ และคุณสามารถเข้าถึงไซต์/บริการ เช่น Amazon Prime ได้จากอุปกรณ์อื่น ๆ บนเครือข่ายของคุณ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้

หากต้องการเชื่อมต่อ Fire TV Stick ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ให้ทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi Fire TV Stick ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย จากนั้นเลือกเครือข่ายของคุณ หากความแรงของสัญญาณไม่เป็นเช่นนั้น ดี หรือดีมาก ลองพิจารณาย้ายเราเตอร์ไร้สายหรือ Fire TV Stick เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ

2. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากมีข้อความแจ้งว่าสัญญาณ Wi-Fi ของคุณแรงหรือแรงมาก แต่คุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ลองรีเซ็ตการเชื่อมต่อ นำทางไปยัง การตั้งค่า > เครือข่าย > เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเมนู เพื่อลืมเครือข่าย จากนั้นคุณสามารถเลือกเครือข่ายของคุณอีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อใหม่ ป้อนรหัสผ่าน และดูว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้หรือไม่

3. ลองใช้เครือข่าย 2.4 GHz ของคุณหากเป็นไปได้ หากโมเด็มของคุณมีเครือข่าย 2.4 GHz และ 5 GHz ให้ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่าย ให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย 2.4 GHz และตรวจสอบว่า Fire TV Stick สามารถเชื่อมต่อได้หรือไม่ เครือข่าย 5 GHz เร็วกว่า แต่เครือข่าย 2.4 GHz จะมีสัญญาณที่แรงกว่าและช่วงกว้างกว่า

4. ลองใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย หากคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แรงได้ ให้เชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเราเตอร์ของคุณด้วยอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต เป็นอุปกรณ์เสริมที่เสียบเข้ากับพอร์ต USB บน Fire TV Stick และให้คุณเชื่อมต่อทั้งสายไฟและสายอีเธอร์เน็ตเข้ากับ Fire TV Stick

5. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ . ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ รวมถึงเราเตอร์และโมเด็มของคุณด้วย ถอดปลั๊กทั้งคู่ออกจากแหล่งจ่ายไฟ รอประมาณ 30 วินาทีถึงหนึ่งนาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

6. รีสตาร์ท Fire TV Stick ของคุณ หากมีปัญหากับ Fire TV Stick การรีสตาร์ทมักจะทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้อีกครั้ง Fire TV Stick ของคุณไม่มีปุ่มเปิดปิด แต่คุณสามารถรีสตาร์ทได้โดยการถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟเป็นเวลาห้าวินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

7. ตรวจสอบการกำหนดค่า VPN ของคุณ หากคุณติดตั้ง VPN บน Fire TV Stick ของคุณ อาจทำให้ Fire TV Stick ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถแยกแยะสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วด้วยการถอนการติดตั้ง VPN ชั่วคราวและตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากสามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอป VPN ของคุณเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการกำหนดค่า

8. ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Amazon ของคุณ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดที่บ้านไม่พร้อมใช้งาน หรือ Fire TV Stick ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ การยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Amazon ของคุณอาจช่วยได้ นำทางไปยัง การตั้งค่า > บัญชีของฉัน > บัญชีอเมซอน > ยกเลิกการลงทะเบียน และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณและดูว่า Fire TV Stick ใช้งานได้หรือไม่

9. โรงงานรีเซ็ต Fire TV Stick ของคุณ หาก Fire TV Stick ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันจะรีเซ็ต Fire TV Stick โดยสมบูรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องตั้งค่าเหมือนที่คุณทำเมื่อได้รับครั้งแรก

• เหตุใด Fire TV Stick ของฉันจึงเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต

  หากอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต อาจเป็นเพราะสัญญาณ Wi-Fi อ่อน สายอีเทอร์เน็ตเสียหาย หรือขัดแย้งกับ VPN ของคุณ หาก Fire TV Stick ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะเสถียร ปัญหาน่าจะอยู่ที่เราเตอร์ของคุณ

• เหตุใด Fire TV Stick ของฉันจึงบอกว่าบ้านไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้?

  Fire TV Stick ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการของ Amazon ได้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ ให้ยกเลิกการลงทะเบียนบัญชี Amazon ของคุณ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่า Fire TV Stick ใช้งานได้หรือไม่

• ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อ Fire TV Stick ของฉันไม่ตอบสนอง

  หาก Fire TV Stick ของคุณไม่ตอบสนอง ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ อัปเดต Fire TV Stick ของคุณ หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นทางเลือกสุดท้าย หากคุณประสบปัญหากับแอปใดแอปหนึ่ง ให้ติดตั้งใหม่ ปัญหาก็อาจเป็นของคุณเช่นกัน รีโมท Fire TV Stick ไม่ทำงาน .