การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วและเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าเหตุใดผู้ใช้ Roku จำนวนมากจึงต่อสู้กับข้อผิดพลาด HDCP จะปรากฏเป็นข้อความเตือนบนหน้าจอสีดำหรือเป็นการแจ้งเตือนบนหน้าจอสีม่วง แต่ทำไมข้อความนี้จึงปรากฏขึ้นและคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
วิธีดูข้อความที่ถูกลบบน iphone
บทความต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ HDCP และเสนอวิธีการทดลองและทดสอบเพื่อให้แกดเจ็ตสตรีมของคุณทำงานได้ มาดำน้ำกันโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป
ข้อผิดพลาด HDCP ถูกปิดการใช้งาน
HDCP ย่อมาจาก High-bandwidth Digital Content Protection พัฒนาโดย intel ซึ่งเป็นมาตรฐานการป้องกันทั่วไปที่ บริษัท ทีวีและภาพยนตร์ส่วนใหญ่ใช้
หากคุณจำสมัยก่อนที่ไม่สามารถทำสำเนาเทป VHS ได้ HDCP ก็เหมือนกันสำหรับสื่อดิจิทัล ใช้งานได้กับการเชื่อมต่อ HDMI และใช้ได้กับอุปกรณ์สตรีมมิ่งกล่องเคเบิลและเครื่องเล่น Blu-ray ทั้งหมด
สิ่งสำคัญคือ HDCP 2.2 จำเป็นในการสตรีมแบบ 4K แต่จะมีมากกว่านั้นในภายหลัง
เหตุใดข้อผิดพลาด HDCP จึงปรากฏขึ้น
ข้อผิดพลาด HDCP ปรากฏขึ้นจากสองสาเหตุ (และยังสามารถแสดงเป็นรหัสข้อผิดพลาด 020) ประการแรกข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นหากเนื้อหาที่คุณพยายามสตรีมไม่รองรับเทคโนโลยีการป้องกันเนื้อหา
แกดเจ็ตการสตรีมพบว่าลิงก์ HDMI ของคุณไม่สอดคล้องกับ HDCP และแสดงข้อความ ในทางกลับกันข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากคุณใช้ขั้วต่อ HDMI หรือสายเคเบิลที่ผิดพลาด ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสายเคเบิลหรือขั้วต่อ
มีโอกาสที่คุณจะมี HDMI สำรองวางอยู่รอบ ๆ บ้านดังนั้นให้ถอดปลั๊กที่มีอยู่แล้วเชื่อมต่อใหม่ด้วยสายใหม่ Roku ควรรับสวิตช์โดยอัตโนมัติและลบข้อความแสดงข้อผิดพลาด
การแก้ไขปัญหา HDCP ที่ไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหา Ultra HD 4K หน้าจอ HDCP สีม่วงอาจปรากฏขึ้น ในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบการตั้งค่า Roku สำหรับการสตรีม 4K
คุณต้องมีอินพุต HDMI 2.0 ที่รองรับ HDCP 2.2 จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รองรับสตรีมแบบ Ultra HD ตามกฎแล้วการดาวน์โหลด 25 Mbps ขึ้นไปควรเพียงพอสำหรับการสตรีมแบบความละเอียดสูง
สำหรับ HDCP 2.2 อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดจำเป็นต้องรองรับ ซึ่งรวมถึงทีวี AVR แถบเสียง ฯลฯ มิฉะนั้นคุณจะสตรีมเนื้อหา 4K ไม่ได้และความละเอียดสูงสุดอาจไม่เกิน 1080p
เคล็ดลับ: หากคุณมีสมาร์ททีวีรุ่นเก่าที่มีอินพุต HDMI หลายตัวหนึ่งในนั้นมักจะรองรับ HDCP 2.2 ดูคู่มือของทีวีเพื่อพิจารณาว่าคุณควรใช้อินพุตใด
การซ่อมแซมข้อผิดพลาด HDCP
การส่งสัญญาณหน้าจอสีดำที่ข้อผิดพลาด HDCP อาจเกิดขึ้นบ่อยกว่าและไม่ได้เชื่อมโยงกับสตรีมมิงความละเอียดสูง การถอดปลั๊กและการเสียบสายอย่างง่ายสามารถช่วยให้คุณฟื้นอุปกรณ์ได้ นี่คือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มต้นด้วยการถอดปลั๊กสาย HDMI ออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด สิ่งนี้ใช้ได้กับเครื่องเล่น Roku, AVR และ / หรือสมาร์ททีวีของคุณ และใช่คุณต้องถอดปลั๊กทั้งสองด้านของสายเคเบิล
ขั้นตอนที่ 2
ปิด Roku ของคุณและถอดปลั๊กไฟออก (ปลายทั้งสองข้างอีกครั้ง) จากนั้นทำซ้ำกับทีวีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อสาย HDMI ใหม่ได้และอย่าลืมตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อแน่นหนาและมั่นคงหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3
เสียบสายไฟกลับเข้าไป (ทั้งทีวีและ Roku ของคุณ) และจดสิทธิบัตรจนกว่าอุปกรณ์จะบู๊ตเต็มที่ หลังจากนั้นให้ลองเล่นวิดีโอเดิมอีกครั้งและไม่ควรมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ
บันทึก: การถอดปลั๊กและการเสียบปลั๊กทำให้ Roku ของคุณเป็นการรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์ การรีสตาร์ทซอฟต์แวร์ไม่สามารถช่วยได้เนื่องจากระบบยังคงจำข้อผิดพลาดและมีแนวโน้มที่จะแสดงอีกครั้งหลังจากที่ Roku บูทขึ้น
การแก้ไขอื่น ๆ
ตามที่ระบุไว้วิธีหนึ่งที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด HDCP คือการใช้สาย HDMI ใหม่ แต่ตัวเลือกของคุณไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น
เมื่อใช้สวิตช์ AVR หรือ HDMI คุณสามารถลองเชื่อมต่อ Roku กับสมาร์ททีวีได้โดยตรง หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้ตรวจสอบว่า Roku และการเชื่อมต่อหรือสายเคเบิลใช้งานได้กับทีวีเครื่องอื่นหรือไม่ หากไม่สามารถให้ผลลัพธ์ได้ให้เชื่อมต่อ Roku เข้ากับจอภาพของคุณและเล่นสตรีมที่มีปัญหา
เคล็ดลับเดียวกันนี้ใช้ในทางกลับกัน ถอด Roku ออกจากจอภาพของคุณ (หากเป็นหน้าจอสตรีมหลักของคุณ) และเชื่อมต่อกับสมาร์ททีวี นอกจากนี้คุณยังสามารถเล่นกับการตั้งค่าการแสดงผล
ไปที่การตั้งค่าจากหน้าจอหลักของ Roku และเลือกประเภทการแสดงผล เลือกประเภทต่างๆเพื่อค้นหาประเภทที่จะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธีนี้อาจใช้เวลาลองผิดลองถูก แต่เมื่อคุณพบประเภทการแสดงผลที่ถูกต้องแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ HDCP จะไม่ปรากฏขึ้นอีก แน่นอนว่าจะมีผลจนกว่าคุณจะเปลี่ยนไปใช้ทีวีหรือจอภาพอื่น
Roku ที่ปราศจากข้อผิดพลาด
การยกเลิกการเชื่อมต่อทุกอย่างจาก Roku และทีวีของคุณอาจเป็นเรื่องยาก แต่เป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องใช้อินพุต HDMI ที่เข้ากันได้กับ HDCP และใช้เป็นกฎเมื่อเลือกสมาร์ททีวีหรือจอภาพ
ช่องไหนที่คุณชอบที่สุดใน Roku? คุณพยายามเล่นวิดีโอใดเมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
