คุณเคยดู iPhone ของคุณ เห็นการแจ้งเตือนข้อความ แต่ไม่พบข้อความใหม่หรือไม่? ลองคิดดูสิ คุณอาจไม่ได้ยินแม้แต่เสียงแจ้งเตือน ความลึกลับของข้อความแฝงมักเกิดขึ้นเมื่อการแจ้งเตือนจากข้อความล่าสุดที่คุณอ่านไม่ชัดเจน
นี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่สามารถก่อกวนได้ คุณอาจคิดว่าคุณพลาดบางสิ่งที่สำคัญไป ในขณะที่มันเป็นเพียงตัวเลขที่บ่งชี้ว่าไม่มีความหมาย
แม้ว่าคุณอาจพลาดข้อความในการสนทนากลุ่ม แต่มีแนวโน้มว่าคุณกำลังจัดการกับจุดบกพร่องของ iOS มากกว่า ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่ก็มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขได้
วิธีกำจัดการแจ้งเตือนข้อความเมื่อไม่มีข้อความ
ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบอย่างละเอียดว่าคุณพลาดข้อความหนึ่งในการสนทนาในแอปข้อความหรือไม่ หากคุณได้รับข้อมูลล่าสุด เราสามารถไปดูวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
ปิดแอพข้อความ
แอปอาจไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลหลายประการ และบางครั้งก็เป็นความผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ คุณสามารถบังคับให้เริ่มทำงานอีกครั้งโดยปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธีการ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ที่หน้าจอหลัก จากนั้นปัดจากล่างขึ้นบนและหยุดที่ตรงกลางหน้าจอ
- ปัดไปในทิศทางใดก็ได้เพื่อค้นหาแอพ Messages
- เมื่อคุณพบแล้ว ให้แตะและปัดขึ้นเพื่อปิด
- เปิดแอพข้อความ
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับ iPhone X และรุ่นที่ใหม่กว่า บน iPhone รุ่นเก่า แทนที่จะปัดขึ้นบนหน้าจอโฮม ให้ดับเบิลคลิกปุ่มโฮม สองขั้นตอนสุดท้ายเหมือนกัน
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากการปิดแอปไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ บ่อยครั้งที่ปัญหาที่อธิบายไม่ได้เช่นนี้จะได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตอย่างง่าย หากคุณมี iPhone X/11/12/13 ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:
- กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน
- ปิดอุปกรณ์โดยลากตัวเลื่อนและให้เวลาอย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง
- คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ได้โดยกดปุ่มด้านข้างอีกครั้ง
หากคุณมี iPhone รุ่นเก่า ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน
วิธีแก้ไขการขัดข้องของ Fortnite บนพีซี
ปิดการแจ้งเตือนข้อความ
วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งคือปิดแล้วเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ การดำเนินการนี้อาจเป็นการเอาตัวเลขที่อยู่เหนือไอคอนออกและแก้ไขปัญหาได้ เป็นการแก้ไขด่วนที่ควรค่าแก่การลอง นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
- เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
- ไปที่การแจ้งเตือนแล้วข้อความ
- เลื่อนสวิตช์จากเปิดเป็นปิดและในทางกลับกัน
ตรวจสอบแอพเพื่อดูว่ามีการลบการแจ้งเตือนหรือไม่
กู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วย iCloud
บางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหาที่คงอยู่และน่ารำคาญอย่างยิ่งนี้คือการเริ่มต้นใหม่โดยการกู้คืนข้อความทั้งหมด หาก iPhone ของคุณได้รับการตั้งค่าให้สำรองเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงข้อความ ข้อมูลสำรอง iCloud อาจเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการลบการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน นี่คือวิธีการรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์:
- เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ทั่วไป
- เลื่อนลงและเลือก รีเซ็ต ตามด้วย ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการสำรองข้อมูลเนื้อหาก่อนหรือไม่ แตะที่ตัวเลือกสำรองแล้วลบ
- อุปกรณ์จะใช้เวลาหลายนาทีในการรีเซ็ตเป็นเงื่อนไขจากโรงงาน เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกกู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณแล้วเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน
หวังว่าการแจ้งเตือนที่แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะหายไป โปรดทราบว่าวิธีนี้จะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในบัญชี iCloud ของคุณ
คุณยังสามารถลองลบข้อความทั้งหมดโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะสูญเสียเธรดการสนทนาในแอปข้อความ การรีเซ็ตจะทำให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้แอพอื่นอีกครั้งด้วย
อัพเดท iPhone ของคุณ
สุดท้าย อย่าลืมตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่ การอัปเดต iOS คุณอาจลบการแจ้งเตือนข้อความออกไปได้
คุณอาจพลาดการอัปเดตเนื่องจากคุณละเว้นข้อความของระบบ หรือคุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ต่อไปนี้คือวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS เวอร์ชันที่อัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ:
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับแหล่งพลังงานและอินเทอร์เน็ตไร้สาย
- ไปที่เมนูการตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป แล้วเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์
- หากคุณเห็นว่ามีการอัปเดต โปรดแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วเลือกติดตั้งทันที
เมื่อ iPhone ได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบแอป Messages อีกครั้ง การแจ้งเตือนการแจ้งเตือนอาจถูกลบด้วยการอัปเดตใหม่
การลบการแจ้งเตือนข้อความเท็จ
หากคุณเห็นการแจ้งเตือนข้อความ แสดงว่าคุณคาดว่าจะอ่านข้อความใหม่ การถูกหลอกโดยการแจ้งเตือนที่ไม่ยอมหายไปอาจทำให้เหนื่อยได้ เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหานี้ ดังนั้นคุณจึงรู้สึกประหลาดใจหลายครั้งต่อวัน
ลองปิดแอป ปิดการแจ้งเตือน และรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อน วิธีแก้ไขเหล่านี้อาจเป็นเรื่องง่าย แต่หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือของ iCloud
สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานกับ iOS เวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การแจ้งเตือนผิดพลาดตั้งแต่แรก
คุณเคยได้รับการแจ้งเตือนข้อความและไม่มีข้อความหรือไม่? คุณทำอะไรกับมันบ้าง? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง