วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ

ลิงค์อุปกรณ์

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา WhatsApp ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว คุณลักษณะหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ที่เป็นที่รักของแพลตฟอร์มคือความสามารถในการส่งหรือรับข้อความได้ไม่จำกัดจำนวนซึ่งจะไม่ลบอัตโนมัติ เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม WhatsApp อนุญาตให้คุณลบข้อความที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ ซึ่งหมายความว่ามีความเป็นไปได้ที่จะลบบางสิ่งโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณอาจสูญเสียข้อความโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เมื่อเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่ หรือแม้กระทั่งขณะรีเซ็ตอุปกรณ์

แต่นั่นหมายความว่าคุณสูญเสียข้อความเหล่านั้นตลอดไปหรือไม่? คำตอบคือไม่ หากคุณเผลอลบข้อความจากบัญชี WhatsApp ของคุณไปโดยไม่ได้ตั้งใจ ยังมีโอกาสกู้คืนได้

วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ

หากคุณเป็นผู้ใช้ WhatsApp ตัวยง มีโอกาสดีที่คุณประสบกับความโชคร้ายในการสูญเสียข้อความบางส่วนของคุณ อาจเป็นข้อความตลกจากเพื่อน ข้อมูลติดต่อที่เพื่อนร่วมงานแบ่งปันกับคุณ หรือแม้แต่การแลกเปลี่ยนที่คุณสามารถนำเสนอเพื่อเป็นหลักฐานในศาล

แม้ว่า WhatsApp จะไม่มีเครื่องมือในตัวโดยตรงเพื่อช่วยคุณดึงข้อความที่ถูกลบ แต่คุณยังคงสามารถกู้คืนได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม วิธีการกู้คืนโดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น สิ่งที่ใช้ได้กับอุปกรณ์ Android อาจใช้ไม่ได้กับ iPhone

ก่อนอื่น มาดูวิธีกู้คืนข้อความ WhatsApp เก่าของคุณบนอุปกรณ์ Android

กู้คืนข้อความที่ถูกลบ WhatsApp Android

อุปกรณ์ Android มักได้รับการยกย่องในด้านราคาที่ไม่แพง จอภาพขนาดใหญ่ โปรแกรมโอเพนซอร์ซ (ซึ่งทำให้ปรับแต่งได้สูง) และการเลือกแอปที่น่าทึ่งใน Google Play Store ไม่น่าแปลกใจเลยที่อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถใช้งานร่วมกับ WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์

แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ คุณสามารถสูญเสียข้อมูล WhatsApp ได้ภายในเวลาไม่กี่วินาที กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกดปุ่มลบโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือหากคุณเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่

โชคดีที่ WhatsApp มาพร้อมกับโซลูชันการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ที่สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาหากคุณทำข้อความหายและต้องการเรียกคืน แต่มันทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในส่วนการตั้งค่าของบัญชี WhatsApp ของคุณแล้ว แอปจะเริ่มจัดเก็บสำเนาของข้อความทั้งหมดของคุณในเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เป็นระยะ ในตอนต้นของแต่ละรอบ แอพจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีข้อความซ้ำกันบนเซิร์ฟเวอร์หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น สำเนาจะถูกสร้างขึ้นทันที แอพนี้ยังบันทึกรูปภาพหรือวิดีโอใหม่โดยอัตโนมัติ

ดังนั้น ข้อมูลสำรองของคุณควรเป็นที่แรกที่คุณดูเมื่อคุณลบข้อความโดยไม่ตั้งใจ

ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบนอุปกรณ์ Android เมื่อคุณสำรองข้อมูลแล้ว:

ลบ WhatsApp จากอุปกรณ์ของคุณ
ดาวน์โหลดสำเนา WhatsApp ใหม่จาก Google Play และติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
หลังการติดตั้ง ให้เปิดแอปและป้อนรายละเอียดของคุณ รวมทั้งชื่อและหมายเลขของคุณ
ระหว่างการติดตั้ง จะมีข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอถามว่าคุณต้องการ
กู้คืนแชทของคุณจาก Google Drive แตะที่คืนค่าเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
หลังจากที่กู้คืนข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ข้อความและสื่อเก่าทั้งหมดของคุณจะพร้อมใช้งานในการแชทของคุณ

กู้คืนข้อความที่ถูกลบ WhatsApp บน iPhone

เช่นเดียวกับ Android แอปพลิเคชัน WhatsApp สำหรับ iPhone รองรับการสำรองข้อมูลไปยังคลาวด์ตามช่วงเวลาปกติ ตราบใดที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล WhatsApp จะเก็บสำเนาของข้อความทั้งหมดของคุณไว้ใน iCloud Drive คุณสามารถดูเวลาที่สำรองข้อมูลล่าสุดได้โดยเปิดส่วนการตั้งค่าในบัญชีของคุณ

การกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก iCloud นั้นตรงไปตรงมา:

ถอนการติดตั้ง WhatsApp จากอุปกรณ์ของคุณ
ไปที่ App Store และดาวน์โหลดสำเนา WhatsApp ใหม่
หลังจากดาวน์โหลดแอปสำเร็จแล้ว ให้ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบทั้งหมด

และด้วยเหตุนี้ ข้อความที่ถูกลบทั้งหมดของคุณจะปรากฏในการแชทของคุณ

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอในที่จัดเก็บในเครื่องของคุณก่อนที่กระบวนการกู้คืนจะเริ่มต้นขึ้น ตามหลักการทั่วไป พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่องควรมีขนาดใหญ่เป็นสองเท่าของขนาดข้อมูลสำรองของคุณ ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลสำรองของคุณคือ 1GB อุปกรณ์ของคุณควรมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างอย่างน้อย 2GB

วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล

แม้ว่าการกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณจะรวดเร็วและสะดวกสบาย แต่คุณอาจลืมเปิดใช้งานเมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ

ข่าวดีก็คือคุณยังคงสามารถกู้คืนข้อความและสื่อที่สูญหายได้ด้วยข้อมูลสำรองในเครื่องหรือซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

มาดูกันว่ามันทำอย่างไรเมื่อคุณใช้งาน WhatsApp บน Android

อุปกรณ์ Android

นอกเหนือจากการสำรองข้อมูลบนคลาวด์แล้ว อุปกรณ์ Android ทั้งหมดยังมาพร้อมกับ Android Local Backup ซึ่งเป็นระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่จัดเก็บข้อมูลได้มากถึง 25MB ต่อแอพ

Android Local Backup เป็นบริการสำรองข้อมูลเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ Android จำนวนมาก โดยทั่วไปจะรวมอยู่ในโทรศัพท์มือถือใหม่เกือบทุกเครื่องที่มาพร้อมกับ Google Mobile Services (ชุดของแอป Google ที่ช่วยสนับสนุนฟังก์ชันการทำงานในอุปกรณ์ต่างๆ)

แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ในบัญชี WhatsApp ของคุณ คุณยังคงสามารถกู้คืนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการสำรองข้อมูลในเครื่องของคุณได้ นี่คือวิธีการ:

เปิดตัวจัดการไฟล์ของอุปกรณ์แล้วแตะ WhatsApp
แตะที่โฟลเดอร์ฐานข้อมูล
ค้นหาไฟล์ชื่อ msgstore.db.crypt12 และเปลี่ยนชื่อเป็น msgstore_BACKUP.db.crypt12
หลังจากนั้น ค้นหาไฟล์ชื่อ msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 และเปลี่ยนชื่อเป็น msgstore.db.crypt12
ณ จุดนี้ ให้ลบ WhatsApp ออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Google Play Store และติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
เนื่องจากคุณไม่มีไฟล์สำรองในคลาวด์ คุณจะได้รับแจ้งให้กู้คืนการแชทจากข้อมูลสำรองในโทรศัพท์ในพื้นที่ แตะที่คืนค่าเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน

และนั่นแหล่ะ ตอนนี้คุณควรจะสามารถดูข้อความที่ถูกลบส่วนใหญ่ในแชทของคุณได้แล้ว

ข้อเสียของวิธีนี้คือคุณสามารถกู้คืนได้เฉพาะข้อความล่าสุดเท่านั้น นั่นเป็นเพราะว่าพื้นที่สำรองข้อมูลสำหรับแต่ละแอพนั้นมีจำกัดอย่างมาก

iPhone

หากคุณเรียกใช้ WhatsApp บน iOS และไม่ได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ คุณสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบผ่านเครื่องมือของบุคคลที่สามเท่านั้น

แม้ว่าจะมีหลายตัวเลือกให้เลือก MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS โดดเด่นเพราะไม่ต้องการให้คุณถอนการติดตั้ง WhatsApp

วิธีใช้งานมีดังนี้

ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์บนพีซี
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับพีซีผ่านสาย USB ที่เหมาะสม
เปิดซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งบนพีซีของคุณ
คลิกที่สแกน การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการค้นหาอย่างละเอียดผ่านแอปโซเชียลมีเดียและการสื่อสารทั้งหมดที่ติดตั้งบน iPhone ของคุณ
ณ จุดนี้ เลือก WhatsApp จากเมนูที่แสดงทางด้านซ้ายของหน้าจอ สิ่งนี้ควรแสดงให้คุณเห็นข้อความทั้งหมด รวมทั้งข้อความที่ถูกลบ
เลือกข้อความที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นกดปุ่มกู้คืนที่มุมล่างขวา

ข้อมูล WhatsApp ที่ถูกลบจะไม่สูญหาย

WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ แต่อาจมีบางช่วงที่คุณเผลอลบข้อความทิ้งไป หากเกิดเหตุการณ์นี้อย่าตกใจ มีหลายวิธีในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบและดูหรือแบ่งปันตามที่คุณต้องการ

คุณได้ลองกู้คืนข้อความ WhatsApp ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งในบทความนี้หรือไม่? มันไปได้อย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง