วิธีการกู้คืนรหัสผ่าน Gmail ที่ถูกลืม

สิ่งที่ต้องรู้

• เปิด Gmail และป้อนชื่อผู้ใช้ของคุณ คลิก ลืมรหัสผ่าน? Gmail จะถามคำถามคุณหลายข้อและเข้าสู่ระบบหลังจากที่คุณตอบ
• หากต้องการรีเซ็ต คุณควรมีที่อยู่อีเมลสำรองที่ลงทะเบียนไว้แล้วหรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเป็นเวลา 5 วัน
• Gmail ใช้กระบวนการตรวจสอบเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งมีคำถามหลากหลายที่มีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถตอบได้

บทความนี้จะอธิบายวิธีกู้คืนรหัสผ่านที่ลืมและแชร์คำถามมาตรฐานที่ Gmail จะถามในระหว่างดำเนินการ ขั้นตอนเหล่านี้ใช้สำหรับบัญชี Gmail ทั้งหมด และจะทำงานเหมือนกันในเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง

ครอบตัดหลายภาพพร้อมกัน windows 10

กู้คืนรหัสผ่าน Gmail ที่ถูกลืม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ที่คุณลืมและกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ

1. ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ (1) มีที่อยู่อีเมลสำรองที่ระบุไว้สำหรับบัญชี Gmail ของคุณ หรือ (2) ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณเป็นเวลาห้าวัน

2. เปิด Gmail และกรอกอีเมล์ของคุณในช่องที่ให้ไว้ กด ต่อไป .

3. ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ Gmail ให้เลือก ลืมรหัสผ่าน? .

   

4. ขณะนี้ Gmail จะถามคำถามหลายข้อเพื่อพยายามยืนยันให้คุณเป็นเจ้าของบัญชี

   

   สำหรับแต่ละคำถาม ให้ป้อนคำตอบของคุณ และเลือก ต่อไป . หรือหากคุณไม่ทราบคำตอบสำหรับคำถาม ให้เลือก ลองวิธีอื่น .

   ดูรายการคำถามที่ Google อาจถามด้านล่าง

5. เมื่อคุณได้กำหนดตัวเองเป็นเจ้าของบัญชีของคุณโดยใช้ขั้นตอนข้างต้นแล้ว Gmail จะนำคุณเข้าสู่บัญชี ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ปฏิบัติตาม เปลี่ยนรหัสผ่าน ลิงค์

เพื่อหลีกเลี่ยงการจำรหัสผ่านเลย ให้ลองใช้ผู้จัดการรหัสผ่านอย่าง Dashlane ซึ่งให้บริการฟรีสำหรับบัญชีพื้นฐาน

คำถามที่ Google จะถามระหว่างการกู้คืนบัญชี Gmail

คำถามที่ Gmail ขอให้ช่วยยืนยันบัญชี Gmail ของคุณอาจมีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องอยู่ในคำสั่งซื้อนี้

รหัสผ่านก่อนหน้า: หากคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail และจำเฉพาะรหัสผ่านที่เก่ากว่า คุณก็สามารถป้อนได้
การยืนยันโดยใช้รหัส: ขึ้นอยู่กับวิธีการยืนยันที่คุณได้ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย คุณสามารถรับรหัสได้จาก:
ได้รับข้อความ SMS จาก Google
• ข้อความอีเมลที่ได้รับจาก Google
• ได้รับโทรศัพท์จาก Google
• แอป (เช่น Google Authenticator)
• พิมพ์รหัสสำรอง
ที่อยู่อีเมลสำรองสำหรับการกู้คืนบัญชี Gmail: หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านในบัญชี Google ของคุณ โปรดคลิกลิงก์ในข้อความที่ Google ส่งไปยังที่อยู่อีเมลอื่นของคุณ คุณยังอาจป้อนที่อยู่อีเมลปัจจุบันเพื่อรับรหัสยืนยันได้ คำถามเพื่อความปลอดภัยสำหรับการกู้คืนรหัสผ่าน Gmail: เมื่อได้รับแจ้ง ให้พิมพ์คำตอบของคำถามเพื่อการกู้คืนของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีแล้ว: ป้อนเดือนและปีที่คุณสร้างบัญชี Gmail (หรือ Google) ป๊อปอัปบนโทรศัพท์ของคุณ: ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณตั้งค่าบัญชีของคุณและโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Gmail เดียวกันหรือไม่ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณที่คุณสามารถยอมรับเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

หากคุณใช้บัญชี Gmail ของคุณในช่วงห้าวันที่ผ่านมา แต่ไม่ได้ระบุที่อยู่อีเมลสำรอง คุณจะต้องรอห้าวันก่อนที่คุณจะสามารถลองเข้าถึงบัญชีได้