ไม่มีเวลาเลวร้ายในการเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณ อันที่จริง เป็นการดีเสมอที่จะเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณเป็นประจำเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะมีการละเมิดความปลอดภัยเกิดขึ้นเมื่อใด หรือแฮ็กเกอร์ได้บุกรุกบัญชีของคุณเบื้องหลังหรือไม่
เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความ Gmail และการตั้งค่าบัญชียังคงเป็นส่วนตัว ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ของคุณทุกสองสามเดือน แม้ว่าคุณจะทำเช่นนี้ บางครั้งคุณอาจลืมรหัสผ่านเนื่องจากมีการเปลี่ยนบ่อยๆ
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Gmail ที่คุณลืม
หากคุณจำรหัสผ่าน Gmail ไม่ได้และคิดว่าคุณได้ลองใช้ทุกวิธีร่วมกันภายใต้ดวงอาทิตย์ อาจถึงเวลาที่ต้องรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่หากคุณต้องการเข้าถึงอีเมลอันล้ำค่าเหล่านั้น
- นำทางไปยัง https://accounts.google.com/signin/recovery .
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณพยายามเข้าถึงแล้วคลิก ลืมรหัสผ่าน.
- ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น ให้ป้อนรหัสผ่านล่าสุดที่คุณจำได้ว่าใช้กับบัญชี Google นี้ ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นคลิก ต่อไป. อย่ากังวลหากคุณเข้าใจผิด มันจะไม่ล็อคบัญชีของคุณ
- ขอรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงของคุณ Google จะส่งรหัสนี้ทางข้อความหรือการโทรไปยังหมายเลขที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกรหัสใด
- ป้อนรหัสจากขั้นตอนก่อนหน้าลงในช่อง
- คุณควรจะสามารถสร้างรหัสผ่านใหม่ได้และจะได้รับแจ้งเมื่อทำสำเร็จ
หากคุณเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์นั้นไม่ได้แล้ว คุณจะต้องตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยอื่นๆ Google จะไม่ถามคำถามเพื่อความปลอดภัย เช่น ชื่อสัตว์เลี้ยงตัวแรกของคุณ แต่จะใช้วิธีการกู้คืนอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แทน Google จะส่งรหัสยืนยันอีเมลสำรองที่ลิงก์ไว้ ใส่รหัสนี้ลงในช่อง
ป้องกันปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
สมมติว่าคุณจำรายละเอียดความปลอดภัยไม่ได้ เช่น อีเมลสำรองที่ลิงก์ไว้ หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ การรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณทำได้ยากมาก
เราขอแนะนำสองสิ่งหากสถานการณ์ข้างต้นเกิดขึ้น ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย และที่อยู่อีเมลของคุณเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณจะใช้เสมอ
ประการที่สอง ลงทุนในตัวจัดการรหัสผ่านที่ดีทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย ซึ่งจะรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ทำรหัสผ่านหายอีกและสามารถค้นหาได้โดยใช้แอปพลิเคชัน
สุดท้าย ตั้งค่า รหัสสำรอง ทำงานและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย Google อนุญาตให้ผู้ใช้มีรหัสสำรองได้สิบรหัสในคราวเดียว ขั้นตอนนี้มีประโยชน์เมื่อคุณถูกล็อค หากคุณทำรหัสหายเมื่อใดก็ตาม การรับรหัสใหม่จะลบรหัสเก่าออกเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail ที่มีอยู่
หากคุณทราบรหัสผ่านปัจจุบันอยู่แล้วและสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ การรีเซ็ตทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกลิงก์
- เข้าสู่ระบบ myaccount.google.com .
- คลิกที่ ความปลอดภัย ในเมนูด้านซ้าย ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนการลงชื่อเข้าใช้ Google
- คลิก รหัสผ่าน จากนั้นป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณหากได้รับแจ้ง
- ป้อนรหัสผ่านใหม่และยืนยัน จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน.
การใช้การกู้คืนบัญชี
ขออภัย บัญชี Gmail ที่ถูกแฮ็กอาจเข้าถึงได้ยากเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้บุกรุกอาจเปลี่ยนข้อมูลติดต่อหรือที่อยู่อีเมลสำรองของคุณ
ด้วยคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทั้งหมดของ Gmail รวมถึง การตรวจสอบสิทธิ์ Google 2-Factor (2FA) ประสบการณ์สอนเราว่าบัญชี Gmail ไม่สามารถเข้าถึงได้ สมมติว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก รหัสผ่านและข้อมูลติดต่ออาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่อย่าตกใจ Google มีเว็บไซต์สำหรับสิ่งนี้
สิ่งแรกที่ต้องทำ (สมมติว่าคุณได้ลองทำตามคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านด้านบนแล้ว) ให้ไปที่ การกู้คืนบัญชี หน้า. Google ถามคำถามต่างๆ ที่คุณมีคำตอบ เนื่องจากบัญชีนี้เป็นของคุณ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับอื่นๆ ที่จะช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน:
- ใช้อุปกรณ์ที่คุ้นเคย ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่แท็บเล็ต หากคุณเคยใช้บัญชี Gmail ของคุณบนอุปกรณ์นั้น ให้กลับไปที่อุปกรณ์นั้นเพื่อทำการกู้คืน
- การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอนสร้างความแตกต่างเมื่อป้อนคำถามเพื่อความปลอดภัย ลองใช้อักษรตัวแรกพิมพ์ใหญ่หรือพิมพ์ตัวพิมพ์เล็กทั้งหมดหากคุณล้มเหลวในครั้งแรก คำตอบสำหรับการกู้คืนของ Google จะคำนึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ ซึ่งอาจทำให้สิ่งต่างๆ
- เมื่อเลือกใช้รหัสผ่านล่าสุดของคุณ Google จะถามถึงรหัสผ่านล่าสุดที่คุณใช้ แต่หลายคนพบว่ารหัสผ่านที่เก่ากว่าก็ใช้ได้ดีเช่นกัน
- เมื่อใช้บัญชีอีเมลสำรอง ให้ใช้อีเมลสำรองเดียวกันกับที่คุณทำก่อนที่บัญชีจะถูกแฮ็ก
โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้มากกว่าหนึ่งครั้ง หากคุณล้มเหลวในครั้งแรก ให้ลองอีกครั้งโดยใช้คำตอบด้านความปลอดภัยเวอร์ชันอื่น
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรเปลี่ยนรหัสผ่าน Gmail บ่อยแค่ไหน?
ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยบางคนระบุว่าคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทุกสามเดือน คุณอาจสงสัยว่ามันเกินความสามารถหรือไม่
แม้ว่าจะไม่ใช่ความคิดที่แย่ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีของคุณมากขนาดนั้น
สำหรับผู้เริ่มต้น ให้หยุดใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับทุกบัญชี หากบัญชีหนึ่งถูกแฮ็ก ทุกบัญชีจะถูกแฮ็ก ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกันซึ่งมีอักขระ ตัวเลข และตัวอักษรสิบห้าตัว คุณยังสามารถสร้างอัลกอริธึมสำหรับรหัสผ่านแต่ละอันเพื่อให้จำได้ง่ายขึ้น
ต่อไป โปรดอัปเดตข้อมูลติดต่อทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบันและตรวจสอบบ่อยๆ เมื่อแฮ็กเกอร์อยู่ในบัญชีของคุณ พวกเขาจะเข้าถึงได้ไม่นาน ด้วยการแจ้งเตือน ที่อยู่อีเมลสำรอง 2FA และข้อความแจ้งเตือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีตราบใดที่ข้อมูลติดต่อของคุณเป็นปัจจุบัน
ฉันไม่สามารถรับรหัส 2FA ได้ ฉันจะทำอะไรได้อีก
หากคุณไม่ได้รับรหัส '2FA' เครื่องมือการกู้คืนบัญชีจะแนะนำคุณแทน เป็นที่น่าสังเกตว่าหากเครื่องมือการกู้คืนบัญชีไม่ทำงาน Google แนะนำให้สร้างบัญชี Gmail ใหม่ทั้งหมด ขออภัย คุณจะต้องอัปเดตข้อมูลประจำตัวของทุกบริการภายนอกที่คุณใช้สำหรับบริการเก่า (การเข้าสู่ระบบบัญชี การธนาคาร ฯลฯ)
วิธีเพิ่มไฮไลท์บน Instagram โดยไม่ต้องโพสต์
ฉันจะติดต่อ Google ได้อย่างไร
Google ไม่มีทีมสนับสนุนที่จะช่วยเรื่องบัญชีฟรี (ในกรณีนี้คือบัญชี Gmail ของคุณ) ดังนั้นจึงไม่ง่ายเท่ากับการโทรศัพท์เพื่อขอความช่วยเหลือ ปัญหานี้ไม่ได้หมายความว่าคุณถูกทิ้งให้อยู่กับสายลมแน่นอน
Google มีลิงก์สองลิงก์สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการลงชื่อเข้าใช้ อันดับแรกคือ is ศูนย์ช่วยเหลือ และที่สองคือ แบบฟอร์มการกู้คืน . แม้ว่าจะไม่นำคุณไปยังบุคคลที่อยู่จริง แต่ทั้งคู่สามารถช่วยให้ตัวเลือกการกู้คืนบัญชีเฉพาะกับความต้องการของคุณ
ฉันไม่มีรหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลสำรอง มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้?
คำถามนี้เป็นคำถามที่แพร่หลายซึ่งต้องใช้การคิดนอกกรอบ ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ เว้นแต่คุณจะสามารถสำรวจคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Google รวมถึงวันที่แน่นอนที่คุณสร้างบัญชีของคุณ บัญชียังคงใช้งานได้บนสมาร์ทโฟน แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตเครื่องเก่าหรือไม่ หากลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์อื่น คุณจะใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้ แต่อัปเดตการตั้งค่าความปลอดภัยได้
ถัดไป คุณไม่สามารถเข้าถึงอีเมลสำรองของคุณได้หรือไม่ ไม่ว่าคุณจะใช้บัญชี Gmail หรือโปรแกรมรับส่งเมลอื่น ให้ทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านในบัญชีนั้นให้เสร็จสิ้น และลองเข้าถึง Gmail ของคุณอีกครั้ง
จริงๆ แล้ว มีวิธีอื่นๆ ในการกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ แต่อาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในส่วนของคุณ มิฉะนั้น คุณจะต้องสร้างบัญชี Gmail ใหม่