หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook ได้ โซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมดอาจล่ม หรืออาจเป็นเพียงปัญหากับคอมพิวเตอร์ แอพ Facebook หรือบัญชี Facebook ของคุณโดยเฉพาะ บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่า Facebook ใช้งานไม่ได้สำหรับทุกคนหรือเพียงคุณ แต่มักจะมีสัญญาณบ่งชี้ว่าเป็นเช่นนั้น
ไลฟ์ไวร์ / โคลอี ชิรูซ์
คำแนะนำในบทความนี้ใช้ได้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook ได้
จะบอกได้อย่างไรว่า Facebook ล่ม
หากคุณคิดว่า Facebook ใช้งานไม่ได้สำหรับทุกคน ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ตรวจสอบ สถานะ Meta และการหยุดทำงาน หน้าหนังสือ.
หน้านี้โฮสต์โดย Meta ดังนั้นข้อมูลที่นี่อาจไม่อัปเดต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหาที่พวกเขาพบ
-
ค้นหา X สำหรับ #facebookdown . ให้ความสนใจกับการประทับเวลาของทวีตเพื่อดูว่าคนอื่นกำลังประสบปัญหากับ Facebook เช่นกันหรือไม่
ในขณะที่คุณใช้ X (เดิมคือ Twitter) คุณก็ทำได้เช่นกัน ตรวจสอบโปรไฟล์ของ Facebook สำหรับการอัปเดตว่า Facebook ล่มหรือไม่
หากคุณไม่สามารถเปิด X ได้เช่นกัน และไซต์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น YouTube ก็ล่มเช่นกัน แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่งของคุณหรือกับ ISP ของคุณ
-
ใช้เว็บไซต์ 'ตรวจสอบสถานะ' ของบุคคลที่สามอื่นเช่น ลงเพื่อทุกคนหรือแค่ฉัน , เครื่องตรวจจับดาวน์ , หรือ หยุดทำงานรายงาน .
หากไม่มีใครรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่งของคุณ
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook ได้
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้หากดูเหมือนว่า Facebook จะทำงานได้ดีสำหรับคนอื่นๆ ยกเว้นคุณ:
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเยี่ยมชมจริงๆ Facebook.com . หากคุณใช้แอพ Facebook ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแอพอย่างเป็นทางการ:
ดาวน์โหลด Facebook สำหรับ Android ดาวน์โหลด Facebook สำหรับ iOS -
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Facebook จากเว็บเบราว์เซอร์ได้ ให้ลองใช้แอพ Facebook หากคุณประสบปัญหากับแอป ให้ลองใช้เบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแทน
-
ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ รอ 30 วินาที เปิดหน้าต่างเดียว จากนั้นลองเข้าถึง Facebook อีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันกับแอพ Facebook ของคุณหากคุณใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน แต่ต้องแน่ใจว่าคุณกำลังปิดแอพจริงๆ เรียนรู้วิธีการ ปิดแอพ Android และวิธีออกจากแอพบน iPhone
หากคุณคิดว่าเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณอาจไม่ปิดอยู่ หรือติดขัดและไม่ปิด ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง
-
ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
-
สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์
-
วิธีลบ wookie ออกจาก kodi
-
แม้ว่าจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็อาจมีปัญหาเกิดขึ้นกับคุณได้ เซิร์ฟเวอร์ DNS . หากคุณต้องการลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS มีตัวเลือกสาธารณะและฟรีมากมาย
-
ปลดบล็อก Facebook ด้วยเว็บพรอกซีหรือ VPN
หากยังไม่มีอะไรทำงาน แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีอุปกรณ์จำนวนมากเกินไปที่ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณ ติดต่อคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Facebook
นอกเหนือจากข้อผิดพลาดรหัสสถานะ HTTP มาตรฐานเช่น 500 Internal Server Error 403 สิ่งต้องห้าม , และ 404 ไม่พบ บางครั้ง Facebook จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตัวอย่างเช่น:
หาก Facebook ล่มพร้อมข้อความเกี่ยวกับการบำรุงรักษาบางประเภท คุณก็แค่รอไปก่อน บางครั้งการบำรุงรักษานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Facebook ทุกคน แต่บางครั้งก็เป็นเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้น
วิธีแก้ไขเมื่อ Facebook หยุดทำงาน