Instacart vs. Doordash – การเปรียบเทียบผู้บริโภคและไดรเวอร์

คุณต้องการส่งอาหารถึงบ้านคุณโดยเร็วที่สุด คุณแตะโทรศัพท์และเห็นตัวเลือกคู่หนึ่งที่จ้องกลับมาที่คุณ – DoorDash และ Instacart

คุณเลือกอันไหน?

บทความนี้จะช่วยคุณตอบคำถามนั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่คำถามเดียวที่เราจะตอบที่นี่ ทั้ง DoorDash และ Instacart ใช้คนงานอิสระเป็นกระดูกสันหลังของธุรกิจ หากคุณเป็นมือใหม่ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าบริษัทใดให้ผลตอบแทนจากการลงทุนเวลาของคุณดีที่สุด

บทความนี้จะช่วยคุณตอบคำถามนั้นด้วย

DoorDash กับ Instacart อันไหนดีกว่ากัน? มาหาคำตอบกันสำหรับทั้งผู้บริโภคและผู้ขับขี่

Instacart กับ DoorDash สำหรับผู้บริโภค

ด้วยแอพทั้งสองที่มีให้ในอุปกรณ์ Android และ Apple และยอมรับ Apple และ Android Pay ดูเหมือนว่าจะแยก Instacart และ DoorDash เพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มันมีความแตกต่างกันในหลายๆ ด้าน อย่างน้อยที่สุดก็คือตลาดเฉพาะที่พวกเขาให้บริการ

DoorDash เป็นบริการจัดส่งอาหารสำหรับร้านอาหารที่ให้บริการร้านอาหารกว่า 110,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Instacart เป็นเหมือนแอปซื้อของส่วนตัวมากกว่าเพราะเชื่อมต่อคุณกับร้านขายของชำในพื้นที่มากกว่าร้านอาหาร ทั้งสองมีข้อเสนอหลักในการจัดส่งอาหารไปที่ประตูของคุณในราคาที่เหมาะสม มาเจาะลึกถึงรายละเอียดเฉพาะของบริการแต่ละแอพสำหรับผู้บริโภคกัน

อาหารหลากหลาย

แอปทั้งสองมีอาหารหลากหลายประเภท ด้วยการอนุญาตให้ผู้บริโภคสั่งอาหารเช่น Taco Bell, Buffalo Wild Wings, Baskin-Robbins และอีกมากมาย DoorDash นำเสนออาหารคุณภาพระดับร้านอาหารที่คัดสรรมาอย่างครอบคลุม

อย่างไรก็ตาม Instacart เสนอการเข้าถึงร้านค้าปลีกของชำมากมาย รวมถึง Whole Foods, Safeway และ Costco ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเพิ่มรายการอาหารใดๆ รวมทั้งผลไม้สดและแม้แต่ขนมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณในการสั่งซื้อของคุณ

วิธีเตะคนจากความไม่ลงรอยกัน

เพื่อความหลากหลายอย่างแท้จริง Instacart ออกมาเหนือกว่า อย่างไรก็ตาม DoorDash ยังคงมีตัวเลือกมากมาย รวมถึงการเข้าถึงร้านอาหารมังสวิรัติและร้านอาหารปลอดกลูเตนสำหรับผู้ที่มีความต้องการเฉพาะด้านอาหาร

ติดตามการจัดส่ง

ทั้งสองแอพอนุญาตให้ผู้ใช้ติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขาในแบบเรียลไทม์ผ่านแอพของพวกเขา ในกรณีของ Instacart คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคนขับรถของคุณกำลังเดินทาง การเปิดแอปจะแสดงแผนที่ที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบความคืบหน้าของคนขับได้ คุณยังสามารถให้คำแนะนำแก่คนขับได้ด้วยการแตะตัวเลือกแชทกับนักช้อป

DoorDash ทำงานในลักษณะเดียวกัน โดยมีแผนที่ปรากฏขึ้นในแอปทันทีที่คนขับตกลงที่จะส่งคำสั่งซื้อของคุณ คุณยังสามารถติดต่อไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มข้อความหรือโทรในแอพ อย่างไรก็ตาม ร้านอาหารบางแห่งใช้โปรแกรมควบคุมการจัดส่งของตนเอง ซึ่งแอปอาจไม่ติดตาม

ทั้ง Instacart และ DoorDash ทำหน้าที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างยอดเยี่ยม

ค่าจัดส่ง

DoorDash ดึงดูดลูกค้าโดยเสนอการจัดส่ง ในเดือนแรกที่ใช้บริการ หลังจากนั้น การจัดส่งจะเปลี่ยนเป็นมาตรฐาน 5.99 ดอลลาร์ต่อคำสั่งซื้อ แม้ว่าร้านอาหารบางแห่งอาจสั่งได้มากถึง 8 ดอลลาร์ต่อการจัดส่ง คุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น เพิ่มอีก 2 ดอลลาร์สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็ก

Instacart เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ หลังจากนั้น ค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ .99 สำหรับการสั่งซื้อมากกว่า โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับวันเดียวกัน คลับ และการส่งมอบขนาดเล็ก อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถสมัครใช้งาน Instacart Express ซึ่งให้บริการจัดส่งแบบไม่จำกัดโดยมีค่าธรรมเนียมรายปี 9 คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการสั่งซื้อจำนวนมากหากน้ำหนักรวมโดยประมาณของสินค้าของคุณมากกว่า 50 ปอนด์ คำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่ง Instacart ที่ ในขณะที่ DoorDash ไม่มีข้อกำหนดในการจัดส่งขั้นต่ำ

ด้วยบริการทั้งสองที่เสนอราคาจัดส่งที่ใกล้เคียงกัน จึงเป็นเรื่องยากที่จะเลือกผู้ชนะในหมวดหมู่นี้ DoorDash ออกมาเหนือกว่าด้วยโครงสร้างราคาที่ง่ายกว่า

ความคุ้มครอง

ทั้ง Instacart และ DoorDash ครอบคลุมหลายพันเมืองในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยที่ DoorDash ยังให้บริการในญี่ปุ่นและออสเตรเลียอีกด้วย ทั้งหมดบอกว่าปัจจุบัน DoorDash ดำเนินการในกว่า 7,000 เมือง Instacart ค่อนข้างเงียบกว่าเล็กน้อยกับพื้นที่ครอบคลุม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ . ของเว็บไซต์ Instacart สถานที่ หน้าเพื่อดูว่าเมืองของคุณครอบคลุมหรือไม่

ด้วยการเสนอความคุ้มครองทั่วประเทศและให้บริการแก่พลเมืองแคนาดา DoorDash และ Instacart เกือบจะเป็นคอและคอในหมวดหมู่นี้ อย่างไรก็ตาม DoorDash ยอมรับเพราะมันได้ขยายไปสู่ประเทศที่ Instacart ไม่ได้ให้บริการในขณะนี้

Instacart vs. DoorDash – ผลลัพธ์ของผู้บริโภค

ทั้ง Instacart และ DoorDash ให้บริการจัดส่งที่รวดเร็ว ค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผล และตัวเลือกอาหารที่หลากหลาย พวกเขายังเป็นทั้งบริษัทที่กำลังขยายตัวซึ่งครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาอยู่แล้วและในแคนาดาด้วย ในท้ายที่สุด แทบไม่มีการแยกบริษัทตามคุณภาพของบริการ

ทางเลือกของคุณขึ้นอยู่กับประเภทการจัดส่งอาหารที่คุณต้องการ หากคุณต้องการสั่งอาหารปรุงสุกคุณภาพระดับภัตตาคาร DoorDash คือบริการสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ต้องการจัดส่งของชำพร้อมกับสินค้าอื่นๆ จะพบว่าพวกเขาต้องการด้วย Instacart

Instacart กับ DoorDash สำหรับไดรเวอร์

ทั้ง Instacart และ DoorDash ใช้ไดรเวอร์จัดส่งอิสระ โดยใช้ประโยชน์จากระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊กในกระบวนการนี้ ผู้ขับขี่ที่มีศักยภาพจะต้องการทราบว่าสิ่งใดในทั้งสองทำหน้าที่ปกป้องพวกเขาได้ดีที่สุดในขณะทำงาน และที่สำคัญ บริการใดจะช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้มากที่สุด

บทความนี้จะตรวจสอบว่าบริการใดดีที่สุดสำหรับคนขับรถส่งของ

ได้รับการว่าจ้าง

ทั้ง DoorDash และ Instacart มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องไดรเวอร์และลูกค้า พวกเขาคัดกรองคนขับด้วยการตรวจสอบประวัติก่อนว่าจ้าง ทั้งสองยังมีข้อกำหนดโดยละเอียดที่ผู้ขับขี่ต้องปฏิบัติตามก่อนทำงานเพื่อรับบริการ

ข้อกำหนดสำหรับ โดย Dash เป็น:

• ผู้ขับขี่ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี
• ผู้ขับขี่ต้องมีรถยนต์หรือสกู๊ตเตอร์ ผู้ขับขี่บางคนอาจใช้จักรยานได้ในบางเมือง
• ผู้ขับขี่ต้องแสดงหมายเลขประกันสังคมและใบขับขี่
• ผู้ขับขี่ต้องยินยอมให้ตรวจสอบประวัติ

สำหรับ Instacart:

• ผู้ขับขี่ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปี
• ผู้ขับขี่ต้องมีสิทธิ์ทำงานในสหรัฐอเมริกา
• ผู้สมัครที่ประสบความสำเร็จจะต้องสามารถยกน้ำหนักได้ 50 ปอนด์โดยไม่ต้องมีที่พักเพิ่มเติม
• ผู้ขับขี่ต้องการการเข้าถึงยานพาหนะอย่างสม่ำเสมอ
• ผู้ขับขี่ต้องเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด ปัจจุบัน Instacart ระบุขั้นต่ำของ Android 5.0 หรือ iPhone 6s
• ผู้ขับขี่ต้องยินยอมให้ตรวจสอบประวัติ

ดังนั้น กระบวนการในการว่าจ้างแต่ละบริการจึงค่อนข้างคล้ายกัน เหลือเพียงเล็กน้อยให้เลือกระหว่างทั้งสอง

การชำระเงิน

ด้วย Instacart คุณมีตัวเลือกในการเป็นนักช้อปบริการเต็มรูปแบบหรือในร้านค้า

นักช้อปบริการเต็มรูปแบบรวบรวมคำสั่งซื้อของผู้ใช้จากร้านค้าและส่งมอบ พวกเขาเก็บเคล็ดลับที่ผู้ใช้มอบให้ 100% และรับจำนวนที่กำหนดตามขนาดของแต่ละคำสั่งซื้อ ซึ่งสามารถเท่ากับอัตราเฉลี่ยรายชั่วโมงระหว่าง 11 ถึง 25 ดอลลาร์ คุณยังถูกจัดประเภทเป็นผู้รับเหมาอิสระด้วยตัวเลือกนี้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตั้งเวลาทำงานของคุณเองได้

ในฐานะนักช้อปในร้านค้า คุณจะได้รับค่าจ้างรายชั่วโมง ซึ่งพิจารณาจากการสมัครของคุณและระบุไว้ในจดหมายข้อเสนอที่คุณได้รับจาก Instacart คุณทำงานตามสัญญากะสูงสุด 29 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยมีความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อย

ในทางกลับกัน ไดรเวอร์ DoorDash จะได้รับการชำระเงินพื้นฐานที่คำนวณโดยใช้ปัจจัยการสั่งซื้อหลายประการ ซึ่งรวมถึงค่าใช้จ่ายของการสั่งซื้อ ระยะทางและเวลาในการเดินทาง และความต้องการของคนขับ นอกจากนี้ ไดรเวอร์ DoorDash ยังเก็บคำแนะนำได้ 100% โดยทั่วไป ค่าจ้างรายชั่วโมงอาจมีตั้งแต่ 12 ถึง 17 ดอลลาร์ และไดรเวอร์ DoorDash ทั้งหมดถือเป็นผู้รับเหมาอิสระ

DoorDash ดำเนินการ Peak Pay Hours ซึ่งในระหว่างนั้นผู้ขับขี่สามารถรับเงินได้มากขึ้นต่อการจัดส่งหนึ่งครั้ง บริการนี้ยังมีความท้าทายที่ช่วยให้ผู้ขับขี่ได้รับเงินพิเศษจากการบรรลุเป้าหมายสำคัญ เช่น การทำการส่งมอบให้ครบตามจำนวนที่กำหนดไว้ต่อสัปดาห์

บริการทั้งสองช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถเบิกเงินได้ทุกวันและมีโครงสร้างการชำระเงินที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า DoorDash จะเสนอรายรับรายชั่วโมงที่มีเสถียรภาพมากขึ้น โดย Instacart ให้โอกาสในการสร้างรายได้ที่สูงขึ้นด้วยคำสั่งซื้อที่ซับซ้อนมากขึ้น

ระบบการให้คะแนนไดรเวอร์

ทั้ง Instacart และ DoorDash ช่วยให้ผู้ใช้สามารถให้คะแนนไดรเวอร์ของตนได้

Instacart ให้ผู้ใช้ให้คะแนนไดรเวอร์ในระดับห้าดาว คะแนนที่คนขับเห็นคือค่าเฉลี่ยของการส่งมอบ 100 รายการล่าสุดของพวกเขา ยิ่งคะแนนเฉลี่ยของคุณใกล้ถึงห้าดาวมากเท่าไร คุณก็จะมีโอกาสได้รับคำขอเป็นชุดที่ต้องการก่อนมากขึ้นเท่านั้น น่าเสียดายที่การจำกัดเรตติ้งที่ต่ำกว่าสำหรับคำขอแบทช์ที่ไดรเวอร์ได้รับ ส่งผลให้พวกเขาทำเงินได้น้อยลง

DoorDash ใช้งานระบบการให้คะแนน 5 จุดที่คล้ายกัน โดยคะแนนไดรเวอร์ยังเป็นค่าเฉลี่ยของการส่งมอบล่าสุด 100 รายการของพวกเขาด้วย อย่างไรก็ตาม การมีคะแนนที่ต่ำกว่ามีผลกระทบต่อจำนวนคำขอจัดส่งที่คนขับได้รับน้อยกว่า ทำให้มีโอกาสเพียงพอในการเพิ่มคะแนน ผู้ขับขี่ที่ได้รับคะแนนสูงอย่างสม่ำเสมอจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมโปรแกรม Top Dasher โดยให้สิทธิ์ในการเข้าถึงคำสั่งซื้อในช่วงเวลาที่ช้า

Instacart vs. DoorDash – ผลลัพธ์ของไดรเวอร์

เนื่องจากบริการทั้งสองมีข้อกำหนดในการจ้างงานที่คล้ายคลึงกัน ผู้ขับขี่ไม่ควรมีปัญหาในการทำงานตราบเท่าที่พวกเขามีอายุ มีการเดินทางที่เหมาะสม และตรวจสอบประวัติ

DoorDash ดูเหมือนจะเสนอการจ่ายเงินที่เสถียรกว่า ระบบการให้คะแนนยังมีผลกระทบต่อรายได้ของคนขับน้อยลง อย่างไรก็ตาม Instacart ให้รางวัลไดรเวอร์ที่มีคะแนนสูงสุดด้วยคำสั่งซื้อที่เป็นที่ต้องการมากขึ้น ทำให้พวกเขาทำเงินได้มากกว่าที่ทำกับ DoorDash

ตอนนี้ เราอยากได้ยินจากคุณ ในฐานะผู้บริโภคหรือผู้ขับขี่สำหรับบริการใดบริการหนึ่ง มีประสบการณ์ใดที่คุณต้องการแบ่งปันหรือไม่? คุณคิดว่า DoorDash หรือ Instacart สามารถปรับปรุงบริการของพวกเขาได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง