เนื่องจาก Instagram เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จึงเป็นหนึ่งในไซต์ที่มีเป้าหมายการโจมตีด้วยการแฮ็กนับพันครั้ง ผู้ใช้จำนวนมากทำให้แพลตฟอร์มนี้น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับฟิชชิ่งและการกระทำที่เป็นอันตรายที่คล้ายคลึงกัน
หากบัญชี Instagram ของคุณเพิ่งถูกแฮ็ก แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว เราจะแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่โชคร้ายนี้ ไม่ว่าคุณจะยังคงควบคุมรหัสผ่านได้อยู่หรือไม่ก็ตาม หวังว่าคุณจะสามารถบันทึกบัญชีของคุณได้ตราบเท่าที่ยังไม่ถูกลบอย่างถาวร เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน
Instagram ของฉันถูกแฮ็ก – ฉันต้องทำอย่างไร
สัญญาณบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็กสามารถปรากฏได้หลายวิธี อาจมีบางคนเข้าสู่บัญชี Instagram ของคุณและโพสต์เนื้อหาในนามของคุณ หรือบางทีคุณอาจเพิ่งรู้ว่ามีการบุกรุกเมื่อคุณตรวจสอบส่วนกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด คุณอาจพบว่าคุณสูญเสียการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณเนื่องจากแฮ็กเกอร์เปลี่ยนรหัสผ่าน ชื่อผู้ใช้ หรือแม้แต่ลบบัญชี
ตาม Instagram มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนบัญชีของคุณหลังจากที่ถูกแฮ็ก เราจะให้คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับแต่ละวิธีด้านล่าง
ค้นหาอีเมลจาก Instagram
คุณได้รับอีเมลจาก[ป้องกันอีเมล]แจ้งให้คุณทราบว่าที่อยู่อีเมลของคุณมีการเปลี่ยนแปลง? หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการได้ หากคุณไม่ใช่คนที่พยายามเปลี่ยนที่อยู่ เพียงเลือกตัวเลือกเปลี่ยนกลับการเปลี่ยนแปลงนี้จากข้อความ
แฮ็กเกอร์อาจเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีที่สำคัญอื่นๆ ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถขอลิงค์เข้าสู่ระบบจาก Instagram ได้
ขอลิงค์เข้าสู่ระบบ
บัญชี Instagram มักถูกแฮ็ก ซึ่งเป็นสาเหตุที่แพลตฟอร์มมีหลายวิธีในการยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี หนึ่งในนั้นกำลังส่งลิงค์เข้าสู่ระบบไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ
วิธีลบทุกอย่างบน iphone
นี่คือวิธีการขอสิ่งนี้:
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Instagram
- เลือก รับความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบสำหรับ Android หรือ ลืมรหัสผ่าน? สำหรับผู้ใช้ไอโฟน
- พิมพ์ชื่อผู้ใช้ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ถูกแฮ็ก
- กดถัดไป
- หากคุณลืมข้อมูลใดๆ จากขั้นตอนที่ 3 ให้เลือก ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม? ใต้ปุ่มถัดไปและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้
- เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการรับลิงค์เข้าสู่ระบบ อาจเป็นอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ
- แตะส่งลิงค์เข้าสู่ระบบ
- ทำตามคำแนะนำจากลิงค์เข้าสู่ระบบจากโทรศัพท์ (SMS) หรืออีเมลของคุณ
หรือคุณสามารถขอรหัสจาก Instagram เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ
เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบและเลือกรับความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบ
- ป้อนรายละเอียดบัญชีของคุณ
- แตะต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
- หากคุณมีบัญชี Instagram หลายบัญชี ให้เลือกบัญชีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ
- เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการรับรหัส จากนั้นแตะส่งรหัสความปลอดภัย
การยืนยันตัวตน
หากคุณส่งคำขอยืนยันสำหรับบัญชีที่ไม่มีรูปถ่ายของคุณ คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติจากทีมสนับสนุนของ Instagram พวกเขาจะขอให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สร้างบัญชี รวมถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ (Android, iPhone, iPad เป็นต้น)
หาก Instagram ของคุณมีรูปถ่ายของคุณ ทีมสนับสนุนจะขอให้คุณส่งวิดีโอเซลฟี่โดยให้คุณหันศีรษะไปในทิศทางต่างๆ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาทราบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงหรือไม่
Instagram จะตรวจสอบคำขอของคุณ และติดต่อกลับทันทีที่การยืนยันเสร็จสิ้น หากพวกเขาปฏิเสธคำขอ คุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้เสมอ
หากขั้นตอนด้านล่างไม่สามารถช่วยให้คุณควบคุมบัญชี Instagram ได้อีกครั้ง ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง:
- ส่งอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านถึงตัวคุณเอง
- ติดต่อ Instagram โดยใช้ออนไลน์นี้ รูปร่าง .
บัญชีของฉันถูกลบระหว่างการแฮ็ก
หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานระหว่างการแฮ็ก คุณสามารถอุทธรณ์การดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอพ Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากข้อความปิดการใช้งานปรากฏขึ้น แสดงว่าอาจมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบอย่างง่าย อย่างไรก็ตาม หากแฮ็กเกอร์ลบบัญชีไปแล้ว จะไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถลงชื่อสมัครใช้บัญชี Instagram ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันได้
วิธีการป้องกันการถูกแฮ็กในอนาคต
คุณเคยได้ยินมากี่ครั้งแล้ว: ใช้รหัสผ่านที่รัดกุมรวมถึงอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข สัญลักษณ์ ฯลฯ อย่างน้อยหนึ่งตัว แม้ว่ารหัสผ่านที่คาดเดายากจะเป็นตัวบล็อกสำคัญในการทำให้บัญชี Instagram ของคุณปลอดภัย แต่ก็มักจะต้องใช้เวลามากกว่านั้น วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการปกป้องบัญชี Instagram ของคุณจากการถูกแฮ็กอีกครั้งคือการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย
เครื่องมือรักษาความปลอดภัยที่ทรงพลังนี้ขอให้คุณป้อนรหัสความปลอดภัยจากแอพหรือส่งรหัสไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ดังนั้นแม้ว่าแฮ็กเกอร์จะเจาะบัญชีของคุณจากอุปกรณ์อื่นโดยใช้รหัสผ่านของคุณ พวกเขาจะต้องเข้าถึงกล่องข้อความ SMS ของโทรศัพท์ของคุณด้วยเพื่อรับรหัส ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่แฮ็กเกอร์จะทำความพยายามให้เสร็จสิ้น
วิธีดูรูปภาพที่คนชอบบนอินสตาแกรม
หากต้องการเปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ให้ไปที่หน้าความปลอดภัยของ Instagram จากนั้นไปที่การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
จับตาดูกิจกรรมการเข้าสู่ระบบ
คุณสามารถเข้าถึงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่หน้าการตั้งค่า Instagram
- ไปที่ความปลอดภัย จากนั้นเข้าสู่ระบบกิจกรรม
ในขณะที่คุณดูรายการ อย่าลืมตรวจสอบอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่รู้จัก แตะที่กิจกรรมใด ๆ ที่คุณพบว่าน่าสงสัยแล้วเลือกออกจากระบบ
อย่าลืมเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณออกจากระบบอุปกรณ์ที่น่าสงสัยเสร็จแล้ว
อยู่ห่างจากฟิชเชอร์
Instagram มีคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์ที่เรียกว่าอีเมลจาก Instagram ซึ่งช่วยให้คุณเห็นการสื่อสารที่บริษัทส่งถึงคุณ ใช้คุณสมบัตินี้ทุกครั้งที่คุณคิดว่ามีคนพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณโดยส่งอีเมลที่แอบอ้างว่ามาจาก Instagram ถึงคุณ แฮกเกอร์อาจเตือนคุณอย่างผิดๆ ว่ามีคนพยายามบุกรุกบัญชีของคุณ และคุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันที หากต้องการตรวจสอบว่าอีเมลนี้มาจาก Instagram หรือไม่ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ความปลอดภัย จากนั้นไปที่อีเมลจาก Instagram
คุณจะเห็นแท็บความปลอดภัยพร้อมอีเมลทั้งหมดที่แพลตฟอร์มส่งถึงคุณในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา
หากการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการพยายามเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่านมาจาก Instagram คุณควรดำเนินการทันทีโดยเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
วิธีตรวจสอบว่าพอร์ตเปิดอยู่หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
หากคุณยังไม่พบคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ โปรดอ่านต่อไป
ฉันจะยืนยันตัวตนของฉันได้อย่างไร?
หากบัญชี Instagram ของคุณถูกแฮ็กและคุณได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม แต่เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีดั้งเดิม Instagram ให้ผู้ใช้มีสองตัวเลือก:
1. หากคุณมีรูปภาพของตัวเองในบัญชี Instagram ของคุณ คุณสามารถส่งวิดีโอเซลฟี่ให้บริษัทได้
2. หากคุณไม่มีรูปถ่ายของตัวเองในบัญชีของคุณ คุณจะต้องพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของเดิมโดยยืนยันบัญชีอีเมลเดิมหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สร้างบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณใช้ (เช่น iPhone แอนดรอยด์ คอมพิวเตอร์ ฯลฯ)
ฉันจะทำอย่างไรหากฉันไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ฉันใช้สำหรับ Instagram ได้
สมมติว่าคุณจำเป็นต้องเข้าถึงบัญชี Instagram ของคุณอีกครั้ง คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลที่แสดงอยู่ในบัญชี Instagram ของคุณ ตามนโยบายของ Instagram คุณจะต้องอัปเดตอีเมลในบัญชีของคุณ (ถ้าทำได้) หรือพยายามเข้าถึงบัญชีอีเมลนั้นอีกครั้ง
ขออภัย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณได้อีกครั้ง Instagram จะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
รักษาความปลอดภัยบัญชี Instagram ของคุณ
หากมีคนแฮ็คบัญชี Instagram ของคุณ และคุณสามารถควบคุมมันได้อีกครั้ง คุณคือหนึ่งในผู้โชคดี ประสบการณ์มักจะกลายเป็นการรอคอยที่ยาวนานและไม่แน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเกี่ยวข้องกับทีมสนับสนุนของ Instagram เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีที่เป็นอันตราย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่รัดกุมและการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย นอกจากนี้ อย่าคลิกลิงก์และข้อเสนอที่ไม่ได้รับการยืนยันซึ่งดูดีเกินจริง
คุณกู้คืนบัญชี Instagram ของคุณได้อย่างไรหลังจากการแฮ็คโจมตี? แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
