Instagram Stories ไม่โหลด และ Circle กำลังหมุน – สิ่งที่ต้องทำ [กันยายน 2022]

Instagram Stories เป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชีวิตของผู้คนที่แตกต่างกันทั่วโลก เข้าถึงง่าย ย่อยง่าย และมีอยู่หลายล้านรายการ อย่างไรก็ตาม เมื่อมันไม่โหลด มันน่าผิดหวังอย่างมาก เรื่องราวเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับ Instagram เป็นเวลานาน และคุณไม่สามารถเข้าถึงได้!

วงกลมหมุนคือหน้าจอการโหลด เมื่อ Instagram หรือโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง คุณไม่ควรเห็นหน้าจอนั้นหรือเห็นน้อยกว่าหนึ่งวินาที ในบางครั้ง เรื่องราวอาจใช้เวลาสักครู่ในการโหลด และในกรณีนี้ คุณจะเห็นวงกลมเป็นเวลานานขึ้น

เรื่องราวของ Instagram

เรื่องราวของ Instagram กลายเป็นหนึ่งในเรื่องราวที่ได้รับการตอบรับดีที่สุด โดยพื้นฐานแล้วพวกมันคือสื่อโซเชียลชิ้นเล็ก ๆ ที่คุณสามารถใช้เวลาดูสองสามนาทีแล้วไปต่อ บางครั้งเรื่องราวจะติดอยู่กับคุณในแง่อารมณ์ แต่หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง เรื่องราวก็จะหายไป และคุณก็จะไปยังเรื่องถัดไป เรื่องราวช่วยให้เราเพลิดเพลินไปกับภาพรวมของชีวิตผู้คน แล้วไปยังสิ่งถัดไปอย่างรวดเร็ว

จะทำอย่างไรถ้า Instagram Stories ไม่โหลด

โดยปกติแล้ว Instagram Stories จะโหลดทันที คุณเลือกจากแถบด้านบนของแอป แล้วแอปจะโหลด ไม่มีดราม่าและไม่ต้องรอ อาจมีความล่าช้าในบางครั้งในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุด ไม่ว่าจะเป็นที่จุดสิ้นสุดของ Instagram หรือจุดสิ้นสุดของเครือข่ายของคุณ แต่โชคดีที่สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ยาก เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องแก้ไขปัญหาและนำโซลูชันไปใช้งานเพื่อสำรองข้อมูลและเรียกใช้

มาดูทุกสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแก้ไข Instagram Stories ของคุณ

ตรวจสอบเครือข่ายของคุณ

หนึ่งในสาเหตุทั่วไปของปัญหา Instagram Stories คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี อาจเป็นเพราะสัญญาณ WiFi อ่อนลง มีบางอย่างเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณหรือพื้นที่เครือข่าย มาดูกันว่าเราจะสามารถจำกัดสิ่งนี้ให้แคบลงจากสาเหตุที่แท้จริงได้หรือไม่

ก่อนอื่น ให้ปิด Instagram แล้วเปิดแอปพลิเคชั่นอื่นบนโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็น Facebook, YouTube หรือแอปอื่น ลองเล่นวิดีโอหรือเลื่อนดูฟีดข่าวของคุณ หากคุณมีปัญหาในการโหลดเนื้อหา ปัญหาน่าจะอยู่ที่อุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่แค่ Instagram การตรวจสอบแอปพลิเคชันอื่นเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ถัดไปคุณสามารถใช้ แอป SpeedTest จาก Ookla เพื่อทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดแอปพลิเคชันเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเร็วแค่ไหน การทดสอบความเร็วนั้นแม่นยำกว่าการตรวจสอบแอปพลิเคชันอื่น ๆ เพราะคุณสามารถดูมาตรวัดความเร็วได้ หากปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณขาดช่วง แอป SpeedTest จะแสดงให้คุณเห็น

วิธีปิดการสาธิตร้านค้าบนทีวีซัมซุง

หากหนึ่งในวิธีการเหล่านี้บ่งชี้ถึงปัญหาการเชื่อมต่อ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว ขั้นแรก หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ WiFi (และในทางกลับกัน) จากนั้นโหลด Instagram ใหม่แล้วแตะที่เรื่องราวที่คุณกำลังพยายามเพลิดเพลิน

หากไม่มี WiFi ให้ลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง การปิดโทรศัพท์และเปิดใหม่เป็นการบังคับอุปกรณ์ของคุณให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

สุดท้าย คุณอาจต้องรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ คำแนะนำจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้อุปกรณ์ Android หรือ iOS

บันทึก: การดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลสำคัญในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Android

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนอุปกรณ์ Android ให้ทำดังนี้

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วแตะ การเชื่อมต่อ .
   
2. เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของเมนูนี้แล้วแตะที่ การตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติม .
   
3. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
   

หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท ตอนนี้คุณสามารถเปิด Instagram อีกครั้งและดูว่าวงกลมที่หมุนหายไปหรือไม่

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iOS

ผู้ใช้ iOS สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย:

1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณและแตะที่ ทั่วไป .
   
2. เลื่อนลงและแตะบน รีเซ็ต .
   
3. แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
   

คุณจะต้องป้อนรหัสปลดล็อคหน้าจอของคุณ จากนั้นโทรศัพท์จะรีสตาร์ท หลังจากที่คุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว ให้เปิด Instagram และดูว่าเรื่องราวของคุณทำงานอยู่หรือไม่

รีสตาร์ทแอป

สมมติว่าคุณไม่มีปัญหาในการเชื่อมต่อ ก็ถึงเวลาโฟกัสที่แอป Instagram แล้ว ขั้นตอนแรกคือรีสตาร์ทแอป การดำเนินการนี้นอกเหนือไปจากการเปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันอื่น เพราะคุณจะต้องปิดแอปโดยสมบูรณ์เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดหยุดทำงาน

คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำชุดต่างๆ ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

ในการรีสตาร์ทแอพ Instagram ตามปกติ ผู้ใช้ทั้ง Android และ iOS สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นมัลติทาสก์บนโทรศัพท์และปัดขึ้นเพื่อปิดแอพ หลังจากที่คุณปิดแล้ว ให้เปิด Instagram อีกครั้งเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ผู้ใช้ Android สามารถบังคับปิดแอปพลิเคชันได้ ในขณะที่ผู้ใช้ iOS สามารถทำงานเดียวกันให้เสร็จได้โดยการปิดแอปตามปกติ

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด การตั้งค่า และ แอพ บนโทรศัพท์ของคุณ
   
2. เลือก อินสตาแกรม และ บังคับให้หยุด ถ้ามีตัวเลือก
   

ตอนนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทแอพ Instagram และทดสอบคุณสมบัติสตอรี่ได้

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ทำการรีบูทโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นทดสอบเรื่องราวอีกครั้ง แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่ก่อให้เกิดปัญหากับ Instagram Stories และไม่มีอะไรอื่น แต่การหมุนเวียนพลังงานของโทรศัพท์จะฆ่ากระบวนการเบื้องหลังทั้งหมดซึ่งอาจรบกวนการทำงานของแอป

ล้างแคชของแอป

อีกครั้ง การล้างแคชของแอพ Instagram ไม่ควรสร้างความแตกต่างในการโหลดเรื่องราว เป็นการทดสอบแบบไม่ทำลาย ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง iPhone ไม่มีตัวเลือก 'ล้างแคช' แต่มีฟังก์ชัน 'ปิดแอป' ซึ่งจะทิ้งข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากแอป นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ในแต่ละรุ่น:

บน Android:

1. เปิด การตั้งค่า และ แอพ .
   
2. เลือก อินสตาแกรม .
   
3. เลือก พื้นที่จัดเก็บ .
   
4. เลือก ล้างแคช .
   บันทึก : หากคุณแตะ ข้อมูลชัดเจน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ Instagram อีกครั้ง และจะสูญเสียฉบับร่างที่คุณบันทึกไว้
   

บนไอโฟน

1. เปิดการตั้งค่าและแตะที่ ทั่วไป .
   
2. แตะที่ ที่เก็บข้อมูล iPhone
   
3. ค้นหาและแตะ อินสตาแกรม .
   
4. แตะ โหลดแอป .
   

อัปเดตหรือติดตั้ง Instagram ใหม่

ก่อนถอนการติดตั้ง Instagram ให้ลองอัปเดตแอปใน play store หรือ Apple store คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่ได้ทุกเมื่อหากไม่ได้ผล

บันทึก : การลบและติดตั้ง Instagram ใหม่จะลบแบบร่างที่บันทึกไว้และคุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

บน Android:

1. เปิด การตั้งค่า และ แอพ .
   
2. เลือก อินสตาแกรม บนอุปกรณ์ของคุณ
   
3. เลือก ถอนการติดตั้ง .
   
4. เปิด Google เพลย์ และติดตั้งสำเนาใหม่ของ Instagram

บน iPhone:

1. เปิด การตั้งค่า และ ทั่วไป .
   
2. เลือก ที่เก็บข้อมูล iPhone .
   
3. เลือก อินสตาแกรม .
   
4. เลือก ลบแอพ และยืนยันการเลือกของคุณ
   
   
5. โหลด App Store แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งสำเนาใหม่

ตรวจสอบวันที่และเวลาในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีนี้อาจดูแปลกเล็กน้อย แต่อาจเป็นสาเหตุที่คุณประสบปัญหา วันที่และเวลาของคุณควรอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งเราก็เปลี่ยน หรือระบบขัดข้องทำให้ฟังก์ชันแสดงเวลาผิด

ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone หรืออุปกรณ์ Android ให้ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาเพื่อแก้ไขปัญหา

บน Android:

1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่ การจัดการทั่วไป – คำแนะนำเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต ดังนั้นคุณสามารถใช้ไอคอนค้นหาและพิมพ์ วันและเวลา เพื่อไปที่การตั้งค่าโดยตรง
2. แตะที่ วันเวลา จากนั้นรีเซ็ตเป็นอัตโนมัติหรืออัปเดตเขตเวลาของคุณ

บน iPhone:

1. เปิดการตั้งค่าและแตะที่ ทั่วไป .
2. แตะที่ วันเวลา .
3. ตั้งเป็นอัตโนมัติหรืออัปเดตเขตเวลาที่คุณต้องการ

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำตอบเพิ่มเติมสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Instagram

Instagram มีการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่?

บางทีคุณอาจทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว และยังพบปัญหาเกี่ยวกับ Instagram Stories หรือมีปัญหาเฉพาะผู้ใช้ น่าเสียดายที่ Instagram ไม่มีทีมสนับสนุนลูกค้าที่โทรหาเมื่อคุณมีปัญหา

แต่คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน 'ความช่วยเหลือ' ในแอปเพื่อรายงานปัญหาได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอปและตรงไปที่การตั้งค่า จากที่นี่ แตะวิธีใช้ จากนั้นแตะรายงานปัญหา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกรอกรายงาน จากนั้น Instagram จะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือวิธีแก้ปัญหา

ฉันลองทุกอย่างแล้ว แต่เรื่องราวของฉันยังคงไม่อัปโหลด เกิดอะไรขึ้น?

ปัญหาวงกลมหมุนของ Instagram Stories เป็นความผิดพลาดที่รู้จักกันดีสำหรับผู้สนใจรัก Instagram หลายคน หากคุณได้รายงานปัญหาและปฏิบัติตามเทคนิคทั้งหมดของเราข้างต้นแล้ว มีเพียงตัวเลือกสุดท้ายเพียงตัวเลือกเดียว: รอสักครู่ น่าเสียดาย นี่ไม่ใช่คำแนะนำที่น่าเชื่อถือที่สุด แต่ Instagram อาจมีข้อผิดพลาดทั้งระบบที่ขัดขวางไม่ให้คุณดำเนินการต่อ

ขั้นตอนข้างต้นครอบคลุมทุกอย่างที่คุณสามารถควบคุมได้ ถึงเวลาแล้วที่นักพัฒนาของ Instagram จะต้องแก้ไขปัญหานี้ โชคดีที่มีทรัพยากรสุดท้ายที่คุณสามารถใช้เพื่อดูว่ามีคนอื่นประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่ ใช้เว็บไซต์ DownDetector เพื่อค้นหาปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับ Instagram

คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขหรือไม่? บอกเราด้านล่างถ้าคุณทำ!