เช่นเดียวกับอุปกรณ์ Android อื่น ๆ แท็บเล็ตของ Amazon ให้คุณดาวน์โหลดและเรียกใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จำนวนมาก เนื่องจากอุปกรณ์ใช้ Android เวอร์ชันที่พัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับ Amazon คุณจึงต้องพึ่งพา Amazon Appstore เป็นแหล่งที่มา
มีคนบล็อกฉันใน Facebook แต่ฉันยังคงเห็นพวกเขา
บางครั้งคุณอาจพบปัญหาในการซิงค์เล็กน้อยกับแท็บเล็ต Kindle Fire ของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณเลือกที่จะติดตั้งแอป แต่ไม่ดาวน์โหลด นอกจากนี้อาจเกิดขึ้นได้ว่าดาวน์โหลดแอปสำเร็จ แต่ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ในบางครั้งแอปจะไม่ซิงค์หรืออัปเดตแม้ว่าคุณจะตั้งค่าให้ทำเช่นนั้นก็ตาม บทความนี้กล่าวถึงวิธีแก้ปัญหาการดาวน์โหลดแอปบนแท็บเล็ต Kindle Fire
Kindle Fire: ขั้นตอนการเตรียมการเพื่อแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดแอปคุณจะต้องทำการตรวจสอบเล็กน้อยก่อน
- Kindle Fire ของคุณอาจไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลดังนั้นจึงไม่สามารถรับเนื้อหาใหม่ได้ ทำความสะอาดโดยการลบเนื้อหาทั้งหมดที่คุณได้บริโภคไปแล้วและไม่ได้ใช้อีกต่อไป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ต Fire ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Amazon Appstore ได้ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาใด ๆ นอกจากนี้แอปบนอุปกรณ์ของคุณจะไม่ซิงค์หรืออัปเดต
- ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งาน Whispersync หรือไม่ บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถซิงค์เนื้อหาระหว่างบัญชี Amazon และ Fire Kindle ของคุณ สิ่งนี้สำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีเนื้อหา e-book และหนังสือเสียงจำนวนมาก หากต้องการตรวจสอบว่าบริการใช้งานได้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดจัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณในเบราว์เซอร์
- คลิกการตั้งค่า
- คลิกการซิงโครไนซ์อุปกรณ์ (การตั้งค่า Whispersync)
- ตรวจสอบว่าการซิงโครไนซ์อุปกรณ์ Whispersync ถูกตั้งค่าเป็นเปิดหรือไม่
- เปิดใช้งานการซิงค์บนแท็บเล็ต Fire ของคุณโดยปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วแตะซิงค์ ขั้นตอนนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตที่จำเป็นและดาวน์โหลดเนื้อหาสำหรับแอปของคุณ โปรดทราบว่าหากมีไฟล์ขนาดใหญ่ที่คุณต้องดาวน์โหลดอาจต้องใช้เวลาสักพักจึงจะเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบว่าการตั้งค่าการชำระเงินของคุณถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะไม่สามารถซื้อเนื้อหาใหม่ได้ สถานการณ์นี้ยังปิดใช้งานการซิงค์เนื้อหาอื่นป้องกันไม่ให้เปิดขึ้น
- เปิดจัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณในเบราว์เซอร์
- คลิกการตั้งค่า
- คลิกการตั้งค่าการชำระเงินดิจิทัล
- คลิกแก้ไขวิธีการชำระเงินเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงินในคลิกเดียว อัปเดตหากจำเป็น
การแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด
การตรวจสอบก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปได้ หากข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นไม่ได้รับการพิสูจน์ว่ามีประโยชน์มีบางสิ่งที่คุณควรลองทำ
มีคนพยายามเข้าสู่ระบบ facebook ของฉันจากประเทศอื่น
- ส่งเนื้อหาจากบัญชี Amazon ของคุณไปยังอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
- เปิดจัดการเนื้อหาและอุปกรณ์ของคุณในเบราว์เซอร์
- คลิกแท็บเนื้อหา
- เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการส่งไปยัง Kindle Fire ของคุณ
- คลิกปุ่มส่งเหนือรายการเนื้อหา
- เมนูป๊อปอัปส่งจะเปิดขึ้น
- เลือกแท็บเล็ต Fire ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงอุปกรณ์ที่เลือก
- คลิกปุ่มส่งเพื่อซิงค์เนื้อหากับแท็บเล็ตของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Kindle Fire ของคุณรองรับเนื้อหาที่คุณต้องการรับ
- อาจมีแอพบางตัวที่ใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ หากต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ให้ค้นหาแอปใน Amazon Appstore และอ่านหน้ารายละเอียด
- เมื่อคุณต้องการสลับระหว่างการอ่านและการฟัง e-book บริการ Whispersync for Voice ของ Amazon จะช่วยคุณได้ หากการเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเสียงทำให้คุณประสบปัญหาแสดงว่าชื่ออาจไม่มีเวอร์ชันเสียง
- หากคุณตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินไม่ถูกต้องก่อนทำการซื้อคุณอาจต้องซื้อเนื้อหาของคุณใหม่ ด้วยวิธีนี้คุณจะผลักดันให้ธุรกรรมได้รับการดำเนินการ แน่นอนว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเพียงครั้งเดียวตามการชำระเงินจริงที่สำเร็จ
- เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณอาจต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่า Kindle Fire ของคุณจะปิดตัวลง ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 40 วินาที เมื่อเสร็จแล้วให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด หากแท็บเล็ตของคุณปิดเครื่องทั้งหมดโดยไม่รีสตาร์ทให้เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิด
การแก้ไขปัญหาที่ประสบความสำเร็จ
การดำเนินการที่กล่าวถึงอย่างน้อยหนึ่งอย่างจะช่วยแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับแอปที่ไม่ดาวน์โหลด บริการออนไลน์ของ Amazon ช่วยจัดระเบียบและตรวจสอบเนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่ในห้องสมุดของคุณ หากคุณต้องการลบบางอย่างออกจาก Kindle Fire ไม่ต้องกังวลเพราะจะถูกจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยทางออนไลน์