อาจใช้เวลาสักครู่กว่าจะสังเกตว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีเสียง เหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด แต่ยังมีโอกาสที่คุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่ในมือ
มีหลายวิธีที่สามารถแสดงให้เห็นได้ ในบางกรณี ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดขึ้นเป็นระยะๆ และไม่สามารถบอกได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ผู้ใช้รายอื่นสูญเสียเสียงทั้งหมดที่มาจากลำโพง นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่เสียงที่มาจากโทรศัพท์ของคุณจะอู้อี้หรือเงียบผิดปกติ
มาดูขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหานี้
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดเงียบหรือห้ามรบกวน
แม้ว่าฟังก์ชันเหล่านี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่ง แต่ก็สามารถเปิดได้เมื่อไม่ต้องการหรือจำเป็น ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณปิดเสียงอยู่หรือไม่
หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าเสียง ให้ไปที่นี่:
การตั้งค่า
เสียง
ห้ามรบกวนการตั้งค่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดห้ามรบกวน นอกจากนี้ อย่าลืมถอดโทรศัพท์ออกจากระบบสั่น ในขณะที่คุณทดสอบลำโพง ระดับเสียงเรียกเข้าของคุณควรตั้งไว้ที่ระดับสูง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรมาขวางลำโพง
ลำโพงในโทรศัพท์ของคุณอาจต้องทำความสะอาด การใช้สำลีพันก้านก็เพียงพอแล้วสำหรับการกำจัดสิ่งสกปรกทั่วไปในครัวเรือน คุณยังสามารถใช้แปรงสีฟันขนแปรงขนาดกลางหรือลงทุนซื้อกระป๋องอัดอากาศเพื่อเป่าสิ่งสกปรกออกจากลำโพง
ฉันสร้างบัญชี gmail ของฉันเมื่อไหร่
ฝาครอบโทรศัพท์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ถอดฝาครอบออกก่อนที่คุณจะเริ่มทดสอบลำโพงของคุณ เนื่องจากมีโอกาสที่พลาสติกจะปิดเสียงจากโทรศัพท์ของคุณ
ลองซอฟต์รีเซ็ต
คุณคงรู้ดีว่าการปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจะช่วยได้เสมอ ใช้ปุ่มเปิดปิดเพื่อรีบูต Moto Z2 Force แล้วทดสอบลำโพงอีกครั้ง
ล้างแคชแอปหรือข้อมูลแอป
เมื่อคุณล้างข้อมูลแคช ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด การล้างข้อมูลแอปมีผลยาวนานกว่า แต่สามารถปรับปรุงฟังก์ชันของโทรศัพท์ได้อย่างมาก หากการล้างแคชไม่ได้ผล นี่ควรเป็นขั้นตอนต่อไปของคุณ มีแอพที่ทำให้เกิดการทำงานผิดพลาดที่ซ่อนอยู่ซึ่งอาจส่งผลต่อลำโพงของคุณ
หากต้องการลบข้อมูลแอป ให้ลองทำดังนี้:
เข้าไปที่การตั้งค่า
เลือกแอพ & การแจ้งเตือน
เลือกข้อมูลแอพ
เลือกแอป
แตะการจัดเก็บ
แตะล้างข้อมูล
คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งแอปที่ดูน่าสงสัยได้อีกด้วย
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ได้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้จะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด ดังนั้นคุณควรดำเนินการด้วยความระมัดระวัง
ติดต่อศูนย์บริการ
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ติดต่อร้านซ่อมเพื่อค้นหาตัวเลือกของคุณ
คำสุดท้าย
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไม่มีเสียงทำงานผิดปกติ แต่โทรศัพท์ของคุณยังไม่ทำงานตามมาตรฐานของคุณ
Moto Z2 Force มีลำโพงที่ค่อนข้างทนทานซึ่งสามารถรับมือกับความท้าทายส่วนใหญ่ได้ แต่ถ้าคุณไม่พอใจกับคุณภาพเสียงด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถดูม็อดได้ ม็อดเป็นสเตอริโอพร้อมลำโพงแยกด้านซ้ายและขวา และคุณสามารถเสียบเข้ากับโทรศัพท์ Moto Z ทุกรุ่นได้