หากคุณไม่สามารถรับสายเรียกเข้าบน Oppo A37 คุณไม่ควรตื่นตระหนก มักมีเหตุผลง่ายๆ และทำให้แก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ
ตัวอย่างเช่น หลายคนเปิดโหมดปิดเสียงโหมดหนึ่งโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งจะบล็อกผู้โทรไม่ให้รับสาย หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจโอนสายทั้งหมดไปยังหมายเลขโทรศัพท์อื่น
มาดูปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรที่พบบ่อยที่สุดและวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้กัน
โหมดเครื่องบิน
คุณอาจไม่ได้รับสายเรียกเข้าเนื่องจากคุณเปิดโหมดเครื่องบินโดยไม่ได้ตั้งใจ การปิดโหมดปิดเสียงนี้เป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดสำหรับปัญหานี้ นี่คือวิธีการ:
1. ปัดลงจากหน้าจอของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงเมนูการแจ้งเตือนได้โดยเลื่อนลงจากด้านบนของหน้าจอหลัก
2. ปัดไปทางซ้าย
ปัดไปทางซ้ายในเมนูการแจ้งเตือนเพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม
วิธีเช็คว่ามีซับใน twitch กี่ซับ
3. ตรวจสอบโหมดเครื่องบิน
หากเปิดโหมดเครื่องบิน ไอคอนจะเป็นสีขาว เพียงแตะที่ไอคอนเพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
โหมดห้ามรบกวน
โหมดห้ามรบกวนเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดการใช้งาน:
1. เปิดแอปการตั้งค่า
เมื่ออยู่ในแอปการตั้งค่าแล้ว ให้แตะที่โหมดห้ามรบกวนเพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มเติม
2. สลับสวิตช์ไปที่ปิด
แตะที่สวิตช์ทั้งหมดในเมนูห้ามรบกวนเพื่อปิด
การโทรของคุณอาจถูกโอนสาย
หากสายของคุณถูกโอนไปยังหมายเลขอื่น คุณจะไม่สามารถรับสายบน Oppo A37 ได้ นี่คือวิธีปิดใช้งานการโอนสาย:
1. เปิดแอปการตั้งค่า
เมื่อคุณเข้าถึงแอปการตั้งค่าแล้ว ให้แตะที่โทรเพื่อรับตัวเลือกเพิ่มเติม
วิธีให้ Chrome ดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย
2. เข้าถึงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการโทรของผู้ให้บริการ
เลือกการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการโทรของผู้ให้บริการในเมนูการโทรเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการโอนสาย
3. เลือกโอนสาย
แตะที่การโอนสายในเมนูการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการโทรของผู้ให้บริการ
4. แตะไปข้างหน้าเสมอ
ในเมนู Call Forwarding ให้เลือก Always Forward แล้วแตะ Disable การดำเนินการนี้จะปิดการโอนสายบน Oppo A37 ของคุณ ขณะนี้คุณควรสามารถรับสายเรียกเข้าได้อีกครั้ง
การเชื่อมต่อผิดพลาด
อาจมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับ Oppo A37 ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ กดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดโทรศัพท์แล้วทำเช่นเดียวกันนี้เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
มีความเป็นไปได้ที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับซิมการ์ดของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรถอดซิมการ์ดออกจากถาดและตรวจสอบความเสียหายหรือข้อบกพร่อง หลังจากที่คุณถอดซิมการ์ดออกแล้ว คุณยังสามารถทำความสะอาดอย่างอ่อนโยนได้อีกด้วย ขจัดฝุ่นหรืออนุภาคด้วยผ้านุ่มแห้งแล้วใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่
ติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ อาจมีปัญหาเครือข่ายบางอย่างที่ขัดขวางไม่ให้คุณรับสายเรียกเข้าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
การโทรครั้งสุดท้าย
อาจจำเป็นต้องฮาร์ดรีเซ็ตสำหรับ Oppo A37 ของคุณ แต่ถ้าวิธีการทั้งหมดที่รวมอยู่ในบทความนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ก่อนที่คุณจะทำการฮาร์ดรีเซ็ต คุณควรตรวจสอบแอพที่คุณได้ติดตั้งไว้ แอพของบุคคลที่สามบางตัวใน Oppo A37 ของคุณอาจบล็อกสายเรียกเข้า หากเป็นกรณีนี้ คุณควรทำการซอฟต์รีเซ็ตก่อนเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่