เมื่อสตีฟจ็อบส์เสียชีวิตเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2554 อุตสาหกรรมเทคโนโลยีสูญเสียนักประดิษฐ์และผู้นำชั้นนำคนหนึ่งไป แต่ผลกระทบที่ใหญ่ที่สุดมักจะเกิดขึ้นกับ Apple เสมอ และผลกระทบของ Jobs ยังคงส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริษัท
ในระดับหนึ่งที่จะเป็นจริงสำหรับผู้ก่อตั้งทุกคน สิ่งที่ทำให้จ็อบส์ไม่เหมือนใครคือฉากที่สองของเรื่องราว Apple ของเขา เขากลับมาที่บริษัทในปี 2539 ซึ่งในตอนแรกเป็นที่ปรึกษาพิเศษ จากนั้นเป็น CEO ชั่วคราวและต่อมาเป็น CEO เต็มเวลา ไม่ใช่แค่การกลับมาที่ Apple เก่าเนื่องจากบางครั้งก็มีลักษณะเฉพาะ มันคือการเปลี่ยนแปลงรากและสาขาของ Apple ไปสู่บริษัทอื่น – สิ่งหนึ่งที่เป็นจริงสำหรับจิตวิญญาณของการเริ่มต้นที่เขาก่อตั้ง แต่ยังมีอีกมากมายนอกเหนือจากนั้น
เนื่องในโอกาสครบรอบการจากไปของสตีฟ ฉันคิดว่าคงจะดีที่จะพิจารณาห้าวิธีที่จ็อบส์สร้าง Apple ขึ้นใหม่ และความรู้สึกที่เปลี่ยนแปลงเหล่านั้นยังคงมีอยู่จนถึงทุกวันนี้
แนวทางใหม่ในการออกแบบอุตสาหกรรม
เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าเมื่อจ็อบส์กลับมา การออกแบบอุตสาหกรรมของ Apple ก็ล้าสมัย แต่ถึงกระนั้น นักออกแบบและวิศวกรคนสำคัญที่มุ่งมั่นสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์อันเป็นสัญลักษณ์ เช่น iMac และ iPod ก็ยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิม แล้ว Jobs ได้เปลี่ยนแปลงอะไรให้ดีขึ้นบ้าง
ดูที่เกี่ยวข้อง Steve Jobs: บรรณาการ Steve Jobs: 1955-2011
บันทึกการอัพเดท windows 10
คำตอบอยู่ที่วิธีการมองการออกแบบของบริษัท เช่นเดียวกับผู้ผลิตหลายราย การออกแบบเป็นสิ่งสุดท้ายในห่วงโซ่ของการสร้างผลิตภัณฑ์: วิศวกรจะเป็นผู้สร้างสรรค์ จากนั้นการออกแบบจะต้องใช้สกินในตอนท้าย ผลที่ได้คือผลิตภัณฑ์ที่กลายเป็นปานกลาง
จ็อบส์หันหัวกลับด้านนี้ ทำให้กลุ่มการออกแบบอุตสาหกรรมเป็นสถานที่ที่มีการสร้างและสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่ การออกแบบอุตสาหกรรมยังทำการวิจัยและพัฒนาพื้นฐานบางอย่าง เช่น วัสดุใหม่ ซึ่งป้อนเข้าสู่วิศวกร การออกแบบเชิงอุตสาหกรรมเป็นการประดิษฐ์และกำหนดผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิผล และได้กล่าวถึงขั้นสุดท้าย
กลุ่มยังเล็กและแน่น แม้ว่า Apple จะเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่ง แต่ทีมออกแบบอุตสาหกรรมก็มีพนักงานเพียง 20 คนเท่านั้น บริษัทที่มีขนาดเท่า Apple มักมีนักออกแบบผลิตภัณฑ์หลายร้อยคน แทนที่จะเป็นสิบคน
สายผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ขั้นต่ำ
เกือบสิ่งแรกที่ Jobs ทำเมื่อกลับมารับตำแหน่ง CEO คือการแฮ็กสายผลิตภัณฑ์ Apple กลับคืนมาอย่างรวดเร็ว เขาแนะนำเมทริกซ์ง่ายๆ ซึ่งประกอบด้วยเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป และผู้บริโภค/มืออาชีพ และอนุญาตให้มีผลิตภัณฑ์เพียงรายการเดียวในแต่ละผลิตภัณฑ์ แทนที่จะสร้างความสับสนให้กับแบรนด์ย่อยเช่น Performa, Quadra และ LC เราได้ iMac, Power Mac, PowerBook และในที่สุด iBook คุณรู้ภายในไม่กี่วินาทีว่าผลิตภัณฑ์ใดที่เหมาะกับคุณ
แม้ว่า Apple จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างหนาแน่น แต่ความเรียบง่ายนี้ยังคงมีอยู่ เมทริกซ์นั้นใหญ่กว่า แต่ก็ยังค่อนข้างง่ายในการเลือกผลิตภัณฑ์ Apple ที่เหมาะกับคุณ ที่ซึ่งความซับซ้อนได้คืบคลานเข้ามา เช่น ในกลุ่มผลิตภัณฑ์แล็ปท็อปปัจจุบันของ Apple มีแนวโน้มว่าจะเป็นเพราะการเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะเข้ามาแทนที่กลุ่มผลิตภัณฑ์เดิมที่มีอยู่ในที่สุด ตัวอย่างเช่น MacBook ใหม่เป็นทิศทางที่ Apple ใช้สำหรับ Mac แบบพกพา แต่ MacBook Air ยังคงอยู่ในแนวเดียวกันจนถึงจุดที่ บริษัท สามารถลดจุดราคาของ MacBook ลงได้อีก
ครอบครองทุกสิ่ง
ตั้งแต่ Michael Dell เริ่มประกอบพีซีในหอพักของวิทยาลัยและขายทางออนไลน์ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีส่วนใหญ่ได้ลดจำนวนส่วนประกอบที่กำหนดเองให้เหลือน้อยที่สุดเพื่อใช้ชิ้นส่วนที่หาซื้อได้ทั่วไป มันเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญของยุคพีซี: ชิ้นส่วนทั่วไปเป็นวิธีที่จะไป
แม้ว่าจ็อบส์จะมีแนวคิดอื่นๆ อยู่เสมอ แม้ว่าคุณจะสามารถบูตผลิตภัณฑ์ใหม่โดยใช้ชิ้นส่วนที่มีอยู่ได้ (อย่างที่ Apple ทำกับ iPod เป็นหลัก) เขาก็ตระหนักว่าหากคุณต้องการแตกต่างในระยะยาว คุณต้องเป็นเจ้าของทั้งสแตก ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และส่วนประกอบหลักด้วย .
วิธีตั้งค่าบอทบน discord
ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือการเข้าซื้อกิจการของ PA Semi ในปี 2008 ซึ่งเป็นบริษัทชิปที่เชี่ยวชาญด้านโปรเซสเซอร์ PowerPC รุ่นประหยัดพลังงาน อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ต้องการชิปนั้น แต่สิ่งที่ต้องการคือความสามารถด้านวิศวกรรมและการออกแบบที่จะอนุญาตให้สร้างโปรเซสเซอร์ของตัวเองสำหรับ iPhone ในอนาคตและในที่สุด iPad ด้วย
โปรเซสเซอร์ A-series ที่มาจากการซื้อกิจการครั้งนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ Apple สามารถผลักดันประสิทธิภาพของ iPhone ได้ และการมีนักออกแบบโปรเซสเซอร์อยู่ในองค์กรก็หมายความว่าบริษัทสามารถสร้างผลิตภัณฑ์บุกเบิก เช่น Apple Watch (ซึ่งใช้โปรเซสเซอร์ S1) และ AirPods (ชิปไร้สาย W1)
หนึ่ง P&L
บริษัทที่เกินขนาดที่กำหนดจะแบ่งวิธีการทำงานภายในองค์กรออกเป็นกลุ่มที่มีกำไรขาดทุนตามผลิตภัณฑ์หรือสายผลิตภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพเสมอ กลุ่ม P&L แต่ละกลุ่มจะมีทีมการตลาด การประชาสัมพันธ์ การออกแบบ การพัฒนา และทีมอื่นๆ เป็นของตัวเอง ทำให้พวกเขาเป็นเหมือนบริษัทขนาดเล็กในสิทธิของตนเองมากกว่าทีมเดียว
คุณจะเปลี่ยนไฟล์ wav เป็น mp3 ได้อย่างไร
ประโยชน์ของสิ่งนี้ส่วนใหญ่อยู่ที่การให้การจัดการที่ชัดเจนในวงกว้าง แต่ละกลุ่มยืนหยัดหรือตกหลุมพรางของตัวเอง เนื่องจากมีทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นในการทำให้ผลิตภัณฑ์ประสบความสำเร็จ โดยมีแนวหน้าที่รับผิดชอบที่ชัดเจน
อย่างไรก็ตาม มีประเด็นสำคัญคือ บริษัทต่างๆ มักตกเป็นทาสของสายผลิตภัณฑ์เดียว โดยมีการต่อสู้ทางการเมืองเกิดขึ้นซึ่งสายผลิตภัณฑ์ต่างๆ อาจแข่งขันกัน ตัวอย่างคลาสสิกของสิ่งนี้คือ Microsoft Courier ซึ่งเป็นโปรเจ็กต์แท็บเล็ตขั้นสูงซึ่งหากเปิดตัวไปแล้ว จะสามารถจุดประกายตลาดได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด มันถูกปิดก่อนที่จะเปิดตัวเพราะไม่ได้ใช้ Windows – และกลุ่ม Windows ภายใน Microsoft ก็มีประสิทธิภาพทั้งหมด
แนวทางของจ็อบส์แตกต่างออกไป และหมายถึงการปฏิบัติต่อ Apple เป็นทีมเดียวที่มีเป้าหมายเดียวกัน แทนที่จะมีศักดินาของผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันกัน Apple มีกำไรขาดทุนเพียงรายการเดียวสำหรับทั้งบริษัท ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้เดิมพันเชิงกลยุทธ์เพื่อแย่งชิงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เพื่อทดแทนผลิตภัณฑ์ใหม่ - ในทางเช่น iPhone กลายเป็นเครื่องทดแทน iPod โดยพฤตินัย
หยุดการรั่วไหล (ส่วนใหญ่)
ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 Apple เป็นบริษัทที่รั่วมาก ไม่ใช่การรั่วไหลของเงินหรือน้ำหรือพนักงาน: รั่วไหลข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึง
ในช่วงกลางทศวรรษ 1990 ฉันทำงานเกี่ยวกับMacUserนิตยสารที่ขึ้นชื่อเรื่องข่าวด่วนเกี่ยวกับ Apple และอุปกรณ์ที่กำลังจะเปิดตัว บ่อยครั้ง แหล่งที่มาของ Apple จะรั่วไหลไม่เพียงแค่ข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น แต่รวมถึงเอกสารทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแผนการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่สำคัญทั้งหมด (หรือ PiP) ซึ่งให้รายละเอียดทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นก่อนการประกาศอย่างเป็นทางการหลายเดือน และ (แน่นอน) เรายินดีที่จะนำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับเรื่องนี้
เกือบจะในทันทีที่จ็อบส์กลับมา รอยรั่วก็เริ่มแห้ง Apple ไม่ได้เป็นเพียงเรือที่แน่นและรั่วน้อยลงเท่านั้น แต่ยังอยู่ที่ไหนสักแห่งที่มีบรรยากาศที่เป็นความลับ มีข่าวลือว่าเอกสารผลิตภัณฑ์ที่ส่งภายในจะมีข้อผิดพลาดโดยเจตนาในแต่ละบุคคล เพื่อให้ง่ายต่อการติดตามว่าใครอาจมีข้อมูลรั่วไหล แม้ว่าฉันจะไม่สามารถยืนยันข่าวลือเหล่านี้ได้ แต่ความจริงที่ว่าข่าวลือเหล่านี้มีอยู่จริงแสดงให้เห็นว่าการรักษาความปลอดภัยแน่นแฟ้นเพียงใด
จุดต่ำสุดของสิ่งนี้น่าจะเป็นคดีของ Apple vs Do และ Apple vs DePlume Apple vs Do ถูกฟ้องในปี 2547 เป็นความพยายามของ Apple ในการบังคับให้เว็บไซต์ข่าวหลายแห่งเปิดเผยแหล่งที่มาของแผนผลิตภัณฑ์ที่รั่วไหลออกมา Apple vs DePlume ถูกฟ้องในเวลาเดียวกันกล่าวหาผู้จัดพิมพ์คิดความลับ(ไซต์ที่ดำเนินการโดย Nick Ciarelli วัย 18 ปี) ที่ทำร้ายผลประโยชน์ที่เป็นความลับทางการค้าของ Apple โดยเผยแพร่เรื่องราวเกี่ยวกับ iWork เวอร์ชันอนาคตและ iMac ที่ไม่มีหัว (ซึ่งต่อมาได้รับการปล่อยตัวออกมาในชื่อ Mac mini)
Apple แพ้คดี vs ไม่ และตัดสินคดีกับ dePlume แต่สิ่งสำคัญคือข้อความที่นำคดีที่ส่งไปภายใน ระบุว่าบริษัทเตรียมขึ้นศาลเพื่อปกป้องความลับ แม้ว่าบริษัทจะไม่ได้ค่อนข้างหมกมุ่นในตอนนี้ แต่ก็ยังคงเป็นความจริงที่การรักษาความลับเป็นสิ่งสำคัญอย่างเหลือเชื่อ
