หลัก สมาร์ทโฟน 'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' - วิธีรีเซ็ตบัญชี Apple

'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' - วิธีรีเซ็ตบัญชี Apple



คุณเห็นข้อความ 'เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ' เมื่อพยายามรีเซ็ตบัญชีของคุณหรือไม่ พยายามเข้าสู่ระบบ แต่ลืมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นใช่หรือไม่? คุณจะประหลาดใจที่มีคนทำเช่นนี้กี่ครั้ง หากคุณเห็นข้อความนี้บทแนะนำนี้น่าจะช่วยได้

เมื่อคุณสร้างบัญชี Apple เป็นครั้งแรกเพื่อรับ Apple ID ของคุณระบบจะขอให้คุณระบุคำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัยเพื่อช่วยยืนยันตัวคุณ จากนั้นหากคุณลืมรหัสผ่านหรือถูกล็อกไม่ให้เข้าบัญชีคุณสามารถเข้าถึงได้โดยตอบคำถามเหล่านั้น นั่นเป็นเรื่องที่ดีในทางทฤษฎี คุณมีคำถามสองสามข้อจากรายการที่ให้มาและพิมพ์คำตอบของแต่ละข้อ กำลังดาวน์โหลดแอพ การกู้คืนข้อมูลสำรองและทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Apple ของคุณนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการเข้าสู่ระบบของคุณ

กระบวนการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบของ Apple ค่อนข้างยากสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีข้อมูลที่ถูกต้อง หากคุณลืมรหัสผ่าน Apple ID คำถามเพื่อการยืนยันและข้อมูลบัญชีของคุณ (เช่นอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์) ล้าสมัยคุณจะต้องลองทำบางอย่างเพื่อกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ

การรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของ Apple

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Apple ของคุณคุณควรไปที่ iforgot.apple.com . คุณสามารถเพิ่ม Apple ID ของคุณเลือกที่จะรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณหรือรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ ในการเปลี่ยนรหัสผ่านคุณจำเป็นต้องทราบคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ หากต้องการรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยคุณจำเป็นต้องทราบรหัสผ่าน

หากคุณทราบรหัสผ่านคุณสามารถเข้าสู่ระบบและเลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยสามข้อและให้คำตอบ หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านหรือคำตอบด้านความปลอดภัยอาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย

  1. เยี่ยมชมเว็บไซต์และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
  2. เลือกความปลอดภัยแล้วเปลี่ยนคำถาม
  3. เลือกรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณในกล่องป๊อปอัป
  4. เลือกกล่องจดหมายอีเมลสำหรับการกู้คืนของคุณเพื่อดูลิงก์
  5. ไปที่ลิงค์และเลือกรีเซ็ตทันทีในหน้าใหม่
  6. ลงชื่อเข้าด้วย Apple ID ของคุณ
  7. เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัยใหม่ของคุณและให้คำตอบ
  8. เลือกอัปเดตเพื่อบันทึก

หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบเพื่อรีเซ็ตคำถามของคุณคุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณที่ตั้งค่าไว้แล้วคุณอาจได้รับรหัสการเข้าถึงไปยังอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นซึ่งจะให้ตัวเลือกในการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณจากอุปกรณ์ Apple ที่มีอยู่ได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าและเลือกรหัสผ่านและความปลอดภัยแม้ว่าจะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์นั้นแล้วและทราบรหัสผ่านไปยังหน้าจอปลดล็อก

เมื่อพิมพ์คำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอนเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณเป็นคนที่ยึดติดกับไวยากรณ์และเครื่องหมายวรรคตอนให้ลองใช้คำตอบของคุณเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ น่าเสียดายที่ทำให้การตอบคำถามเหล่านี้ยากขึ้นมากแม้ว่าคุณจะรู้คำตอบก็ตาม คุณอาจไม่รู้ว่าคุณพิมพ์มันอย่างไรเมื่อคุณอายุ 15 ปี!

เราไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะรีเซ็ตคำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณ

มีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณจำรหัสผ่านหรือคำตอบของคำถามเพื่อความปลอดภัยไม่ได้ อย่างแรกคือพยายามเข้าสู่ระบบโดยใช้อีเมลสำรองของคุณและอย่างที่สองคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

วิธีลบบิลด์ออกจาก kodi
  1. ไปที่หน้านี้และเลือก Apple ID ของคุณ .
  2. ป้อนที่อยู่อีเมลสำรองของคุณและส่งอีเมลยืนยันไปที่นั่นเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
  3. ตามลิงค์ในอีเมลเพื่อรีเซ็ต

นี่เป็นวิธีที่มีประโยชน์หากคุณยังสามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมลฉุกเฉินได้ หากคุณไม่ได้อัปเดตมาสักพักแล้วและไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบอีกต่อไปตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือพยายามเข้าถึงที่อยู่อีเมลนั้นอีกครั้ง

หากโฮสต์อีเมลยังคงใช้งานได้ให้ลองทำตามขั้นตอนการยืนยันเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีอีเมลนั้น ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่มีวิธีการตรวจสอบที่ผ่อนคลายมากกว่าที่ Apple ทำ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีเมลเก่าแล้วคุณสามารถเริ่มรับรหัสยืนยันเพื่อเรียกคืนบัญชีของคุณได้

การรับรองความถูกต้องสองปัจจัย

หากคุณมีปัญหากับคำถามเพื่อความปลอดภัยมีตัวเลือกอื่น การตั้งค่าการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยหมายความว่ารหัสเข้าสู่ระบบจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว

คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องที่รองรับ iOS 9 หรือใหม่กว่าดังนั้นแม้ว่าคุณจะมี iPhone หรือ iPad รุ่นเก่าที่ยังลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอยู่เพียงแค่เชื่อมต่อกับ wifi และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
  2. แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบน (ซึ่งเป็นที่ตั้งของข้อมูล Apple ID ของคุณ)
  3. แตะที่รหัสผ่านและความปลอดภัย
  4. แตะที่ Two-Factor Authentication
  5. สลับตัวเลือก 'เปิด'

เมื่อใช้วิธีนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ได้ทันทีโดยไม่ต้องมีคำถามเพื่อความปลอดภัย ตราบเท่าที่หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด หากคุณเคยเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอย่าลืมอัปเดตผ่านการตั้งค่าของ Apple มิฉะนั้นคุณจะมีปัญหาในการรับรหัสเข้าสู่ระบบ

หากคุณผ่านจุดนี้ไปแล้วและไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์อีกต่อไปมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้

  • ให้ส่งรหัสไปยังอุปกรณ์อื่นของ Apple ที่คุณลงชื่อเข้าใช้
  • ติดต่อ Apple (1-800-My-Apple) หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์

มีระยะเวลารอและขั้นตอนการตรวจสอบที่ยาวนานเพื่อรับบัญชีของคุณกลับคืนมา คุณอาจถูกขอให้ยืนยันบัตรเครดิตที่คุณมีอยู่คำถามเพื่อความปลอดภัยของคุณและแม้แต่วันที่ที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ Apple

การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ทีมสนับสนุนของ Apple มีประโยชน์อย่างยิ่ง แต่ก็สามารถทำประโยชน์ให้คุณได้มากเท่านั้น หากคุณทำรหัสผ่านหายพวกเขาจะต้องการคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ หากคุณจำคำตอบเหล่านั้นไม่ได้พวกเขาจะทำให้บัญชีของคุณอยู่ในสถานะการกู้คืนบัญชี

Apple ใช้ระบบมู่ลี่เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนจะเห็นเฉพาะคำถามและมีช่องว่างสำหรับป้อนคำตอบ พวกเขาไม่เห็นคำตอบและไม่สามารถเข้าถึงคำตอบเหล่านั้นได้ ไม่มีใครทำตามที่ระบบเข้ารหัส คุณให้คำตอบเพื่อความปลอดภัยแก่พวกเขาพวกเขาพิมพ์ลงในช่องและระบบจะบอกพวกเขาว่าถูกต้องหรือไม่

วิธีรับชื่อผู้ใช้ของบัญชี Instagram ที่ไม่ได้ใช้งาน

การกู้คืนบัญชีจะระงับ Apple ID ของคุณจนกว่าจะสามารถตรวจสอบได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อเร่งกระบวนการ (เช่นบัตรเครดิตในไฟล์)

ระบบความปลอดภัยที่สร้างขึ้นรอบ ๆ Apple ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณและรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ เยี่ยมมาก แต่ถ้าคุณลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบคุณก็โชคไม่ดี หากคุณจำรหัสผ่านหรือคำตอบเพื่อความปลอดภัยไม่ได้จริงๆและไม่สามารถทำงานร่วมกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อเข้าถึงได้คุณจะต้องตั้งค่าบัญชีใหม่ คุณจะสูญเสียการซื้อทั้งหมดจากรายการเก่าและเข้าถึงแอปพรีเมียมทั้งหมดของคุณ

บทความที่น่าสนใจ

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

ระวังข้อความระเบิด 'Black Dot' ใน Apple Messages ที่ทำให้ iPhone พัง
ระวังข้อความระเบิด 'Black Dot' ใน Apple Messages ที่ทำให้ iPhone พัง
พบข้อบกพร่องข้อความระเบิดที่เรียกว่า 'จุดดำ' ในแอป Messages ของ Apple และทำให้ iPhone ค้างและอาจร้อนเกินไป ข้อความ iOS ที่มีอีโมจิจุดสีดำตามด้วย Unicode ที่เป็นเอกลักษณ์หลายพันรายการ
ทักษะและคำสั่งของ Amazon Alexa ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Echo ของคุณ
ทักษะและคำสั่งของ Amazon Alexa ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Echo ของคุณ
Amazon Echo ของคุณมีฟังก์ชันมากมายเช่นเกมและแอพสำหรับเด็ก อย่างไรก็ตามคุณจะต้องเชี่ยวชาญทักษะ Alexa และคำสั่งต่างๆเพื่อใช้งาน ต้องติดตั้งแอป Amazon Alexa เพื่อค้นหา Alexa เหล่านั้น
วิธีค้นหาบุคคลบน Facebook โดยใช้ที่อยู่อีเมล
วิธีค้นหาบุคคลบน Facebook โดยใช้ที่อยู่อีเมล
Facebook ทำให้การค้นหาบุคคลโดยใช้เพียงที่อยู่อีเมลเป็นเรื่องง่าย แต่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอาจรบกวนผลการค้นหา
รีวิว Pinnacle Studio 16 Ultimate
รีวิว Pinnacle Studio 16 Ultimate
Avid ทำงานได้ดีเมื่อซื้อปรับปรุงและเปลี่ยนชื่อแบรนด์ Pinnacle Studio Ultimate ใช้เวลาหกปีในการต่อกิ่งอย่างหนัก แต่ก็สามารถจัดการกับปัญหาความน่าเชื่อถือที่เรื้อรังของต้นฉบับและรวมเอฟเฟกต์สร้างสรรค์ที่ดีที่สุดไว้ด้วย
วิธีดาวน์โหลดเพลงที่ซื้อจาก iTunes
วิธีดาวน์โหลดเพลงที่ซื้อจาก iTunes
หากคุณกำลังใช้ iTunes เพื่อซื้อเพลงและต้องการฟังขณะออฟไลน์ บทความนี้จะแสดงวิธีดาวน์โหลดเพลงของคุณ เพื่อความเพลิดเพลินในการฟังอย่างต่อเนื่องของคุณ เราจะทำตามขั้นตอนในการดาวน์โหลด
วิธีค้นหาสัญลักษณ์คำสั่งและสัญลักษณ์ทางเทคนิคอื่น ๆ ใน Mac OS X
วิธีค้นหาสัญลักษณ์คำสั่งและสัญลักษณ์ทางเทคนิคอื่น ๆ ใน Mac OS X
ต้องการแทรกสัญลักษณ์ทางเทคนิคเช่น Command (⌘), Option (⌥), Shift (⇧) บน Mac ของคุณหรือไม่? คุณอาจไม่พบโดยค่าเริ่มต้นใน OS X เวอร์ชันใหม่กว่านี่คือวิธีเปิดใช้งานสัญลักษณ์ทางเทคนิคที่ซ่อนอยู่ในหน้าต่าง Emoji & Symbol
ซอฟต์แวร์วาดภาพฟรีที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์วาดภาพฟรีที่ดีที่สุด
ซอฟต์แวร์วาดภาพเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับศิลปินดิจิทัลทุกคน ด้วยซอฟต์แวร์การวาดภาพสมัยใหม่ ผู้ใช้สามารถสร้าง แก้ไข และแม้แต่เผยแพร่งานศิลปะที่เสร็จสมบูรณ์ เช่น ภาพร่าง ภาพประกอบ หรือไดอะแกรม การตัดสินใจเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่จะเลือกสามารถทำได้