เว็บแคมของคุณไม่ทำงานกับ Discord หรือไม่ ลองสิ่งนี้

Discord เป็นทรัพยากรที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักเล่นเกมทั่วโลก คุณสามารถพูดคุยกับเพื่อน สร้างแชท และสตรีมได้ในที่เดียว แต่ถ้าเว็บแคมของคุณไม่ทำงานกับ Discord คุณจะถูกจำกัดสิ่งที่คุณทำได้ในแอป ตรงกันข้ามกับสิ่งที่คุณคิด ปัญหาเกี่ยวกับเว็บแคมของคุณอาจไม่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ไม่ค่อยพบปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบเว็บแคมของคุณเพื่อหาความเสียหายที่มองเห็นได้

มีวิธีง่ายๆ สองสามอย่างที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้แอปจดจำเว็บแคมของคุณได้

อ่านเคล็ดลับ กลเม็ด และวิธีแก้ปัญหาที่จะทำให้เว็บแคมของคุณทำงานได้อย่างรวดเร็ว โปรดทราบว่าปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากข้อบกพร่องเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือการขาดการอัปเดต

การแก้ไขปัญหา

ก่อนที่เราจะลงลึกถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง การแก้ไขปัญหาเพียงไม่กี่นาทีจะช่วยให้คุณไม่ต้องปวดหัวในภายหลัง โดยพื้นฐานแล้ว สิ่งที่เราพยายามทำอันดับแรกคือการจำกัดสาเหตุของปัญหากล้องของคุณให้แคบลง

นี่คือรายการสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อน:

เว็บแคมของคุณทำงานร่วมกับแอพอื่น ๆ ได้หรือไม่? – เพื่อจำกัดปัญหาให้แคบลงอย่างรวดเร็ว ให้เปิดแอปพลิเคชั่นอื่นบนอุปกรณ์ของคุณและดูว่าเว็บแคมทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากแอปอื่นๆ ตรวจไม่พบเว็บแคมของคุณ ให้เริ่มด้วยการตั้งค่าระบบและทำการอัปเดตระบบหากเป็นไปได้ จากนั้นลองใช้เว็บแคมอีกครั้ง
อินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่ – หากคุณพยายามสตรีมแบบสดและเว็บแคมของคุณมีปัญหา สาเหตุที่แท้จริงอาจเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำการทดสอบความเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทั้งเร็วและแรง
Discord มีปัญหาหรือไม่? – ไม่มีอะไรน่าโมโหมากไปกว่าการที่คุณค้นหาโซลูชันนับล้านแล้วพบว่าแอปพลิเคชันที่คุณใช้กำลังหยุดทำงานทั้งระบบ ตรวจสอบ เว็บไซต์ DownDetector สำหรับการร้องเรียนที่คล้ายกันก่อน
คุณได้ลองรีบูตเครื่องแล้วหรือยัง? – เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหากับ Discord หรือเว็บแคมของคุณ คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Discord เสมอ วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ นี้มักเป็นวิธีเดียวที่คุณต้องการ
ทุกอย่างเป็นปัจจุบันหรือไม่? – ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ตรวจสอบการอัปเดตโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการของคุณ นอกจากนี้ แอป Discord หรือเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ล้าสมัยหรือไม่
พอร์ต USB ของคุณใช้งานได้หรือไม่ – หากคุณใช้เว็บแคมภายนอก ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาอาจง่ายเหมือนพอร์ตที่ใช้งานไม่ได้

โซลูชันส่วนใหญ่มองเห็นได้ง่ายเมื่อคุณดำเนินการตามรายการด้านบน ถึงกระนั้น คุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการจำกัดปัญหาให้แคบลงและสุดท้ายคือการแก้ไข หาก Discord ไม่ทำงาน แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ และเว็บแคมของคุณทำงานร่วมกับแอพอื่นๆ ได้ตามปกติ โปรดอ่านต่อ

การแก้ไขเว็บแคม

แม้ว่าคุณจะจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมเป็นประจำก็ตาม ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหาของคุณใน Discord ได้ เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนวิธีการที่คุณใช้ Discord ดังนั้นหากคุณใช้ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ , ดาวน์โหลดความไม่ลงรอยกัน สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และในทางกลับกัน

ถอนการติดตั้ง Discord และกล้อง

ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย การถอนการติดตั้งอย่างรวดเร็วและติดตั้งใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย คุณสามารถถอนการติดตั้ง Discord จากคอมพิวเตอร์ของคุณและติดตั้งใหม่ได้โดยใช้ลิงก์ด้านบน นอกจากนี้ ทีมงานอย่างเป็นทางการของ Discord ยังแนะนำให้ลบเว็บแคมของคุณออกจากตัวจัดการอุปกรณ์

เมื่อคุณถอดกล้องออก คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้อย่างง่ายดาย ทำตามคำสั่ง:

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และเลือกจากเมนู
ค้นหาเว็บแคมของคุณ คลิกขวาบนเว็บแคม แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
กล้องของคุณจะถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออีกครั้ง ดำเนินการตั้งค่าตามที่คุณเคยทำมาก่อน
ลองใช้เว็บแคมของคุณใน Discord อีกครั้ง

การติดตั้งใหม่ทั้งหมดควรทำเคล็ดลับสำหรับส่วน Discord หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้การแก้ไขทั่วไปต่อไปจนกว่าเว็บแคมของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

เปิดการอนุญาตแอพ

เช่นเดียวกับโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต Discord อาจต้องได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงกล้องของระบบ หากต้องการเปิดการอนุญาต (หรือตรวจสอบว่าเปิดใช้อยู่แล้ว) ให้ทำดังนี้

หน้าต่าง

ใช้ แป้นพิมพ์ลัด Win + I เพื่อเปิด การตั้งค่า และคลิกที่ อุปกรณ์ หรือพิมพ์ว่า “ สิทธิ์ของแอป ” ลงในแถบค้นหาแล้วคลิกตัวเลือกสำหรับกล้องของคุณ
เลื่อนลงในบานหน้าต่างด้านขวาและสลับตัวเลือกสำหรับ Discord หากยังไม่ได้เปิด

แม็ค

หากคุณใช้ Mac ให้ตรงไปที่ การตั้งค่าระบบ (คลิก ไอคอนแอปเปิ้ล ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ)
ตอนนี้คลิกที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว . จากนั้นตรวจสอบว่า Discord สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ หากไม่ได้เลือกช่องข้าง Discord ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจที่มุมซ้ายล่าง จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Discord เพื่ออนุญาตการเข้าถึงกล้อง

หากเปิดใช้งานการอนุญาตแล้ว ไม่ต้องกังวล เรามีการแก้ไขเพิ่มเติมด้านล่าง

แก้ไขเว็บแคมทั่วไป

หลังจากแน่ใจว่าเว็บแคมของคุณไม่เสียหาย ให้ทดสอบกับแอพอื่นที่ต้องใช้กล้อง แอปที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบคือแอปกล้องในตัว ทำตามคำแนะนำเพื่อตรวจสอบกล้องของคุณอย่างรวดเร็วบนคอมพิวเตอร์ Windows:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกล้องสำเร็จแล้ว เว้นแต่คุณจะมีเว็บแคมของแล็ปท็อปในตัว
ตี ชนะคีย์ บนแป้นพิมพ์แล้วค้นหาแอพ Camera ในเมนู Start
เลือกแอพ Camera แล้วแอพจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
หากแอปกล้องใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาของคุณเกิดจากความไม่ลงรอยกัน
หากกล้องของคุณไม่ทำงาน คุณจะเห็นหน้าจอดังนี้:

ฟัง Windows และปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่อาจขัดขวางไม่ให้กล้องของคุณบันทึก หากกล้องของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและไม่มีอะไรปิดกั้น อาจจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์

อัปเดตไดรเวอร์เว็บแคม

การอัปเดตไดรเวอร์เว็บแคมเป็นเพียงแค่การเดินเล่นในสวนสาธารณะบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถรับการอัปเดตได้ด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์:

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น และเลือกจากเมนู
ค้นหากล้องของคุณในรายการอุปกรณ์ คลิกขวาที่กล้องแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก.
ให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้นหาการอัปเดตอัตโนมัติ

คุณสามารถใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่ออัปเดตหากจำเป็น โปรดทราบว่าส่วนใหญ่ไม่ฟรี โปรแกรมเหล่านี้จะค้นหาการอัปเดตโดยอัตโนมัติและให้คุณอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว แม้ว่าจะไม่ฟรี แต่ตัวเลือกที่ดีที่สุดก็คุ้มค่ากับราคา

คุณยังสามารถใช้ ออสโลจิกส์ เพื่อทำการอัพเดทไดรเวอร์เดียวได้ฟรี การอัปเดตไดรเวอร์แต่ละครั้งที่ตามมาจะใช้เวลานานขึ้น ทำให้คุณต้องรอการอัปเดตนานขึ้น มันไม่สมบูรณ์แบบ แต่อย่างน้อยคุณก็สามารถใช้งานได้ฟรี

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

คุณยังสามารถลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ หากการอัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณไม่ช่วย บางทีการอัปเดต GPU อาจช่วยได้

การ์ดกราฟิกของคุณมีหน้าที่ในการแสดงภาพบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่การ์ดจอจะต้องรับผิดชอบต่อจุดบกพร่องหรือปัญหาเกี่ยวกับภาพ

หากคุณเป็นผู้ใช้ NVIDIA โปรดไปที่เจ้าหน้าที่ หน้าดาวน์โหลด , เลือกซีรีส์กราฟิกการ์ดของคุณ, OS และอื่นๆ และดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด ในกรณีที่คุณใช้กราฟิก AMD โปรดไปที่ทางการ ไดรเวอร์และหน้าสนับสนุน . ที่นั่น คุณสามารถเลือกการ์ดกราฟิกของคุณและรับการอัปเดตที่คุณต้องการได้

แน่นอน คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์กราฟิกเฉพาะของ Radeon หรือ NVIDIA ซึ่งจะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยอัตโนมัติ ทางเลือกขึ้นอยู่กับคุณ ทั้งการอัปเดตด้วยตนเองและอัตโนมัติทำงานได้อย่างราบรื่น

ปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เป็นคุณสมบัติที่กำหนดเส้นทางงานบางอย่างไปยัง GPU ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่ามันทำให้เว็บแคมของพวกเขามีปัญหา หากตัวเลือกอื่นๆ ในรายการด้านบนไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองทำดังนี้:

เปิด การตั้งค่า ใน Discord โดยคลิกที่ ฟันเฟืองการตั้งค่า ที่ด้านล่าง (ถัดจากชื่อผู้ใช้ของคุณ)
จากนั้นคลิก รูปร่าง และเลื่อนลงและสลับตัวเลือกสำหรับ การเร่งฮาร์ดแวร์ ปิด.

ตอนนี้ ตรวจสอบเว็บแคมของคุณอีกครั้ง

ความคิดสุดท้าย

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเว็บแคมของคุณใน Discord ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบว่าเว็บแคมของคุณทำงานในแอพอื่นได้หรือไม่ ก่อนที่จะสรุปผลใดๆ หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลองรีบูตหรืออัปเดตระบบของคุณ

หากคุณใช้กล้องภายนอก ให้ลองถอดปลั๊กออกจากพอร์ต USB แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากการเชื่อมต่อไม่ดี อาจช่วยได้

การอัปเดตระบบเป็นสิ่งสำคัญ และการอัปเดตไดรเวอร์แต่ละรายการก็เช่นกัน อัปเดตไดรเวอร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณควรทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ มีวิธีการใดต่อไปนี้ที่ช่วยให้เว็บแคมของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งหรือไม่? เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างในส่วนความคิดเห็น