จะทำอย่างไรถ้าบัญชี PSN ของคุณถูกบุกรุก

สิ่งที่ต้องรู้

เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน PSN ของคุณผ่านทางเว็บไซต์ PlayStation, แอพ PlayStation หรือคอนโซลของคุณ
ตรวจสอบธุรกรรมในบัญชีของคุณและติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของคุณ หากคุณสังเกตเห็นการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน PSN ของคุณนั้นรัดกุม และอย่าแชร์กับใครก็ตามที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของ Sony

บทความนี้จะอธิบายสิ่งที่ควรทำหากบัญชี PSN ของคุณถูกแฮ็ก คำแนะนำใช้กับ PS5, PS4 และ PS3

จะทำอย่างไรถ้าบัญชี PSN ของคุณถูกแฮ็ก

หากคุณสงสัยว่าบัญชี PSN ของคุณถูกบุกรุก คุณควรดำเนินการต่อไปนี้ทันที:

เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน PSN ของคุณ
ลบวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชี PSN ของคุณ
ตรวจสอบ PSN และธุรกรรมธนาคารของคุณ

แฮกเกอร์ขายรหัสผ่านบัญชี PSN ที่ถูกขโมยทางออนไลน์ ดังนั้นควรดำเนินการโดยเร็วที่สุด

วิธีเพิ่มแบบอักษรที่กำหนดเองใน Google เอกสาร

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่าน PlayStation ของคุณบนพีซี

การดำเนินการแรกที่คุณควรทำหากบัญชี PSN ของคุณถูกบุกรุกคือการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ไปที่ หน้าเข้าสู่ระบบการจัดการบัญชี PSN ให้ลงชื่อเข้าใช้หากได้รับแจ้ง จากนั้นเลือก ความปลอดภัย ทางด้านซ้าย
เลือก แก้ไข ถัดจาก รหัสผ่าน เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

การกู้คืนบัญชี PlayStation Network

หากคุณถูกล็อคออกจากบัญชี PSN ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอาจถูกบุกรุก ในกรณีนี้ คุณควรรีเซ็ตรหัสผ่าน PSN ทันที ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบการจัดการบัญชี PSN เลือก มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้? จากนั้นเลือก รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ . คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำในการเข้าถึงบัญชีของคุณ

วิธีเปลี่ยนและลบวิธีการชำระเงิน PSN

หากมีใครมีรหัสผ่านของคุณ พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณได้ ดังนั้นคุณควรลบวิธีการชำระเงินใด ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี PSN ของคุณ ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ เพลย์สเตชั่น สโตร์ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นเลือกของคุณ ประวัติโดยย่อ ไอคอนแล้วเลือก การจัดการการชำระเงิน .

จะบอกได้อย่างไรว่าบัญชี PSN ถูกแฮ็ก

การเรียกเก็บเงินลึกลับไปยังบัญชีของคุณเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่ารหัสผ่าน PSN ของคุณถูกบุกรุก หากต้องการตรวจสอบธุรกรรมของคุณ ให้ไปที่หน้าการจัดการบัญชี PSN แล้วเลือก ประวัติการทำรายการ .

Steam วิธีเปลี่ยนชื่อบัญชี

Sony เคยประสบกับการละเมิดความปลอดภัยในอดีตและได้แจ้งเตือนผู้ใช้อย่างรวดเร็ว หากบัญชีของคุณถูกบุกรุกอันเป็นส่วนหนึ่งของการแฮ็กข้อมูลจำนวนมาก คุณจะได้รับอีเมลพร้อมขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

หากคุณเห็นเกมและแอปใหม่ๆ ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักโดยจำไม่ได้ว่าเคยดาวน์โหลด อาจเป็นไปได้ว่าบุตรหลานของคุณหรือบุคคลอื่นที่ใช้คอนโซลของคุณทำการซื้อผ่านบัญชีของคุณ ถามใครก็ตามที่เข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ว่าพวกเขาดาวน์โหลดอะไรบางอย่างโดยไม่ตั้งใจหรือไม่

หากคุณไม่มีบัญชี PSN และได้รับอีเมลเกี่ยวกับการชำระเงิน ข้อมูลประจำตัวของคุณอาจถูกขโมย ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Sony PSN และผู้ให้บริการบัตรของคุณทันที

วิธีป้องกันบัญชี PSN ของคุณจากการถูกบุกรุก

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี PlayStation Network ของคุณ:

สร้างรหัสผ่านที่รัดกุมสำหรับบัญชี PSN ของคุณ
จับตาดูธุรกรรม PSN และบัญชีธนาคารของคุณ
ตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองของ PlayStation เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กๆ ซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
หลีกเลี่ยงอีเมลฟิชชิ่งที่ขอรหัสผ่าน PSN ของคุณ (Sony จะไม่ทำเช่นนั้น)
ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปในการปกป้องตัวตนของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะลบบัญชี PSN ของฉันได้อย่างไร
คุณต้อง ติดต่อ Sony เพื่อลบบัญชี PSN ของคุณ . ระบุรหัสบัญชีของคุณและที่อยู่อีเมลที่เกี่ยวข้อง เมื่อปิดแล้ว คุณจะไม่สามารถใช้ชื่อบัญชี PSN นั้นซ้ำได้ และคุณจะสูญเสียการเข้าถึงการซื้อ การสมัครสมาชิก และเงินที่เหลือในกระเป๋าเงินของคุณ
วิธีแลกเปลี่ยนใน Rocket League ps4
ฉันจะลบบัญชี PSN ของฉันออกจาก PS4 อื่นได้อย่างไร
ถึง ลบผู้ใช้บน PS4 , ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าเข้าสู่ระบบ > การจัดการผู้ใช้ > ลบผู้ใช้ . เลือกบัญชีผู้ใช้ที่จะลบและเลือก ลบ . ข้อมูลใด ๆ (เกม แอปพลิเคชัน และสื่อ) ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้จะถูกลบ
จะเปลี่ยนอีเมลในบัญชี PSN ของฉันได้อย่างไร?
ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ หน้าการจัดการบัญชี PSN , ไปที่ ความปลอดภัย และเลือก แก้ไข ถัดจาก รหัสเข้าสู่ระบบ เพื่อตั้งค่าอีเมลใหม่ บน PS5 ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > บัญชี > รหัสการลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) . บน PS4 ให้ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี > รหัสเข้าสู่ระบบ .