เหตุใดเครื่องพิมพ์ Brother ของฉันจึงปรากฏออฟไลน์

เมื่อพยายามพิมพ์บางอย่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งคุณอาจพบว่าเครื่องพิมพ์ของคุณออฟไลน์ มีหลายสาเหตุ ซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย

นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่ผลิตโดย Brother ด้วยเช่นกัน แม้ว่าวิธีแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น คำแนะนำในบทความนี้ควรครอบคลุมสถานการณ์ส่วนใหญ่

เหตุใดเครื่องพิมพ์จึงปรากฏออฟไลน์

หากคุณเคยได้รับข้อความ Printer Offline ในขณะที่พยายามพิมพ์บางอย่าง อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

1. เครื่องพิมพ์ไม่ได้เปิดอยู่
2. เครื่องพิมพ์ถูกตัดการเชื่อมต่อ
3. เครื่องพิมพ์ที่คุณพยายามใช้ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น
4. งานพิมพ์ก่อนหน้านี้ติดค้างอยู่ในคิวการพิมพ์
5. เครื่องพิมพ์ถูกตั้งค่าเป็นออฟไลน์หรือสถานะหยุดชั่วคราว
6. มีเครื่องพิมพ์เดียวกันหลายชุด
7. ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์สำหรับระบบปฏิบัติการของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

โชคดีที่การแยกแยะปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่ด้วยตัวเองไม่ใช่เรื่องยาก

ไม่มีพลัง

สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณดูเหมือนจะออฟไลน์คือตรวจสอบว่าเปิดเครื่องอยู่หรือไม่ หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีหน้าจอ LCD ให้ตรวจสอบว่าหน้าจอว่างหรือไม่ หากคุณไม่มีหน้าจอในเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจสอบว่าไฟ LED ดวงใดเปิดอยู่

หากเครื่องพิมพ์ไม่เปิดขึ้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนเครื่องพิมพ์ของคุณ หากยังไม่เริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเต้ารับไฟฟ้า บางทีสายเคเบิลอาจหลวมหรือเต้ารับไม่มีไฟ

หากทุกอย่างเรียบร้อยดีและเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่ ให้ตรวจสอบว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอ LCD หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบประเภทข้อผิดพลาดในคู่มือเครื่องพิมพ์และวิธีแก้ไข

หากการกระทำเหล่านี้ไม่ช่วยก็ถึงเวลาไปยังส่วนถัดไป

ไม่ได้เชื่อมต่อ

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

สำหรับการเชื่อมต่อ USB ให้ตรวจสอบว่าปลายทั้งสองข้างของสายแนบสนิทกับพอร์ตทั้งสองพอร์ตหรือไม่ หลีกเลี่ยงการใช้ฮับ USB หรือตัวขยายสัญญาณใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องมีการเชื่อมต่อ USB โดยตรงระหว่างคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ

วิธีทำเลขชี้กำลังบน google docs

สำหรับเครือข่ายท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายอีเทอร์เน็ตไม่หลุดที่ปลายเครื่องพิมพ์ของคุณ ปลายอีกด้านหนึ่งมักจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์หรือสวิตช์ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึง โปรดขอให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายช่วยคุณในเรื่องนี้

สำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายทำงานอย่างถูกต้อง คุณอาจต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหา

ไม่ได้ตั้งค่าเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้น

เมื่อคุณแน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาตรวจสอบด้านซอฟต์แวร์ของปัญหา สิ่งแรกที่ต้องทำคือดูว่าเครื่องพิมพ์ที่คุณพยายามใช้ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

1. กดปุ่ม Windows ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
2. เปิดแผงควบคุม
3. ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง
4. คลิกอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
5. ในรายการเครื่องพิมพ์ ให้ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้ ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกสีเขียวบนไอคอนเครื่องพิมพ์หรือไม่ นี่แสดงว่ามันถูกตั้งเป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่
6. หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์แล้วเลือก Set as default printer

การดำเนินการนี้ควรเปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณจากออฟไลน์เป็นออนไลน์ ถ้าไม่ตรวจสอบส่วนถัดไป

งานพิมพ์ติดขัด

หากเอกสารที่คุณส่งไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณไม่พิมพ์ออกมา อาจมีสาเหตุหลายประการอยู่เบื้องหลัง ตัวอย่างเช่น ไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไปสำหรับหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ที่จะจัดการ หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปขณะส่งงานพิมพ์ ซึ่งทำให้กระบวนการเสียหาย

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ก็ถึงเวลาตรวจสอบว่ามีงานค้างอยู่ในคิวเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่

ดาวน์โหลดเครื่องคิดเลข windows 7

1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-4 จากส่วนก่อนหน้าเพื่อเปิดรายการเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งาน
2. ถัดไป คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณ
3. คลิกดูว่ากำลังพิมพ์อะไร
4. รายการงานพิมพ์ปัจจุบันจะปรากฏขึ้น
5. ตอนนี้คลิกแท็บเครื่องพิมพ์ที่ด้านบนของหน้าต่างนั้น
6. คลิก ยกเลิกเอกสารทั้งหมด เพื่อล้างคิวการพิมพ์

หากตัวเลือก Cancel All Documents เป็นสีเทา ให้คลิก Open As Administrator จากเมนูเดียวกัน (เช่นในขั้นตอนที่ 6) ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบแล้วคลิกใช่เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้

อาจเกิดขึ้นได้ว่าไม่มีงานค้างรอการพิมพ์ หรือบางทีการล้างคิวไม่ได้ช่วยให้เครื่องพิมพ์ของคุณออนไลน์ ถ้าเป็นเช่นนั้น โปรดไปยังส่วนถัดไป

เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์ Chang

อาจเกิดขึ้นที่ระบบตั้งค่าสถานะเครื่องพิมพ์ของคุณโดยอัตโนมัติเป็นออฟไลน์หรือหยุดชั่วคราว คลิกขวาที่ไอคอนเครื่องพิมพ์ของคุณและดูว่าตัวเลือก Use Printer Offline หรือ Pause Printing มีเครื่องหมายถูกอยู่ข้างๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้คลิกแต่ละรายการเพื่อยกเลิกการเลือก

เครื่องพิมพ์หลายเครื่อง

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะมีเครื่องพิมพ์เดียวกันหลายชุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เดียวกันหลายครั้งจะสร้างสำเนาเพิ่มเติมในแต่ละครั้ง

หากมีเครื่องพิมพ์เดียวกันหลายชุด ให้วางเมาส์เหนือไอคอนแต่ละรายการจนกระทั่งป๊อปอัปสถานะปรากฏขึ้น เครื่องพิมพ์ที่คุณกำลังค้นหาควรมีสถานะ: พร้อมในป๊อปอัป เมื่อคุณพบแล้ว ให้ลบสำเนาอื่นๆ

ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายคือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ โดยไปที่ เพจสนับสนุนพี่น้อง และคลิกดาวน์โหลด ทำตามคำแนะนำเพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณยังดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีติดตั้งไดรเวอร์ได้ที่นี่

บราเดอร์ออนไลน์

หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณนำเครื่องพิมพ์กลับมาออนไลน์ได้ หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง อาจเป็นการดีที่สุดที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Brother โดยตรง

คุณสามารถตั้งค่าเครื่องพิมพ์ Brother จากสถานะออฟไลน์เป็นสถานะออนไลน์ได้หรือไม่ ตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ กรุณาแบ่งปันประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง