อีกหนึ่งคุณสมบัติที่น่าสนใจของ Windows 10 Anniversary Update ได้รับการตรวจพบโดยผู้ใช้ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการหยุดหรือที่เรียกกันทั่วไปว่า BSOD หรือ Blue Screen of Death จะแสดงรหัส QR ซึ่งสามารถอ่านได้ด้วยอุปกรณ์ที่รองรับเช่นสมาร์ทโฟน เมื่อคุณสแกนโค้ด QR บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันหน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับคำอธิบายข้อผิดพลาดของ BSOD นั้นจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ
ขณะนี้เมื่อระบบเกิดข้อผิดพลาด Windows 10 จะแสดงใบหน้าที่ยิ้มเศร้าพร้อมรายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดน้อยมาก ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่สุดคือรหัสข้อผิดพลาด มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นและควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้ควรจดรหัสและค้นหาข้อมูลออนไลน์
เมื่อคุณรีบูตเพื่อค้นหาเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณสามารถลืมรหัสข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย รหัส QR ควรทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นเนื่องจากสามารถเปิดหน้าเว็บที่เหมาะสมบนอุปกรณ์อื่นที่คุณเคยอ่านได้ BSOD ที่อัปเดตยังบอก URL ที่ผู้ใช้ควรเปิดด้วยตนเองเพื่อขอความช่วยเหลือ ข้อความใกล้รหัส QR ระบุว่า:
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และการแก้ไขที่เป็นไปได้โปรดไปที่: http://windows.com/stopcode
หากคุณโทรหาผู้ให้การสนับสนุนโปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
รหัสหยุด: ERROR_CODE_HERE
คุณลักษณะรหัส QR บนหน้าจอ BSOD ช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ทางเทคนิคอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ Windows สามารถค้นหาสาเหตุที่เกิดการตรวจสอบข้อบกพร่อง (BSOD) ได้ สามารถช่วยให้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นมาก (ผ่านไฟล์ นีโอวิน ). ไม่ทราบว่าคุณลักษณะนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเมื่อใดอย่างไรก็ตามมีความเป็นไปได้ว่าจะเปิดตัวพร้อมกับ Windows 10 Anniversary Update นั่นคือกรกฎาคม 2016
